网络安全公司客户数据保密协议

网络安全公司客户数据保密协议合同编号：__________甲方（网络安全公司）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：一、引言1.协议背景鉴于甲方作为一家专业的网络安全公司，为乙方提供网络安全服务，在服务过程中可能涉及到乙方的相关数据。为了保护乙方的合法权益，保证相关数据的保密性，双方经友好协商，达成如下协议。2.协议目的本协议的目的在于明确双方在乙方数据保密方面的权利和义务，防止乙方数据的泄露和不当使用，维护乙方的商业秘密和隐私。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“保密信息”指甲方在为乙方提供服务过程中所接触到的、与乙方业务相关的所有信息，包括但不限于乙方的客户信息、业务数据、技术资料、商业计划等。（2）“披露方”指提供保密信息的一方，在本协议中，披露方为乙方。（3）“接收方”指接收保密信息的一方，在本协议中，接收方为甲方。2.解释规则（1）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对协议条款的理解和解释。（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语包括复数形式，复数形式的词语包括单数形式。三、保密信息的范围1.保密信息的界定（1）乙方的保密信息包括但不限于以下内容：乙方的客户名单、联系方式、交易记录等客户信息。乙方的业务流程、运营模式、市场策略等商业信息。乙方的技术文档、研发成果等技术信息。乙方的财务报表、预算计划、成本核算等财务信息。其他经乙方明确标识为保密的信息。（2）保密信息不包括以下内容：在甲方接收之前，已经为公众所知的信息。甲方从第三方合法获得的信息，且该第三方对该信息的披露未违反其对乙方的保密义务。甲方自行研发或独立获得的信息，未参考或使用乙方的保密信息。2.示例与排除为了进一步明保证密信息的范围，以下为一些示例：（1）乙方的客户信息，如客户的姓名、地址、电话号码、邮件地址等，属于保密信息。（2）乙方的业务数据，如销售数据、库存数据、市场调研数据等，属于保密信息。（3）乙方的技术资料，如产品设计图纸、软件代码、专利申请文件等，属于保密信息。（4）乙方的商业计划，如市场拓展计划、新产品研发计划、并购计划等，属于保密信息。同时以下信息不属于保密信息：（1）在公开媒体上可以查阅到的信息，如新闻报道、行业报告等。（2）通过合法的公开渠道可以获得的信息，如部门发布的公告、统计数据等。四、保密义务1.一般保密义务（1）甲方同意对乙方的保密信息予以严格保密，采取合理的安全措施防止保密信息的泄露、滥用或未经授权的访问。（2）甲方应将保密信息仅用于履行本协议项下的服务，不得将其用于任何其他目的。（3）甲方应限制其员工、代理人和分包商对保密信息的访问，仅允许那些有必要知道该信息的人员接触，并保证他们遵守本协议的保密义务。2.特殊保密措施（1）甲方应建立和维护适当的安全制度和程序，包括但不限于访问控制、数据加密、备份和恢复等，以保护保密信息的安全。（2）甲方应定期对其安全制度和程序进行审查和更新，以保证其有效性。（3）在处理保密信息时，甲方应遵循行业最佳实践和相关法律法规的要求。五、使用限制1.禁止未经授权的使用（1）甲方不得未经乙方书面授权，以任何方式使用乙方的保密信息，包括但不限于复制、修改、传播、销售或以其他方式利用保密信息谋取利益。（2）甲方不得将保密信息用于与乙方业务竞争或损害乙方利益的任何目的。2.允许的使用范围（1）甲方仅可在为乙方提供网络安全服务的范围内使用保密信息，以协助乙方识别和防范网络安全威胁，改进其网络安全防护措施。（2）甲方在使用保密信息时，应遵循乙方的指示和要求，不得超出乙方授权的范围和方式使用保密信息。六、披露与传播限制1.内部披露限制（1）甲方应将保密信息视为公司内部的机密信息，严格限制其在公司内部的传播范围。（2）甲方仅可将保密信息披露给其直接参与为乙方提供服务的员工、代理人和分包商，且应保证他们了解并遵守本协议的保密义务。（3）甲方应与上述人员签订书面的保密协议，明确他们的保密责任和义务。2.对外传播的禁止（1）甲方不得向任何第三方披露乙方的保密信息，除非得到乙方的书面明确授权。（2）甲方不得将保密信息用于广告、宣传或其他公开目的，不得在任何公开场合提及或引用保密信息。（3）如甲方因法律要求或监管机构的命令需要披露保密信息，应在披露前及时通知乙方，并尽力协助乙方采取措施保护其保密信息。七、保管与安全1.保密信息的保管要求（1）甲方应采取适当的措施妥善保管乙方的保密信息，保证其安全、完整。（2）甲方应将保密信息存储在安全的场所，采取防火、防盗、防潮、防虫等措施，防止保密信息的损坏或丢失。（3）甲方应建立保密信息的登记制度，对保密信息的接收、使用、存储和销毁进行记录，以便追溯和审查。2.安全措施与保障（1）甲方应采取必要的技术和组织措施，保证保密信息的安全性和保密性。（2）甲方应定期对其信息系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发觉和修复安全隐患。（3）如发生保密信息泄露或可能泄露的情况，甲方应立即采取措施防止泄露的进一步扩大，并及时通知乙方，同时配合乙方进行调查和处理。八、协议期限1.有效期的规定本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。2.到期后的处理（1）本协议期满后，甲方应立即停止使用乙方的保密信息，并将其归还给乙方或按照乙方的指示进行处理。（2）在协议期满后，甲方仍应对其在协议有效期内知悉的保密信息承担保密义务，直至该保密信息已为公众所知或经乙方书面同意解除保密义务。九、违约责任1.违约行为的界定（1）若甲方违反本协议的任何条款，包括但不限于泄露、滥用或未经授权使用乙方的保密信息，未采取合理的保密措施，未按照乙方的指示使用保密信息等，均视为违约行为。（2）若甲方的员工、代理人或分包商违反本协议的保密义务，甲方应承担连带责任。2.违约责任的承担方式（1）一旦发生违约行为，甲方应立即采取措施纠正违约行为，消除违约行为造成的影响，并向乙方赔偿因此而遭受的损失。（2）赔偿损失的范围包括但不限于乙方因保密信息泄露而遭受的直接经济损失、间接经济损失、名誉损失以及为追究甲方违约责任而支付的合理费用，包括律师费、诉讼费、调查费等。（3）若违约行为给乙方造成的损失无法准确计算，双方同意按照以下方式确定赔偿金额：根据违约行为的性质、情节和后果，由双方协商确定一个合理的赔偿金额；若双方无法协商一致，则由有管辖权的人民法院或仲裁机构根据相关法律法规和案件的具体情况进行裁决。十、争议解决1.协商解决的途径（1）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始，双方应在协商开始后的[X]个工作日内尽力达成解决方案。2.仲裁或诉讼的选择（1）若双方在协商期限内无法达成一致意见，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，或根据双方约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。（2）如双方约定通过仲裁解决争议，仲裁应按照申请仲裁时有效的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。十一、法律适用1.适用法律的确定本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。2.法律解释的依据（1）在本协议的解释和执行过程中，如对本协议的条款存在歧义或争议，双方应按照本协议的目的、宗旨和交易习惯进行解释。（2）如本协议的条款与相关法律法规存在冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本协议其他条款的效力。十二、通知与联络1.通知的方式与要求（1）本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达：通知方应将通知送达至对方的地址，并由对方签收。邮寄送达：通知方应将通知通过挂号信或特快专递邮寄至对方的地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：通知方应将通知发送至对方指定的邮件地址，以邮件发送成功的日期为送达日期。（2）通知的内容应包括通知的主题、具体内容、通知方的名称和联系方式以及通知的日期。2.联络信息的变更（1）双方应及时通知对方其联络信息的变更，包括地址、电话号码、邮件地址等。（2）若一方未及时通知对方其联络信息的变更，导致对方无法按照本协议的约定送达通知或通讯，由此产生的后果由未通知方承担。十三、协议的变更与终止1.变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议应作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.终止的情形与后果（1）本协议在以下情形下终止：双方协商一致终止本协议。本协议期满，双方未达成续约协议。一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。（2）本协议终止后，甲方应按照本协议的约定归还或处理乙方的保密信息，并承担相应的保密义务。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方就保密信息的保密事宜达成的完整协议，取代双方之前就该事宜达成的任何口头或书面协议。2.可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力，双方应尽力协商制定新的条款，以替代被认定为无效或不可执行的条款。3.不可抗力（1）如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件。（2）不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为、网络故障等无法预见、无法避免且无法克服的事件。4.协议的份数与生效（1）本协议一式两份，双方各执一份