二零二五年度跨境信用卡代理业务合作协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度跨境信用卡代理业务合作协议书甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、业务描述1.业务内容本协议项下，乙方作为甲方指定的跨境信用卡代理，负责为甲方提供跨境信用卡代理服务，包括但不限于信用卡申请、激活、使用、还款等业务。2.业务要求乙方提供的跨境信用卡代理服务应符合国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量，满足甲方及其客户的实际需求。二、业务数量与价格1.业务数量甲方预计委托乙方的跨境信用卡代理业务数量为______（单位）。实际业务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在业务开展前______天（具体时长）发出。2.业务单价与总价跨境信用卡代理服务的单价为______元/（单位）。本协议业务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计业务数量计算得出，最终总价以实际业务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始为甲方提供跨境信用卡代理服务。对于后续服务的开展，乙方应根据甲方业务需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。2.服务地点乙方将跨境信用卡代理服务提供至甲方指定的业务开展地点。四、服务包装与运输1.服务要求乙方应确保跨境信用卡代理服务的质量，包括但不限于信用卡申请成功率、客户满意度等指标。乙方应提供必要的客户服务支持，包括但不限于解答客户疑问、处理客户投诉等。2.运输责任乙方负责将跨境信用卡代理服务的内容和结果及时传递给甲方，确保甲方能够及时了解业务进展情况。在服务过程中如发生服务问题，乙方应及时解决，并承担因此给甲方造成的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的跨境信用卡代理服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或终止服务。有权根据业务发展需要调整业务合作内容，但应按照本协议约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内使用乙方提供的跨境信用卡代理服务，并按照协议约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的支持和协助，如提供客户信息等。2.乙方权利与义务权利：在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、地点、数量和质量提供跨境信用卡代理服务。对甲方提供的与业务相关的客户信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。六、服务评估与改进1.评估方式甲方应在服务结束后______个工作日内（具体时长）对乙方提供的服务进行评估，可以采用问卷调查、客户反馈等方式。2.改进措施如评估结果显示服务质量存在问题，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施，如优化服务流程、提升服务质量等。七、费用支付方式与期限1.预付款协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.服务费用（如有）根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供服务后，甲方支付相应比例的服务费用。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、客户赔偿等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合协议要求，应负责免费提供符合要求的替代服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于信用卡信息、客户数据等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义