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文档简介
智慧产业园区运营管理平台建设方案Contents目录1.智慧园区建设背景智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案2.智慧园区建设方案3.智慧园区运营方案4.智慧园区设计案例Part1智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧园区建设背景智慧园区发展背景移动互联网快速发展,2015年,我国移动智能终端用户规模达12.8亿,较2014年增长20.8%。80后+90后+00后用户合计占比为73.6%。2015年,全国产业园区数量超过2500处,其中,国家级开发区364家,占全国GDP比重达到25%,10家软件园区被确定为首批智慧园区试点。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案随着互联网+、一带一路等战略的深入推进,智慧园区、中外合作产业园、产城融合示范区等新业态和新模式将不断涌现。科技部杭州、:西安发展、成都众创空间、苏州等创新创促进大众创业氛围业、较万众创为活跃新的地。区自涌现2009出年创新以来工,场在、北柴京火空、深间圳、、车库武汉、咖啡、创客空间、天使汇、联想之星、创业家等近百家新型孵化器。4智慧园区建设目标结合园区的战略定位,构建以服务为核心的智慧园区运营管理服务平台园区展现运营管理
智能展厅门户网站移动APP可视化平台物业管理招商管理租赁管理C颜值内涵A智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智能管理B园区服务••••气质企业服务产业服务生活服务政务服务Part2智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧园区建设方案智慧园区建设需求分析园区基础设施完善及网络覆盖需求,包括光纤网络、无线wifi网络、3G/4G网络、数据中心、指挥中心、视频监控等基础设施。园区综合管理及业务管理需求,包括综合管控、服务中心、应用软件、应急指挥调度系统、内部OA系统、数据挖掘、分析决策等。基础设施管理决策智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案园区企业信息化服务、包括园区咨询、行政服务,投诉处理、产业服务招商引资吸引更多的创新创业,提高生产效率。包括园区APP、商户电子商务平台、多媒体互动系统等,建立园区产业服务生态圈。融合全国的产业链资源服务。公告发布、园区内部资源使用、在线交流互动等。园区经营企业活动的支撑服务。智慧园区建设总体思路政府1、建设一个统一的园区运营管理平台,统一管理、统一运营、统一计费、统一数据三个对象2、在建设过程中借鉴智慧社区、智慧园区、五项智慧城市的商业化经验,整合相关资源形智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案服务一个统一的园区服务体验成园区商业模式3、以移动互联网为依托,综合企业、政务、一个平台建设一个园区平台居民等方面全面再现虚拟园区4、园区建设是一个创新性的工作,促进园区各系统间的数据共享,实现业务协同和决策支持,提高园区管理者的决策能力。一个基础建设一个园区基础设施体系智慧园区建设整体框架智慧园区Web门户|移动APP园区管理企业服务产业服务政务服务生活服务物业管理办公服务众创空间工商代办餐饮服务招商管理咨询服务金融服务质检管理论坛活动租赁管理商务服务众包服务税务代办交通出行智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案能耗管理中介服务电商服务资助申请社交圈子智慧园区OS平台基础支撑统一数据管理统一用户认证统一外部接口物联网中间件平台ESB企业服务总线支付管理平台运营管理统一安全平台大数据分析基础数据中心通信网物联网移动互联网操作系统数据库设施一个基础——全光纤园区网络中心机房网管AC运营商宽带接入方案亮点交换机
1、网络与业务解耦,快速部署新业务OLT
ODNFTTW园区无线2、Openaccess多层次开放,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案FTTB光纤@Wifi与上层网络灵活对接FTTH
3、带宽弹性扩容,持续演进4、端到端系列化产品,满足多场景接入5、高效运维,设备统一网管视频监控FTTO园区管理
@Work企业办公企业服务一个基础——智慧园区云数据中心智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案一个平台——园区运营管理平台(OS套件)统一的管理视图园区管理者决策支持入驻企业统一的服务入口/园区员工一致的服务体验园区运营管理平台园区门户服务智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案接能力支撑平台服务接口口业务管理产品管理计费管理订单管理数据支撑数据共享交换平台园区基础数据库园区管理企业服务产业服务政务服务生活服务•物业管理••„„智能管理••中介服务办公服务•„„••众创服务金融服务•„„••税务代办工商代办•„„••餐饮服务拼车服务•„„构建应用集成平台,确保各系统间高效的集成,提供统一的服务入口业务管理平台,为园区业务提供统一的管理流程支持A园区管理——园区智能化应用统一管理基于各项新技术的智能化管理智能楼宇智能管理智能交通智能安防智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案大厦3D引导访客管理车辆自动识别视频监控电梯层控物业巡检停车诱导人脸识别节能管理应急指挥智能停车管理多级联动报警智慧管网一键自控反向寻车智能一卡通„„„„„„.„„A园区管理——基于云计算和物联网的能耗管理中心主要实现了能耗动态监有效利用能耗数据,进控一,步能实时耗掌握数据能挖耗状掘,况多;角度能耗辅趋势助决分策析,,帮有助效追园区溯节用能能降耗过程;能耗数据查询,通过优化整合园区内的通过楼宇信息化、智能化各设备技术,的结合资源物,实现联网整、云计个园算区技术的节实能现园减排区整体的节能减排能源管理平台统计报表智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案照明节能给排水节能空调节能节能电梯节供暖能数据中心节能路灯节能采集能源供应网络数据管理潜力依据提供发掘节能能源损耗用能质量设备故障告警采集各能耗环节的数据可视化精确能耗再现工具实时监测专业分析分析工具提供优化能源方案使用能耗监控、管理能耗分析、评估精确体现各环节的能耗过程确保提高能源使用效率A园区管理——智慧停车服务地磁传感器一体化硬识别摄像头无线地磁传感器出入识别、寻车定位停车导引、余位显示精确自助收费管理智慧停车管理系统地磁传感器地磁传感器地磁传感器地磁传感器地磁传感器智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案入口车牌识别021022023024025车位导引灯车位识别摄像机空车位420地磁传感器地磁传感器地磁传感器车位车牌识别325324323322321A园区管理——物业管理O2O全新物业管理服务车辆管理线上自助式服务绿化养护物业报修保洁服务智慧园物业服务区平台呼叫中心装修申报多样接入方式推送安保服务园区访客管理智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案文化业主活动门户网站园区APP房屋本体出入管理账单查询评价反馈其他服务线下基础物业服务线上物业服务A园区管理——在线巡查为物业提供统一的物业管理平台。包括基础信息、事件处理、统计分析、移动巡查、工作日志、信息发布等等。·物业管理·小区智能·移动巡查智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案6考勤监控、巡检检查、事故上报、实时通知、服务可视化A园区管理——多级联动报警信息发布智能井盖环境监测安防集中视频监控中心智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧路灯园区指挥中心LED大屏智慧停车智能门禁消防监控环境气候井盖异动防盗关闭门禁消防报警后开放停车出入口消防报警后开放门禁A园区管理——园区招商管理招商管理系统一站式服务招商管理使意向企业了解到园区提供的特色服务将帮助园区企业开始术实现快速孵化、管理、人才,使企业、资金、更市场专注等于方面自身得业到有务的力发支持展,。并在技招商步骤指引招商洽谈招商政策项目过程管理智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案招商审核合同管理成本管理绩效管理投资关系管理„„招商签约招商执行„„结束A园区管理——物业租赁管理01To:入园企业
To:园区管理者
园区概况(楼盘风采、远程预览);办公场地租赁流程办公场地信息预览((面网积上提交、方材位料等、租)金;等);办公场地租赁现状智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案(出租率等);人才公寓概况(整体介绍、远程预览);办公场地到期提醒(续租或招租);办公场地租金收益变化;数据分析决策(周边租金、市场行情、园区出租率、潜在入驻企业等)。02To:人才租客
To:园区管理者
人才公寓信息预览(面积、户型图、租金等);人才公寓配租流程(网上提交材料等);人才公寓网上缴费(物业费、水电费);人才公寓租赁现状;(出租率等);人才公寓到期提醒;(续租或招租);人才公寓租金收益变化。B企业服务——企业信息化企信通商务通办公通智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案外勤通人力通行业通综合通B企业服务——公共资源租赁管理公共资源租赁公共会议室租赁公共体育场馆租赁智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案公共展台租赁展厅租赁广告位租赁办公设备租赁网络带宽租赁预定服务信息查询资源管理园区企业员工可随时通过手机或web进行公共资源预定,平台通过短信或邮件的方式将预定信息发送到手机上,资源预定使用前进行短信通知用户园区企业员工可通过门户或移动终端设备随时查询公共资源使用情况,显示【闲置】、【已预定】、【占用时长】等,也可查询本人预定信息公共资源管理,管理人员可以通过系统后台实时查询资源使用情况,查询统计分析报表,收费统计,同时对租赁用户进行管理C产业服务——企业全方位服务“10朵云”文化创意金融管理服务云众包服务云营销服务云孵化服务云孵化服务云融资服务云智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案结合园区电商特色产业培育产业链产业互联网服务物流物流服务云工业服务云人才服务云会展服务云大数据服务云高科„„技23C产业服务——众创空间空间政策办公空间服务空间、、学习空间、生活空间筑梦鼓励创业、优惠扶持金融扶持、、人才培育筑巢蓄金人才金融智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案创业学院创业导师、、风险投资、创业活动龙头企业利器创业基金种子基金、育苗造血业务平台项目扶持领军企业科研创新线上线下运营众包众筹、线上服运营管理务、以龙头企业为核心,聚集6方要素,打造创新创业生态圈D政务服务——面向企业的信息发布中心政务大厅企业通知招标采购申报审批市民信息公开国家政策公共信息发布政府其他系手机移动终端统企业智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案发布访问/外部系表格和互联网接口接口统访问定制接口本地公共基础服务政府邮箱审批服务信息发布其他其他系统公务员政务服务最重要的是将政府审批办公能力、公共信息发布和企业的需求相互结合,是“服务型”政府为中小企业服务的窗口。政企服务应具备多项接口和能力,能向多个媒介进行发布E生活服务智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案E生活服务——订餐管理服务智能化移动订餐管理服务,企业员工无论是否在办公大楼或办公室都可以进行点餐服务,提供餐点预约、送递追踪、便捷支付、投诉建议、积分回馈、信息查询、活动消息等服务菜品管理订单管理配送范围短信群发积分设置在线支付智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案网上订餐平台营销活动预约点餐„„终端平台移动饭堂选择菜品详情预约(提交)定单来单显示订单信息推送便捷的移动订餐,员工可通过微信等应用的实时位置信息,直接定位和追踪送餐员的信息,同时微信支付方便快捷数据分析决策(周边租金、市场行情、园区出租智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案文化业主A园区管理——基于云计算和物联网的能耗管理中心2、Openaccess多层次开放,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案A园区管理——园区智能化应用统一管理80后+90后+00后用户合计占比为73.一方面可以方便园区内管理者使用,另一方面通过物联网技术展现通服高心、指挥中心、视频监控等基础wifi网络、3G/4G网络、数据中325324323322321应用系统安全性高、可靠性强的智慧化园区。2、Openaccess多层次开放,建筑范围:园区大楼占地面积约2800智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案园区运营指挥中心园区数据的可视化管理和辅助决策园区运营指挥中心园区运营指挥中心利用云计算、物联网、互联网、大数据等技术将园区海量信息一网打尽,通过智能化的分析,为园区管理者提供一个可视化的平台,实时了解园区状态,对园区的规划管理决策提供依据。可视化管理决策对园区五大智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案体征进行巡查、监测、预警、分析、评价过程、服务的全周期管理,解决综合管理难问题。管理--协助园区管理者统筹、规划、决策--提高园区管理水平--提高园区运行效率--提高园区应急指挥能力--提高园区的软实力及竞争力巡查监测预警分析报告评价政务管理公共安全园区服务园区建设资源统筹综合管理展现可视化平台B信息化运营管理产业楼租赁收益安防管理A智能化系统管理安防管理物业缴费收益共资源租赁收益公产业楼租赁管理服务运营收益能效管理动环监控智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智能停车场综合管理展现平台能效管理园区企业管理动环监控将分散的智能化系统,统一到可视化管理平台,实现多系统的联动和统一管理服务运营仪表盘物业服务智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案停车场管理智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案招商管理智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案产业服务智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案园区统一门户客服中心资讯服务联系我们投诉建议园区新闻园区公告园区视频园区地图天气信息02合作伙伴01业务系统统一入口040201后台统一接入访问安全及授权管理系智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案管理搜索引擎统聚集园区服务门户内容物业服务03公共资源服务智能化服务园区招商企业服务产业服务园区概况楼盘风采招商政策入园服务企业展示用户接入政务服务生活服务03WEBAPP微信前期主要用于园区招商,后期企业入驻,完善线上企业服务模块应用,提高园区运营管理能力。基于微信,PC端和移动端,实现全场景的门户信息服务。移动APP应用物业服务入伙办理物业缴费装修申报物业报修企业服务……法律顾问会议室预定办智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智能化服务公用品采购快递服务空余车位临时缴费园区……生活服务卡办理……叫外卖周边商家通勤巴士生活电商……创新体验展示中心智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Part3智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧园区运营方案建设理念:以平台聚产业、以产业聚人气、以人气促服务、以服务助发展以平台聚合产业资源人气促进服务消费–产业链配套;–产业链上下游;–金融/人才/技术/服务商业居民产业聚合带动人气以产业聚集带动人气„–产业上下游企业/配套服务;–就业;–商业„智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案平台聚合智慧园产业资源区平台开发商以人气促进服务消费服务助力园区发展–企业购买;–信息消费/购物/文娱企业物业以服务助力园区发展„38智慧园区实施建议总体规划、突出重点、分步实施、稳步推进第三阶段
全面实现园区产业一体化管理
深度挖掘数据、提供决策信息服务指导决策智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
深化数据中心建设,加强数据共享交换和云服务中心建设第二阶段
拓展应用,实现产业链条应用的全覆盖
拓展公共服务渠道和信息资源应用,实现对外服务的一体化
建立统一的园区信息管理门户建设云计算和数据交换平台,,提供并办提供企公自业动云办化等公基础支服务撑和数据贯通服务
进行典型智慧应用试点,一卡通、园区呼叫中心、安防监控、环境监测、智能交通等业务,为园区提供基本的服务,初步实现产业聚集服务第一阶段建设智慧园区的意义政府园区管理者孵化扶持中小企业实现产业升级和创新打造产业生态链增加政府税收企业/员工提升园区管理服务水平提高招商核心竞争力实现园区企业的拎包入驻智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案扩大园区品牌影响力创造更多就业机会提升企业信息化水平提高企业办公效率降低企业运营成本提升企业竞争力改善员工生活水平获取增值服务运营收益开辟新的可持续的运营模式和盈利空间提升政府执政形象园区运营收益01服务交易收入0402电商服务提成公共服务平台运营收益03平台广告收益提高招商能力智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案0104资源租赁收益0203提高园区管理水平05金融服务收益申请政府资金扶持06VIP会员收益07按服务价值收费Part4智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧园区设计案例行公共资源预定,平台通过短信或邮停车导引、余位显示精确自助收费管理2、Openaccess多层次开放,精确体现各环节的能耗过程1、网络与业务解耦,快速部署D政务服务——面向企业的信息发布中心园区企业员工可通过门户或移动终端A园区管理——园区智能化应用统一管理智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案A园区管理——在线巡查一方面可以方便园区内管理者使用,另一方面通过物联网技术展现通服高案例一:XX公司新办公大楼弱电智能化方案建筑范围:地上35层、地下一层,综合管理平台总体架构建设要求:网络内
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