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文档简介

绿色数据中心运营维护合同合同编号:__________甲方(数据中心运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(数据中心维护方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1“数据中心”指甲乙双方合作运营的数据中心设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件设施及相应的软件系统。1.1.2“运营维护”指甲乙双方在合同期限内对数据中心进行的日常运营管理和维护工作。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在数据中心运营维护过程中的权利、义务和责任,保证数据中心稳定、高效、安全地运行。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供运营维护服务。2.1.2甲方应按照合同约定支付乙方运营维护费用。2.1.3甲方应提供数据中心所需的硬件设施、软件系统及相关的技术支持。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的费用。2.2.2乙方应按照合同约定提供运营维护服务,保证数据中心正常运行。2.2.3乙方应定期对数据中心进行巡检,发觉并解决潜在的安全隐患。第三章运营维护服务内容3.1乙方应提供以下运营维护服务:3.1.1对数据中心硬件设施进行日常巡检、维护和故障处理。3.1.2对数据中心软件系统进行升级、优化和故障处理。3.1.3对数据中心的网络安全进行监测,防止网络攻击和非法入侵。3.1.4对数据中心的电力系统、空调系统等进行监测和维护,保证数据中心正常运行。3.2乙方应在接到甲方故障报告后,立即进行故障处理,并在约定的时间内恢复正常运行。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式支付乙方运营维护费用:4.1.1合同签订后,甲方一次性支付乙方合同总价款的____%作为预付款。4.1.2乙方按照合同约定提供服务后,甲方按月支付剩余的运营维护费用。4.2乙方应按照以下方式开具发票:4.2.1乙方应在收到预付款后,向甲方开具等额的增值税专用发票。4.2.2乙方应在每月提供服务后,向甲方开具当月运营维护费用的增值税专用发票。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。5.2若乙方未能按照合同约定提供运营维护服务,导致数据中心出现故障,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额双方协商确定。5.3若甲方未能按照合同约定支付费用,乙方有权暂停提供运营维护服务,直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过____天,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。第六章数据中心安全管理6.1乙方应保证数据中心的物理安全,采取必要的措施防止非授权人员进入数据中心。6.1.1乙方应建立完善的门禁系统,保证授权人员才能进入数据中心。6.1.2乙方应定期检查数据中心的安全设施,保证其正常工作。6.2乙方应负责数据中心的网络安全,采取以下措施:6.2.1乙方应部署防火墙、入侵检测系统等安全设备,防止网络攻击。6.2.2乙方应定期更新和优化安全策略,以应对新的网络威胁。6.3乙方应制定并执行数据中心的数据备份和恢复策略,保证数据安全。6.3.1乙方应定期进行数据备份,并在发生数据丢失或损坏时,及时进行恢复。6.3.2乙方应保证备份数据的存储安全,防止数据泄露。第七章技术支持与培训7.1乙方应向甲方提供技术支持服务,包括但不限于:7.1.1提供技术咨询服务,解答甲方在数据中心运营过程中遇到的技术问题。7.1.2提供技术培训服务,帮助甲方员工掌握数据中心的日常操作和维护技能。7.2乙方应在合同生效后____个月内,为甲方员工提供至少____次的技术培训。7.3乙方应在培训结束后,提供培训资料和培训证书,以证明甲方员工已接受相应的培训。第八章服务质量保证8.1乙方应保证其提供的运营维护服务达到以下标准:8.1.1数据中心正常运行时间达到99.9%以上。8.1.2故障响应时间不超过____分钟。8.2乙方应定期对服务质量进行评估,并向甲方提供服务质量报告。8.3若乙方的服务质量未达到合同约定的标准,甲方有权要求乙方采取补救措施,并支付违约金。第九章信息保密9.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。9.1.1双方应对保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露。9.1.2双方未经对方书面同意,不得向第三方披露保密信息。9.2本条款所述的保密义务在合同终止或解除后仍继续有效,期限为____年。第十章合同变更、终止与解除10.1双方同意,任何一方如需变更合同内容,应提前____天以书面形式通知对方。10.1.1变更通知中应详细说明变更的原因、变更的内容及变更的生效日期。10.2在以下情况下,任何一方有权终止或解除合同:10.2.1合同履行期间,一方违反合同规定,经另一方书面催告后仍未改正。10.2.2一方发生重大违约行为,导致合同目的无法实现。10.3合同终止或解除后,双方应按照合同约定处理尚未履行的义务,并办理合同清算事宜。第十一章争议解决11.1双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商的方式解决。11.1.1若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其余条款。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。第十三章违约赔偿13.1若一方违反本合同的规定,导致合同无法履行或造成对方损失,违约方应向守约方支付违约金。13.1.1违约金的计算方式为:违约金=合同总金额的____%。13.2除支付违约金外,违约方还应赔偿对方因违约而产生的直接损失和间接损失。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并由双方签署。14.1.1修改、补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的未尽事宜,双方可另行签订补充协议予以明确。14.3双方应遵守诚信原则,履行合同义务,共同维护数据中心的稳定运行。第十五章合同生效及其他15.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.3本合同附件为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(数据中心运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:____

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