医疗器械质保协议

医疗器械质保协议合同编号：__________甲方（供应商）：公司名称：[供应商公司名称]地址：[供应商公司地址]联系方式：[供应商联系电话]邮箱：[供应商邮箱]乙方（采购方）：公司名称：[采购方公司名称]地址：[采购方公司地址]联系方式：[采购方联系电话]邮箱：[采购方邮箱]第二章定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语应具有以下含义：“医疗器械”：指用于诊断、治疗、预防疾病或损伤，调节人体生理功能，替代人体器官、组织或体外诊断的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品，包括所需要的计算机软件。“质保期限”：指供应商对所提供的医疗器械产品质量承担保证责任的期限。“质保范围”：指供应商在质保期限内对医疗器械产品的质量问题进行维修、更换或退货等服务的范围。“生产质量控制”：指供应商在医疗器械生产过程中采取的一系列质量控制措施，以保证产品符合相关标准和要求。“检验与测试”：指供应商对所生产的医疗器械产品进行的检验和测试，以验证产品的质量和功能。“售后服务”：指供应商在医疗器械销售后为采购方提供的技术支持、维修、保养等服务。第三章产品描述甲方应向乙方提供以下医疗器械产品：[产品名称]，规格型号：[具体规格型号]，数量：[具体数量]，产地：[产地]，生产日期：[生产日期]，保质期：[保质期]，用途：[产品用途]。第四章质保期限与范围（一）质保期限自医疗器械产品交付给乙方之日起[具体质保期限]内，甲方对产品的质量承担保证责任。（二）质保范围1.产品在质保期限内出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.如产品因质量问题导致乙方或第三方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的法律责任。3.对于因乙方使用不当、不可抗力等原因导致的产品质量问题，甲方不承担质保责任。第五章质量保证措施（一）生产质量控制甲方应建立完善的生产质量管理体系，严格按照相关标准和规范进行生产，保证产品质量稳定可靠。（二）检验与测试甲方应在产品出厂前进行严格的检验和测试，包括外观检查、功能测试、安全性测试等，保证产品符合相关标准和要求。（三）售后服务1.甲方应设立专门的售后服务机构或人员，及时处理乙方的售后咨询和投诉。2.对于在质保期限内出现质量问题的产品，甲方应在接到乙方通知后的[具体时间]内安排维修或更换。3.如因产品质量问题导致乙方停产或影响正常经营，甲方应承担相应的经济损失。第六章责任与义务（一）供应商的责任1.甲方应保证所提供的医疗器械产品符合国家相关标准和要求，具有合法的销售资质。2.甲方应按照本协议的约定提供质量保证措施，保证产品质量稳定可靠。3.如产品出现质量问题，甲方应及时采取措施进行处理，避免给乙方造成更大的损失。4.甲方应保守乙方的商业秘密和技术秘密，不得向第三方披露。（二）采购方的责任1.乙方应按照本协议的约定支付货款，不得无故拖欠。2.乙方应妥善保管所购买的医疗器械产品，按照产品说明书的要求进行使用和维护。3.如乙方发觉产品存在质量问题，应及时通知甲方，并提供相关的证据和信息。第七章争议解决（一）协商解决如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（二）仲裁或诉讼1.如双方同意通过仲裁解决争议，应在本协议中约定仲裁机构和仲裁规则。2.仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第八章保密条款双方应对在本协议的履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密，不得向第三方披露。未经对方书面同意，任何一方不得在本协议终止后继续使用或披露对方的商业秘密和技术秘密。第九章合同变更与终止（一）合同变更如双方需要变更本协议的内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。（二）合同终止1.本协议期满后，如双方未续签协议，本协议自动终止。2.如一方违反本协议的约定，另一方有权终止本协议，并要求对方承担相应的违约责任。第十章不可抗力如双方在本协议的履行过程中因不可抗力因素导致无法履行协议义务，应及时通知对方，并提供相关的证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除本协议或延期履行本协议。第十一章其他条款（一）通知与送达双方在本协议履行过程中相互发出的通知和文件，应以书面形式送达对方指定的地址或邮箱。如以邮寄方式送达的，以寄出之日起[具体时间]视为送达；如以邮件方式送达的，以发送之日起视为送达。（二）法律适用与管辖本协议的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议的履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。（三）合同生效与期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。如双方在协议期满前未书面通知对方终止本协议，则本协议自动续展一个相同期限，直至双方书面通知终止本协议为止。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：_