旅行社与酒店合作协议书

旅行社与酒店合作协议书合同编号：__________旅行社与酒店合作协议书一、引言本协议旨在明确旅行社与酒店之间的合作关系，促进双方的共同发展。双方将在客房预订、会议及活动安排、旅游团队接待等方面进行合作，共同为客户提供优质的服务。二、合作主体1.旅行社：[旅行社名称]，地址：[旅行社地址]，联系方式：[旅行社电话]，邮箱：[旅行社邮箱]。2.酒店：[酒店名称]，地址：[酒店地址]，联系方式：[酒店电话]，邮箱：[酒店邮箱]。三、合作范围1.客房预订：旅行社将为客户提供酒店的客房预订服务，包括但不限于房型选择、价格咨询、预订确认等。2.会议及活动安排：旅行社将协助酒店安排各类会议、培训、活动等，包括场地预订、餐饮安排、设备租赁等。3.旅游团队接待：旅行社将组织旅游团队入住酒店，并负责团队的接待工作，包括入住登记、行李搬运、餐饮安排等。四、合作期限本协议的合作期限为[合作起始时间][合作结束时间]，双方可在合作期满前协商续签。五、权利与义务1.旅行社的权利与义务1.1预订客房的权利：旅行社有权根据客户的需求，为其预订酒店的客房，并享有相应的优惠政策。1.2推广酒店的义务：旅行社有义务向客户推广酒店的服务和设施，提高酒店的知名度和美誉度。1.3团队接待的安排：旅行社负责组织旅游团队入住酒店，并安排团队的接待工作，保证团队的住宿和餐饮质量。2.酒店的权利与义务2.1提供客房的权利：酒店有权按照协议约定，为旅行社提供客房服务，并收取相应的费用。2.2配合推广的义务：酒店有义务配合旅行社的推广工作，提供相关的宣传资料和优惠政策，共同提高酒店的知名度和美誉度。2.3团队接待的服务：酒店负责为旅游团队提供优质的住宿和餐饮服务，保证团队的满意度。六、客房预订与价格1.预订流程：旅行社通过电话、传真、邮件等方式向酒店预订客房。酒店接到预订后，应及时核实预订信息，并在规定的时间内回复旅行社。旅行社在收到酒店的确认回复后，应向客户确认预订信息，并收取相应的预付款。2.价格政策6.2.1散客价格：酒店应按照市场价格为散客提供客房服务，不得擅自提高价格或收取额外费用。6.2.2团队价格：旅行社组织的旅游团队入住酒店，酒店应给予相应的团队优惠价格。团队价格应根据团队人数、入住时间、房型等因素确定，并在协议中明确约定。七、会议及活动安排1.预订流程：旅行社向酒店提交会议及活动的预订申请，包括会议时间、地点、人数、餐饮需求等。酒店收到预订申请后，应及时安排场地、餐饮、设备等，并向旅行社提供详细的报价单。旅行社在收到报价单后，应与客户协商确认，并向酒店支付相应的定金。2.服务内容与价格7.2.1场地租赁：酒店应按照预订的时间和地点，为会议及活动提供场地租赁服务。场地租赁价格应根据场地面积、使用时间等因素确定，并在协议中明确约定。7.2.2餐饮服务：酒店应根据客户的需求，为会议及活动提供餐饮服务。餐饮服务价格应根据菜品、人数、服务标准等因素确定，并在协议中明确约定。7.2.3会议设备租赁：酒店应根据客户的需求，为会议及活动提供会议设备租赁服务，如投影仪、音响、麦克风等。会议设备租赁价格应根据设备品牌、型号、使用时间等因素确定，并在协议中明确约定。八、旅游团队接待1.接待流程：旅行社在团队到达前，应向酒店提供团队的基本信息，如团队人数、抵达时间、房型需求等。酒店应提前安排好团队的入住手续，保证团队能够顺利入住。团队入住后，酒店应提供优质的服务，如行李搬运、餐饮安排、客房服务等。2.服务标准8.2.1餐饮服务标准：酒店应按照预订的餐饮标准，为团队提供美味、卫生的餐饮服务。餐饮服务标准应包括菜品质量、服务态度、上菜速度等方面。8.2.2住宿服务标准：酒店应按照预订的房型和标准，为团队提供舒适、干净的住宿环境。住宿服务标准应包括客房设施、卫生条件、服务质量等方面。8.2.3导游服务标准：旅行社应为团队配备专业的导游，为团队提供导游服务。导游服务标准应包括导游知识、服务态度、安全保障等方面。九、费用结算1.结算方式：双方应按照协议约定的方式进行费用结算，如现金、银行转账、支票等。2.付款期限：旅行社应在团队入住后[X]个工作日内，向酒店支付相应的费用；酒店应在收到费用后[X]个工作日内，向旅行社开具正规的发票。十、保密条款双方应对合作过程中涉及的商业秘密、客户信息等进行保密，不得向第三方透露。未经对方书面同意，任何一方不得将合作内容用于商业目的。十一、违约责任1.双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违反协议约定，应承担相应的违约责任。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。十二、争议解决双方在合作过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他条款1.协议的变更与解除：双方应协商一致，方可变更或解除本协议。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行，双方可以解除本协议。2.不可抗力：如发生地震、洪水、战争等不可抗力事件，导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。3.通知与送达：双方在合作过程中如需要向对方发送通知或文件，应通过书面形式送达对方指定的地址或邮箱。如一方变更地址或邮箱，应及时通知对方。4.协议的生效与期限：本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为