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文档简介
公共设施管理服务协议内容第一章协议双方及协议标的1.1合同编号本协议编号为:(空缺)1.2协议双方甲方:(空缺)名称:__________地址:__________联系人:__________联系方式:__________乙方:(空缺)名称:__________地址:__________联系人:__________联系方式:__________1.3协议标的本协议的标的为:甲方委托乙方对其公共设施进行管理服务。第二章服务内容及范围2.1服务内容乙方应按照甲方的要求,对甲方指定的公共设施进行以下管理服务:(1)日常巡查与维护;(2)设施设备的定期检查、维修和保养;(3)安全防范与应急处理;(4)清洁与绿化;(5)环境美化与设施更新;(6)其他与公共设施管理相关的服务。2.2服务范围乙方应在甲方指定的范围内提供服务,具体范围包括但不限于:(1)甲方所有的公共设施;(2)甲方委托的周边区域;(3)其他甲方要求乙方管理的区域。第三章服务期限及费用3.1服务期限本协议的服务期限为:____年____月____日至____年____月____日。3.2服务费用(1)乙方应按照本协议约定的服务内容、服务范围和服务期限,向甲方收取服务费用;(2)服务费用计算方式:____(例如:按面积计算、按数量计算等);(3)服务费用支付方式:____(例如:按季度支付、按月支付等)。第四章双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容和服务范围提供管理服务;(2)甲方有权对乙方提供的管理服务进行监督和检查;(3)甲方应按时足额支付服务费用;(4)甲方应按照约定提供必要的资料和信息。4.2乙方的权利与义务(1)乙方应按照本协议约定的内容和服务范围提供管理服务;(2)乙方应保证提供的服务符合相关法律法规和行业标准;(3)乙方应保持服务区域的整洁、安全和美观;(4)乙方应按照约定提供必要的资料和信息;(5)乙方应承担因自身原因造成的服务缺陷、故障或安全的责任。第五章保密与知识产权5.1保密(1)双方对本协议及其相关资料负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;(2)保密期限自本协议签订之日起____年。5.2知识产权(1)本协议涉及的知识产权归各自所有;(2)未经对方同意,任何一方不得将其在履行本协议过程中获得的知识产权转让、许可或用于其他目的。第六章服务质量与标准6.1服务质量要求(1)第6.1.1条:乙方应保证提供的管理服务质量达到甲方要求的标准,具体标准如下:日常巡查与维护:每日进行不少于两次的巡查,发觉问题及时处理;设施设备维护:定期对设施设备进行检查、维修和保养,保证设施正常运行;安全防范:制定安全防范措施,保证服务区域内的公共安全;清洁与绿化:保持服务区域内的环境卫生,定期进行绿化养护;环境美化:对服务区域进行定期美化,提升整体形象。(2)第6.1.2条:乙方应建立健全服务质量监控体系,对服务质量进行定期评估,并将评估结果向甲方报告。6.2服务标准(1)第6.2.1条:乙方应按照国家标准和行业标准,结合甲方实际情况,制定详细的服务操作规程。(2)第6.2.2条:乙方应保证服务人员在提供服务过程中,遵守服务标准和操作规程。第七章安全管理与应急预案7.1安全管理(1)第7.1.1条:乙方应建立健全安全管理制度,明确安全管理责任,保证服务区域内的安全。(2)第7.1.2条:乙方应定期对服务区域进行安全检查,及时发觉并消除安全隐患。7.2应急预案(1)第7.2.1条:乙方应制定突发事件应急预案,包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等。(2)第7.2.2条:乙方应定期组织应急演练,提高服务人员应对突发事件的能力。第八章信息沟通与报告8.1信息沟通(1)第8.1.1条:双方应建立畅通的信息沟通渠道,保证信息及时、准确传递。(2)第8.1.2条:乙方应定期向甲方报告工作进展和存在问题。8.2报告制度(1)第8.2.1条:乙方应按照协议约定,定期提交工作报告,包括但不限于服务情况、费用支出、人员变动等。(2)第8.2.2条:甲方有权要求乙方提供专项报告,乙方应予以配合。第九章服务期限的调整与终止9.1服务期限的调整(1)第9.1.1条:在服务期限内,如因不可抗力等原因导致服务期限需要调整,双方应协商一致,并签订补充协议。(2)第9.1.2条:服务期限的调整不得影响本协议其他条款的执行。9.2服务期限的终止(1)第9.2.1条:本协议服务期限的终止,应满足以下条件之一:服务期限已满;双方协商一致解除本协议;因一方违约导致本协议解除。(2)第9.2.2条:服务期限终止后,双方应按照约定处理剩余服务事项。第十章其他10.1协议的附件(1)第10.1.1条:本协议的附件与本协议具有同等法律效力。(2)第10.1.2条:附件内容如下:服务明细表;服务费用明细表;安全管理制度;应急预案。10.2协议的生效与修改(1)第10.2.1条:本协议自双方签字盖章之日起生效。(2)第10.2.2条:本协议的修改,应经双方协商一致,并以书面形式作出。(3)第10.2.3条:未经双方书面同意,任何一方不得对本协议进行单方面修改。第十一章不可抗力11.1定义第11.1.1条:本协议所称“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会异常事件等。11.2发生第11.2.1条:在不可抗力事件发生时,双方应立即相互通知,并采取一切必要的措施减轻不可抗力事件的影响。11.3责任第11.3.1条:因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方均不承担责任。第11.3.2条:发生不可抗力事件后,双方应尽力采取措施,使合同继续履行。第11.3.3条:在不可抗力事件持续期间,双方应定期相互通报事件进展情况。第11.3.4条:如不可抗力事件持续超过____天(或月),双方有权解除本协议。第十二章通知12.1通知方式第12.1.1条:双方之间的通知应以书面形式进行,通过以下方式发送:邮寄;传真;邮件;双方同意的其他书面形式。12.2通知送达第12.2.1条:通知自送达对方之日起生效。第12.2.2条:如以邮寄方式发送,以邮戳为准;如以传真或邮件方式发送,以发送方发送成功记录为准。第十三章合同解除13.1解除条件第13.1.1条:以下情况出现时,任何一方有权解除本协议:一方严重违约,经另一方书面通知后____天内仍未纠正;本协议约定的服务期限届满,双方未续签协议;一方破产、解散或依法被宣告无效;双方协商一致解除本协议。13.2解除程序第13.2.1条:一方提出解除本协议的,应提前____天以书面形式通知对方。第13.2.2条:解除通知送达对方后,双方应立即停
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