企业信息管理试题及参考答案

企业信息管理试题及参考答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.以下哪项不是用户在信息系统开发中的义务?()A、参与制定组织发展战略B、划分需求的优先级C、及时作出决定D、抽出时间清楚地说明并完善需求正确答案：A2.B2B是指()。A、企业对企业的电子商务活动B、消费者对企业的电子商务C、企业对消费者电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案：A3.供应链的目标是()A、目标最大化B、总库存量最少化C、利润最大化D、成本最小化正确答案：C4.偷窃是()。A、内部威胁B、物理威胁C、外部恶意攻击威胁D、外部访问失控威胁正确答案：B5.企业信息管理的目的是通过对()的开发利用,创造更大的信息价值。A、计算机B、信息资源C、信息技术D、数据正确答案：B6.关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为()。A、信息是构成有定义的一-组数据B、信息是用以消除不确定性的东西C、信息是经过加工后的数据D、信息是影响人改变决策方案的评价正确答案：B7.联系供应商的典型客户,拜访供应商及其典型客户,是IT选型哪个阶段的工作()。A、IT选型前的准备工作B、供应商及其相关产品调研C、对供应商及其相关产品进行权衡评估D、定向考察,商业性洽谈和签约正确答案：D8.管理信息系统是一个由()和计算机等组成的系统。A、人B、数据C、电脑D、信息正确答案：A9.下面哪项不是数据库管理系统的功能()?A、数据定义B、数据查询C、数据传输D、数据维护正确答案：C10.()的主要任务是解决企业网“做什么”的问题。A、规划分析B、验收维护C、工程实施D、系统设计正确答案：A11.()解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。A、MRPⅡB、ERPC、MRPD、闭环MRP正确答案：C12.()产生于制造业,但其应用不局限于制造业。A、MRPⅡB、ERPC、MRPD、闭环MRP正确答案：B13.供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息?()A、内源信息B、战略信息C、战术信息D、业务信息正确答案：D14.()主要用于支持管理层的工作。A、管理信息系统B、事务处理系统C、知识系统D、决策支持系统正确答案：A15.供应链结点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同,体现了供应链的哪个基本特征?()A、交叉性B、市场性C、复杂性D、增值性正确答案：C16.系统分析主要是解决()问题?A、做什么B、怎么做C、为什么做D、为谁做正确答案：A17.以下哪个是原型法的缺点()。A、工作原型不见得容易修改B、减少了开发时间C、原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单D、减少了系统开发费用正确答案：A18.节约资金,有利于培养、增强企业技术力量,便于日后系统维护工作是以下哪种方式的优点()。A、委托开发方式B、自主开发方式C、联合开发方式D、购置软件包正确答案：C19.数据()。A、经过解释成为信息B、就是信息C、必须经过加工才成为信息D、不经过加工也可以称作信息正确答案：A20.以下哪项不是用户在信息系统开发中的义务?()A、评审需求文档和原型B、及时作出决定C、监控所有信息化项目的实施D、给系统分析师讲解自己的业务正确答案：D21.TPS、MIS和DSS比较,正确的是()。A、DSS是MIS的基础B、MIS是TPS的基础C、MIS是DSS的基础D、TPS是DSS的基础正确答案：C22.企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪个阶段的特征?()A、闭环MRPB、ERPC、MRPIID、MRP正确答案：C23.()是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。A、企业信息化B、业务流程C、信息系统战略D、业务流程重组正确答案：B24.()实现的是对整个企业资源的管理。A、MRPB、闭环MRPC、ERPD、MRPⅡ正确答案：C25.SaaS的含义是()。A、软件即服务B、信息处理服务C、信息服务D、服务即软件正确答案：A26.以下选项组合中,属于管理信息系统(MIS)功能的是()。a)信息采集功能;b)支持企业决策;C)提供决策所需内源数据;d)利用模型或方法对数据进行加工;e)控制企业行为,帮助企业实现预定目标A、a)b)d)B、a)c)e)C、b)c)d)D、a)b)e)正确答案：D27.()不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正确答案：D28.计算机病毒()一个独立存在的实体A、有时不是B、是C、不是D、有时是正确答案：C29.在ERP系统中,属于售前服务阶段信息,记录了对客户的报价信息的是()模块A、录入销售预测B、录入销货单C、录入客户订单D、录入报价单正确答案：D二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.关系必须满足()A、表中列的次序可以任意交换B、表中不允许出现完全相同的两行C、表中的每一列的值可以取自不同的域D、表中每一列都是不可再分的正确答案：ABD2.关系必须满足()。A、表中列的次序可以任意交换B、表中不允许出现完全相同的两行C、表中的每一列的值可以取自不同的域D、关系中每个元组的分量必须是原子的正确答案：ABD3.IT项目建设模式有()A、联合开发方式B、委托开发方式C、自主开发方式D、购买商品化软件正确答案：ABCD4.客户关系管理系统的营销功能模块包括()。A、产品质量与价格B、营销能力C、宣传管理D、客户细分正确答案：BCD5.自主开发方式的优点是()A、用户满意度高B、开发费用低C、系统维护工作方便D、软件专用性强正确答案：ABCD6.系统按起源可以分为以下几类()。A、自然系统B、宇宙系统C、生物系统D、人造系统正确答案：AD7.以下选项组合中,信息系统对组织的影响作用具体体现在()。A、信息系统对组织战略的支持B、信息系统对组织目标的管理C、信息系统也能成为组织的累赘D、信息技术为企业变革提供支持正确答案：AD8.客户关系管理系统由()模块组成。A、人员支持B、数据库C、接触活动D、业务功能正确答案：BCD9.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪些是同类的划分标准?()。A、渠道分销商和代理商B、企业客户C、VIP客户D、内部客户正确答案：ABD10.IT外包的主要风险有()。A、降低了企业的学习能力和创新能力B、系统维护困难C、信息技术服务商不能很好地提供服务D、企业的战略柔性丧失正确答案：ACD11.系统开发生命周期法的特点是()。A、强调阶段的划分及其顺序性B、强调各阶段工作及其文档的完备性C、是一种严格线性的、按阶段顺序的、逐步细化的开发模式D、是一种自上而下的开发方法正确答案：ABCD12.企业信息化战略的主要内容包括()。A、应用开发战略B、系统维护战略C、组织战略D、跟踪学习战略正确答案：ABD13.信息的价值属性包括()。A、内容B、时间C、形式D、状态正确答案：ABC14.以下哪几项是ERP的主要功能模块?()A、财务管理B、生产计划与控制管理C、人力资源管理D、物流管理正确答案：ABCD15.一般的电子商务活动过程包括以下哪几个环节?()A、合同执行B、贸易磋商和合同签订C、交易前准备D、售后服务正确答案：ABCD16.一个优秀的系统分析师必须具备以下哪几个方面的知识和能力?()A、信息技术应用知识B、业务领域知识C、人际关系能力D、人际沟通能力正确答案：ABCD17.未授权访问主要形式有()。A、假冒B、身份攻击C、合法用户以未授权方式进行操作D、非法用户进入网络系统进行违法操作正确答案：ABCD18.数据挖掘是从()中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术。A、数据库B、数据仓库C、数据库系统D、数据库管理系统正确答案：AB19.IT项目风险主要有以下几方面。()A、技术风险B、资金风险C、管理风险D、安全风险正确答案：ACD20.典型的企业IT应用项目可分为以下哪几类?()A、IT系统平台构建项目B、IT咨询项目C、应用软件开发项目D、系统软件开发项目正确答案：ABC21.信息系统的功能包括()。A、处理功能B、收集和输入功能C、输出功能D、存储功能正确答案：ABCD22.MRP系统的三个主要依据包括()。A、主生产计划B、物流清单C、人员安排D、库存信息正确答案：ABD23.联合开发方式的优点是()A、开发费用低B、能培养本单位的技术力量C、开发的系统技术水平较高D、方便日后的系统维护工作正确答案：ABD24.IT项目决策的具体内容包括()A、IT项目选型决策B、IT项目投标决策C、IT项目评估决策D、IT项目外包决策正确答案：ABD25.供应链物流管理的任务可以概括为()A、正确的条件B、正确的商品和顾客C、正确的地点D、正确的时间正确答案：ABCD26.在客户关系生命周期中,()。A、形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系B、退化期是发生在稳定期之后的一个时期C、稳定期是客户关系的快速发展期D、考察期是客户关系的孕育期正确答案：AD27.在企业信息管理活动中,高层领导应注意做好以下哪几个方面的工作()?A、抓好落实B、抓好企业信息化战略规划C、抓好人员管理D、抓好决策正确答案：ABD28.退化期的主要特征有()。A、一方或双方正在考虑结束关系甚至物色候选关系伙伴B、中断联系C、交易量下降D、开始沟通结束关系的意图正确答案：ABC29.购买商品化软件方式的优点是()。A、费用低B、省时C、软件通用性强D、系统技术水平较高正确答案：ABCD三、判断题（共42题，每题1分，共42分）1.企业的战术信息主要是供企业高级管理人员进行决策时使用。A、正确B、错误正确答案：B2.生命周期法是一种严格线性的、按阶段顺序的、逐步细化的开发方法。A、正确B、错误正确答案：A3.生命周期法的缺点是系统开发周期太长,且开发费用高A、正确B、错误正确答案：A4.企业信息化建设的成功与否,主要取决于技术的先进性。A、正确B、错误正确答案：B5.企业可以利用自己的电子商务网站,在因特网上发布各类商业信息,在全球范围内做广告。A、正确B、错误正确答案：A6.MRP是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。()A、对B、错正确答案：A7.数据仓库面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。A、正确B、错误正确答案：A8.IT项目具有周期长、技术复杂和不确定性强等特点。A、正确B、错误正确答案：A9.信息是企业活动的基础。()A、正确B、错误正确答案：A10.管理信息系统的主要用于支持管理控制层的工作,所解决的大多数是高度结构化的问题。A、正确B、错误正确答案：B11.数据备份包括常规备份和灾难备份。()A、对B、错正确答案：A12.在供应链运作过程中,用户的需求拉动是供应链中信息流、产品流、资金流、服务流等运作的驱动源,体现了供应链管理市场性的特征。()A、正确B、错误正确答案：B13.在客户价值金字塔中,通常20%的重要客户会聚集在金字塔的顶端,80%的客户在金字塔的底端。A、正确B、错误正确答案：A14.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。A、正确B、错误正确答案：A15.ERP是对企业的物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。A、正确B、错误正确答案：A16.管理信息系统按横向可以划分为多个职能子系统。()A、正确B、错误正确答案：B17.关系模型中的完整性约束规则包括实体完整性约束和引用完整性约束。A、对B、错正确答案：B18.CRM有两种含义,既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统。A、正确B、错误正确答案：A19.在电子商务中,企业与个人之间的电子商务模式简称为B2G。A、正确B、错误正确答案：B20.信息系统对组织的作用是直接的,其效益是通过支持管理决策和提高管理水平直接地表现出来。()A、正确B、错误正确答案：B21.数据库系统是由数据库、数据库管理系统、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软硬件构成。A、正确B、错误正确答案：A22.一个优秀的系统分析师,首先必须是一个IT方面的专家。A、正确B、错误正确答案：A23.只有大企业才需要实施客户关系管理。A、正确B、错误正确答案：B24.销售报价单是销售业务必须具有的单据。()A、正确B、错误正确答案：A25.基于瀑布模型的信息系统开发法指的是原型法。A、是B、否正确答案：B26.电子商务的主要手段是商务管理。A、正确B、错误正确答案：B27.VPN是主要是保证数据在传输过程中的机密性、完整性、确定性。()A、正确B、错误正确答案：A28.信息按管理决策层次分为战略信息、战术信息、业务信息和技术信息A、对B、错正确答案：B29.IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。A、正确B、错误正确答案：A30.信息技术改变了组织的交流方式、工作方式等。A、正确B、错误正确答案：A31.管理信息系统按纵向可以划分为不同的管理层次。A、正确B、错误正确答案：B32.基于瀑布模型的生命周期法是一种自上而下的系统开发方法。A、正确B、错误正确答案：A33.系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分组成的一个有机整体。()A、对B、错正确答案：A34.系统设计主要是解决“做什么”的问题。A、正确B、错误正确答案：B35.在生命周期法中,系统分析阶段主要解决的问题