网络医疗咨询健康建议免责声明

网络医疗咨询健康建议免责声明合同编号：__________甲方（提供网络医疗咨询服务方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（接受网络医疗咨询服务方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________一、合同主体1.甲方（提供网络医疗咨询服务方）甲方是一家合法注册并具备提供网络医疗咨询服务资质的机构，致力于为乙方提供专业的医疗咨询和健康建议服务。甲方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准的要求。2.乙方（接受网络医疗咨询服务方）乙方是自愿寻求网络医疗咨询服务的个人或单位，对自身的健康状况和咨询需求有清晰的认识。乙方应如实提供与健康状况相关的信息，以便甲方能够提供准确的咨询和建议。二、引言1.背景与目的互联网技术的发展，网络医疗咨询服务逐渐成为人们获取医疗信息和健康建议的重要途径。本合同旨在规范甲方为乙方提供网络医疗咨询服务的相关事项，明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益。本合同的目的是为乙方提供便捷、高效的网络医疗咨询服务，帮助乙方更好地了解自身健康状况，获取科学的健康建议，但不构成对乙方疾病的诊断和治疗。三、服务内容1.网络医疗咨询服务范围甲方将根据乙方提供的健康信息和咨询需求，为乙方提供包括但不限于疾病预防、健康管理、营养建议、运动指导等方面的咨询服务。甲方的咨询服务仅限于一般性的健康建议，不涉及具体的疾病诊断和治疗方案。对于需要进一步诊断和治疗的疾病，甲方将建议乙方及时就医。2.健康建议的提供方式甲方将通过邮件、在线聊天、视频通话等方式为乙方提供健康建议。乙方可以根据自己的需求选择合适的咨询方式。甲方将在收到乙方的咨询请求后，尽快为乙方提供健康建议。一般情况下，甲方将在[具体时间]内回复乙方的咨询请求，但对于复杂的咨询问题，回复时间可能会适当延长。四、免责声明1.一般免责条款甲方提供的网络医疗咨询服务仅供参考，不能替代专业医生的诊断和治疗。乙方在接受甲方的咨询服务后，应根据自身的实际情况做出合理的判断和决策。甲方不对乙方因使用甲方的咨询服务而产生的任何直接或间接的损失承担责任，包括但不限于因延误治疗、错误诊断等原因导致的身体损害和经济损失。2.对医疗结果的免责甲方提供的健康建议是基于乙方提供的信息和一般医学知识做出的，不能保证对乙方的疾病治疗产生特定的效果。乙方应明白，疾病的治疗结果受到多种因素的影响，包括但不限于个体差异、病情严重程度、治疗依从性等。甲方不对乙方因按照甲方的健康建议进行治疗而产生的任何不良后果承担责任。乙方在接受治疗过程中，应密切关注自身的身体状况，如出现异常情况，应及时就医。3.对信息准确性的免责乙方应如实提供与健康状况相关的信息，如因乙方提供的信息不准确或不完整而导致甲方的健康建议出现偏差，甲方不承担相应的责任。甲方将尽力保证所提供的健康建议的准确性和可靠性，但由于医学知识的不断更新和个体差异的存在，甲方不能保证所提供的信息完全符合乙方的实际情况。乙方在参考甲方的健康建议时，应保持理性和谨慎。五、服务使用限制1.禁止的行为乙方不得利用甲方的网络医疗咨询服务进行非法活动，如虚假咨询、恶意攻击等。乙方不得将甲方提供的健康建议用于非法目的或违反道德规范的行为。乙方不得将甲方的咨询服务内容泄露给第三方，否则将承担相应的法律责任。2.遵守法律法规双方应遵守国家有关法律法规和行业规范，不得从事任何违法违规的行为。乙方在接受甲方的咨询服务过程中，应遵守甲方的服务规则和流程，不得干扰甲方的正常工作秩序。六、知识产权1.服务内容的知识产权归属甲方拥有其提供的网络医疗咨询服务内容的知识产权，包括但不限于文字、图片、音频、视频等。未经甲方书面授权，乙方不得擅自使用、复制、传播甲方的服务内容。甲方有权对其服务内容进行修改、更新和完善，乙方在使用甲方的服务时，应及时关注服务内容的变化。2.乙方的使用限制乙方在使用甲方的服务内容时，应仅限于个人学习和参考目的，不得用于商业用途。乙方不得对甲方的服务内容进行修改、改编或创作衍生作品，否则将侵犯甲方的知识产权。七、隐私保护1.个人信息的收集与使用甲方将按照法律法规的要求，收集乙方的必要个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等，用于为乙方提供网络医疗咨询服务。甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止信息泄露、篡改或丢失。甲方不会将乙方的个人信息用于其他目的，除非得到乙方的书面授权或法律法规的要求。2.数据安全措施甲方将建立健全的数据安全管理制度，采取技术和管理措施保障数据的安全。甲方将定期对数据安全进行评估和监测，及时发觉和处理安全隐患。如发生数据泄露等安全事件，甲方将及时通知乙方，并采取相应的补救措施。甲方将配合有关部门进行调查和处理，依法承担相应的责任。八、保密条款1.双方的保密义务双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范围包括但不限于双方的业务信息、技术资料、客户名单、财务数据等。2.保密信息的范围本条款所指的保密信息不包括以下信息：已为公众所知的信息；经对方书面同意披露的信息；从无保密义务的第三方处合法获得的信息。九、违约责任1.甲方的违约责任若甲方未按照本合同的约定为乙方提供网络医疗咨询服务，应承担相应的违约责任。甲方应及时采取补救措施，如重新为乙方提供服务、减免服务费用等，以弥补乙方的损失。若甲方违反本合同的保密条款或知识产权条款，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方的违约责任若乙方未按照本合同的约定支付服务费用，应按照逾期金额的[具体比例]向甲方支付违约金。若逾期超过[具体天数]，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已提供服务的费用。若乙方违反本合同的服务使用限制条款、保密条款或知识产权条款，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]内开始，并在[具体天数]内达成解决方案。如协商不成，双方可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，或者根据双方约定的仲裁条款申请仲裁。2.仲裁或诉讼选择如双方在本合同中约定了仲裁条款，应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。如双方未在本合同中约定仲裁条款，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、法律适用1.适用法律的规定本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如本合同中的任何条款与[具体法律]相冲突，应以[具体法律]的规定为准，但不影响本合同其他条款的效力。十二、通知与送达1.通知的方式双方之间的任何通知或通讯应以书面形式通过以下方式送达：邮寄：以挂号信或特快专递的方式寄往对方的地址；邮件：发送至对方指定的电子邮箱；传真：发送至对方指定的传真号码。通知或通讯的送达日期以以下方式确定：以邮寄方式送达的，以邮件寄出后的第[具体天数]为送达日期；以邮件方式送达的，以邮件发送成功后的第[具体天数]为送达日期；以传真方式送达的，以传真发送成功后的第[具体天数]为送达日期。2.送达的认定如一方变更其通讯地址、电子邮箱或传真号码，应在变更后的[具体天数]内书面通知对方。否则，对方按照原通讯地址、电子邮箱或传真号码发送的通知或通讯视为已送达。十三、合同变更与终止1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如法律法规或政策发生变化，导致本合同的部分条款无法履行或需要变更，双方应按照法律法规或政策的要求进行协商和变更。2.合同终止的情形本合同在以下情形下终止：双方履行完本合同约定的义务；双方协商一致解除本合同；因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同；一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同。十四、其他条款1.完整协议本合同构成双方之间关于网络医疗咨询服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.可分割性本合同的条款是可分割的，如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本合同中删除，而本合同的其他条款应继续有效并可执行。3.标题的非约束性本合同中的标题仅为方