大学生职业生涯规划与就业指导 课件08领悟面试诀窍与巧答面试提问

大学生职业生涯规划与就业指导模块8领悟面试诀窍与巧答面试提问【学习领会】8.1面试的分类8.1.1根据面试的内容与要求分类根据面试的内容与要求，面试的形式大致可以分为以下几种。1．问题式面试2．随机（自由）式面试3．压力式面试4．情景（或虚拟）式面试5．综合（全方位）式面试【学习领会】8.1.2根据面试标准化程度分类1．结构化面试2．非结构化面试3．半结构化面试【学习领会】8.1.3根据面试对象分类1．集体面试2．单独面试8.1.4根据面试进程分类1．一次性面试2．分阶段面试【学习领会】8.1.5根据面试风格分类1．压力性面试2．非压力性面试8.1.6根据面试途径分类1．电话面试2．视频面试3．现场面试【学习领会】8.2电话面试8.2.1什么是电话面试电话面试的时间一般控制在10～30分钟，其主要目的是核实求职者的相关背景、语言表达能力。招聘者一般通过常规问题，或者让求职者自我介绍，并根据简历对求职者的教育背景及工作经历进行核实，从而判断求职者是否符合招聘职位要求的素质能力，并根据电话面试的结果判断是否给予其进一步面试的机会。【学习领会】8.2.2电话面试应对技巧与注意事项1．保持冷静，缓解紧张情绪2．注意语速，适时沟通3．如实回答，条理清晰4．在电话面试过程中记录重要信息5．打电话的必要礼节6．把握向面试官提问的机会【学习领会】8.3小组面试8.3.1什么是小组面试小组面试又称为集体面试，更科学的说法是“无领导小组讨论”。小组面试一般由5～8个求职者组成一个小组，共同应对一个需要解决的问题，这一问题一般取自拟任岗位的职务需要，或现实生活中的热点问题，具有很强的岗位特殊性、情景逼真性、典型性及可操作性。【学习领会】8.3.2小组面试的主要类型小组面试按照内容主要分为案例分析型、问题解决型和技能考查型。1．案例分析型2．问题解决型3．技能考查型【学习领会】8.3.3企业为何要采取小组面试形式集体面试通常采取“无领导小组讨论”“案例分析”“角色扮演”等形式，通过大量互动，观察求职者是否具备与岗位匹配的各项特质与能力，而求职者无法观察面试官的反应，这就是所谓的“暗室效应”。将不同的候选人放在一起，让他们同台竞技，便于面试官进行比较，很容易看出他们的差别。这样能够提高效率，节省时间，特别是对一些比较普通的岗位来说。【学习领会】8.3.4如何在小组面试中胜出1．做好准备、学会自信2．发言要积极、主动3．维护好人际关系4．把握住说服对方的机会5．注意讲话技巧，言辞真诚可信【学习领会】8.4结构化面试8.4.1结构化面试结构化面试是一种标准化的面试方式。面试官会事先设计一份标准化的面试问答卷，包括面试过程中的所有问答内容、评分方式、评分标准等。在进行面试时，面试官会依照规定的流程与事先拟定的面谈提纲对求职者逐项提问，对各要素的评判也按设定好的分值结构来界定。【学习领会】8.4.2结构化面试的主要特点1．面试官组成结构化2．评分的方法结构化3．测评要素结构化4．面试流程结构化【学习领会】8.5情景面试情景面试是面试形式发展的新趋势，情景面试突破了常规面试（主面试官和求职者一问一答）的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，求职者的才华能得到更充分、更全面的展现，面试官对求职者的素质也能做出更全面、更深入、更准确的评价。在情景面试中，求职者应落落大方，自然地进入情景、进入角色，去除不安和焦灼心理，才能取得最佳效果。【学习领会】8.6面试提问的类型8.6.1连串式提问8.6.2开放式提问8.6.3非引导式提问8.6.4封闭式提问【学习领会】8.7笔试过程中的注意事项（1）保持稳定的心态。（2）掌握科学的答卷方法。（3）特殊情况特殊处理。（4）注意字迹、卷面和面试场所纪律。（5）答题要注意字迹工整、卷面清洁。【学习领会】8.8面试和简历的主要区别面试和简历主要有以下区别。（1）面试是一个双向互动的过程，简历是单方向呈现。（2）简历介绍自己以倒序为好，但面试相反。【案例探析】【案例8-1】从面试淘汰到顺利进入普凌公司的“逆袭之路”根据以上姜小果求职成功的过程，针对以下话题进行探讨。（1）在本案例中，你从姜小果面试被淘汰到顺利进入公司的经历中得到了哪些启发？以下是供选择的选项。①成功的面试离不开好的自我介绍。②每一个职场人都要学会清晰流利、要点突出地汇报工作。③拥有“不要脸”的精神且敢于尝试就已经成功了一半。（2）为了得到面试机会，你是否曾经有过不断坚持和勇敢尝试的经历？（3）在职场，为了成功，你是否愿意多一些执着、多一些勇敢尝试？（4）经过多次努力和尝试，结果失败了，你是否认为自己丢了面子？【案例探析】【案例8-2】巧答面试问题，提升面试成功率面试官给路健提了以下几个问题，请你帮他支支招，看看应该如何回答。（1）如果我们公司这次没有录用你，过一段时间被录用的人中有没有经过试用期考验的，腾出位置来，再通知你，你还会再来吗？以下是供选择的回答。①为什么我还要再来？我又不是找不到工作？②我不想等待，再说那时我可能早就被另一家公司录用了。③现在没有录用我，说明公司没有看好我，我来了也没有意思。【案例探析】④呵呵，老师，那就说明我是一个替补队员了，能给一个强队当替补队员也是很光荣的事，我肯定会高高兴兴地来。再说，主力队员都是从替补队员干起来的。只要我今后工作努力，肯定会从替补队员升为主力队员。现在，我既然是替补队员，说明我应该付出比主力队员更大的努力，才能满足公司的要求。我相信我肯定能努力成为公司的主力队员，为公司做出贡献。谢谢老师给我一个机会。以上4个回答，你会选择哪一个，理由是什么？【案例探析】（2）如果公司给你的工资标准，没有达到你在简历上提出的工资要求，你还来我们公司吗？以下是供选择的回答。①这是我的工资底线，如果达不到，我可能就会考虑另外一家公司了。②那我大概不一定会来了，因为我认为我的要求并不高。③如果那样的话，那就是我跳槽后的工资还低于原来的工资，我要考虑一下。【案例探析】④工资是我要考虑的一个问题，但公司更是我要考虑的问题。我更看中的是一家公司的企业文化和发展前景，以及我在公司的发展前景。对于一个青年人来说，前途比薪酬更重要。再说，每家公司都有自己的工资标准，我相信，只要我的能力达到公司的职位要求，公司也不会给我比别人低的工资，如果我的能力达不到公司的职位要求，那么我要求的工资高是不合适的。以上4个回答，你会选择哪一个，理由是什么？【案例探析】（3）你在公司里工作，如果同一个办公室里的人能力没有你强，工资却高于你，你会不会有想法，心理能平衡吗？以下是供选择的回答。①我当然不平衡，我干得还有什么意思？②如果他的能力比我强，我就不会有想法。如果他的能力没有我强，那么我肯定心理不平衡。③如果公司对待员工是这样的不公平，那么肯定公司文化有问题，只有走人。【案例探析】④工资是员工最敏感的问题，公司一般都会尽量处理好。如果那个同事的能力不如我，工资还高于我，那么肯定是他在其他方面强于我。或者，他能为公司解决一些我们不知道的问题，所以公司给他定了高于我的工资。在公司里，我不想与别人横向比较，因为这里面有许多我不知道的东西。我喜欢把自己与自己纵向比较，只要自己比过去升值了，就有成就感；只要认为公司给我的报酬与我的能力匹配，心理就不会不平衡，还会感到干得挺有奔头。以上4个回答，你会选择哪一个，理由是什么？【案例探析】【案例8-3】准备好面试提问某软件开发公司对一位大学毕业生从面试开始到面试结束共提出了23个问题。这些问题如下所示。问话提纲共有23条，大体上可以分为以下五个方面。一是求职者是否受过良好教育；二是求职者是否有较高层次的分析能力和主动性；三是求职者在联系他人方面如何，是否喜欢合作；四是求职者头脑是否清醒，思维条理性如何；五是求职者是否有自知之明。【案例探析】分析这份面试材料，你可以发现招聘单位对求职者面试的仔细程度。因此，求职者在面试之前，应该把情况想得复杂一些，把难度想得大一些，把面试官可能提出的问题想得全面一些，这样才容易成功。假设你正准备参加一家公司的面试，面试官向你提出以上23个问题，试着写出你的答案。【各抒己见】【探讨8-1】招聘面试中蕴含哪些科学道理请扫描二维码8-1，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“悟透招聘面试中蕴含的科学道理”文档的内容。然后，结合该文档内容，对于以下各项描述，在你认为合适的“□”中画“√”，在你认为不合适的“□”中画“×”。【各抒己见】【探讨8-2】面试时如何展现自己的优势求职者在面试的时候，经常被面试官提问：“你的优势是什么？”这是一个很好展现自我优势的机会。这时候，求职者应该怎么做，才能给招聘者留下一个好印象呢？1．简明扼要地举出具体事例2．突出自己的特质和逻辑思维能力3．巧用话术技巧参考上述内容，请列举出你的优势。【各抒己见】【探讨8-3】面试时如何化解危机在面试时，有时会出现一些比较尴尬的场面，如果处理不当，就会影响到面试结果。下面列举一些事例及解决的办法，以供参考。1．太紧张2．说错话3．面试官沉默4．遇到不懂的问题5．不明白对方问的是什么问题结合上述内容，思考并陈述面试时遇到相同的突发情况时，你会如何化解危机。【各抒己见】【探讨8-4】回答面试问题有哪些常用技巧请扫描二维码8-2，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“回答面试问题有哪些常用技巧”文档的内容。请扫描二维码8-3，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试回答问题的策略”文档的内容。【各抒己见】然后，结合这两个文档介绍的方法，思考与陈述面试时如何回答以下方面的问题。（1）怎样看待别人？ （2）事业和利益的两难选择。（3）介绍家庭情况。 （4）表述特长。（5）正视困难和失败。 （6）描述求职动机。【各抒己见】【探讨8-5】如何打破面试僵局请扫描二维码8-4，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“求职者回答问题的技巧攻略”文档的内容。如果面试过程中面试官突然对你说“你是在复述别人说过的话吗”“你为什么来本公司应聘”，你打算采用什么策略回答这两个问题，以巧妙打破僵局？【各抒己见】【探讨8-6】如何坦然面对面试失败请扫描二维码8-5，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试失败是求职成功的一把‘金钥匙’”文档的内容，然后回答以下问题。（1）你是否有过面试失败的经历？（2）面对面试失败的情况，你如何从失败中学会面试方法、了解专业需要、清晰认识自己？【各抒己见】【探讨8-7】求职者必须掌握哪几个面试诀窍以上介绍的面试过程中要注意的细节问题，你认为最重要的是哪几条？如果参加面试，哪几个方面你会做好，哪几个方面你还需要进一步加强？【各抒己见】【探讨8-8】求职面试时要注意哪些影响自己成功的忌语请扫描二维码8-6，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“求职面试时要注意哪些影响自己成功的忌语”文档的内容。对于面试时求职者的以下各项提问，在你认为合适的“□”中画“√”，在你认为不合适的“□”中画“×”。【各抒己见】【探讨8-9】求职面试时要避免哪些禁忌请扫描二维码8-7，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“求职面试时要避免哪些禁忌”文档的内容。下面是有关求职面试的各项描述，在你认为是合适的“□”中画“√”，在你认为不合适的“□”中画“×”。【各抒己见】【探讨8-10】不要忽视面试之后的表现请扫描二维码8-8，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“不要忽视面试之后的表现”文档的内容，然后根据该文档介绍的方法，思考一下，面试之后应该做好哪些事情，以及如何做好这些事情。【各抒己见】【探讨8-11】面试前如何做好全方位准备1．展开讨论结合以上四位同学的面试准备情况，针对以下三个问题展开讨论。（1）哪一位同学准备得最充分，成功的可能性最大？（2）哪一位同学需要克服自卑心理，充满信心去面试？（3）假设你去参加面试，在面试前一天晚上，你会做好哪些准备工作？在面试当天早上，你会做好哪些准备工作？【各抒己见】2．物品准备请扫描二维码8-9，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试前的物品准备”文档的内容，然后结合该文档有关要求，针对以下列举的面试前需要准备的物品，在你认为应准备好的“□”中画“√”，在你认为无须准备的“□”中画“×”。【各抒己见】3．面试准备请扫描二维码8-10，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试前必要的准备”文档的内容。然后，结合该文档有关要求，针对以下有关面试准备的各项描述，在你认为合适的“□”中画“√”，在你认为不合适的“□”中画“×”。【各抒己见】【探讨8-12】面试时表现最好的人也会被刷掉的原因请扫描二维码8-11，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试中表现最好的人也会被刷掉的原因分析”文档的内容。然后，结合该文档列举的原因，探讨何同学面试没通过的可能原因有哪些。【各抒己见】【探讨8-13】求职者语言运用有何技巧请扫描二维码8-12，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“求职者语言运用的技巧”文档的内容，然后观看应聘视频或者现场模拟应聘，小组之间相互评价并模拟求职者的语言表达。下面列举了一些求职者的语言运用情况，在求职者表现好的“□”中画“√”，在求职者表现欠佳的“□”中画“×”。【各抒己见】【探讨8-14】如何克服面试紧张怯场心理最近一次或几次应聘面试时，你是否出现了紧张怯场心理？如果出现了紧张怯场心理，请你列举当时的情况。谈一谈你打算采取哪些措施进行自我调节，努力克服面试时的紧张怯场心理。【各抒己见】【探讨8-15】面试时的刁难问题应该如何回答如果你是第四位求职者，你会如何回答上述问题？请扫描二维码8-13，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“刁难问题的回答技巧”文档的内容，熟悉该文档介绍的6个样例，然后以小组为单位，每个小组回答一个问题。（1）你愿意做工程师还是市场开发人员？（2）你的性格特点是什么？你善于与人相处吗？【各抒己见】（3）如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？（4）你以为我们公司的改革怎么样？（5）我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科毕业，恐怕不合适吧？（6）你喜欢读书吗？业余时间都读什么书？经济类的书读得多吗？哪一种管理理论你较为欣赏？请扫描二维码8-14，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“杨婉君同学面试时的自我介绍及点评”文档的内容。李雨晴同学面试时的自我介绍及点评如表8-1所示。（1）面试官说：“李雨晴，你的名字很好听呀！”表8-2中有两个供参考的回答，并给出了点评意见，现场展示你的回答，同组同学给予点评，将其填在表中。（2）面试官问：“你是哪里人？”表8-3有三个供参考的回答，并给出了点评意见，现场展示你的回答，同组同学给予点评，将其填在表中。【训练提升】【训练8-1】面试自我介绍的优劣分析请扫描二维码8-15，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试过程中，这样沟通更有效”文档的内容，熟悉该文档介绍的8种有效沟通的方法。以小组为单位，针对下面所列的问题，恰当运用这些沟通技巧，每个小组回答一个问题。（1）说一次难忘的工作经历。【训练提升】【训练8-2】面试过程中的有效沟通训练（2）针对目前应聘的职位自问自答。①

你能做好这份工作吗？②

你热爱这份工作吗？③

你能很好地与他人共事吗？（3）说一说你的最大优势是什么？（4）你有过社团工作经验吗？（5）用一个词介绍自己。（6）你应聘职位所在行业目前主要的新技术有哪些？【训练提升】请扫描二维码8-16，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“90个面试问题汇总”文档的内容。该文档已将90个面试问题划分为工作动机与个人愿望、兴趣/学业/优点/缺点、工作经验与工作态度、能力表现4类，并且每道面试题都给出了回答示例和点评。请按个人类问题、工作/实习/实践经历类问题、动机/匹配类问题、情景类问题对文档中的90个面试问题重新进行分类。关于这4种类型，下文有相关的说明。重新分类后，从每个类中选择1～2个典型的面试问题，根据回答建议，准备好对面试题的回答。【训练提升】【训练8-3】将面试问题归纳为4类常见问题1．个人类问题2．工作/实习/实践经历类问题3．动机/匹配类问题4．情景类问题【训练提升】请扫描二维码8-17，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“考查求职者综合素质的12个方面”文档的内容。该文档包括65道面试问题，着重介绍从用人单位角度考查求职者综合素质的12个方面，如口头表达能力、灵活应变能力、情绪控制力等。【训练提升】【训练8-4】提炼并剖析5个面试问题请扫描二维码8-18，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读“重点剖析5个面试问题”文档的内容，了解5个面试问题的具体含义，然后将“考查求职者综合素质的12个方面”文档中的65道面试题按以下5个类别重新归类，从5类问题中各选择一个面试问题进行模拟面试，小组之间相互评分与点评。（1）你为什么到我们公司来面试？（2）你能为我们公司做什么？（3）你是什么样的人？（4）你与其他求职者有什么不同？（5）你现在想了解我们公司什么情况？【训练提升】请扫描二维码8-19，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“自我介绍的模块定制”文档的内容。该文档总结了多种自我介绍的模板（应届毕业生/有工作经验），参考这些自我介绍模板有助于你成为录用通知收割机。【训练提升】【训练8-5】参考定制的自我介绍模块进行自我介绍请扫描二维码8-20，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试时自我介绍的要点”文档的内容，然后选用一种合适的自我介绍模板，模拟进行自我介绍。结合以下对自我介绍的具体要求，分别准备一句话、一分钟和三分钟的自我介绍内容，并在小组内进行现场展示。对自我介绍的要求如下：（1）描述经历时，多用数据。（2）尽量用结构化的语言描述，避免叙述方式。（3）尽量准备多个版本的自我介绍，并且记下来。【训练提升】1．分析与改进自我介绍表8-4为自我介绍的分析与改进，第1列为自我介绍样例，第2列为点评，请在第3列填写改进优化后的自我介绍内容。2．高度契合面试岗位的自我介绍请扫描二维码8-21，浏览电子活页中的内容。参考表8-2所示的内容进行模拟自我介绍，并避免出现电子活页“自我介绍有哪些禁忌”文档中列举的各项禁忌，各小组之间相互评分与点评。【训练提升】【训练8-6】扬长避短进行自我介绍1．我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？2．我做过什么？我有什么能力？我为什么符合这个职位？3．我为什么选择该公司？【训练提升】【训练8-7】运用回答三方面问题的方式进行自我介绍以上面的示范为例，面试官一定会问下面几个问题。（1）简单说说你在校期间的运营经历，遇见过什么难题，怎么解决的？（2）你认为运营是什么？你认为公关公司运营的主要工作是什么？（3）为什么市场营销符合你的职业规划？你的职业规划是什么？（4）你认为你具备哪些运营能力？用你之前的经历举个例子。（5）你了解我们公司吗？了解哪些方面？这些问题都可以通过自己设定的自我介绍提前预知，并且准备好答案。运用上面讲述的自我介绍方式进行自我介绍训练，各小组之间相互评分与点评。【训练提升】请扫描二维码8-22，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“自我介绍与自我评价要点”文档的内容，然后结合该文档有关要求，完成以下训练。（1）撰写200字左右的自我评价。（2）撰写300～500字的自我介绍。（3）以小组为单位，在小组内进行自我介绍。（4）根据现场抽签结果，每小组派出一名代表，在课堂上向全班同学进行自我介绍，并进行点评，提出改进建议。【训练提升】【训练8-8】自我介绍与自我评价训练下面是自我介绍的关注要点。（1）简明扼要地介绍自己取得的关键成就。（2）胜任应聘职位的关键能力。（3）求职者如何看待自己应聘的职位。请扫描二维码8-23，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“面试时自我介绍的注意事项”文档的内容。【训练提升】【训练8-9】面试时自我介绍及巧答相关面试问题训练请扫描二维码8-24，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答自我介绍的面试问题”文档的内容，然后参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。（1）请你自我介绍一下。（2）谈一谈你的家庭情况。（3）你有什么兴趣爱好？（4）你有哪些优点？（5）你有哪些缺点？【训练提升】（6）你的朋友怎样评价你？（7）你的领导怎样评价你？（8）你最近阅读什么书或报纸？（9）你最崇拜谁？1．关注要点（1）简要的学习与培训经历。（2）学习成就或学习心得。（3）参加过的一些与工作相关的培训。（4）学习和培训经历能够支持所应聘的职位。【训练提升】【训练8-10】巧答关于学习培训经历的面试问题2．应答技巧求职者应该注意以下三个问题：一是要在叙述中尽量显示自己的教育背景有别于他人的特点，即使学习的是同样的内容，也要在学习结果或学习心得上与其他人有所区别；二是要通过自己的回答让面试官明白，你的教育背景能够支持和满足你应聘的工作要求；三是讲述学业成就和学习心得时，要避免平铺直叙、毫无个性的流水账式的叙述。【训练提升】3．训练实践请扫描二维码8-25，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答学习培训经历的面试问题”文档的内容，参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。（1）谈一谈你的学习经历和培训经历。（2）你打算继续学习或深造吗？（3）你为什么要选择这个专业和学校？（4）你觉得大学生活使你收获了什么？（5）在大学里，你最喜欢的课程是什么？（6）在大学里，你最不喜欢的课程是什么？（7）你学过的课程与我们的工作有什么关系？【训练提升】如果你曾经有过一段实习或工作经历，那么面试官一定会就此展开，向你发问，并希望通过你对过去工作经历的描述判断你的能力、知识及对相关职位的适应程度。1．关注要点（1）取得的主要业绩。（2）这些成就说明的关键能力。（3）求职者对应聘职位的兴趣。（4）求职者如何看待自己应聘的职位。【训练提升】【训练8-11】巧答关于工作经历与相关经验的面试问题2．应答技巧对于求职者来说，工作经历或实习经历都是自己拥有的最珍贵的财富之一，同时是一种重要的任职资格。在面试官看来，求职者的工作经历是一个值得重视的个人条件。3．训练实践请扫描二维码8-26，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答工作经历与相关经验的相关面试问题”文档的内容，然后参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。【训练提升】（1）谈一下你的工作经历和相关经验。（2）谈一谈你的一次失败经历。（3）什么业余活动（生活习惯）有助于你将工作做得更好？（4）讲述一个你没有发挥自身能力的事例。（5）你如何评价你工作过的公司？（6）请介绍一下你过去做过的最成功的案例或遇到的最大挑战。（7）如果需要快速学习一门新的技术或者语言（如果有个项目使用了你没有用过的语言或者技术），你将怎么完成？【训练提升】如果你推崇的职业价值观与企业的要求不一致，就很难在以后的工作中与企业其他成员形成合力，所以面试官总是想了解一下求职者的人生目标和人生态度对职业选择的影响。1．关注要点（1）求职者评价最理想工作的标准。（2）求职者的职业价值观。（3）求职者职业价值观与应聘职位的契合度。【训练提升】【训练8-12】巧答关于理想工作的面试问题2．应答技巧这是一类假设性质的问题，这个问题还可以理解为“你认为在什么条件下才能获得成功”。如果求职者描述的理想工作与某个空缺岗位的情况不符，面试官就会认为这位求职者不会喜欢这个工作，未来的业绩也不会好。【训练提升】3．训练实践请扫描二维码8-27，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答理想工作的面试问题”文档的内容，然后参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。（1）你认为理想的工作是什么？（2）你期望获得的最重要的回报是什么？（3）谈一谈你对“干一行，爱一行”的理解。（4）你是如何看待加班的？（5）为什么选择我们公司？（6）你找工作时，最重要的考虑因素为何？【训练提升】面试官想了解一下求职者的应聘动机，或者想搞清楚求职者为什么在面临众多备选企业时选择了该公司。1．关注要点（1）对应聘公司的了解程度。（2）对应聘公司的感兴趣程度。（3）你具备的应聘该职位的优势。（4）面试官试图从中了解求职者求职的动机、愿望及其对此项工作的态度。【训练提升】【训练8-13】巧答“为什么选择我们公司”的面试问题2．应答技巧面试前，求职者应该对面试的公司有足够的了解，事先做好功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得自己真的想得到这份工作，而不只是探路。求职者可以上该公司网站了解该公司的企业文化、有吸引力的项目，也可以找在该公司工作的前辈聊天，准备好三点有说服力的理由。例如：“贵公司的导师制非常注重新员工的职业发展，对我很有吸引力。”“公司的高技术开发环境很吸引我。”“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”“你们公司一直都稳定发展，近几年来在市场上很有竞争力。”“我认为贵公司能够给我提供一条与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。【训练提升】3．训练实践请扫描二维码8-28，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答为什么选择我们公司的面试问题”文档内容，然后参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。（1）你为什么选择我们公司？（2）如果有两家公司都录用了你，你会怎样选择？（3）你准备在这家公司干多久？（4）这个职位最吸引你的地方是什么？（5）你对我们公司了解多少？【训练提升】如果你和众多竞争对手同时角逐同一职位，面试官往往会通过这类问题来挖掘你的核心竞争力，从而帮助其做出聘用决定。1．关注要点（1）求职者独特的竞争优势。（2）求职者的说服能力和自信心。（3）求职者自身具备的感染力。（4）求职者的换位思考能力。【训练提升】【训练8-14】巧答“为什么录用你”的面试问题2．应答技巧求职者可以尝试从以下几个角度去阐述。（1）证明你具有完成这项工作并取得出色成果的技能和经验。（2）强调你会适应新的环境并成为团队的重要成员。（3）描述如果公司聘用你，你将帮助公司取得更大的业绩。（4）对工作岗位表现出来的热情。【训练提升】3．训练实践请扫描二维码8-29，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答为什么录用你的面试问题”文档的内容，然后参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。（1）我们为什么录用你？（2）你具有哪些和这份工作最紧密相关的技能？（3）对于这个岗位，你认为你有哪些优势？（4）做这份工作，你的缺点是什么？【训练提升】（5）你能带来别的求职者不能提供的新东西吗？（6）你认为你完全胜任这份工作吗？（7）你将对我们公司做出怎样的贡献？（8）你是应届毕业生，缺乏工作经验，如何能够胜任这项工作？（9）如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？【训练提升】1．关注要点（1）求职者的适应能力。（2）求职者的积极主动性。（3）求职者多方面的专业特长。2．应答技巧应届毕业生适应未来的工作一定要从学习开始，包括向领导学习、向同事学习和自我学习等，而沟通又是不可或缺的。所以，对于一个工作经验不足的求职者来说，需要向面试官展示自己的适应能力和工作的积极主动性。【训练提升】【训练8-15】巧答如何适应应聘公司的面试问题3．训练实践请扫描二维码8-30，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答如何适应公司的面试问题”文档的内容，然后参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。（1）你如何适应公司？（2）当你与同事相处比较困难时，你会怎么办？（3）与上级意见不一致时，你将怎么办？（4）对于别人的批评，你通常有什么样的反应？（5）假如你被聘用，你希望加入一个什么样的团队？（6）当你进入一家新的公司，你会通过何种方式获得相关知识？（7）如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为应该怎么办？【训练提升】1．关注要点（1）求职者的职业目标。（2）求职者的职业目标如何实现？（3）求职者的职业方向是否发生调整？（4）你的自我规划是否清晰？（5）你是否有上进心、目标感和自我驱动力？（6）你的个人发展是否与公司发展相符？【训练提升】【训练8-16】巧答关于职业目标和职业规划的面试问题2．应答技巧回答重点不是你的职业目标，而是如何实现你的职业目标。（1）从个人认知开始分析，主要介绍个人的性格、特长、爱好、专业知识等。（2）结合个人认知，分析行业、岗位特征，以说明自己适合此行业与相关的岗位。（3）提出自己还存在不足，需要在公司继续努力学习。请扫描二维码8-31，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答如何实现你的职业目标的基本思路”文档的内容。【训练提升】3．训练实践请扫描二维码8-32，浏览电子活页中的内容，或者直接打开本书配套的电子文档，认真阅读与了解“巧答职业目标和职业规划的面试问题”文档的内容，然后参考该文档介绍的关注要点、应答技巧和参考样例，思考并回答以下面试问题。（1）你的职业目标和规划是什么？（2）你曾从事过与你长远计划不一致的工作吗？（3）在你的职业生涯中，为什