智能客服机器人研发委托合同

智能客服研发委托合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（受托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章合同主体1.1甲方1.1.1甲方为一家合法成立并有效存在的公司，拥有独立法人资格，具备签署本合同的权利能力和行为能力。1.2乙方1.2.1乙方为一家合法成立并有效存在的公司，拥有独立法人资格，具备签署本合同的权利能力和行为能力。第二章合同标的2.1甲方委托乙方进行智能客服（以下简称“”）的研发工作。2.2应具备以下功能：2.2.1自动识别客户咨询的问题；2.2.2自动提供相应的解答；2.2.3支持多语言咨询；2.2.4具备学习能力，能够根据客户反馈进行优化；2.2.5具备数据统计与分析能力。第三章项目期限3.1本合同项下的研发工作自合同签订之日起算，预计研发周期为____个月。3.2若因特殊原因导致研发周期延长，双方应协商一致，并书面签署补充协议。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付研发费用：4.1.1合同签订后5个工作日内支付预付款人民币____元；4.1.2项目完成并验收合格后，支付剩余款项人民币____元。4.2乙方开具正规发票，甲方按照合同约定及时支付款项。第五章保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3未经对方书面同意，双方不得向第三方披露或泄露对方的保密信息。5.4双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或被非法获取。5.5保密义务在本合同终止或履行完毕后继续有效，期限为____年。第六章项目管理与协调6.1甲方应指定一名项目经理作为本项目的联系人，负责协调与乙方的沟通工作。6.2乙方应指定一名项目经理作为本项目的联系人，负责协调与甲方的沟通工作。6.3双方项目经理应定期召开项目协调会议，汇报项目进度、解决项目中出现的问题，并制定下一步工作计划。6.4任何一方如需变更项目经理，应提前通知对方，并保证新的项目经理熟悉本项目情况。第七章技术成果与知识产权7.1乙方研发的技术成果归乙方所有，甲方不得未经乙方许可擅自使用、转让或披露。7.2研发过程中产生的知识产权归乙方所有，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。7.3甲方享有在合同约定范围内使用技术成果的权利，未经乙方同意，不得超出合同约定的范围使用。7.4若甲方希望获得技术成果的独家使用权，双方应签订相应的许可协议，并另行约定许可费用。第八章项目验收与交付8.1乙方完成研发工作后，应及时向甲方提交验收申请。8.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收，并出具验收报告。8.3验收合格后，乙方应向甲方交付相关技术资料、使用手册等文件。8.4若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改，直至验收合格。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定完成研发工作，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.2若甲方未按约定支付研发费用，甲方应承担违约责任，向乙方支付滞纳金，滞纳金为逾期付款金额的____%。9.3双方应严格按照本合同约定履行义务，如因一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家相关法律法规，保证合同的合法、有效履行。第十一章中止与终止11.1在合同履行期间，如发生以下情况之一，双方可协商一致中止本合同：11.1.1不可抗力因素导致合同无法继续履行；11.1.2双方认为有必要中止合同的其他情况。11.2中止合同后，双方应在____个工作日内协商解决导致中止的原因，并决定是否恢复履行合同。11.3在合同履行期间，如发生以下情况之一，双方可协商一致终止本合同：11.3.1甲方未按约定支付研发费用；11.3.2乙方未按约定完成研发工作；11.3.3双方认为有必要终止合同的其他情况。11.4终止合同后，双方应按照合同约定处理已发生的费用和已交付的成果。第十二章违约赔偿12.1若一方违反合同约定，导致合同无法履行，守约方有权要求违约方支付违约赔偿金。12.2违约赔偿金应根据违约行为的严重程度和造成的损失计算，最高不超过合同总金额的____%。12.3双方应采取合理措施减轻因违约造成的损失，否则不得要求赔偿未采取合理措施而产生的损失。第十三章不可抗力13.1不可抗力指因自然灾害、战争、行为、法律法规变化等不可预测、不可避免且无法克服的客观情况。13.2如发生不可抗力，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。13.4不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行合同。第十四章一般条款14.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，并由双方授权代表签署。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4