农村信息化建设技术采购与服务协议

农村信息化建设技术采购与服务协议第一章总则1.1合同编号_______1.2合同签订日期_______1.3合同双方1.3.1甲方（采购方）：_______1.3.2乙方（供应商）：_______1.4合同目的本协议旨在明确甲方与乙方在农村信息化建设技术采购与服务方面的权利、义务和责任，保证农村信息化建设项目的顺利进行。1.5合同范围本协议涉及的农村信息化建设技术包括但不限于以下内容：1.5.1信息化基础设施建设1.5.2信息化应用软件开发1.5.3信息化设备采购1.5.4信息化技术培训与支持1.6合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。第二章采购内容与技术要求2.1采购内容2.1.1信息化基础设施建设：包括网络布线、服务器采购、存储设备等。2.1.2信息化应用软件开发：包括定制开发、系统集成等。2.1.3信息化设备采购：包括计算机、网络设备、安全设备等。2.1.4信息化技术培训与支持：包括操作培训、技术支持等。2.2技术要求2.2.1信息化基础设施建设2.2.1.1网络布线应符合国家相关标准，保证网络稳定、安全、高效。2.2.1.2服务器应具备高功能、高可靠性，满足日常数据处理需求。2.2.1.3存储设备应具备大容量、高功能，保证数据安全。2.2.2信息化应用软件开发2.2.2.1软件应具有良好的用户界面，易于操作。2.2.2.2软件应具备良好的兼容性，适应多种操作系统。2.2.2.3软件应具备一定的扩展性，方便后续功能升级。2.2.3信息化设备采购2.2.3.1设备应满足甲方业务需求，功能稳定。2.2.3.2设备应具备良好的售后服务保障。2.2.4信息化技术培训与支持2.2.4.1培训内容应全面、系统，满足甲方员工实际操作需求。2.2.4.2技术支持应快速、高效，保证甲方业务正常运行。第三章采购方式与程序3.1采购方式本协议采用公开招标的方式进行采购。3.2采购程序3.2.1甲方发布招标公告，明确招标要求。3.2.2乙方提交投标文件，包括技术方案、报价等。3.2.3甲方组织评标委员会对投标文件进行评审。3.2.4甲方确定中标供应商，并与乙方签订本协议。第四章付款方式与期限4.1付款方式本协议采用分期付款方式，具体如下：4.1.1首付款：合同签订后_______个工作日内，甲方支付合同总金额的_______%。4.1.2进度款：项目实施过程中，根据实际完成情况，甲方按合同约定支付相应比例的进度款。4.1.3尾款：项目验收合格后_______个工作日内，甲方支付合同总金额的_______%。4.2付款期限本协议约定的付款期限为_______个工作日。第五章项目实施与验收5.1项目实施5.1.1乙方应在合同约定的期限内完成项目实施，保证项目按期交付。5.1.2乙方应按照甲方要求，保证项目质量，保证项目符合技术要求。5.1.3乙方在项目实施过程中，应派驻专门的项目经理和工程师，负责项目日常管理和协调。5.2项目验收5.2.1甲方应在项目实施完成后，组织验收小组对项目进行验收。5.2.2验收小组根据合同约定和项目实施情况，对项目进行综合评价。5.2.3项目验收合格后，甲方应向乙方支付尾款。5.2.4项目验收不合格，乙方应在规定时间内进行整改，直至合格为止。第六章服务内容与标准6.1服务内容6.1.1信息化基础设施安装与调试6.1.2信息化应用软件定制开发与部署6.1.3信息化设备安装与配置6.1.4信息化系统运维与保障6.1.5信息化技术培训6.1.6信息化项目咨询与建议6.2服务标准6.2.1基础设施安装与调试6.2.1.1保证安装的设备符合国家标准和甲方要求。6.2.1.2在规定时间内完成基础设施的安装和调试工作。6.2.1.3提供详细的安装调试报告。6.2.2软件定制开发与部署6.2.2.1根据甲方需求，提供详细的项目开发计划。6.2.2.2保证软件质量，通过第三方测试机构的测试。6.2.2.3提供用户手册和必要的培训材料。6.2.3设备安装与配置6.2.3.1按照设备制造商的指导手册进行安装。6.2.3.2保证设备配置符合系统要求。6.2.3.3提供设备安装后的功能测试报告。6.2.4系统运维与保障6.2.4.1提供全天候的技术支持服务。6.2.4.2定期对系统进行维护和升级。6.2.4.3在系统出现故障时，提供及时响应和修复。6.2.5技术培训6.2.5.1根据甲方需求，制定培训计划。6.2.5.2提供专业的培训讲师。6.2.5.3保证培训效果，提供培训反馈。6.2.6咨询与建议6.2.6.1根据甲方需求，提供专业的信息化建设咨询。6.2.6.2定期对甲方信息化建设情况进行评估。6.2.6.3提出改进建议和优化方案。第七章保密条款7.1保密内容7.1.1甲方和乙方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营信息。7.1.2任何未公开的技术数据、设计图纸、市场分析报告等。7.2保密义务7.2.1甲方和乙方应对保密内容进行严格保密，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密义务在合同终止后仍然有效，保密期限为合同终止后_______年。7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。7.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第八章人员与资质8.1人员要求8.1.1乙方应派遣具备相关资质和经验的技术人员参与项目。8.1.2技术人员应熟悉甲方业务，能够迅速适应工作环境。8.2资质要求8.2.1乙方应具备相应的行业资质，如信息系统集成及服务资质、软件开发资质等。8.2.2乙方应提供相关资质证书的复印件，以供甲方查验。8.3人员变动8.3.1如乙方需要更换项目人员，应提前通知甲方，并保证新人员具备与原人员相当的能力。8.3.2甲方有权对乙方更换的人员进行考核，如不合格，乙方应重新更换。第九章培训与支持9.1培训计划9.1.1乙方应根据甲方需求，制定详细的培训计划。9.1.2培训计划应包括培训内容、培训时间、培训地点等。9.2培训实施9.2.1乙方应按培训计划实施培训，保证培训效果。9.2.2乙方应提供培训教材和必要的培训设备。9.3技术支持9.3.1乙方应提供24小时技术支持服务。9.3.2技术支持应包括电话、邮件、远程协助等多种方式。9.3.3乙方应保证技术支持响应时间不超过_______小时。第十章项目管理与沟通10.1项目管理10.1.1乙方应设立项目经理，负责项目的整体管理和协调。10.1.2项目经理应定期向甲方汇报项目进展情况。10.2沟通机制10.2.1甲方和乙方应建立有效的沟通机制，保证信息及时传递。10.2.2双方应定期召开项目会议，讨论项目进展和问题解决。10.2.3双方应指定专人负责日常沟通和协调工作。第十一章交付与验收11.1交付内容11.1.1信息化基础设施建设完成后的交付物，包括但不限于设备清单、安装报告、系统配置清单等。11.1.2信息化应用软件开发完成后的交付物，包括但不限于软件、用户手册、测试报告等。11.1.3信息化设备采购完成后的交付物，包括但不限于设备清单、合格证明、安装证书等。11.1.4信息化技术培训完成后的交付物，包括但不限于培训记录、学员反馈、培训材料等。11.2验收标准11.2.1交付物应完整、准确，符合合同约定。11.2.2信息化基础设施应稳定运行，功能达到预期。11.2.3应用软件应功能齐全，功能稳定，用户界面友好。11.2.4设备应正常工作，满足甲方使用需求。11.2.5培训内容应满足甲方员工实际操作需求。11.3验收程序11.3.1甲方应在收到交付物后的_______个工作日内进行验收。11.3.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字确认。11.3.3如验收不合格，乙方应在_______个工作日内进行整改，直至甲方验收合格。第十二章维护与保修12.1维护服务12.1.1乙方应提供为期_______年的免费维护服务。12.1.2维护服务包括但不限于设备检查、故障排除、软件升级等。12.1.3乙方应在接到甲方维护请求后的_______小时内响应。12.2保修条款12.2.1乙方提供的设备在保修期内如出现非人为损坏，乙方应免费更换或维修。12.2.2保修期限自设备安装完毕之日起计算。12.2.3保修期内，乙方应保证设备正常运行，不得因乙方原因导致甲方业务中断。第十三章项目终止与解除13.1项目终止条件13.1.1双方协商一致，决定终止项目。13.1.2甲方因故单方面终止项目，需提前_______个工作日通知乙方。13.1.3乙方严重违约，甲方有权终止项目。13.2项目解除13.2.1如项目终止，乙方应立即停止项目实施，并尽快完成项目