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文档简介
劳务外包服务协议书合同编号:__________甲方(用工单位):名称:[用工单位名称]地址:[用工单位地址]联系方式:[用工单位联系方式]乙方(劳务提供方):名称:[劳务提供方名称]地址:[劳务提供方地址]联系方式:[劳务提供方联系方式]一、引言本劳务外包服务协议书(以下简称“本协议”)由甲方与乙方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则签订,旨在明确双方在劳务外包服务方面的权利和义务,以保证劳务外包服务的顺利进行。二、定义与解释在本协议中,下列术语具有如下含义:1.“劳务外包服务”:指乙方按照本协议的约定,向甲方提供的各种劳务服务,包括但不限于人员派遣、人员管理、服务质量保证等。2.“劳务人员”:指乙方根据本协议的约定派遣到甲方工作的人员。3.“工作地点”:指甲方指定的劳务人员从事劳务服务的地点。4.“工作时间”:指甲方规定的劳务人员的工作时间。5.“服务质量标准”:指甲方对劳务人员提供的劳务服务的质量要求和标准。三、劳务外包服务的内容与范围(一)具体劳务服务项目1.乙方应按照甲方的要求,派遣合适的劳务人员到甲方指定的工作地点从事指定的工作任务,包括但不限于生产加工、销售服务、行政管理等。2.乙方应负责对劳务人员进行招聘、培训、考核、管理等工作,保证劳务人员具备相应的工作能力和素质。3.乙方应按照甲方的要求,提供必要的劳务工具、设备和材料,保证劳务人员能够顺利开展工作。(二)服务地点与时间1.服务地点:甲方指定的工作地点,具体地址为[具体工作地点]。2.服务时间:甲方规定的工作时间,具体时间为[具体工作时间]。乙方应保证劳务人员按时到岗,不得迟到、早退或旷工。(三)服务质量标准1.乙方应保证劳务人员按照甲方的要求和标准,提供高质量的劳务服务,不得出现服务质量问题。2.甲方有权对劳务人员的服务质量进行监督和检查,如发觉服务质量问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后及时整改。3.如因乙方原因导致劳务人员的服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、劳务提供方的义务(一)人员派遣1.乙方应按照甲方的要求,及时派遣合适的劳务人员到甲方指定的工作地点从事指定的工作任务。2.乙方应保证派遣的劳务人员具备相应的工作能力和素质,符合甲方的岗位要求。3.乙方应与劳务人员签订劳动合同,并按照法律法规的规定为劳务人员缴纳社会保险和住房公积金。(二)人员管理1.乙方应负责对劳务人员进行日常管理,包括但不限于考勤管理、绩效考核、纪律管理等。2.乙方应定期对劳务人员进行培训,提高劳务人员的工作能力和素质。3.乙方应及时处理劳务人员的离职、调动等事宜,保证劳务人员的管理工作有序进行。(三)服务质量保证1.乙方应保证劳务人员按照甲方的要求和标准,提供高质量的劳务服务,如因乙方原因导致服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方应建立健全的服务质量管理制度,加强对劳务人员服务质量的监督和管理,保证服务质量的稳定和提高。3.乙方应定期对劳务人员的服务质量进行评估和反馈,及时发觉和解决服务质量问题。五、用工单位的义务(一)提供工作条件1.甲方应为劳务人员提供必要的工作条件,包括但不限于工作场所、工作设备、工作材料等。2.甲方应保证工作条件符合国家法律法规和行业标准的要求,保障劳务人员的人身安全和健康。(二)支付劳务报酬1.甲方应按照本协议的约定,及时向乙方支付劳务报酬。2.劳务报酬的标准应按照双方约定的标准执行,具体标准为[劳务报酬标准]。3.甲方应按照约定的支付周期和时间,向乙方支付劳务报酬,如遇法定节假日或休息日,应提前支付。(三)协助管理1.甲方应协助乙方对劳务人员进行管理,如提供劳务人员的考勤记录、绩效考核结果等。2.甲方应及时处理劳务人员在工作中遇到的问题和困难,为劳务人员提供必要的帮助和支持。六、劳务报酬及支付方式(一)劳务报酬标准1.劳务报酬的标准应按照双方约定的标准执行,具体标准为[劳务报酬标准]。2.劳务报酬的计算方式应按照双方约定的方式执行,具体方式为[劳务报酬计算方式]。(二)支付周期与时间1.支付周期为[支付周期],即每月[支付日期]为支付劳务报酬的日期。2.如遇法定节假日或休息日,支付日期应提前至最近的工作日。(三)代扣代缴税费1.甲方应按照国家法律法规的规定,代扣代缴劳务人员的个人所得税等税费。2.乙方应配合甲方提供必要的税务资料和信息,协助甲方完成代扣代缴税费的工作。七、保密条款(一)保密内容1.双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息。2.双方在本协议履行过程中知悉的对方的客户信息、供应商信息等敏感信息。(二)保密期限1.保密期限为自本协议签订之日起至本协议终止后[保密期限]年内。2.如双方另有约定的,从其约定。(三)违约责任1.任何一方违反本保密条款的约定,应向对方支付违约金[违约金金额]元,并赔偿对方因此所遭受的损失。2.如因一方违反本保密条款的约定给对方造成重大损失的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的法律责任。八、知识产权条款(一)知识产权归属1.劳务人员在履行本协议过程中创作的知识产权,如专利、商标、著作权等,其知识产权归甲方所有。2.乙方在提供劳务服务过程中使用的第三方知识产权,如专利、商标、著作权等,其知识产权归第三方所有。(二)使用限制1.甲方有权在本协议约定的范围内使用劳务人员创作的知识产权,如用于生产经营、宣传推广等。2.乙方在使用第三方知识产权时,应遵守第三方的知识产权使用规定,不得侵犯第三方的知识产权。(三)侵权责任1.如因甲方原因导致劳务人员创作的知识产权被第三方侵权的,甲方应负责处理侵权事宜,并赔偿乙方因此所遭受的损失。2.如因乙方原因导致第三方知识产权被侵权的,乙方应负责处理侵权事宜,并赔偿甲方因此所遭受的损失。九、合同的变更与解除(一)变更条件与程序1.经双方协商一致,可以变更本协议的内容。2.变更本协议的内容,应签订书面协议,并由双方签字盖章后生效。(二)解除条件与程序1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可以解除本协议。3.如一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议。4.解除本协议,应提前[解除通知期限]天通知对方,并签订书面协议。(三)解除后的处理1.本协议解除后,双方应按照本协议的约定,办理劳务人员的交接事宜。2.如因一方违约导致本协议解除的,违约方应承担相应的违约责任。十、违约责任(一)双方违约的情形及责任1.如双方均违反本协议的约定,应各自承担相应的违约责任。2.如一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。(二)违约金的计算与支付1.如一方违约,应向对方支付违约金[违约金金额]元。2.违约金的支付方式为[违约金支付方式]。(三)免责事由1.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方均不承担违约责任。2.如因行为、法律法规的变化等原因导致本协议无法继续履行的,双方均不承担违约责任。十一、争议解决(一)争议解决方式1.本协议的签订、履行、变更、解除等事宜发生争议的,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.如双方同意,也可以选择向[仲裁机构名称]申请仲裁解决。(二)管辖法院1.如双方选择向人民法院提起诉讼的,由[管辖法院所在地]的人民法院管辖。2.如双方选择向仲裁机构申请仲裁的,由[仲裁机构所在地]的仲裁机构管辖。(三)仲裁条款1.如双方选择向仲裁机构申请仲裁的,应在本协议中明确约定仲裁机构的名称、仲裁规则等事项。2.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。十二、其他条款(一)合同生效条件1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。(二)通知与送达1.双方在本协议履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等,均应按照本协议所列明的地址、传真、邮件或其他联系方式送达;一方如果变更地址、传真、邮件或其他联系方式,应及时通知对方。2.以当面交付方式送达的,交付之日视为送达;以邮寄方式送达的,邮件发出之日视为送达;以传真、邮件等电子方式送达的,发出之日视为送达,但对方证明接收邮件、传真、邮件等电子文件存在困难并提供相应证据的除外。(三)合同份数与留存1.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.双方应将本协议及其相关文件妥善保存,以备查阅。(四)未尽事宜的处理1.本协议未
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