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文档简介

交管12123电子委托一、电子委托概述a.电子委托定义电子委托是指通过互联网平台,将委托事项的授权信息传输至相关部门,实现委托事项的办理。b.电子委托优势①提高办事效率,节省时间;②减少排队等候,方便快捷;③降低行政成本,提高资源利用率。c.电子委托适用范围①驾驶证、行驶证补办;②车辆年检;③交通事故处理;④车辆购置税缴纳;⑤车辆转籍、过户;⑥其他车管业务。二、电子委托办理流程a.注册登录①在12123交通安全综合服务管理平台注册账号;②使用手机号码或邮箱进行登录。b.委托事项选择①进入平台,选择电子委托模块;c.委托信息填写①填写委托人信息,包括姓名、身份证号码等;②填写被委托人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等;③选择委托事项,填写相关资料。d.提交委托申请①检查填写信息无误后,提交委托申请;②系统自动电子委托书,打印并签字。e.办理结果查询①登录12123交通安全综合服务管理平台;②进入电子委托模块,查看办理进度及结果。三、电子委托注意事项a.委托人责任①委托人需确保被委托人具备办理委托事项的资格和能力;②委托人需对被委托人的行为负责。b.被委托人责任①被委托人需按照委托人的要求,办理委托事项;②被委托人需对委托事项的办理结果负责。c.信息安全①委托人、被委托人需确保个人信息安全,不得泄露;②平台需加强信息安全防护,防止信息泄露。d.办理时限①委托事项办理时限根据业务类型有所不同;②委托人需在规定时限内完成委托事项的办理。四、电子委托常见问题解答a.问题一:电子委托需要哪些材料?①委托人身份证;②被委托人身份证;③委托事项相关资料。b.问题二:电子委托办理成功后,如何领取相关证件?①办理成功后,委托人可前往车管所领取相关证件;②平台会发送短信通知,告知领取时间和地点。c.问题三:电子委托办理过程中,遇到问题怎么办?①可拨打平台客服电话咨询;②可通过平台在线客服进行咨询。d.问题四:电子

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