银行疫情防控清洁保洁人员职责要求

银行疫情防控清洁保洁人员职责要求一、岗位概述在疫情防控期间，银行的清洁保洁人员承担着极为重要的职责。他们不仅负责日常的清洁和保洁任务，还需根据疫情防控的特殊要求，确保银行环境的卫生与安全。此岗位的职责主要集中在环境清洁、消毒管理、设备维护、物资管理以及应急响应等方面，以保障银行客户和员工的健康。二、岗位核心职责1.环境清洁与保洁清洁保洁人员需负责银行各区域的日常清洁工作，包括营业大厅、办公区域、卫生间等公共场所。确保地面、桌面、椅子、窗户及其他设施的整洁，定期清理垃圾，保持良好的环境卫生。2.消毒工作根据疫情防控要求，清洁保洁人员需定期对人流密集区域及高频接触表面进行消毒，确保使用符合国家标准的消毒剂和消毒方法。消毒工作应包括但不限于门把手、柜台、ATM机、座椅的扶手等。3.设备与设施维护负责对清洁设备的日常维护与保养，确保设备正常运转。同时，需定期检查消毒用品的存量，及时向管理人员汇报物资需求，以避免因物资不足影响清洁及消毒工作。4.物资管理负责清洁和消毒用品的领取、存储及使用记录，确保清洁用品的合理使用和管理。定期盘点库存，确保充足的消毒物资，避免突发情况导致工作中断。5.疫情防控知识宣传根据银行的安排，清洁保洁人员需参与疫情防控知识的学习与宣传，了解最新的防疫政策和措施，并在日常工作中提醒同事及客户遵守相关规定，配合防疫工作。6.应急响应在疫情突发情况下，清洁保洁人员需及时响应，按照应急预案开展相应的清洁和消毒工作，确保疫情期间银行环境的安全与卫生。必要时参与疫情期间的现场封闭管理及消毒工作。三、详细工作内容与要求1.日常清洁任务清洁保洁人员需制定详细的日常清洁计划，根据银行的营业时间和人流量安排清洁工作。每天对各区域进行清洁，确保在开门营业前完成清扫和消毒，提供一个整洁的环境。2.消毒记录与报告在完成每次消毒后，清洁保洁人员需填写消毒记录，并及时将记录交给相关负责人审核。记录内容应包括消毒时间、消毒区域、使用的消毒剂类型及浓度等信息，确保信息的完整性和准确性。3.定期培训与学习清洁保洁人员需定期参加培训，学习新的消毒技术、清洁方法及疫情防控知识。通过培训不断提升自身技能，确保能够熟练掌握清洁和消毒的标准操作流程。4.客户与员工健康监测清洁保洁人员需协助银行进行客户及员工的健康监测工作，如体温测量及健康码查验，确保进入银行的人员符合健康要求。发现异常情况及时上报，配合相关部门进行处理。5.维护清洁设备定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。清洁人员需了解各种清洁设备的使用方法和维护要点，确保设备的高效运转，延长设备的使用寿命。6.应急处置能力清洁保洁人员需具备一定的应急处置能力，能够在突发疫情或其他紧急情况下，迅速采取有效的防护措施，确保自身及他人的安全。参与应急演练，熟悉应急预案，提升应急响应能力。四、岗位行为规范1.遵守规章制度清洁保洁人员应严格遵守银行的各项规章制度，服从管理，按时上下班，确保工作时间的有效利用。2.保持良好形象要求清洁保洁人员在工作期间保持整洁的仪容仪表，穿着统一的工作服，佩戴工作证件，树立良好的职业形象。3.积极沟通与协调清洁保洁人员需与其他部门保持良好的沟通与协调，及时反馈工作中遇到的问题，寻求解决方案，确保工作顺利进行。4.遵循安全操作规程在使用清洁工具和化学清洁剂时，需遵循安全操作规程，佩戴个人防护装备，确保自身安全。同时，要保持工作环境的安全，避免意外事故发生。5.保护个人隐私清洁保洁人员在工作中需尊重客户及员工的个人隐私，避免在工作过程中随意谈论他人的私人事务，维护良好的职业道德。六、总结清洁保洁人员在银行疫情防控工作中扮演着至关重要的角色。通过有效的清洁与消毒工