家居商场保安管理制度

家居商场保安管理制度家居商场保安管理制度「篇一」第一章、保安部部门职能：（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；（三）负责公司和商场防火、防盗和报警工作；（四）对商场内部重点商品实行重点保护；（五）负责商场内部现金保护工作；（六）负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾；（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。第二章、保安部部门职责：（一）按照公司总体安排，负责整个商场的财产安全、防火安全、人身安全工作；（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理；（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到实签制度；（四）按照公司规定，每天清场要彻底，各门锁要锁好，进场把好门，按时开门。非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进场，一经发现，严肃处理；（五）做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作；（六）做好商户财产安全的保护工作；（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏；（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决；（九）负责监督商户的装修工作，并执行撤场例行安全检查及财物检查工作；（十）完成领导交办的各项临时任务。家居商场保安管理制度「篇二」（一）熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；（二）巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；（三）在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；（四）在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；（五）巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区，仅东西方向走梯为吸烟区；（六）如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患；（七）制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；（八）掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；（九）提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；（十）查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；（十一）查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；（十二）对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件；（十三）对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；（十四）作好巡视记录，按规定程序进行交接班。家居商场保安管理制度「篇三」家居商场安全部器械使用管理制度1.目的通过对安全器械的使用进行规定,确保器械的正常使用。2.适用范围适用于安全器械的管理。3.主要职责按规定确保器械的正常使用。4.内容4.1对讲机4.1.1安全员在使用对讲机时必须掌握正确的使用方法,根据编号对应备用电池板,不得调错。4.1.2每班交接班时必须对对讲机及附属设备进行检查,并将检查情况记于交接班记录中。4.1.3对讲机是岗位之间重要的通讯工具,所以,在顶岗或换岗时,要做好移交,做到机不离人,人不离岗,不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员使用。4.1.4上班期间不得以任何理由关闭对讲机及禁止在对讲机中谈论于工作无关事由、开玩笑不得在对讲机中联系机密事情。4.1.5本部使用统一频道,未经安全主管许可,任何人不得更换。4.1.6根据不同环境,正确掌握最佳音量。在机房等喧闹之处,可加大音量,清静之处应相应减轻音量,以听清为宜。注意在宾客面前减小音量以示礼貌4.1.7使用时,若出现收发信号较弱时,有以下几种原因:4.1.7.1周围有多种电波干扰(如遇串台时,不得与之联系);4.1.7.2周围有钢筋、铁器等障碍物(如遇电梯、机房等);4.1.7.3周围有较高、较厚的墙壁或地下室等密封处;4.1.7.4电池不足。4.1.8妥善保管及使用对讲机,不得握拿天线部位,避免碰撞、敲打对讲机,避免因浸水、淋雨等而导致对讲机受潮。电池板需电量耗尽方可充电。4.1.9对讲机在使用过程中发生的故障应及时报告,严禁私自拆卸。如违反规定而造成对讲机损坏的,根据规定给予处罚及赔偿。4.2巡更仪4.2.1安全员在使用巡更仪时必须爱护使用,不得将巡更仪掉落和遭受碰撞,由此而产生巡更仪损坏,将根据有关规定给予处罚及赔偿。4.2.2员工在巡逻完毕交接时,必须认真检查巡更仪是否完好。4.2.3在巡逻使用时,不得让巡更仪淋雨受潮,不得将巡更仪在墙机中重插或重力摇拨。4.3.4严禁员工自行拆解机体及调试改动任何内存,一经商场物业发觉,将按规定处罚。4.3手电筒4.3.1一般照射:在大范围搜索巡查时使用。4.3.2集中照射:集中一点照射,在辩明可疑事物时使用。4.3.3作为安全人员互相联络之信号。4.3.4遇见可疑人物时,直接照射其眼睛,并记录其特征,以便将来追查时提供线索。尽量少用手电筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗处之歹徒袭击。家居商场保安管理制度「篇四」家居商场车辆管理制度1.目的为确保物业内的车辆停放安全有序、道路整洁通畅,预防各类意外车辆事故的发生,保障商户的人身、财产安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》制定本制度。2.范围适用于商场物业管辖的物业及在物业进行购物、送货、施工、装修的单位和个人。3.工作程序3.1非机动车3.1.1各商场根据各自实际情况设有非机动车专用停放点,每日有专人负责看管。3.1.2所有车辆均为免费停放,但车主须听从安全管理人员的安排,并将车辆锁好。3.1.3如车主要将车辆过夜停放,需到安全部登记备案。3.2机动车3.2.1所有机动车辆的停放均不得影响正常的商场运营秩序。3.2.2不得堵塞车道、进出口或影响到其它车辆、人员的正常进出。3.2.3必须听从安全管理人员的指挥、安排。3.3送货车辆3.3.1装、卸货时应注意电梯及公用设施、设备安全,应采取有效防护措施,避免造成损坏。3.3.2送货车辆在装、卸货时应注意保持环境整洁,如有垃圾、污垢应及时、主动清除。3.3.3一旦装、卸货完成,车辆应立即离开进出口,以免造成堵塞。3.3.4必须听从安全管理人员的指挥、安排。3.4注意事项3.4.1所有进入商场范围内的车辆应限速行驶,时速不得超过5公里,不得鸣号。3.4.2所有进入商场范围内的车辆应严格按照管理人员的指挥,按指定车位停放,不准乱停乱放,并注意保持停车场的整洁和车道的畅通。3.4.3车辆停放后,必须锁好车门,保管好车内物品,注意关好车窗。如发现有异常情况,应及时向安全人员报告。3.4.4凡装有易燃易爆危险品、剧毒品或有污染物品的车辆,2.5吨以上的货车及净高超过2.2米的车辆需进入商场范围内时,应向安全部提前提出书面申请,得到批准后方可进入。4.相关文件4.1《中华人民共和国道路交通安全法》4.2《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》4.3《道路危险货物运输管理规定》4.4《中华人民共和国治安商场物业处罚法》5.相关记录5.1机动车进出登记表家居商场保安管理制度「篇五」家居广场安全管理(工程)责任书本人______负责位于【家居广场】_____店__楼_____商户的装修工程(防火涂料、电气、隐蔽工程、建筑/可燃垃圾等)的现场监督检查工作。本人承诺在工作期间将严格要求商户及装修承包商在施工过程中按照集团【物业管理手册】【安全管理纲要】的要求执行,如有商户及装修承包商因违规行为而导致后果的,本人愿意承担相应的责任。重点施工监管要求如下:1)木材面涂料施工,根据防火规范要求,木材的表面应刷防火涂料不少于三遍2)商户使用的灯具必须采用国家认可的合格产品。其中日光灯具必须采用成套灯具,仓库、更衣室等场所必须安装防爆灯具。电线、管材、空气开关、配电箱等其他电气材料必须符合商场的规范要求。3)商户必须严格按图施工,电表、开关容量及线径要按图纸要求合理配置。不允许私自加大或减小。并严格遵守一表一控制箱、一总开关的原则,绝对禁止出线二(三)表总开关放置在一个控制箱内。4)各类电气线路电源线使用国标阻燃线(zr-bv)或阻燃电缆,线路应采用穿金属管保护方式敷设;电线接头必须在接线盒内,各种护管引出长度不超过60cm。5)配电箱必须采用铁制国标箱,严禁直接安装在未做防火隔热处理的可燃物上;配电箱内电源总开关必须使用带有漏电保护装置的空气开关。配电箱内分路空气开关不得大于10a。6)插座接线必须按照国家技术规范,灯具不允许直接安装在可燃、易燃物上。7)电气施工人员必须持证上岗;电焊施工必需提前一个工作日至物业管理处开具《动火证》,凭物业管理处开具的《动火证》才允许进行电焊施工。8)装修时防止钉子冲击锁头等打入预埋管线造成水、电故障。9)商场消防设施设备不私自改装、移动,施工现场配备灭火器。承诺人:签署日期:商场物业经理:签署日期:家居商场保安管理制度「篇六」家居商场安全部内务管理制度1.目的通过对安全部内务事宜的进行规定,确保安全部内务工作的正常展开。2.适用范围适用于安全部的各类内务工作。3.主要职责严格按规定执行,确保安全部内务工作的正常展开。4.内容4.1安全部/值班室4.1.1标志:由集团统一制作,呈有集团全名和安全徽标标志。并标明安全部、安全值班室中文字样。4.1.2室内要求:顶面标准:白色、光洁平整无污垢,室内照明器具为日光灯。墙面标准:白色、墙面光洁平整,清洁无污垢、无破损。禁止未批准的上墙物品。地面标准:地面颜色保持一致,每日当值均做一次清扫垃圾、拖尘。地面应是光亮清洁无垃圾。室内顶、墙面规定每一年内进行一次粉刷,并及时修补日常工作中产生的明显损坏情况。室内卫生标准:墙面、顶面每月清洁一次,达到无尘、无污垢干净如新。4.1.3墙面挂饰:安全室内墙面禁止随意敲钉挂物,一般只挂饰规章制度和工作流程,供参照遵守执行,及常用联系表以备查阅,须饰以镜框之内并挂放整齐。除此之外,尽量不要在墙上随意挂出。4.2安全办公桌4.2.1抽屉:抽屉内不得存放非工作物品。各抽屉应按左上角规定之标签项目存放工作物品,做到统一整齐有序。物品的放置内容:集团及项目商场物业下发的操作规范;各类管理通知信函;访客登记簿、车辆登记簿、巡检记录情况汇报;当月未归档安保交接班资料簿,受委托转交资料;空置备用抽屉作存放临时转送处理物品;4.2.2桌面布置:使用玻璃台面,保持光亮整洁无破损。台面垫深墨布或纸,整个台面上不准放与工作无关的物品。4.2.3桌下布置:不得在其底部摆放任何物品,底部应保持干净无垃圾。4.2.4禁止行为:不得有抽屉未关闭,或不按规定放置规定物品。将抽屉拉出作为搁脚。桌面不整洁、摆放物品杂乱无章等。4.3值勤座椅:4.3.1坐椅应是完好无破损,表面清洁,坐椅应居中于写字桌中间,离台桌30公分放置。4.3.2值班员离开座椅时,应将坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人员不得入内4.3.3值班室座椅由商场物业统一编号规定放置,未经允许不得擅自搬离。4.4对讲机管理4.4.1编号规定:安保部对项目使用的对讲机组进行编号,并设定某机作为呼叫机通讯代号,与岗位对应。4.4.2呼叫规定:当有一般情况呼叫对方一次。当有紧急情况汇报呼叫对方或全体队员三次。4.4.3对讲机充电:应按记号顺序进行充电,充电时应尽可能将电量用尽再进行充电,并等电池充足后使用,以防止降低电池的容量。4.4.4对讲机应每月维护保养一次,由项目工程部进行例行检修,测