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文档简介
2025年产品销售与售后支持协议甲方(以下简称“销售方”):乙方(以下简称“购买方”):鉴于甲方具备优质的产品资源及专业的售后服务团队,乙方有采购____产品及享受相应售后服务的需求,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就以下事项达成如下协议:一、协议主体1.1甲方为合法注册并具备独立法人资格的企业,具备从事产品销售及售后支持服务的资格。1.2乙方为合法注册并具备独立法人资格的企业,具备采购甲方产品及享受相应售后服务的资格。二、产品及售后服务内容2.1甲方承诺向乙方提供____系列的产品,产品型号、规格、性能、价格等详见附件一。2.2甲方负责为乙方提供产品安装、调试、维修、保养等售后服务,具体服务内容详见附件二。三、销售与售后服务价格3.1产品的销售价格按照附件一所示的价格执行,如有调整,双方协商确定。3.2售后服务费用包含在产品销售价格中,甲方不另外收取乙方售后服务费用。四、付款方式4.1乙方在签订本协议后____个工作日内,向甲方支付产品货款。4.2甲方在收到乙方支付的货款后,按照约定时间向乙方交付产品。4.3乙方在验收合格后,按照约定时间向甲方支付售后服务费用。五、交货与验收5.1甲方按照约定时间将产品交付给乙方,并负责产品的运输及保险。5.2乙方在收到产品后,应在____个工作日内完成验收工作,并将验收结果通知甲方。5.3若乙方对产品有异议,应在验收合格后____个工作日内提出,并提供书面材料。____个工作日内予以答复。六、售后服务承诺6.1甲方承诺提供____个月的质保期,质保期内产品出现质量问题,甲方负责免费维修或更换。6.2质保期外,甲方按照附件二所示的服务内容,为乙方提供有偿售后服务。6.3甲方在接到乙方售后服务需求后,应在____小时内响应,并根据实际情况及时派出技术人员进行处理。七、保密与知识产权7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。7.2双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的专利、商标、著作权等知识产权。八、违约责任8.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。8.2由于不可抗力因素导致双方无法履行本协议的,双方互不承担违约责任。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、协议生效与解除10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2任何一方在履行本协议过程中,如需解除协议,应提前____个工作日书面通知对方。10.3本协议解除后,双方应按照约定履行已发生的义务,并承担相应的责任。十一、其他约定11.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。11.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具
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