游泳池服务规范

第第页游泳池服务规范1. 职责岗位管理内容项目经理负责游泳池承包方的选定，以及指定专人负责游泳池管理，对泳池运作情况抽查泳池监管员1、每年游泳池开放前的准备工作：a.拟制和发放通知告知小区住户，通知应注明开放日期、开放时段、收费标准等内容。b.监督承包方对游泳池进行彻底清洁和消毒。2、查验承包方办理的登记备案手续、救生员上岗证、公共责任险等资料，并对复印件进行存档。3、编制游泳池管理制度并上墙公示。4、按合同规定定期向承包方收取游泳池水质检测报告，并存档。5、建立承包方工作人员花名册和保存身份证、救生员上岗证、体检合格证明等相关资料复印件，并及时更新。6、根据承包合同约定，定期对游泳池承包费用及水电费的催缴。泳池承包方1、每年游泳池开放前必须对游泳池进行彻底的清洁和消毒。2、须按政府相关规定办理登记备案手续，并需购买公共责任险。3、按合同规定定期对水质进行检测，并及时提交水质检测报告。4、工作人员必须持有救生员上岗证、体检合格证明等相关证件。5、须在游泳池区域内做好安全措施，并设置安全警示标识。管理服务提供过程2.1开放前准备工作序号事项工作内容完成期限1外包管理开放前，需与专业公司签订《泳池承包服务合同》。合同内容需包括但不限于以下内容：A、泳池安全管理责任的约定。B、保障泳客安全的系统措施约定。C、对安全保障措施落实情况进行监督检查的机制。D、保障安全措施得到落实的相关奖惩约束机制。开放前半个月外包泳池存在的隐患得不到整改或反复发生，对泳客生命安全构成威胁的，责令关闭泳池后应向外包方书面提出警告并根据合同约定采取措施。开放前半个月至泳池关闭2证件办理《卫生许可证》、《泳池水质检测报告》、《高危险性体育项目经营证许可证》（救生员《救生员证》）（救生员《健康证》）开放前一周3设备设施检查及整改A、小区儿童池、成人池无渗水，地面、台阶无突出边角和锋利的切面；B、工具房清洁工具齐全，更衣室、洗手间地面防滑设施正常达标、各类门窗、通风设施完好、灯光照明完好；热水器检查完好；救生设备设施齐全；C、泳池回水口加装不锈钢防护网；D、泳池现场设施、水处理循环系统的正常使用泳池过滤沙缸开缸查、水泵、供电线路检修；E、泳池现场照明亮度检查及照明漏电开关检测，应急照明设备准备。开放前一周4泳池标识详见：《XXXXXX项目CIVI标识系统》——《泳池标识》A、游泳管理规定；B、泳池开放时间；B、水质公示牌；C、禁止跳水；D、禁止嘻水打斗；E、小心地滑F、深、浅水区域需要用浮漂进行隔离；G、水深标识牌；H、救生器材标识台；I、各工作室标识台。开放前一周5物资准备救生器材：现场按要求配备救生台、救生杆（250平米/2个，每增加250平方增加一个）；救生圈（50平米/个）、水质检测仪开放前半个月水质处理药品购买与储备（强氯精、片碱、聚合氯化铝等常用药品）开放前各休闲桌椅、太阳伞、救生椅检查摆放及清洁消毒6泳池开放宣传开放前在项目宣传栏、泳池售票处用通知粘贴泳池开放温馨提示,并通过APP进行通知。开放前一周2.2日常管理要求检查频次检查部位每天救生员在岗情况，有无容易受伤杂物摆放，警示标志完好泳池每场使用结束后，应对池子的给水口、回水口、泄水口等格栅盖和溢流水槽上格栅的牢固性检查一次；池体贴面完好性检查；对卫生间、更衣室、淋浴房等处设施完好性进行检查每月池照明灯具；泳池出水扶梯（无棱角，圆滑处理）；水上游乐设施（无棱角，圆滑处理）；救生设施；泳池标识；分区浮球《水质检测报告》按时间规定和要求提供。每年开放前对池体进行放水维护（贴面维修、勾缝、补漏、给水口、回水口、泄水口等格栅盖维修、更换，水下灯检修、更换）2.3应急管理要求由救生员对受害人进行急救。急救同时，5分钟内安管人员到达现场负责现场秩序的维持，并协助相关对事件的应急处理，第一时间上报项目