心理咨询师基础知识笔记

第一章基础心理学

1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。

2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的

基础学科。

3.基础心理学内容分为四个方面：

认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格

4.心理现象分为：动物心理学和分较心理学:个体心理分为：发展心理学（儿童发屉心理学、老年

心理学）等：社会制约和影响分为：社会心理学:神经机制分为：生理心理学:运用分为应用心

理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运

动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等

感觉直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映

知觉直接作用于感觉器官的客观物体整体属性在人脑中的反映

记忆过去经验在人脑中的反映

心

认知表象感知过的形象在头脑中再现的过程及形象

理

思维人脑对客观事物本质和事物之间内在联系的认识

过

言语人运用语言交际的过程

程

想象对己有表象进行加工并创造新形象的过程

理

情绪情感对外界事物的态度和体验

现

意志思维决策见之于行动的心理过程，表现心理对行为的支配。

象

需要以欲望、要求的形式表现，反映内部的不平衡状态

内部动力

心动机激发并维持个体朝着目标活动的内部动力

理适宜性能力顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件

特脾气、秉性，心理活动动力特征总和，表现在强度、速度、稳定性和

气质

性人格灵活性方面动力的特征

性格态度及与态度相适应的行为方式上的人格特征

5.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。

6.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展；单细胞动物（变形虫）

有感应性，没有心理现象。

感觉阶段条件反射知觉阶段思维萌芽阶段思维阶段

演变

（心理现象产生）（脊髓和脑）（外部联系）（内在联系）

t物无脊椎到环节动物：蚯蚓脊椎动物灵长类动物人类

7.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是

物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动

的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，

是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学

8.科学心理学诞生标志:德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室.

同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。

阶段名称代表人物基本观点

构造冯特、铁钦纳内省实验方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分

基础：达尔文进化论，詹姆士实用主义思想，研究心理在适应环境中

杜威、

的机能作用。

机能主义安吉尔、

①主张意识是一个整体②强调心理的适应功能③重视心理学的实际应

学詹姆士

用

派

①抛开意识，研究行为②只要确定刺激和反应S-R之间的关系就可以预

纷行为主义华生

测行为③心理不外是肌肉的收缩和腺体的分泌。环境决定论的观点

争

格式塔魏特海默、

①反对心理现象分解成元素②从整体上来研究心理现象

（完形）克勒、科夫卡

3个意识和性本能在人的心理活动中有重要作用，心理结构：本我、自

精神分析弗洛伊德

我、超我

人本主义罗杰斯、

当代重视人的价值与尊严，提倡充分发挥潜能.心理学的“笫三势力”

心理学马斯洛

研究认知心理学信息加工系统，研究人脑信息的输入、编码、转换、储存和提取

取向生理心理学探讨心理活动的生理基础和脑的机制

9.研究原则：1.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）2.辩证发展的原则3.理论联系实际

的原则

1C.研究方法：1、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统2、调查法：口头（访谈法）或书面

（问卷法）3、个案法（个案历史技术）：历史资料、作业成绩、测验结果、别人评价，目的；发

现影响某种心理和行为的原因。强调个体间差异。4、实验法：控制条件，客观条件和心理活动

间因果联系。自变量：刺激变量。因变量：预测的行为。额外变量：消除和控制

11.神经系统组成：中枢神经系统（脊髓和脑）和外周（周围）神经系统

12.神经元分为感觉神经元（传入1、运动神经元（传出）、中间神经元（联络）：是神经系统的基本结

构单位和功能单位。由细胞体、树突和轴突（白色）三个部分经成，刺激传导顺序：树突，细胞

体，轴突，突触，下一个神经元。

12对脑神经（有感觉、运动、混合神经）和31对脊神经（分管颈部以下身体相关部位

解剖

的感觉和运动）

外周

躯体神经系统到达感觉器官和运动器官的神经。

神经

拮抗作用，支配内脏器官，与情绪有关。一般不受意识支配（训练可

系统功能自主神经系统

稍条件）

（植物神经）

分为：交感神经（兴奋，调动能量）副交感神经（冷静，维持机能平衡）

膏髓灰质：前端运动、后端感觉、中段前后端之间自上神经元；

脊髓脊髓白质：脊神经纤维构成，传入脑或传出到效应器官外白内灰（骨头）

作用：中枢神经系统最低级部位，传递消息，膝跳反射

中脑上下行通道，瞳孔反射，眼动中枢

脑干

神桥脑上下行通道，端脑和小脑之间

（与脊髓连

经延脑山下行通道，椎体交叉，呼吸心跳中枢

接，最古老）

系脑干网状结构调节睡眠和觉醒，维持注意，激活情绪

统丘脑除嗅觉外所有感觉的中枢

中枢

问脑上丘脑嗅觉和某些激素调节

神经

（脑干上，脑自主神经系统在大脑皮层下的重要神经中枢，调节内脏

系统下丘脑

脑半球覆盖）系统活动

底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行

小脑（延脑桥

身体平衡，调节肌肉紧张度，外灰内白

脑后）

大脑（端脑）额叶（前回、运动）顶叶（后回、感觉）飘叶（听觉功能）枕叶（枕极、

外灰内白视觉）

胁胭体连接边缘系统：内脏功能和机体内环境，情绪调节，记忆

两半球大脑皮层的高度发达是人脑的主要特征。发育缓慢为沟，较快为回。

13.①代表区域都是倒置（五官正）②灵敏大，迟钝小③功能不对称，单侧化，对侧传导。

14.右利手的人左半球言语功能、概念形成、逻辑推理、数学运算日优势，右半球空间知觉和形象思

维活动，如音美情绪识别等。

术语概念

感受性感觉器官对适宜刺激（敏感刺激）的感觉能力，绝对感受性和差别感受性

感觉阈限能引起感觉的最小刺激量。度量感受性，与感受性成反比

绝对感觉阈限刚刚能引起感觉的最小刺激强度，绝对阈限

差别感觉阈限刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量，又叫差别阈限、最小可觉差，缩写j.n.d

1840,差别阈限和原来剌激强度的比例是一个常数，△1〃=木其中是差别阈限，I

韦伯定律

是原来的刺激强度，K是一个常数（韦伯常数、韦伯分数），只适用于中等强度的刺激

1860,感觉的强度和刺激强度的对数成正比，S=K*lgR,S心理量，R物理量，K常数，

费希纳定律中等强度的刺激

不能拿刺激的物理单位代表所引起的心理强度的单位

2c.刺激：是指客观事物对感觉器宜所发生的作用v发生作用的物体叫刺激物

21.适宜刺激：一种刺激能引起某一感觉器官最敏锐的感觉，这种刺激就是这种感觉器讦的适宜刺激,

其他刺激就是这种感觉器官的非适宜刺激

刺激持续下，感受性变化的现象。对暗适应感受性30分钟（红色眼镜保护），对光适应他

感觉适应

受性降低1-2分钟

刺激停止后，暂时俣留的感觉形象，正后像（亮亮）和负后像（亮暗）。彩色负后像是

感觉后像

补色，持续时间和刺激强度成正比

不同刺激物作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象。同时对比（红花绿叶配、

感觉对比

黑纸的灰比白纸灰亮）和相继对比（臭香、苦甜）

联觉一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象。红色温暖，蓝色清凉

22.感觉分类

分类适宜刺激感受器官相关知识

视细胞特性：色调（波长）、明度（物理强度）、饱和度

380~780nm隹：明视觉、（灰色比例）

视觉的电磁波细节颜色颜色混合：色光混合（补色变灰）和颜料混合

也叫光波杆：喑视觉、色觉异常：色弱、部分色盲和全色盲。明度辨颜色，

明暗轮廓男孩外祖父。

特性：音调（频率）、响度（振幅）、音色（波形）

听觉适应：在声音的持续作用下听觉感受性降低的

现象

16~20000Hz

科蒂氏器官声音的掩蔽：声音干扰使听觉阈限升高的现象

的空气振动叫

听觉器官：耳廓、外听觉疲劳：强度太大或时间太长，使感受降低的现

内听觉声波

耳道、鼓膜、听小耳象

部1000-4000hz

和内耳乐音：周期性的声波。噪音：物理性质和生理心理

感最敏感

状态决定

党

20前增长，60岁后降低，先失高频，丧失到中频会

影响语言的听觉

能挥发有气味

嗅觉鼻腔上膜的嗅细胞嗅觉是最古老的感觉

的物质

溶解有味道的甜（舌尖）、酸（舌边后部）、苦（舌根）、咸（舌

味觉舌面、上颗的味蕾

物质边前部）。感受性和机体的生理状况和嗅觉有关。

触、压、振动、未变形叫触觉，变形叫压觉，触、压觉是被动，触

触感受器或

皮肤感觉温、冷和皮肤与振动觉是主动，皮表温度叫生理零度，痛觉最难

玉感受器等

痛觉以适应，触觉灵敏度指标是两点阈。

内耳中的前庭

平衡觉

（包括耳石和三个半晕船是平衡器官过于敏锐造成的

（静觉）

规管）

外

运动觉肌梭、腱极、

部脊髓后索上行，经丘脑到中央后回产生运动感觉

（动觉）关节小体

感

觉内脏感觉

内脏器官的壁t性质不清、定位不准且有放射现象，黑喑感觉

（机体觉）

痛觉没有遍布全身和痛苦情绪联系，具有保护作用，难以适应

23.知觉：是直接作用丁感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映

24.特性：整体性一一把物体的各部分和各种属性结合起来成为一个整体。

选择性一一选为知觉内容的事物称为对象，衬托对象的事物称为背景。对象知觉的格外清

晰，而背景则知觉的比较模糊。

恒常性一一条件发生变化，但知觉的映像却保持相对稳定不变，包括大小、形状、颜色、

明度等。

理解性一一用过去的经验对知觉到的外在物体训行解释，并用词揭示出来。会看看门道,

不会看看热闹

25.知觉的种类

知觉的分类定义、判断线索和特性

大小知觉与视象大小、距离、参照物有关

边界扫描提供动觉信息、触摸提供触觉信息

空形状知觉

间

方位知觉自身做参照物、双耳听觉的时间差和强度差为参照（正前和正后难判断）

知

距离知觉肌肉运动线索（眼睛调节一肌让水晶体凸凹眼视轴辅合一对眼）

觉

深度单眼线索（对象的重叠、线条的透视、空气的透视、明暗阴影、运动视差）、

立体双眼线索（主要线索，立体电影）

对物质现象的延续性和顺序性的反映。判断准确度听觉〉触觉》视觉生物钟24小时

时间知觉

为单位

物体在空间位移产生的知觉，灯•个个亮叫做似动现象.幼景现象、①现象，月亮从

运动知觉

云中钻出来，诱导运动，错觉

在特定条件下产生的对客观事物歪曲的知觉。错觉有固定的倾向性。具备了产生条件，

错觉必然产生，无法克服的；种类包括：线条长短错觉、线条方向错觉、面积大小错觉、

不同感觉道相互作用形成的错觉（形重错觉、视听错觉）

26.记忆：人类智慧的根源，心理发展的奠基石

概念过去的经验在头脑中的反映

形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆（语词一逻辑记忆）、

按内容

动作记忆

种类

按是否意识到外显记忆（意识控制）、内隐记忆（无意识）

陈述性记忆（语言传授，•次性获得，意识参与）、程序性记忆

按能否加以陈述

（多次识记，意识不参与）

过程（三环节）识记，保持，再现（回忆，回答问答题）或再认（回答选择题）

自然衰退（时间）、干扰（前摄抑制、倒摄抑制）

遗忘的原因系列位置效应（两头比中间记忆效果好）：首因效应或首位效应（开头）、近因效应

或新近效应（末尾）

艾宾洛斯用无意义音节研究遗忘规律，后人则绘制出保持曲线或叫遗忘曲线（以间隔

遗忘规律

时间为横坐标，以保存量为纵坐标）。遗忘进程是先快后慢的

瞬时记忆（感觉记忆或感觉登记）：1秒内，容量较大，事物形象

三个记忆系统短时记忆：1分内，7+-2,听觉，形象记忆

长时记忆：1分钟以上，无限，语义或形象

27.思维、语言及想象

思维的概念人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，最高级

间接性：认识没接触的事物、认识不能感知的事物，预见事件

思维的特征概括性：抽取共同属性形成概念、认识未认识的事物、超出感性认识，具有

了超脱现实的性质

思维的智力

分析、综合、抽象、概括是思维操作的基本形式

操作过程

按形态分为动作思维、形象思维、抽象思维（最本质的特征）

思维的种类按探索问题答案的方向分为辐合思维（求同思维）、发散思维（求异思维）

按是否有创造性分为再造性思维和创造性思维

人脑对客观事物本质特性的反映，并以词来标示和记载。既是产物又是思维

活动借以进行的单元“

概念的形成（掌握）：是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含与概

概念念中的知识和经验的过程

每一个概念都有内涵（本质属性）和外延（范围），且两者是相反的关系

可分为自然概念和人工概念

问题解决的迁移（正迁移和负迁移）；原型启发（蒸汽机）；定势（活动前的心理准备状

影响因素态，僵思，意识不到）

语言是符号系统、思维和交际的工具、社会现象

语言和言语

言语是人们运用语言进行交际的过程、心理现象

外部言语：交际用，口头言语（对话言语、独白言语）、书面言语

言语分类

形式：听说读写

内部言语：支持思维，不出声，特点一一发音器官隐蔽性、缩减性、速度快

表象过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程，可操作性：放大、缩小、翻转

想象：是人对己有的表象进行加工、改造、创造出新形象的思维过程，屈于思

维范畴。

想象的分类分类：无意想象（梦和幻觉）有意想象（创迨想象（不依据现成的描述）、再

造想象（根据语言描述或图表模型示意）和幻想（和一个人的愿望相联系并指

向未来的想象，可实现的叫理想，不可实现的叫空想））

28.言语活动的中枢机制

中枢名称位置（优势半球）受损受损表现

运动性语言中枢

表达（运动）性失

（布洛卡区）左半球额下回靠近外侧裂不会说

语症

1860法国布洛卡

听觉性言语中枢

（威尔尼克中枢）顶叶、枕叶、撅叶交会处的颍上回接受性失语症听不懂

1874德国威尔尼克

视觉性言语中枢顶叶、枕叶交会处的角回失读症看不懂

书写中枢额中回靠近中央前回的地方失写症不会写

22.意识

指在觉醒状态下的觉知，包括对外界事物的觉察、对自身内部状态的觉察、心理活动行为的评价.

意识

作用：统合、管理、调节。睡眠和梦是两种特殊的意识状态

尢总H个体没有觉察到的心理活动和心理过程，没有觉察到刺激、行为

清醒警觉B波（波幅较小）；安静休息a波（波幅较大）；睡眠39波（频率更低，波幅更大）；

笫一阶段脑电波频率较低，波幅较小，身体放松，呼吸变慢，很容易被外界刺激惊醒，10分钟；

第二阶段偶尔会出现短暂爆发的频率高，波幅大的脑电波叫睡眠锭，身体很难被叫醒，20分钟：

睡眠第三阶段频率维续降低，波幅更大，出现6波，有时出现睡眠锭，大约持续40分钟：

阶段第四阶段大多呈现6波，放飞,身体指标慢，深度睡眠，大约持续20分钟，前半夜长，后半夜短；

之后进入快速眼动睡眠阶段，6波消失，似清醒状态下的高频低幅嘀电波出现，眼球快速移动，

梦境出现，5T0分钟，不断重夏，越来越长，最后一次可达1小时；随着黎明的到来，第三、第

四阶段会消失。深度睡眠阶段比例大，睡眠效率高

1.特点：梦境的不连续性、不协调性、认知的不确定性。2.梦剥夺者会产生记忆力下降，情绪低

梦沉等不适感。3.弗洛伊德认为梦是压抑到潜意识里的冲动或愿望的反映。分析梦解释精神病原因

和治疗手段。

3C.注意：是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中，是一种心理状态。分为无意注意（不随

意注意）：无目的、不意志努力

有意注意（随意注意）：有目的、意志努力。相互转化，无意后注意、有意后注意

31.注意的特征

注意特征相关内容

注意广度（范围）简单任务的广度：7±2个项目

注意起伏（动摇）：感受性周期性增强和减弱，普遍存在，不影响稳定性）注

注意稳定性

意分散（分心，与稳定性相反）

转移速度和质量取决于前后任务的性质和态度•转移是任务要求，分散是分心

注意转移

相继

注意分配条件：有熟练的（自动化）、有内在联系、在不同感觉通道同时

32.需要和动机

需要有机体内部的不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求

自然需要（生理需要或生物需要）：食、休、求偶：

需要的种类产生角度

社会需要（获得性需要）：求知、成就、交往，人特有，学习得来

满足对象物质需要和精神需要

动机是激发个体明着一定目标活动，并维持这种活动的i种内在的心埋活动或内部

动机动力。根据外部行为推断。

生理需要一一内驱力、外部环境一一诱因、情绪可以激发活动的动机

生理性动机（内驱力）和社会性动机（兴趣—心理倾向、爱好一一行动、交往、

成就、权利）

动机的种类

有意识动机和无意识动机（定势）

内在动机和外在动机：内在动机的作用一定要大于外在动机的作用。

一种行为有多种动机，多行为可能有同一个动机。动机和结果可以一致，也可能不

动机和行为关系

一致

33.马斯洛需要层次理论

缺失性需要生理需要食物、空气、水、性、休息

安全的需要安全、秩序、稳定、免除恐惧和焦虑

由低到高逐级满足，层次越低

生长需要爱和归属的需要情感联系和隶属群体

需要的力量越强，

尊重的需要有地位

自我实现的需要潜能、完善、实现理想；少数人能达到

34.情绪和情感

是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。

1.以人的需要为中介，2.主观感受、内心体验。3.外皆表现形式：表情。4.会引起一定的

概念生理变化：内分泌服

表情包括面部表情（鉴别标志）、身段表情、言语表情：有先天人类共有的、有后天模仿

学习获得的

情绪是过程、人物都有，低级，情景性、易变性

区别

情感指内容，人有，高级，稳定性、深刻性和持久性

功能适应（婴儿交流）、动机（内驱力、认识活动）、组织（促进破坏）、信号（表情，微笑

友好，早于言语）

动力性（增力-减力）、激动度（激动-平静）、强度（强-弱）、紧张度（紧张-轻松）体

变化维度

现了“两极性”

基本情绪（原始情绪）：快乐、愤怒、悲哀、恐惧

生物进化角度

复合情绪：敌意（愤怒、厌恶、轻蔑）、焦虑（恐惧、内疚、愤怒）等

分类情绪状态心境（心情）：微弱、持久、弥漫，重要意义的事件引起

（速度、强度和持

激情：强烈、爆发式，时短，重大、突如其来的事件或意向冲突引起

续时间）

应激：意外或危险时出现的高度紧为的情绪状态。应激源（索体性、心

理社会性）：应激反应含生理反应、心理反应。强烈和持久会损害工作

效能，造成对疾病或障碍的易感状态，在其他的共同作用下使人患病

道德感（道德标准的主观体验）、美感（情感体验，主客观对立统•）、

高级情感

理智感（智力活动产生、好奇心）

意志

有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

概念

受意志支配的行动叫意志行动

准备阶段：有意识地确立目的，选择行动方案并决策。动机冲突：双趋式冲突（都想要）、

意志行动双避式冲突（都不想要）、

基本阶段趋避式冲突（有利有弊）、双重趋避式冲突（多个目标，各有利弊）

执行决定阶段：坚定执行计划，克制妨碍的动机和行动、审视计划、修正计划。

1.自觉性（受暗示性却武断从事）；2.果断性（优柔寡断和鲁莽草率）；3.坚韧性又叫毅

意志品质

力或顽强性（虎头蛇尾和执拗）：4.自制性又叫自制力或意志力（怯懦和任性）

36.能力

能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件

能力智力：从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实

际问题的能力。思维力是支柱和核心，它代表着智刀发展的水平

结构：一般能力（智力，是指完成各种活动都必须具有的最基本的心理条件）

特殊能力（美术能力、音乐能力）

与天赋和社文的关系：液体能力（液体智力，天赋，20岁顶峰，30岁后降低）

晶体能力（晶体智力，后天学习，与社会文化有关。一直发展，

能力分类

25岁后速度渐趋平缓）

涉及领域：认知能力（智力）、操作能力（指支配肢体完成某种活动的能力）和社会

交往能力（指从事社交的能力）

创造程度：模仿能力、再造能力和创造能力（发现）

能力发展水平的差异：正态分布，两头小中间大，超常：＞140,1%；落后：＜70,3%；

发展个体差异能力发展类型的差异：包括感知能力、想象力以及特殊能力

能力发展早晚的差异

1.遗传：一个人的素质（天赋），解剖生理特点，素质是能力发展的自然基础和前提：

2.环境和教育：社经条件和社文生活，是肥沃土壤，家庭氛围是基石，教育是关键

影响能力工研究遗传因素和环境因素影响的方法：高尔顿的谱系调查方法：同卵双生子研究：

发展因素考察养子女与生养父母的相关

4.遗传因素和环境因素的相互关系：遗传决定了范围或限度，环境决定r在遗传基础

上能力发展的具体程度。

37.技能：是通过练习而获得和巩固卜.来的，完成活动的动作方式和动作系统

38能力与知识、技能的关系：能力不是知识和技能，但与知识和技能有着密不可分的联系。能力是

掌握知识和技能的前提，决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平；

但不能把知识和技能当做标准来比较人们能力的高低。从另一方面说，在掌握知识和技能的过程

中，能力也得到了发展，按能力发展的高低程度，可把能力分为能力、才能和天才。所以能力与

知识和技能又有密切的联系

39.人格

人格是各种心理特性的总和.也是各种心理特性的一个用对稳定的组织结构，在不同的时

人格的概念间和不同的地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特

的心理品质。人格包括人的气质和性格

整体性、独特性、稳定性、功能性（外界环境刺激是通过人格的中介才起作用的，人格对

个人的行为具有调节的功能，人格决定一个人的生活方式，甚至能决定一个人的成败）、

人格的特性

自然性和社会性的统一

气质（脾气、秉性、性情）是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性

气质的概念

质的心理特征

体液说（希波克拉底提出，黄胆汁（胆汁质）、血液（多血质）、黏液（黏液质）、黑胆

汁（抑郁质））、

体型说（20世纪20年代克雷奇米尔提出体型说：20世纪40年代美国医生谢尔顿和心理学家

斯蒂文斯提出胚叶说）

血型说（日本古川竹二提出）、

激素说（美国伯曼把人分为四种内分泌腺的类型，即甲状腺型（多精神、坚强、灵敏：不

足迟缓、冷淡、痴呆、被动）；垂体腺型（智慧、聪颖）；肾上腺型（情绪容易

气质类型学

激动）；性腺型（性别角色突出））、

说高级神经活动类型学说《巴普洛夫认为高级神经活动是气质类型的生理基础）

神经过程的基本特性

高级神经活动类型气质类型人物

强度平衡性灵活性

强不平衡兴奋型胆汁型感低耐高王熙风

强平衡灵活活泼型多血质感低耐高贾宝玉

强平衡不灵活安静型黏液侦感低耐高薛宝钗

弱抑制型抑郁质感高耐低林黛玉

感受性和耐受性一一强度（反比，强度高则感低，强度低则感高）

敏捷性一一灵活性（表现在反应的快慢、速度等方面）

勺.质的特性可塑性一一灵活性（指根据环境的变化改变自己的行为，以适应外界环境的可塑程度）

兴奋性一一平衡性（指情绪表现的强弱程度）

指向性一一平衡性（外向、内向；与兴奋性有关）

外在表现胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质

1.气质的稳定性与可塑性

2.气质类型没有好坏之分

正确看待气

3.气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作效率

质类型

4.气质类型影响性格形成的难易

5.气质类型影响对环境的适应和健康

・个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征。容易受社

性格的概念会历史文化的影响：有道德评价意义；直接反映一个人的道德风貌；更多体现了人格的社

会属性；是个体间人格差异的核心。

是一个人对人、物或思想观念的•种反应倾向性，它是在后天生活中习得的，由认知、情

态度的概念

感和行为倾向三个因素组成

静态结构：1.态度特征2.意志特征3.情绪特征1.理智特征（认知的独立性和依存性、想象

性格的结构的现实性、思维活动的精确性）

动态结构：各方面一个整体，态度特征为核心。不同场合显露不同侧面。

4C.人格理论

人格结构理论代表人物理论内容

人格结构分三层，

动力理论弗洛伊德

即本我（快乐的原则）、自我（现实性的原则）、超我（道德的原则）

类型理论荣格内向、外向

特质理论（特共同特质与个人特质

G.N.奥尔波特

质是决定行为首要特质（最典型、最具概括性、支配地位）中心特质（代表主要行为

创始人

的基本特性，倾向）次要特质：特殊场合）

构成人格的基因素分析，共同特质和个别特质：表面特质与16根源特质（内在因素，

卡特尔

本元素，评价行为决定作用和最终根源）

人格基本单行为礴式总合、主张用特征群和类型的概念。因素分析和经典实验心理

艾森克

位）学的方法结合起来归结为神经质N、精神质P和内、外倾E：

大五或五因素模型FFM,NEO人格调杳表：神经质N、外倾性E、经验开放

科斯塔、麦克雷

性0、宜人性A、认真性C

第二章社会心理学知识

41.社会心理学诞生：1908年美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦孤独的著作《社

会心理学导论》先后出版，被认为这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生

42.孕育社会心理学的母体学科包括：心理学、社会学、文化人类学、哲学等

43.社会心理学的研究对象和范围

F.H.奥尔波《社会心理学》研究个体的社会行为和社会意识的学科

心特

理了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和

G.W.奥尔波

学隐含的存在所影响。实验法,揭示个体社会行为的依存条件，分析个

社会心理学定特

体心理的变化过程

义

社关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础，以对人类反应、

会艾尔乌德沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点，研究个体

学的社会行为的心理学有赖于对个体在其中的历史的与社会环境的理解

综合关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学

人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统；习得、亲社会和反社会、人

际合与竞以及群体决策行为等

社会行为勒温（社心之父）1936：B=f（P,E）,B指行为，P指个体，E指个体所处情境，f指函数

关系：个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果，要理解和描述行为，人和他所处

的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群

社会刺激和社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的

社会心理心理活动

个体层面（个体社会亿与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学系等）

人际层面（个体之间的相互作用，人际沟通、人际关系）

群体层面（群体凝聚、群体心理氛围以及个体与群体的相互作用、社会影响等）

研究范围

社会层面（风俗、时尚、阶层、阶级以及民族心理特征、国民性等）

41社会心理学简史

霍兰德阶段时间特点

哲学思辨期古希腊一19上半根据哲学思辨和社会准则来认识社会行为：对人性的哲学争论

（启蒙期）叶苏格拉底、柏拉图一一社会决定（孔子）康德、卢梭

——人本善（孟子）

亚里士多德一一生物决定马基雅维

利、霍布斯一一人本恶（荀子）

经验描述期19中叶一20初在观察基础上客观描述和分析，学术思潮包括（1.达尔文进化论；2.

（形成期）德国民族心理学；3.法国群众心理学：4.英国本能心理学：5.奥地利

精神分析学派）

实证分析期20世纪20年代至先驱是：美国学者特里普力特和德国学者莫德；从描述转向实证、从

（确立期）今定性转向定量、从纯理论转向应用；20世纪340年代蓬勃发展：瑟斯

顿（态度量表）、李科特、谢里夫1游动效应）、莫里诺、勒温：二

战后，迅速发展，新特征：1.研究领域拓宽；2.理论向多元化发展；

3.重视应用社会心理学的研究

45.遵循原则：1.价值中立原则；2.系统性原则：3.伦理原则

4c.研究方法：实验法是最广泛的方法

观察法：1.自然观察（基本没有干预。方法的基础）：2.参与观察（身临其境，“内部”

信息。减少负面影响。隐瞒身份）

调查法（询问法）：1.访谈法2.问卷法：最普遍的方法之一：特点：标准化程度高，收效

快。构成；题日、前言、指导语、词题及备选答案、人口学数据的记录、结束语、计算机编码；设计

原则：目的性、全面性、非歧义性、非暗示性、适度规模原则

档案研究法：也是一种调查法，是对历史资料的调查；1.优点：心理干扰小，适用于跨

文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究2.缺点：工作量大，费付贽力，分析数据难度较大：心理

咨询就是档案法的应用。

47.看待研究结果：不能任意地推广到现实情境中：要把握其局限和适用范围；结论的解释力较弱；“生

态学效度”一直受到质疑

48.社会心理学的主要理论流派:

理论流派代表人物基本观点

学习机制：联想（经典的条件发射）、强化（正强化：奖赏；负强化：取消惩罚）、

社会模仿：

学习论