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文档简介

2025年保养与维护服务质量协议书甲方（以下简称“甲方”）：【甲方全称】乙方（以下简称“乙方”）：【乙方全称】鉴于甲方为【甲方业务描述】，乙方为专业的保养与维护服务提供商，双方为保障甲方设备正常运行，提高服务质量，经友好协商，特订立本服务质量协议书。一、协议背景1.1甲方拥有【甲方设备名称】等设备，为确保设备正常运行，提高生产效率，甲方需对设备进行定期保养与维护。1.2乙方具备专业的保养与维护服务团队，具备丰富的实践经验和技术能力，能够为甲方提供高质量的保养与维护服务。二、服务内容2.1乙方应按照甲方提供的设备清单，对甲方设备进行以下保养与维护服务：（1）定期检查设备运行状况，发现并及时解决设备故障；（2）对设备进行定期保养，包括清洁、润滑、紧固等；（3）对设备进行定期维修，确保设备性能稳定；（4）提供设备故障诊断、维修建议及解决方案；（5）提供设备运行数据监测、分析及优化建议；（6）提供设备保养与维护技术培训。2.2乙方应确保所提供的服务符合以下质量标准：（1）服务及时性：乙方应在接到甲方服务需求后2小时内响应，并在约定的时间内完成服务；（2）服务专业性：乙方服务人员应具备相关专业技能和资格，确保服务质量；（3）服务态度：乙方服务人员应具有良好的服务态度，尊重甲方权益；（4）服务效果：乙方应确保服务效果达到甲方满意，设备运行状况良好。三、服务费用与支付3.1本协议服务费用为人民币【金额】元（大写：【金额】元整），乙方应根据实际服务内容进行费用核算。3.2甲方应在乙方提供服务后____日内支付服务费用，支付方式为【支付方式】。3.3若甲方对乙方服务不满意，甲方有权在支付服务费用前提出异议，乙方应在接到异议后____日内予以解决。四、保密与知识产权4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应确保其不侵犯甲方知识产权。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2乙方未能按照约定时间、质量提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向【约定法院】提起诉讼。七、协议的生效、变更与终止7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2

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