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文档简介
2025年企业外包服务责任协议甲方:____公司乙方:____服务公司鉴于甲方为提高业务效率,降低成本,决定将部分业务外包给乙方,双方经友好协商,达成以下协议:一、协议目的与范围1.1甲方委托乙方提供以下外包服务:____(具体服务内容)。1.2本协议旨在明确双方在____年期间的合作关系,确保双方合法权益,共同实现业务目标。二、服务内容与质量标准2.1乙方应按照甲方的要求,提供符合以下质量标准的外包服务:(1)乙方提供的服务应满足甲方提出的业务需求,确保服务质量达到____标准。(2)乙方应确保服务过程中,各项指标达到____水平。2.2乙方应定期向甲方报告服务质量情况,包括但不限于以下内容:(1)服务完成情况及进度。(2)服务过程中发现的问题及解决措施。(3)服务质量的评估报告。三、服务期限与费用3.1本协议自____年____月____日起生效,有效期为____年。3.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)甲方在协议生效后____个工作日内支付首期服务费用。(2)后续服务费用按月支付,每月____日前支付当月服务费用。(3)如乙方服务质量达到____标准,甲方将支付额外奖励。四、保密与知识产权4.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。4.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权,归甲方所有。未经甲方同意,乙方不得将相关知识产权转让、许可给第三方。五、违约责任5.1如乙方未按照约定提供符合质量标准的服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。5.2如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。6.2如协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(盖章):____公司乙方(盖章):____服务公司签订日期:____年____月____日以上协议旨在明确双方在____年期间的
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