现代物流基础（第4版）课件Chapter 13 第三方物流

《现代物流基础（第4版）》配套幻灯片13现代物流基础第13章第三方物流4第三方物流概述1235第三方物流运作第三方物流管理第13章

学习要求及考核要点理解第三方物流的概念理解第三方物流运作的基本理念及要点

第三方物流企业如何提供增值服务

基本要求第三方物流的概念第三方物流的运作第三方物流的增值服务考核要点413.1第三方物流概述13.1.1第三方物流的定义第三方物流（thirdpartylogistics，3PLorTPL）的概念是20世纪80年代中后期才在欧美发达国家出现的。我国2007年5月1日正式实施的国家标准《GB/T18354-2006物流术语》定义第三方物流：第三方物流是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。513.1第三方物流概述第三方物流分为广义的第三方物流和狭义的第三方物流。狭义的第三方物流标志广义的第三方物流提供现代化系统服务提供全程特定的和定制化服务提供长期业务外包服务提供增值物流服务货主需求社会化的专业物流企业从事的物流活动613.1第三方物流概述13.1.2第三方物流的产生和发展1．第三方物流的产生（1）经济发展推动了第三方物流的产生（2）物流服务业务外包直接催生了第三方物流（3）物流服务一体化的要求促进第三方物流的产生713.1第三方物流概述13.1.2第三方物流的产生和发展2．第三方物流的发展推动因素（1）物流服务的需求动因企业经营者维持核心竞争力企业关注减少作业成本企业需求改进服务水平（2）物流服务的供给动因向综合物流企业转型提供增值物流服务订立长期物流服务合同813.1第三方物流概述13.1.3第三方物流企业1．第三方物流企业的核心竞争力（1）第三方物流企业必须具有相当的规模。（2）第三方物流企业必须具有相当的资产实力。（3）第三方物流企业必须具有完善的信息系统。（4）第三方物流企业必须实行社会化的经营和管理。913.1第三方物流概述13.1.3第三方物流企业2．第三方物流企业的类型（1）从资产角度划分，第三方物流企业可分为资产型和非资产型两类：1）资产型第三方物流。资产型第三方物流服务提供商需要具备提供专业物流服务所需的主要物流资产。这里的物流资产主要指物流的载体，即物流基础设施或物流设备。2）非资产型第三方物流企业。非资产型第三方物流企业需要具备对物流资产进行规划、集成、运作、管理和控制的能力，它一定要起到供应链物流服务集成商角色的作用。13.1第三方物流概述（2）按所提供的服务内容划分，第三方物流企业可以分为：1）第三方物流管理企业，即非资产型第三方物流企业。2）第三方物流运作企业，即资产型第三方物流企业。3）第三方物流中介企业，如货运代理公司。4）第三方物流信息企业，如货源配载信息网络。5）第三方物流咨询企业。1113.2第三方物流运作13.2.1第三方物流运作的基本理念第三方物流应当把提供比客户自身进行物流运作更有效率的物流运作和更高的价值，作为运作的基本理念。第三方物流企业应当是一种“利润中心型”企业。1213.2第三方物流运作13.2.2第三方物流运作的要点1．提高运作效率第三方物流企业为客户创造价值的最基本的途径是，取得比客户自己运作更高的运作效率，具有较低的成本—服务比。要提高运作效率，就需要对每一种基本的物流的单独活动（如运输、仓储等）进行开发，同时将物流的各个基本环节和基本功能系统化。这是客户自营物流很难做到的事情，但却可以通过系统化达到相当高的效率。1313.2第三方物流运作13.2.2第三方物流运作的要点2．形成独有优势和建立稀缺资源形成独有优势是第三方物流企业应当刻意追求的目标。这种优势一旦形成，就会成为第三方物流企业的核心竞争力。公共物流网络平台、公共物流信息平台都是面向全社会开放的平台资源，企业只有在这些公共资源之外建立自己的稀缺资源，才能形成自己独有的优势。1413.2第三方物流运作稀缺资源的建立，一般有几种办法：1）在公共平台之外建立属于本企业的独有平台资源，如物流中心、配送中心、保税仓库、专用道路及专用信息网络等。2）形成属于本企业的专利技术。3）打造独特的企业理念及服务模式。4）进入其他物流服务企业不愿意介入的领域，或者开辟全新的服务领域。这可以使自己在该领域的运作能力成为一种稀缺资源，这也是形成独有优势的一条途径。1513.2第三方物流运作13.2.2第三方物流运作的要点3．对多客户进行整合运作促使物流运作增值的一个方法是扩大市场，引入多客户运作。例如，多客户整合之后的仓储或运输网络，多个客户可以共同利用，从而提高资源的利用效率、降低物流运作成本。整合运作的规模效益能取得更高的价值。1613.2第三方物流运作13.2.2第三方物流运作的要点4．与客户发展合作关系物流运作的专业化使第三方物流企业有可能在专门技术和系统领域超越最有实力的客户。这是因为客户不可能全力以赴地关注核心竞争能力之外的本企业的物流，而是必须将有限的资源甚至主要资源同时分配到其他几个领域。这也正是第三方物流企业与客户发展合作关系的基础。1713.2第三方物流运作13.2.3第三方物流的增值服务基本服务延伸的增值合理化改造的增值一体化物流服务的增值供应链集成整合的增值管理的增值1813.3第三方物流管理13.3.1第三方物流运输管理1.第三方物流运输管理概念第三方物流运输管理就是对整个运输过程的各个部门、各个环节及运输计划、发运、接运、中转等活动中的人力、物力、财力和运输设备进行合理组织、统一使用、实时控制、监督执行，以求用同样的劳动消耗，创造更多的运输价值，在为客户提供优质服务的同时实现企业的利润最大化。1913.3第三方物流管理13.3.1第三方物流运输管理2.第三方物流运输管理的内容与其他企业的运输管理一样，第三方物流运输管理主要包括以下3个部分的内容：（1）运输决策（2）运输过程管理（3）运输结算管理2013.3第三方物流管理13.3.2第三方物流仓储管理1．第三方物流仓储管理的基本决策（1）仓库的产权决策（2）仓储的设计与布局决策（3）集中仓储与分散仓储决策（4）仓库的大小与选址决策（5）存货种类决策（6）员工安全决策2113.3第三方物流管理13.3.2第三方物流仓储管理2．第三方物流储位管理随着货品流通的加快和市场少量、多样化的需求，储存作业中货品会因流动频繁及品种的增加而难以掌控。有效掌控货品去向及数量的方法就是利用储位使货品处于“被保管状态”，而且储位的位置能够被明确指示，货品在储位上的情况能被准确记录。储位管理就是提供储位的管理法则。2213.3第三方物流管理储位管理的原则如下：1）储位明确。一般先将储存区域进行详细规划及区分，并标示编号，让每一项预备储存的货品均有位置。此位置必须是经过明确储位编码的，不可是边界含糊不清的位置，如过道、楼上、角落或某货品旁等。2）有效定位。有效定位是指依据货品保管区分方式的限制，寻求合适的储存单位、储存策略、指派法则及其他储存因素，把货品有效地配属在先前规划的储位上。3）记录变动。当货品被有效地配置在规划好的储位上后，后面的工作就是储位的维护。也就是说，不管是因拣货取用还是以旧换新，或是受其他作业的影响，货品的位置或数量只要发生改变，就必须把变动情形予以记录，使出账与实际数量能够完全吻合，这样才能进行管理。2313.3第三方物流管理