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文档简介
服务合同到期续约函甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容描述1.服务项目与范围服务1:名称为______,服务范围为______(详细说明如服务内容、服务标准等)。服务2(如有):名称为______,服务范围为______。乙方提供的服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求(如服务质量、响应时间等)。2.服务质量要求乙方提供的服务应具备质量合格证明文件,如服务承诺书、服务质量检测报告等。服务的质量应满足甲方业务需求,包括但不限于服务效率、准确性、可靠性等方面的要求。乙方保证所提供服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的业务故障或性能下降。二、服务期限与费用1.服务期限本服务合同期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。如双方同意续约,续约期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服务费用本服务合同服务费用总额为______元(大写:______),该费用根据服务范围和期限计算得出,最终费用以实际服务内容和期限结算为准。三、服务交付与验收1.服务交付乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。对于后续服务(如有)的交付,乙方应根据甲方业务需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。2.服务验收甲方应在乙方完成服务后______个工作日内进行验收,并出具验收报告。如服务不符合合同要求,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合要求为止。四、违约责任与争议解决1.违约责任如乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。如甲方未按合同约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。2.争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的服务进行评估和考核,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进或终止服务。有权根据业务发展需求调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接受符合要求的服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助,如提供必要的工作条件等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、范围、质量提供服务。对甲方提供的与服务相关的业务信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。六、服务评估与考核1.评估方式甲方应在服务期限届满后______个工作日内(具体时长)对乙方提供的服务进行评估和考核。评估可以采用内部评审或第三方机构评审的方式。2.考核标准考核标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。如考核不合格,甲方应在考核后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取改进措施,如调整服务方案等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据服务进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评估和考核合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于已提供服务部分的费用、材料损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、范围、质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费重新提供服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方业务造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的续约1.续约本合同的续约需经双方书面协商一致,并签订书面续约协议。续约协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解约除本合同约定的解约条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、合同终止与解除1.终止本合同的终止需符合合同约定的终止条件。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十一、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十二、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成,双方同意将争议提交约定的仲裁机构进行仲裁解决。十三、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务价格、服务方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后_
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