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文档简介
电子商务平台卖家与买家交易免责合同合同编号:__________甲方(卖家):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(买家):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、合同主体1.甲方(卖家)信息甲方作为本合同的卖家,具备在电子商务平台上销售商品或提供服务的合法资格。甲方应向乙方提供准确的联系信息,包括但不限于地址、联系方式和电子邮箱,以便双方在交易过程中进行有效的沟通。2.乙方(买家)信息乙方作为本合同的买家,具有在电子商务平台上购买商品或服务的合法资格和能力。乙方应向甲方提供准确的联系信息,包括但不限于地址、联系方式和电子邮箱,以便双方在交易过程中进行有效的沟通。二、交易概述1.交易平台信息本次交易在[具体电子商务平台名称]平台上进行。双方确认该平台的规则和政策适用于本次交易,并同意遵守相关规定。2.交易商品或服务描述甲方所销售的商品或提供的服务为:[详细描述商品或服务的名称、规格、型号、功能等信息]。甲方应保证所提供的商品或服务的描述真实、准确、完整,不存在虚假或误导性内容。三、免责声明与范围1.卖家的免责声明甲方在合理范围内尽力保证商品或服务的质量和功能,但对于因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因导致的商品或服务问题,甲方不承担责任。对于商品或服务的适用性、兼容性等问题,甲方仅依据商品或服务的描述和说明提供建议,不承担因乙方使用不当或不符合乙方特殊需求而产生的责任。2.买家的免责声明乙方应在购买商品或服务前仔细阅读商品或服务的描述和说明,保证自己对商品或服务的需求和预期有清晰的了解。乙方同意在收到商品或服务后,及时进行验收和检查,如发觉问题应及时通知甲方。对于因乙方未及时验收或检查而导致的问题,乙方自行承担责任。3.免责的具体范围因自然灾害、战争、行为等不可抗力因素导致的交易无法正常进行或商品或服务出现问题,双方互不承担责任。因电子商务平台系统故障、网络问题等第三方原因导致的交易纠纷或损失,双方应共同向第三方主张权利,互不向对方追究责任。对于因乙方自身的操作失误、故意或违法行为导致的交易问题或损失,甲方不承担责任。四、交易流程与规则1.订单的与确认乙方在电子商务平台上选择商品或服务后,提交订单并完成支付,订单即。甲方应在收到订单后及时确认订单信息,如发觉订单信息有误或无法满足,应及时与乙方沟通协商。2.支付方式与流程双方同意采用[具体支付方式,如支付、银行转账等]进行支付。乙方应按照支付方式的要求完成支付操作,如因乙方原因导致支付失败或延迟,乙方应承担相应的责任。甲方在收到乙方支付的款项后,应及时安排发货或提供服务。3.发货与物流甲方应在确认订单后的[具体时间]内安排发货,并选择合适的物流方式将商品送达乙方指定的地址。甲方应及时向乙方提供物流信息,以便乙方查询商品的运输情况。如因物流原因导致商品延误、丢失或损坏,双方应共同与物流公司协商解决,甲方应协助乙方进行索赔。4.收货与验收乙方应在收到商品后的[具体时间]内进行验收,如发觉商品存在质量问题、数量不符或与描述不符等情况,应及时通知甲方。如乙方在验收期内未提出异议,则视为商品验收合格。对于需要安装或调试的商品,乙方应在安装或调试完成后进行验收,如发觉问题应及时通知甲方。五、商品或服务质量与描述1.商品或服务的质量标准甲方所提供的商品或服务应符合国家相关标准和行业规范。如甲方所提供的商品或服务有特定的质量标准或要求,甲方应在商品或服务的描述中明确说明,并保证商品或服务符合该标准或要求。2.商品或服务与描述的一致性甲方应保证所提供的商品或服务与商品或服务的描述一致,包括但不限于商品的外观、功能、功能、规格、型号等方面。如乙方发觉商品或服务与描述不符,有权要求甲方进行退换货或采取其他补救措施,甲方应承担相应的责任。六、知识产权与保密1.知识产权的归属与保护甲方所销售的商品或提供的服务所涉及的知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方不得未经授权使用、复制、传播或侵犯甲方的知识产权。如因乙方的侵权行为导致甲方或相关权利人遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.双方的保密义务双方应对在交易过程中所了解到的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向第三方披露。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。如因一方违反保密义务导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。七、违约责任1.卖家的违约责任如甲方未按照本合同的约定按时发货或提供服务,应向乙方支付违约金,并承担由此给乙方造成的损失。如甲方所提供的商品或服务存在质量问题或与描述不符,甲方应负责退换货或采取其他补救措施,并承担由此给乙方造成的损失。如甲方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.买家的违约责任如乙方未按照本合同的约定按时支付款项,应向甲方支付违约金,并承担由此给甲方造成的损失。如乙方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商解决的期限为自争议发生之日起[具体天数]内,如双方在该期限内未能协商解决争议,则任何一方均可采取其他争议解决方式。2.仲裁或诉讼选择如双方协商不成,双方同意将争议提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的选择应由双方在争议发生后共同确定,如双方无法达成一致,则由原告方所在地的人民法院管辖。3.仲裁或诉讼的具体约定如选择仲裁,双方应遵守仲裁机构的仲裁规则和程序。如选择诉讼,双方应遵守相关法律法规的规定,包括但不限于诉讼程序、举证责任等。九、法律适用与管辖1.适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规,如中华人民共和国合同法等]。如本合同的某些条款与适用的法律法规相冲突,则该条款应按照法律法规的规定进行解释或修改,但不影响本合同其他条款的效力。2.管辖法院或仲裁机构如双方选择仲裁,仲裁机构为[具体仲裁机构名称],仲裁地点为[具体仲裁地点]。如双方选择诉讼,管辖法院为有管辖权的人民法院,具体管辖法院根据本合同第八条的约定确定。十、通知与送达1.通知的方式与要求双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方所提供的联系地址为准,如一方变更联系地址,应及时通知对方。2.送达的确认通知以信函方式送达的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式送达的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十一、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除的条件与程序双方协商一致,可以解除本合同。如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,如协商不成,任何一方均可解除本合同。十二、其他条款1.不可抗力如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的全部或部分义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力事件结束后,双方应继续履行本合同中未受不可抗力事件影响的部分。2.未尽事宜本合同如有未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如本合同的条款与双方之前签订的任何协议或文件存在冲突,以本合同的条款为准。十三、合同生效与期限1.合同的生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同的有效期限本合同的有效期限为自合同生效之日起[
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