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文档简介

2025年云计算机房运营维护合作协议一、协议背景随着科技的飞速发展，云计算已成为企业数字化转型的重要基石。为了确保我司云计算机房的高效、稳定运行，降低运营风险，提高服务质量，双方经友好协商，特签订本协议，共同规范云计算机房的运营维护工作。二、协议主体甲方：____公司（以下简称“甲方”）乙方：____科技公司（以下简称“乙方”）三、协议内容1.服务范围乙方负责甲方云计算机房的运营维护工作，主要包括以下几个方面：（1）硬件设备维护：确保云计算机房内服务器、存储、网络等硬件设备的正常运行，对故障设备进行及时修复或更换。（2）软件维护：对云计算机房内操作系统、数据库、中间件等软件进行定期升级、优化，确保软件系统的稳定性和安全性。（3）网络安全：保障云计算机房的网络安全性，对内外部网络进行实时监控，发现并处理安全事件。（4）数据备份：定期对云计算机房内数据进行备份，确保数据安全。（5）技术支持：为甲方提供7____24小时的技术支持服务，解答甲方在运营过程中遇到的技术问题。2.服务标准（1）乙方应确保云计算机房的正常运行时间达到____小时/月。（2）乙方应在接到甲方报修请求后____小时内响应，并在____小时内完成故障处理。（3）乙方应定期对云计算机房进行巡检，发现问题及时处理。（4）乙方应提供详细的服务报告，包括服务内容、服务时间、服务效果等。3.服务费用（1）甲方按照____元/月（大写：____元整）向乙方支付运营维护费用。（2）甲方在协议有效期内提前终止协议，乙方已收取的服务费用不予退还。（3）乙方在协议有效期内未能达到服务标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。4.协议期限本协议自____年____月____日起生效，有效期为____年。协议到期后，双方如无异议，自动续约。5.违约责任（1）乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行服务部分的____%。（2）甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部服务费用。6.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议签订后，甲乙双方应严格履行各自的权利和义务，共同为云计算机房的高效、稳定运行而努力。甲方（盖章）：____公司乙方（盖章）：____科技公司签订日期：____年____月____

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