计算机作业管理系统XP版操作程序

门市盘算机作业治理系统XP版操纵手册

1.前言

1-1如何设置门市的各项软硬件设备

1-2如何安装软件

1-3如何创建数据库

1-4按键操纵说明

2.根本设定

2-1模板数据库-商品快速建文件

2-2收银员建档查询

2-3银行建权查询

2-4商品档案创建

2-5小分类建档查询

2-6厂商建档查询

2-7包装建档查询

2-8销售数据维护

2-9特卖运动

3.营业治理

3-1销售作业

3-2POS销售操纵步调说明

3-3POS其它操纵步调与成果键说明

3-4销售明细表，销售总表

3-5种种查询报表

3-6营业阐发

3-7平均本钱重新盘算

3-8发票治理

4.库存治理

4-1进（退）货单建档查询

4-2库存阐发

4-3盘点输入与调解

4-4货架输入与调解

4-5治理货号变动

4-6厂商商品订货

4-7商品标签批次打印

5.帐款治理

5-1厂商应付帐款

5-2票据查询

5-3厂商往来明细

5-4退货查询

6.会员治理

6-1会员建档查询

6-2商品别会员阐发

6-3会员消费明细及总表

6-4久未消费会员查询

6-5欠费查询及还款

6-6主顾消费排行

6-7会员价与均一价批次调解

7.系统维护

7T系统信息

7-2系统备份

7-3系统参数设定

附录一：盘点说明

附录二：销售作业的HOTKEY

附录三：上线领导作业要点

1.前言

1-1如何设置门市的各项软硬件设备

1.发起补级最好为P3-800以上盘算机,256MB内存,500MB以上硬盘空间,硬件

规格越高阶，步伐执行效率越好。

2.周边产物，如钱柜，条形码扫瞄器，代价显示器，发票机，条形码机等等，

本公司会派人于安装软件时一并安装。

3.系统预设为微软2000/NT/XP等中文版（发起2000,NT,XP）,桌面巨细为

1024*768

4.为了提供更好的办事并实时处理惩罚客户问题,请贵用户备妥调制解调器

并申请网络联机账号及电子邮件信箱,以便联机维护及版本更新作业。

1-2如何安装软件

1.在开始安装作'业之前，您的盘算机必须是运作正常，且已安装微软窗口操纵

系统，您也必须了解其事情情况，并能够操纵鼠标及键盘。

2.执行光盘片中MSDERelA内的Install,完成后重新开机，再执行光盘片中

XPPOS目录下之XPPOS安装步伐。

3.进入步伐会合的门市盘算机作业治理系统XP版内执行起始数据库创建新的

空白数据库。

4.预设的账号：test密码：test或按CTRL+C进入即可，使用者可依需要另行

变动。

5.如为步伐开启后显示试用版本，请自安装日30日内向本公司注册。

1-3如何创建数据库

1.系统开始运作前，请先创建好商品根本数据（含小分类）、厂商数据、店肆根

本数据、人事数据权限分别与往来银行资料等。

2.本公司提供了制式化人事治理上的职务分别（治理人员，店长，组长，收银

员），请多加利用。

1-4按键操纵说明

1.窗口上按钮执行可先移动鼠标到按钮上，再按鼠标左键即可。

2.窗口右上方xl的图标以鼠标按一下，会结束该窗口。

3.窗口右上方LJ的图标以鼠标按一下，会将该窗口缩小到事情列上。

4.而两者之间亘的图标可作窗口最大化或最小化的切换。

5.主文件维护窗口中粗体字文字框代表为须要输入的字段。

6.Tab键或Shift+Tab键向下一字段或上一字段前进，而fI键在提

供下拉式窗口作点选。

7.按「Enter」键可向下移动至文字框，或执行窗口上的按钮。

8.操纵画面中，黄体字之字段为系统自动产生，不可以人为修改；蓝体字之

字段为须要字段，请务必填入适当的文字或数值。

2.根本设定

在根本设定中，提供了各项在营业之前所应创建的数据库，项目如下，我们将在

背面一一详细介绍使用要领。

1.模板数据库

2.收银员建档查询

3.银行建档查询

4.商品建档查询

5.小分类建档查询

6.厂商建档杳询

7.包装建档查询

1.相同商品组合

2.差别商品组合

8.销售数据维护

9.特卖运动

2-1模板数据库-商品快速建文件

1.此成果用于转文件之客户或之前采取别家系统，改用本系统时转换商品数据

的快捷方法。在此，我们先将要转文件或之前的商品数据存放于此，使用者依

照需要将商品一一选入数据库。

2.选择［根本设定］中的1.模板数据库，如果里面已经有商品数据，可以选取至数

据库中而不需重新建档。

1.在红框中输入想查询的品名，再按［查询］

2.就会出现秀出在品名有该查询字的商品

3•您可以在需要的产物上使用鼠标点二下,在选取栏上就会出现*号，体现

该商品您已选择了，再按下新增至数据库。

4.您所点选的模板商品品项若是同一分类，可以一次点选，但一次请勿凌

驾10项商品，以免系统运作停滞。

5.会出现小分类编号，请选择该项商品的小分类

6.如果在选取的地方出现*,体现之前该商品已经参加数据库过了。

7.按下［选取］或是［ENTERJ

8.出现数据新增n笔完成，就完成了.

2-2收银员建档查询

一开始我们要先创建员工的一些根本数据,每人要设定差别的权限及密码,确实

做到分工及分权的治理。在收银员建档查询中我们提供了［新增］、［编辑］、［删

除］、［权限设定］等成果。您可以针对任何一个收银员，依据他们事情上的需要

设定他的权限。

1.先在要变动权限的收银员编号上点选一下，使他反白

2,按下［权限设定］

3.在需要开放的权限项选前的方框上打勾，若要取消该权限则将打勾处取消即

可。

4.也可以选择［开放全部］、［封闭全部］的方法，就不消一个个去勾选项目。

5.在确定之后按下［储存权限］即完成权限设定。

6.权限设定完成后，需重新启动系统才会有效。

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2-3银行建档查询

银行数据的创建，是方便我们在背面的帐款治理，提供了［新增］、［编辑］、

［删除］、［选取］等成果。

2-4商品建档查询

1.提供［新增］、［编辑:、［查询］、［选取］、［一览表］、［打印条形码］、［销售

转换］等成果。［新增］成果执行后，选择商品欲归类的小分类，系统会自动

产生商品代号，其它字段由使用人员自行输入。对任何商品数据想要修改,

则可先［查询］商品，再执行［编辑］成果。完成后，若此商品没有国际条形

码可执行［打印条形码］,将此商品的条形码标纤印出来（因打印机厂牌差

别，卷标打印可能略有差别）。

2.黄体字之字段为系统自动产生，不可以人为修改，蓝体字之字段为须要字

段，请务必填入适当的文字或数值。

3.可按Tab键或Shift+Tab键向下一字段或上一字段前进，而tI键在提供

下拉式窗口作点选。

请务必填入税别及平均本钱，不然发票治理及营利阐发将会禁绝

2-5小分类建档查询

商品治理，若结合一套有效率的分类方法，有如在图书馆借书般地容易，

有助于治理效率提升。小分类代号由三码组成。有［新增］、［编辑］、二打印］、

［选取］等四种成果，欲选择某一分类作修改或删除，首先，在网格线中选一分

类点两下，便可作修改及删除。

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2-6厂商建档查询

1.提供［新增］、［编辑］、［查询］、［选取］、［查询商品］成果。［新增］成果执

行后，系统自动产生厂商代号，其它字段由使用人员自行输入。对任何厂

商数据想要修改，则可先使用［查询］将该厂商数据找出来，再执行［编辑］

成果，修改完成之后按［确定］。

2.黄体字之字段为系统自动产生，不可以人为修改，蓝体字之字段为须要字

段，请务必填入适当的文字或数值。

3.可按Tab键或Shift+Tab键向下一字段或上一字段前进，而tI键

在提供下拉式窗口作点选。［查询商品］能让使用者查询该厂商所有提供的

商品O

红线框住的地方，会决定应付帐款的票期到期日，需设定正确。

税区分分成免税，内含照旧外加，请设定正确。

2-7包装建档查询

1.相同商品组合

某些商品，可以有多种售出要领,进货的时候通常会进一大盒，但是有时我

们会一整盒售出，有时候会也会采取零买的方法一包一包的售出，如果以新

增的方法去新增相同的商品时，会造成库存不正确，这时候为了要让以后在

盘点的时候数量可以正确，另有在售出的时候可以对应到正确的售价，我们

于是有了「商品组合一的成果。

(1)按下［新增］输入要排装的治理货号,就会秀出该商品的本钱价及售

价

(2)轮入要多少数量为一个新的售出单位

(3)如果该项新组合商品有国际码,也可以直接输入,输入该品项的新品

名以及代价

(4)系统为帮新的产物产生一个新的治理货号，按下确定即完成。

2.差别商品组合

当商品要做促锁的时候，会将2种或是多种差别商品组合在一起，以比市

价自制的方法售日，这个时候就会用到［差别商品组合］的成果了。

BUKE干眄IM攵g曲短合造—力一5一::己再因

(1)按下新增，系统会自动产生一个新的治理货号

(2)输入品名，规格，厂商，单位，税别，售价等等相关资料

(3)将要组合在一起出售商品的治理货号输入

(4)输入要组合的数量

(5)输入品名及售价

(6)系统会自动产生一个新的治理货号,按下确定,完成该项商品。

2-8销售数据维护

产物销售给客户之后，万一销售数据有误，可以藉由此一成果作修正。

1.进入销售数据维护，输入日期期间，按下确定就会出现销售数据。

•编辑销售：可以修正台号，销售员，统一编号，会员，付款方法等，成交

金额是不被允许修改的

ME箱售资料雉一:鞫IS探区

台

售

交易金

折扣

折

一褊

刷

欠

•编辑本钱：当商品销售出去后，由于尚未更新本钱资料，此时可以藉由此

成果补上最新的商品本钱数据。

・补印发票：当发票机临时妨碍或是调换发票时，遗漏的发票可以藉由此成

果打印发票

2-9特卖运动

•特卖运动输入特卖运动代号及名称，起始日期，时间，截止日期，时间,

请先设定为停用，然后按新增特卖。

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・进入特卖商品维护,输入特卖商品，输入完成后请按存盘。

•特卖商品输入完成后，特卖运动起始日前，再作开启特卖的行动。

3.营业治理

3-1销售作业

.国：收^檄成果维言刊息显

台号：收款机台号，［Insert］键为POS画面的切换设定。

收银员：在进入步伐之前输入的账号，会显示收银员姓名。

折扣：单项商品作折扣。快速键为核键。

折让：单项商品作折让。快速键为b3键。

退货：办退货。快速键为尸4键。

改价：变动商品销售代价。快速键为我6键。

重复：重复上一笔销售。快速键为97键。

删除：删除销售明细中的任一商品。快速键为府键。

数量：两个以上数量商品销售。快速键为"键

元：未建档商品销售时使用。快速键为F11键。

付现：现金付款口快速键为我2键U

会员：输入T+电话号码，N+姓名，1+身份证字号或是C+客户编号后，按PAGEDOWN

会出现会员数据供您选取正确的会员

会员消费明细：呼唤出会员后，按END会出现会员购买记录

会员消费汇总：呼唤出会员后，按HOME会出现会员180天内的购买记录

发票起始号码设定请按PAGEUP即可

Ps.L成果键使用皆先输入数字，再按成果键（除了退货例外）。

2.输入条形码后，按ctrl+c可以显示该商品之平均本钱

会员卡查询：输入会员卡号查询数据。快速键为所键。

•国：商品^售^息放大国

将销售时所作之行动，放大显示在画面上，如数量几个，有无折扣、折让，商

品的治理货号、中英文品名、单价，单项销售金额等。

•国：商品^售明黜显

序号：销售序号。

治理货号：商品的治理货号。

中文品名：商品之中、英文品名。

单价：商品售价，可在在线实时变动售价C

数量：商品销售数量。

折扣：折扣数，可输入数字0-100数字。

折让：折让之金额，请输大于0之数字。

金额：作完折扣、折让后的销售金额。

库存：剩余库存量，可由颜色来区分数量多少。

厂商：最近一次的该商品的厂商编号。

红线框住区域为小计栏可作总额折扣、总额折让成果。

3-2POS销售操纵步调说明

一、正常销售：

A、逐一以扫瞄器扫瞄商品条形码。

B、若有国际码者、请扫瞄国际码（13码），无国际码者、请扫瞄所贴

之治理条形码（8码）。

C、按［F12］“付现”，屏幕右下方小计栏，会显示销售总金额2280。

D、主顾若拿出与总额相同金额的现金，直接按〃确定〃键。

主顾若拿参仟元现金时，应在金额栏内输入3000,再按"确定"键，

此时屏幕会显示找零：720元。

二、同一商品有多项销售：例：购买克风邪五瓶。

A、输入5o

B、按“数量”键［F9］。

C、扫瞄〃克风邪〃上之条形码（国际码或治理码）。

D、按〃付现〃键［F12］,屏幕显示小计栏为90。

E、主顾若拿出与总额相同金额的现金，直接按〃确定〃键。主顾若拿100

元钞票时，应在付现栏输入100,再按〃确定〃键，此时屏幕会显示

找零：10元。

三、退货：

A、按〃退货〃键［F4］。

B、扫瞄所要退货之商品货号（国际码或治理码）。

C、若有多项退货，重复执行上述A、B项步调。

D、最后按“付现”键［F12最

四、单品折扣：例：购买某商品九折。

A：输入90o

B：按〃折扣〃键［F2］。

C：扫睹该商品条形码（国际码或治理码）。

D：以后同一、正常销售。

五、单品折让（金额折扣）：例：购买某商品折让5元。

A：输入5o

B：按〃折让〃键［F3］。

C：扫瞄该商晶条形码（国际码或治理码）。

D：以后同一、正常销售。

六、总额折扣:例：购买共500元之商品折扣90%o

A：逐一以扫瞄器扫瞄商品条形码。

B：按“付现〃键［F12］。

C：在折扣处，输入90o

0：若主顾拿出与总额相同金额的钱，直接按“确定”键即可；若拿1000

元，则在付现处，输入1000,再按“确定”键，屏幕会显示找零：550

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七、总额折让：例：购买共550元之商品折让50元。

A：逐一以扫瞄器扫瞄商品条形码。

B：按“付现〃键［F12］。

C：在折让处，输入50o

D：若主顾拿出与总额相同金额的钱，直接按“确定”键即可；若拿1000

元，则在付现处，输入1000,再按“确定”键，屏幕会显示找零：500

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3-3P0S其它操纵步调与成果键说明

Q、若某商品无法以扫瞄器扫瞄时，如何输入：

A：1、直接输入该商品国际码或所张贴之商品条形码数字。或

2、输入品名按［F10］查询找出该商品c

Q、在前一位主顾尚未销售完毕时，要如何再帮下一位主顾结帐。

A：1、按键盘上的［Insert］作切换。

2、左上角数字会变革，则代表目前正在销售画面。

Q、若数据库中没有该商品数据时，如何输入：

A：1、随便输入一组数字代码或品名，如:0128。

2、输入该商品售价，假设该商品为230元，则输入230。

3、再按"元”键

Q、前后两项商品相同时：

A：1、扫瞄该商品条形码。

2、按〃重复〃键［F7］。

3、其它同一般销售。

Q、如何删除•笔己销售商品：

A：1、输入销售明细区的编号。

2、按“删除〃键［F8］。

Q、某商品如安在在线改价：

例：某商品售价为50元，预改为48元。

A：1、扫瞄或输入该商品后。

2、输入48o

3、按“改价〃键［F6］。

Q、如何区分是在退货、查询或销售商品：

A：在收款机讯息区，会有销售商品、商品退货等状态显示。

Q、键盘“Esc〃键用途：

A：1、操纵错误时清除警告讯息。

2、清除所输入之数字或画面上不要之讯息。

3-4销售明细表，销售总表

1.可以依台号，收银员，小分类，厂商，付款方法及日期期间产生报表

2.依收银员会出现总折扣与折让金额，是销售作业时小计F12画面中的折扣折

让总金额;依厂商或是小分类则无。

3-5种种查询报表

提供销售时段，商品销售代价带，商品销售状况查询，商品销售排行榜（依金

额或是数量）以及滞销商品的查询

3-6营业阐发

提供客户单价阐发，商品毛利排行榜，种种毛利总表（商品，小分类，厂商），

厂商别进销存汇总表，营业阐发总表（年，月，日营业阐发总表）

B.甘架管理£.田存管理R.候歙管理旦.仓吴管理日系统雄^G.

L组黄作3£

2黜W明*田友

2.SftW条电表

4.各都宜询秋表

5.3咨分析1.有户里但分析

6.平为或手至新St登2.毛利率梆行世

7.薮奈管理3.各嫁毛利陋去

甘生者仍存电去L年甘架分“许.电去

5.股商别灌箱存盘衲型2.月甘柴分析衲去

3.日昔栗分析半息去

3-7平均本钱重新盘算

当某一商品差别进货期间有差别的进货本钱时，为真实反响平均本钱时，再使

用本成果。

I削平均成本歪新洌尊区I

金售日斯:|§304/03/15|2OO4/D3/15

查询依掳:|尚晶二J

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3-8发票治理

依照商品建文件数据是税别是内含或是免税时，当商品销售出去后产生的明细

表与总表。

眼会有管理一明细表目叵|区|

「峭售台虢|交易日期|交易B寺^^票虢礁统一褊虢|交易金额|含税金额I免税金菽

唧会票管理一挖表巨］回区）

一附「『■■『『『T11

4.库存治理

4-1进（退）货单建档查询

依厂商进退单依次输入即可，若是该进货单已经付款结清，在付现一栏打勾。

存档完成后，会自动显示是否打印条形码的选项，此时可依照您的需要作选取。

请注意进货单的商品必须是商品数据中的商品，而非组合商品。

4-2库存阐发

1.依厂商，商品查询异动状况

2.列出库存不敷的商品

3.目前库存总本钱（依厂商，货架，小分类及汇总表四种）

c.座存管理D.帐款管理E.曾具管理E系统傩G.醺悭I

1.迤6S）货里建棺查前

2座存分析1.廉商昇勤宜前

3.然熟输入典需］整2.商品巽助查前►1.明细表

4.货架输入典翻整3.摩存不足回烈氐2桐表

5管理货虢建勖4库存中电表r

4-3盘点输入与调解

可以依治理货号（商品），小分类，厂商，货架查出商品数量，如有错误，可

以进行调解。

4-4货架输入与调解

1.可以依治理货号（商品），小分类，厂商，货架列出商品货架位置，如有

不对，可以进行调解。

2.发起您将商品货架键入完整，将有助于商品盘点作业。

4-5治理货号变动

如有商品编错小分类，或是该商品已经不再销售时，可以将此商品编列到正确

的分类或是自编一个不再销售的分类去，这样，原有之销售数据与进退货数据

能够完整保存起来，数据才不会流失或不吻合。

4-6厂商商品订货

输入厂商代号后自动搜寻出低于宁静存量之商品，然后勾选商品，产生订货单。

订货量可另行修改。

Illi麻商商品rris

4-7商品标签批次打印

可以搭配一般打印机或是条形码机作批次打印

DUI：商品笆理每图es筵列印fx|

1管理货虢数量修修

11110001050粒210000100999

jl10002041粒5200.00200999

5.帐款治理

5-1厂商应付帐款

若是您已经输入进（退）货单，此时就可以依厂商查出应付金额，并登入票据。

5-2票据查询

1.依您登录的票据，依时间可以查出您以往的票据记录或即将到期之票据。

2,可依厂商或是银行进行排序

5-3厂商往来明细

可以依某一期间针对某依厂商产生对账单

5-4退货查询

可以针对某一厂商查出总退货金额及商品品项

6.会员治理

6-1会员建档查询

一开始我们要先创建会员的一些根本资料，可以设定差别的会员品级。在会员建

档查询中我们提供了［新增］、［编辑］、［删除］、［查询］、［一览表］等成果，

并可以打印出客户地点卷标。

6-2商品别会员阐发

1.可依商品找出哪一些会员消费，找出该商品市场合在。

2,若有该商品促销时，可以打印客户地点卷标，见告客户再次消费。

6-3会员消费明细

可依会员及日期期间查询出消费过的商品品项并打印消费明细及总表。

6-4久未消费会员

依据距今天数查询出未消费之会员

6-5应收查询及还款

输入会员数据即可寻找出会员欠费资料并作还款的处理惩罚，如无输入任何查

询资料，按开始查询后，则是显示所有欠费的消费资料C

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6-6主顾消费排行

依据消费期间，消费金额或是消费次数，找出前飞名之消费会员。

6-7会员价与均一价批次调解

依据商品售价来做为会员价及VIP价的依据作批次之调解。

7.系统维护

7-1系统信息

请注意版本及系统名称

请阅读软件使用者授权合约

sun系领:资双

软醴使用者授槿合的

重要^明一卷声仔,钿^^:本软胎使用者授^害（以下稳「投榷害」）保一份直

客户（佃人、公司或革一法人国美）所持有，安芸本勒:醴即焉同意授耀害内之

各展的束。

勒醴羟品授榷

本软信受著作^法、霞瞟著作椎像的以及其他智慧财羟之法律及煤票I之保^。

本软飕瑾保授榷使用，而非贩售贯断。

1.授榷使用磬明：

本戟:飕只允if贵客户在草一使用者甯腌上­或在多重使用者窗躺工作站或

画域建）路的草一^端檄上使用本软第。若要在多重使用者重腌工作站或区域未罔

“碓定；

7-2系统备份

1.可以将您辛苦创建的数据做好备份

2,发起将数据备份至备份机（如：ZTP）

3.备份文件资料夹名为DukeBack

4.还原数据库请至备份之磁盘驱动器的DukeBack数据夹中，执行Restore.bat

即可（该成果必须于主机执行，且执行时请勿开启步伐）

7-3系统参数设定

请依照您的需要做好设定

附录一：盘点说明

・盘点机盘点说明

1.进入盘点输入与调解，出现下列讯息，请依照讯息指示后按确定即可

G厘存管理D原款管理E

L暹61）货重建槽查前

2.厘存分析

3.理:黜输入典需］整pq击函r作至笞珏系统XPI»

4.货架贰K典需］整

然黠作渠畤,1S勿同畤孰行其它作案!

£.管理货虢燮勤

6.廉商商品打货

7.商品襟簇批次列印

2.选取条件依据，输入起迄

如果使用盘点机盘点，请选盘点量设定补0,人工盘点则选盘点量盘算

机带入库存量

mi黑站，入典滔整一小分家口叵15r

黜占煤件：I小分期100-1001黜占m期：惮祝丽♦然崛入

管理K彼I自n照品名画位匕」马・卜塞式3

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萌G膛昌列印(>SiB束「康存量「酸差袤「取司整表

3.按盘点机汇入，点选开档，选取盘点机汇入之文字文件，如：getstk.txt,

此时会将文字文件内的条形码及数量带入

区）

暹入槽案：eTXT

暹入资料：

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厂—，路港入|X取消

暹人失败资料：

4.文字文件之盘点数据显示于汇入数据内之后，按汇入，会显示未比对到

数据的处理惩罚，依你的需要（补0或是带入原先的库存量）选取后，

汇入后会将乐成比对及比对不到的资料显示出来

瓯入档案："TXT

国入，料：

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图部）整金列印降魂出仇南K­画存录|「维差表「N整表

5.如需打印库存量，盘差表，调解表等，请点选后按打印即可

6.确认如有错误，仍可以人工方法输入盘点量，若是确认无误后，按下调

解即可，调解完毕后会要求重新启动步伐并重