教练式培训服务服务风险控制协议

教练式培训服务服务风险控制协议编号：__________

甲方：XXX公司

地址：XXX市XXX区XXX路XXX号

乙方：XXX培训中心

地址：XXX市XXX区XXX路XXX号

鉴于甲方需要进行教练式培训服务，以提升员工专业技能，提高团队整体素质，乙方具备提供教练式培训服务的资质，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供教练式培训服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方的权利义务，规范教练式培训服务的提供与接受，确保培训质量，降低服务风险。

二、合同背景

甲方为提高员工专业技能，提升团队整体素质，决定委托乙方提供教练式培训服务。乙方承诺按照甲方要求，提供优质的教练式培训服务。

三、服务内容

乙方将为甲方提供以下教练式培训服务：

1.根据甲方需求，制定培训计划；

2.指派具有丰富经验的教练为甲方提供培训；

3.培训过程中，乙方负责组织、协调、监督，确保培训顺利进行；

4.培训结束后，乙方协助甲方进行培训效果的评估。

四、服务期限

本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。合同期满前，甲乙双方可根据实际情况协商续签。

五、服务费用

本协议服务费用为人民币____元整。甲方应在签订本协议之日起____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定账户。

六、保密条款

甲乙双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____年__月__日

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照本协议约定，按时支付乙方培训服务费用，并确保支付方式的合法性和安全性。

2.甲方应在培训前提供必要的信息和资料，包括但不限于培训需求、员工名单、培训时间安排等，以便乙方制定合理的培训计划。

3.甲方应指派专人负责与乙方沟通协调，确保培训过程中的信息传递畅通无阻。

4.甲方应确保参与培训的员工能够遵守培训纪律，积极参与培训活动，并配合乙方教练的工作。

5.甲方应在培训结束后，按照乙方提供的评估方案进行培训效果的评估，并将评估结果及时反馈给乙方。

6.甲方应对乙方提供的培训服务保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方提供的服务内容和商业秘密。

7.甲方应在合同约定的范围内，对乙方提供的服务进行监督，如发现服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的需求，制定详细的培训计划，并确保培训内容的专业性和实用性。

2.乙方应指派具备相应资质和经验的教练，为甲方提供高质量的教练式培训服务。

3.乙方应确保培训场地、设施和教材等符合培训需求，并在培训前进行充分的准备。

4.乙方应遵守培训纪律，按时进行培训，并确保培训进度和质量的控制。

5.乙方应尊重甲方的知识产权，未经甲方同意，不得使用甲方的任何商业秘密或知识产权。

6.乙方应定期向甲方报告培训进度，并及时解决培训过程中出现的问题。

7.乙方应按照甲方的要求，对培训效果进行跟踪和评估，并向甲方提供相应的评估报告。

8.乙方应承担因自身原因导致的培训服务瑕疵或错误，对甲方造成的损失承担相应的赔偿责任。

双方的权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定提供培训服务，并有权对乙方提供的服务质量进行监督。

2.甲方有权要求乙方对培训过程中出现的问题进行及时处理，并有权要求乙方对服务质量进行整改。

3.甲方有权要求乙方对培训效果进行评估，并有权要求乙方提供评估报告。

双方义务：

1.双方应遵守国家法律法规，确保合同的履行符合法律规定。

2.双方应诚实守信，履行合同约定的各项义务。

3.双方应相互配合，共同确保培训服务的顺利进行。

4.双方应妥善保管合同及相关文件，不得泄露对方商业秘密。

合同金额与支付方式：

本协议项下，甲方应向乙方支付教练式培训服务的总金额为人民币____元整（￥____元），具体金额如下：

1.培训费用：人民币____元整（￥____元），用于支付乙方向甲方提供的教练式培训服务费用。

2.附加费用：人民币____元整（￥____元），包括但不限于教材费、场地租赁费、设备使用费等，具体费用明细将在附件中详细列明。

支付方式如下：

1.首付款：甲方应在签订本协议之日起____个工作日内，支付总金额的____%（即人民币____元整）作为首付款，支付方式为银行转账，转账信息如下：

-收款人名称：XXX培训中心

-账号：____

-开户行：____

-银行地址：____

2.培训过程中：乙方在培训开始前，将提供详细的培训进度和费用报告，甲方应根据报告支付剩余培训费用的____%（即人民币____元整），支付时间与方式同首付款。

3.培训结束后：甲方应在培训结束后____个工作日内，根据乙方的培训效果评估报告，支付剩余培训费用的____%（即人民币____元整）。

4.额外费用：如培训过程中产生任何未预见的额外费用，双方应另行协商确定费用金额，并在培训结束后____个工作日内由甲方支付。

财务条款特别说明：

1.所有付款均应以人民币计价，并以银行转账的方式进行。

2.甲方支付的款项不得因任何理由被扣留或延迟支付，除非本协议另有约定或因不可抗力事件导致支付延迟。

3.乙方应在收到甲方支付款项后的____个工作日内，向甲方开具正规发票。

4.如甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停或终止培训服务，并要求甲方支付相应的违约金，违约金按未支付款项的____%计算。

5.如因甲方原因导致培训服务未能按约定完成，甲方应支付乙方已发生的合理费用，并承担相应的违约责任。

6.任何因支付引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按约定支付培训费用，除应支付全部未付款项外，还应向乙方支付____%的违约金。

b.若甲方未按约定提供培训所需的信息和资料，导致培训无法按计划进行，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

c.若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按约定提供培训服务或提供的服务不符合合同要求，乙方应立即采取措施予以纠正，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

b.若乙方未能按时完成培训计划，乙方应向甲方支付____%的违约金。

c.若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

二、争议解决

1.双方应本着友好协商的原则，解决合同履行过程中产生的争议。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼，诉讼过程中产生的费用由败诉方承担。

3.双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为____仲裁委员会，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，除非仲裁机构或法院另有裁定。

三、适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、其他

1.本协议的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，除非法律法规另有规定或双方另有约定。

二、有效期

本协议的有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方未提出终止或续签意向，则本协议自动续签一年，直至一方提出终止。

三、变更和终止条款

1.变更：

a.本协议的任何变更必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。

b.任何一方不得单方面变更本协议的条款，否则变更无效。

2.终止：

a.本协议可因以下原因终止：

i.双方协商一致，以书面形式终止本协议；

ii.一方违约，且违约方在接到违约通知后____个工作日内未采取补救措施或未履行合同义务；

iii.由于不可抗力导致本协议无法履行，经双方协商一致；

iv.法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行。

b.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的义务，并按照以下规定处理未履行完毕的义务：

i.双方应互相退还已支付的款项；

ii.双方应按照协议约定，处理未完成的培训服务；

iii.双方应妥善处理合同终止后产生的遗留问题。

四、通知

1.本协议项下的所有通知、通讯或要求，均应以书面形式发送，并送达至本协议约定的地址。

2.如一方地址变更，应及时通知对方，否则因地址变更导致的通知延误或无法送达，不视为未送达。

五、不可抗力

1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

3.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难时，双方可协商延长履行期限或终止协议。

六、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的标题仅为方便阅读，不影响协议的实质内容。

3.本协议自签订之日起，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方，未经对方同意的转让无效。

本附则作为本协议的一部分，与正文具有同等法律效力。

附件：

1.培训需求文档：详细列明甲方对教练式培训的具体需求，包括培训目标、内容、预期效果、参与人员名单等。

2.培训计划书：乙方根据甲方需求制定的详细培训计划，包括培训日程、课程安排、师资力量、教学方法等。

3.教练资质证明：乙方提供的教练相关资质证明文件，包括教练证书、教学经验证明等。

4.培训场地及设施清单：乙方提供的培训场地及设施清单，包括场地地址、容纳人数、设备清单等。

5.培训教材及参考资料：乙方提供的培训教材、参考资料及相关辅助材料。

6.培训费用明细表：详细列明培训服务的各项费用，包括但不限于培训费用、场地租赁费、设备使用费等。

7.保密协议：甲乙双方签订的保密协议，明确双方在培训过程中的保密义务。

8.培训效果评估方