旅游景点门票销售代理协议

旅游景点门票销售代理协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（代理方）：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲方委托乙方作为其旅游景点门票的销售代理，乙方接受甲方的委托，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就旅游景点门票的销售代理事宜达成一致，共同遵守本协议的各项条款。1.2合同范围本协议适用于乙方代理销售甲方所提供的旅游景点门票，包括但不限于门票的种类、价格、销售渠道及相关服务。1.3合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。协议期满前____个月，双方可协商续签或终止协议。1.4法律依据本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。第二章代理权限与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方应向乙方提供合法有效的旅游景点门票及相关授权文件。2.1.2甲方应保证所提供门票的真实性、有效性，并承担因门票问题导致的法律责任。2.1.3甲方应向乙方提供门票销售的必要支持，包括但不限于宣传资料、价格表等。2.1.4甲方有权监督乙方的销售行为，保证其符合本协议约定。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权在协议约定的范围内进行门票的销售活动。2.2.2乙方应保证销售门票的合法性和真实性，不得进行虚假宣传。2.2.3乙方应定期向甲方报告销售情况，包括销售数量、销售额等。2.2.4乙方应妥善保管甲方提供的门票及相关资料，防止泄露或遗失。第三章门票销售与管理3.1门票种类与价格3.1.1甲方提供的门票种类包括但不限于成人票、儿童票、团体票等。3.1.2门票价格由甲方制定，乙方应按照甲方提供的最新价格表进行销售。3.2销售渠道3.2.1乙方可通过线上平台、线下门店等多种渠道进行门票销售。3.2.2乙方应保证销售渠道的合法性和安全性，防止出现欺诈行为。3.3销售管理3.3.1乙方应建立完善的销售记录和台账，保证销售数据的准确性和可追溯性。3.3.2乙方应定期与甲方核对销售数据，保证双方账目一致。第四章佣金与结算4.1佣金计算4.1.1乙方销售门票的佣金按销售额的____%计算。4.1.2佣金计算公式为：佣金=销售额×佣金比例。4.2结算方式4.2.1乙方应在每月____日前向甲方提交上月销售报表及佣金结算单。4.2.2甲方应在收到乙方结算单后____个工作日内完成审核，并支付相应佣金。4.3结算账户乙方应提供合法有效的银行账户信息，甲方将佣金汇入该账户。第五章责任与违约5.1责任承担5.1.1甲方因门票问题导致乙方或第三方损失的，甲方应承担相应赔偿责任。5.1.2乙方因销售行为不当导致甲方或第三方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。5.2违约情形5.2.1甲方未按约定提供门票或相关支持的，视为甲方违约。5.2.2乙方未按约定进行销售或报告销售情况的，视为乙方违约。5.3违约责任5.3.1一方违约的，另一方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3.2违约金金额由双方协商确定，但不得超过合同总金额的____%。5.4争议解决5.4.1双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。5.4.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六章知识产权保护6.1知识产权归属6.1.1甲方提供的旅游景点名称、标志、宣传资料等知识产权归甲方所有。6.1.2乙方在销售过程中使用的甲方知识产权，仅限于本协议约定的范围内，不得擅自扩大使用范围。6.2知识产权使用6.2.1乙方在使用甲方知识产权时，应严格按照甲方提供的标准和使用规范进行。6.2.2乙方不得对甲方的知识产权进行篡改、歪曲或进行任何有损甲方权益的使用。6.3知识产权保护6.3.1乙方应采取有效措施保护甲方的知识产权，防止第三方侵权。6.3.2如发觉第三方侵犯甲方知识产权的行为，乙方应及时通知甲方，并协助甲方采取维权措施。6.4违约责任6.4.1乙方违反本协议关于知识产权的约定，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并承担相应的赔偿责任。6.4.2乙方因侵权行为给甲方造成损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。第七章客户服务与投诉处理7.1客户服务标准7.1.1乙方应提供优质的客户服务，保证游客购票便捷、服务周到。7.1.2乙方应设立专门的客户服务，及时解答游客咨询，处理游客投诉。7.2投诉处理流程7.2.1乙方接到游客投诉后，应在____小时内予以响应，并在____个工作日内给出处理意见。7.2.2对于重大或复杂的投诉，乙方应及时通知甲方，双方共同协商处理。7.3投诉处理责任7.3.1因乙方服务不当导致的投诉，乙方应承担相应责任，并采取有效措施进行整改。7.3.2因甲方门票问题或景点服务问题导致的投诉，甲方应承担相应责任，并配合乙方进行妥善处理。7.4投诉记录与反馈7.4.1乙方应建立投诉记录档案，详细记录投诉内容、处理过程及结果。7.4.2乙方应定期向甲方反馈投诉处理情况，双方共同分析原因，改进服务。第八章信息保密8.1保密内容8.1.1双方在履行本协议过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密内容。8.1.2保密内容不包括已公开的信息或双方书面同意可以披露的信息。8.2保密义务8.2.1双方均有义务对保密内容进行严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理措施保护保密内容的安全，防止泄露或被非法使用。8.3保密期限8.3.1本协议终止后，双方的保密义务仍持续有效，保密期限为____年。8.4违约责任8.4.1一方违反保密义务，对方有权要求其立即停止违约行为，并承担相应的赔偿责任。8.4.2违反保密义务的一方应赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。第九章不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.2不可抗力通知9.2.1一方因不可抗力无法履行本协议的，应在不可抗力发生后的____小时内通知对方，并提供相关证明。9.2.2通知应包括不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续时间等。9.3不可抗力影响9.3.1因不可抗力导致一方无法履行本协议的，双方均有权部分或全部免除责任。9.3.2双方应积极采取措施，减少不可抗力带来的影响，并在不可抗力消除后尽快恢复履行本协议。9.4不可抗力解除9.4.1不可抗力持续超过____个月的，任何一方均有权解除本协议，且不承担违约责任。9.4.2解除协议的通知应在不可抗力持续____个月后____个工作日内发出。第十章协议的变更、解除与终止10.1协议变更10.1.1本协议的任何变更，均需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2协议解除10.2.1在协议有效期内，任何一方均有权提前解除本协议，但需提前____个工作日书面通知对方。10.2.2解除协议的通知应说明解除原因及解除日期。10.3协议终止10.3.1本协议在以下情况下终止：10.3.1.1协议期限届满，双方未续签。10.3.1.2双方协商一致解除协议。10.3.1.3因不可抗力导致协议无法履行。10.3.1.4一方严重违约，另一方依据本协议约定解除协议。10.4终止后的处理10.4.1协议终止后，乙方应立即停止销售甲方门票，并退还尚未销售的门票。10.4.2双方应在协议终止后____个工作日内完成结算，结清所有款项。10.4.3协议终止后，双方仍应履行本协议约定的保密义务及其他未了事项。第十一章广告宣传与市场推广11.1广告宣传11.1.1乙方有权在销售过程中进行广告宣传，但宣传内容必须真实、合法，不得夸大或虚假宣传。11.1.2乙方在广告宣传中使用的甲方品牌、标志等，应符合甲方提供的标准和使用规范。11.2市场推广11.2.1乙方应积极进行市场推广，扩大甲方门票的销售渠道和市场影响力。11.2.2乙方可以组织促销活动，但需提前向甲方报备，并保证活动内容符合法律法规和甲方的要求。11.3推广费用11.3.1市场推广费用由乙方自行承担，除非双方另有约定。11.3.2如双方约定共同承担推广费用，应明确费用分摊比例及支付方式。11.4推广效果评估11.4.1双方应定期对市场推广效果进行评估，分析销售数据和市场反馈。11.4.2根据评估结果，双方可协商调整推广策略和费用投入。第十二章数据共享与信息安全12.1数据共享12.1.1乙方应向甲方提供销售数据、客户信息等相关数据，以便甲方进行市场分析和决策。12.1.2数据共享应遵循相关法律法规，保护客户隐私和个人信息。12.2数据安全12.2.1双方应采取有效措施保障数据安全，防止数据泄露、丢失或被非法使用。12.2.2乙方应建立完善的数据安全管理制度，保证数据传输和存储的安全。12.3数据使用12.3.1双方使用共享数据时，应仅限于本协议约定的范围内，不得用于其他用途。12.3.2未经对方书面同意，任何一方不得将共享数据提供给第三方。12.4违约责任12.4.1一方违反数据共享与信息安全的约定，对方有权要求其立即停止违约行为，并承担相应的赔偿责任。12.4.2违反数据安全的一方应赔偿对方因此遭受的全部损失。第十三章质量保证与服务承诺13.1质量保证13.1.1甲方保证提供的门票质量符合国家相关标准和规定，保证游客的正常使用。13.1.2如因门票质量问题导致游客权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。13.2服务承诺13.2.1乙方承诺提供优质的销售服务，保证游客购票便捷、服务周到。13.2.2乙方应建立完善的售后服务体系，及时处理游客的退票、换票等需求。13.3质量监督13.3.1甲方有权对乙方的销售服务进行监督，保证其符合本协议约定的标准。13.3.2乙方应配合甲方的质量监督，及时整改存在的问题。13.4违约责任13.4.1一方违反质量保证与服务承诺的约定，对方有权要求其承担相应的赔偿责任。13.4.2违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。第十四章争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.1.1双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。14.1.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。14.2法律适用14.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。14.3诉讼费用14.3.1争议解决过程中产生的诉讼费用、律师费用等，由败诉方承担。14.4争议期间义务14.4.1在争议解决期间，双方应继续履行本协议未涉争议的其他条款。第十五章其他约定15.1通知方式15.1.1双方在本协议项下的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于挂号邮件、特快专递、传真等。15.1.2通知送达地址为双方在本协议开头部分所列的地址，任何一方变更地址应及时书面通知对方。15.2协议完整性15.2.1本协议构成双方关于旅游景点门票销售代理事宜的完整协议，取