走近高尔夫知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春青岛职业技术学院

走近高尔夫知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春青岛职业技术学院第一章单元测试

高尔夫运动起源于中国的什么时代？

A:

元B:

明C:

清D:

唐E:

宋

答案:

元中国第一个获得中国公开赛冠军的球手是谁？

A:

肖成汉B:张连伟

C:

吴相兵D:

林少茹E:

程军

答案:

程军同场最多允许几个人一起下场打球？

A:

2B:

3C:

5D:

4E:

6

答案:

4世界业余高尔夫理事会是哪一年成立的？

A:

1963B:

1953C:

1956D:

1958E:

1966

答案:

1958深圳观澜湖球会总共拥有多少个球洞？

A:

180B:

18C:

54D:

36

答案:

180

世界上最大的球场是哪个？

A:

北京国际高尔夫俱乐部B:

圣·安德鲁斯C:

深圳龙岗公众高尔夫球场D:

深圳观澜湖

答案:

深圳观澜湖中国最优秀的高尔夫球手是谁？

A:

吴相兵B:

刘晓军C:张连伟D:

孙鹏

答案:张连伟一套球杆的标准搭配是怎样的？

A:

11B:

13C:

12D:

14

答案:

14

中国有多少公众高尔夫球场？

A:1

B:

3C:

2D:

4

答案:1

果岭草坪始终保持在多少毫米？

A:

2-3B:

4-5C:

3-4D:

1-2

答案:

2-3

第二章单元测试

（

）是在打球过程中为球手背包、管理球杆，并根据高尔夫规则为球手提供助言的人。

A:

裁判B:

服务员C:

球童D:巡场

答案:

球童（

）是球童的主要收入来源，是客人对球童所提供服务的认可，并根据服务的满意程度而自愿支付的费用

A:

酬金B:工资

C:

奖金D:小费

答案:小费

（

）

一般是由值班球童在球会门前的卸包区完成，也称之为接包服务

A:

球童服务B:

迎宾服务C:

接待服务D:

竞技服务

答案:

迎宾服务（

）是根据客人的消费卡和预定的开球时间，这为客人安排球童、球车及准备相关用品，并确定开球球道，确保球场正常动作。

A:

出发台B:竞技服务

C:

接待服务D:

迎宾服务

答案:

出发台（

）是根据高尔夫规则和球会制度负责巡视球场、保证球场打球秩序的员工

A:

裁判B:

球童C:

服务员D:巡场

答案:巡场

（

）是由球童、巡场等专业人员按照高尔夫运动的规则和礼仪，在场地为球手提供的服务。

A:

迎宾服务B:

接待服务C:

球童服务D:

竞技服务

答案:

竞技服务预定的程序是（

）

A:

预约开球时间—身份核对—预定准备B:

预定准备—预约开球时间—身份核对C:

预定准备—身份核对—预约开球时间D:

预约开球时间—预定准备—身份核对

答案:

预定准备—预约开球时间—身份核对

球童应具备的个人素质有（

）

A:

善于和顾客沟通，以诚待人B:

年龄不超过35周岁C:

心理和身体素质良好D:

爱岗敬业E:

树立“客人至上，质量第一”的服务思想

答案:

善于和顾客沟通，以诚待人###

心理和身体素质良好###

爱岗敬业###

树立“客人至上，质量第一”的服务思想

球童培训的内容有（

）

A:

规章制度B:

服务意识和技能C:

实战经验D:

专业知识E:

高尔夫球场草坪建植物与管养

答案:

规章制度###

服务意识和技能###

实战经验###

专业知识果岭上能够修理任何的损伤

A:错B:对

答案:错

第三章单元测试

在高尔夫比赛的成绩表上，低于标准杆的成绩一般用什么颜色表示？

A:

蓝色B:

绿色C:

黑色D:

红色

答案:

红色哪一项不是世界上高尔夫巡回赛事？

A:

中国巡回赛B:

澳洲巡回赛C:

日本巡回赛D:

美国巡回赛

答案:

中国巡回赛高尔夫球场标准18洞是发源于哪一个国家？

A:

中国B:

美国C:

日本D:

苏格兰

答案:

苏格兰球OB了怎么办？

A:

罚两杆B:

罚一杆C:

原地重打并罚一杆D:

原地重打

答案:

原地重打并罚一杆

历史上的高尔夫三巨头是谁？

A:

美国人老虎·伍兹B:

南非人加利•皮亚C:

杰克•尼克劳斯D:

美国人阿诺·庞玛

答案:

美国人老虎·伍兹###

杰克•尼克劳斯###

美国人阿诺·庞玛

高尔夫都有哪几种主要的比赛形式？

A:

比杆赛B:

三人二球赛C:

四人二球赛D:

比洞赛

答案:

比杆赛###

三人二球赛###

四人二球赛###

比洞赛

世界有名的高尔夫对抗赛有哪些？

A:

莱德杯B:

总统杯C:

世界杯D:

朝王杯

答案:

莱德杯###

总统杯###

世界杯###

朝王杯

公司的企业文化宗旨是什么？

A:

和B:

谦C:

实D:

平

答案:

和###

谦###

实###

平

球场上有哪几种桩？

A:

白桩B:红桩

C:

黄桩D:

蓝桩

答案:

白桩###红桩

###

黄桩###

蓝桩

按照以下四大赛事的每年开赛时间顺序月份进行排序，正确的是（

）A.美国公开赛

B.美国大师赛

C.美国职业锦标赛

D.英国公开赛

A:

ADBCB:

ACBDC:

BADC

D:

BDAC

答案:

BADC

第四章单元测试

球会的核心业务包括（

）

A:

球童服务、草坪维护、市场销售B:

接待服务、球童服务、球具经营C:

球童服务、草坪维护、球具经营D:

接待服务、竞技服务、球童服务

答案:

球童服务、草坪维护、市场销售球会营业部门的主要职责是（

）

A:

承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B:

为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C:

承担球会产品的市场销售与推广D:

负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

答案:

承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等不属于日常服务管理的是（

）

A:

更衣柜出租服务和出租车服务B:

贵重物品报关服务C:

兑换散钞服务和电话传真服务D:

预定机票服务和提供商业服务

答案:

预定机票服务和提供商业服务（

）是球会的生命，是球会赢得信益与效益的重要手段

A:营销能力B:服务质量C:草坪质量管理D:设备与环境氛围

答案:服务质量球会竞技部的主要职责是（

）

A:承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B:负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等C:为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等D:承担球会产品的时长销售与推广

答案:为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等球会会员部的主要职责是（

）

A:负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

B:承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等C:为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等D:承担球会产品的时长销售与推广

答案:负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

球会行政人事部的主要职责是（

）

A:为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等B:为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务

C:承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等D:负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

答案:为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务

球会财务部的主要职责是（

）

A:负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等B:作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据C:为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等D:承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

答案:作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据（

）是球会管理制度的基础

A:会员制度B:高尔夫规则C:球会规章制度D:员工守则

答案:高尔夫规则巡场管理的内容有（

）

A:汇报信息和做巡检记录B:客人行为和球童行为管理C:财务监督D:球场状况检查和安全应急管理E:草坪修护管理

答案:汇报信息和做巡检记录###客人行为和球童行为管理###球场状况检查和安全应急管理

第五章单元测试

（

）是供客人热身和练习球技的地方，具有提高运动技能所需的各种设施和服务。

A:三杆洞球场B:迷你高尔夫球场C:会所D:高尔夫练习场

答案:高尔夫练习场关于高尔夫球场功能分区正确的是（

）

A:按照球场内部区域与功能的不同，高尔夫球场可以划分成三个主要功能区域，即球道区、会馆区和附属设施区B:按照球场内部区域与功能的不同，高尔夫球场可以划分成三个主要功能区，即球道区、草坪管理区和会馆区C:按照球场内部区域与功能的不同，高尔夫球场可以划分为三个主要功能区域，及球道区、草坪管理区和附属设施区D:按照球场内部区域与功能的不同，高尔夫球场可以划分为三个主要功能区域，及练习场区、球场区和附属设施区

答案:按照球场内部区域与功能的不同，高尔夫球场可以划分成三个主要功能区域，即球道区、会馆区和附属设施区关于发球台的说法，错误的是（

）

A:蓝色标记为业余男子选手发球台和职业女子选手发球台B:白色标记为业余男子选手发球台，金色标记为职业男子选手发球台C:最前面的红色标记为业余女子选手发球台D:有些球场在金Tee后面还有黑Tee，为初学者专用发球台

答案:有些球场在金Tee后面还有黑Tee，为初学者专用发球台一般的会员制俱乐部对高尔夫运动着装要求不正确的是（

）

A:可以穿牛仔系列服装、超短裙等服装下场，以体现运动的休闲B:不允许球手穿圆领汗衫、吊带背心等过于休闲的服装下场C:要求上身穿着有领有袖的T恤衫D:有些俱乐部还专门规定不允许穿任何式样的短裤下场，有些对短裤的样式和长度有所规定

答案:可以穿牛仔系列服装、超短裙等服装下场，以体现运动的休闲用来描述球的飞行状况的4个参数分别为击球距离、击球方向、弹道和（

）

A:弯曲B:回球速度C:球的落点D:击球速度

答案:弯曲在实际打球过程中，球员要根据实际情况合理选择（

）才能打出好的球

A:球鞋B:球C:手套D:球杆

答案:球杆高尔夫球运动中最基本的动作是（

）

A:转体B:握杆

C:握杆、站姿

答案:握杆、站姿正确处理顾客投诉的技巧有（

）

A:采用积极的姿态，诚实的向顾客承诺B:迅速采取行动，必要时先打断客户C:先处理事件，再处理感情D:耐心倾听顾客的抱怨E:坚持自己的立场，不必太迁就顾客

答案:采用积极的姿态，诚实的向顾客承诺###耐心倾听顾客的抱怨顾客投诉管理的方法有（

）

A:投诉归档B:处理的宗旨是将球会的经济损失降低到最小C:根据问题的严重程度，讲信息封锁，排除对球会的负面影响D:查明原因，追究责任

答案:投诉归档###查明原因，追究责任高尔夫球具店的选址正确的有（

）

A:高尔夫球场、练习场内或附近B:车站、闹市区C:一般居住区D:高档住宅区E:高档商业区

答案:高尔夫球场、练习场内或附近###高档住宅区###高档商业区

第六章单元测试

高尔夫运动产业不包括（

）

A:高尔夫用品制造业B:高尔夫球场建造业C:高尔夫赛事、培训和职业教育D:高尔夫汽车产业

答案:高尔夫汽车产业在与人交谈时，双方应该注视对方的（

）才不算失礼

A:脚B:颈部C:双眉到鼻尖，三角区D:上半身

答案:双眉到鼻尖，三角区下列说法错误的是（

）

A:会员所携带的球手称为会员的嘉宾B:购买会员证加入球会的人称为会员C:到球场观光的人称为高尔夫旅游者D:参与高尔夫运动的人们称为高尔夫球手

答案:到球场观光的人称为高尔夫旅游者高尔夫球会经营的模式不包括（

）

A:教学性质球会B:商业性球会C:公众球会D:会员制球会

答案:教学性质球会不属于球会经营定位的外部环境的是（

）

A:市政配套设施环境B:国家政策法规C:人文地理环境D:高尔夫产业环境和时长需求环境

答案:市政配套设施环境不属于球会经营定位的内部环境的是（

）

A:时间、信息、能源和设施B:国家政策法规C:服务程序和环境氛围D:人力资源、原材料和资金

答案:国家政策法规球会的经营定位不包括（

）

A:服务定位和价格定位B:顾客定位C:市场定位D:产品定位

答案:市场定位下列不属于球场硬件要素的是（

）

A:球场给排水系统、会所水电的供应系统、会所空调系统B:球场球道、球场总体风格、球场草坪养护管理C:球场的信息