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文档简介

2025年官方配送服务协议甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲方为一家专业从事配送服务的公司，拥有丰富的配送经验和完善的配送体系；乙方为一家需要配送服务的公司或个人，为保障双方在配送服务过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议。一、协议宗旨本协议旨在明确甲乙双方在配送服务过程中的权利、义务和责任，确保配送服务的高效、安全、准时完成，共同维护双方合法权益。二、服务内容1.乙方委托甲方提供以下配送服务：（1）将乙方指定的货物从指定地点配送至指定收货人手中；（2）提供配送过程中的相关信息反馈，确保乙方及时了解货物配送状态；（3）提供配送过程中的售后服务，确保乙方满意度。2.甲方根据乙方的要求，按照约定的配送路线、时间、方式等提供配送服务。三、服务费用1.乙方应按照甲方的收费标准支付配送服务费用。2.配送服务费用包括但不限于运输费、人工费、包装费等。3.乙方应在签订本协议后____个工作日内，向甲方支付首期配送服务费用。____个工作日内支付。4.甲方有权根据市场行情调整配送服务费用，调整后的收费标准应提前通知乙方，并自通知之日起生效。四、配送时间与地点1.乙方应提前告知甲方配送时间、地点及收货人信息。2.甲方应按照约定的时间、地点完成配送任务。3.如因特殊情况导致配送时间、地点发生变化，甲乙双方应及时沟通，协商解决。五、服务质量与保障1.甲方应确保配送服务质量，确保货物安全、准时送达。2.甲方应采取以下措施保障服务质量：（1）对配送人员进行专业培训，提高配送服务水平；（2）定期对配送设备进行检查、维护，确保设备正常运行；（3）建立健全配送信息反馈机制，确保乙方及时了解货物配送状态；（4）设立客户服务热线，及时处理乙方在配送过程中遇到的问题。3.如甲方未能按照约定完成配送任务，导致乙方损失，甲方应承担相应责任。六、保密条款1.甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.甲乙双方对对方的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。3.保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。七、违约责任1.甲乙双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。2.由于不可抗力因素导致甲乙双方未能履行本协议，双方互不承担违约责任。3.甲方违反本协议，未能按照约定完成配送任务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未完成配送任务的货物价值的____%。4.乙方违反本协议，未能按时支付配送服务费用，甲方有权暂停配送服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。八、争议解决1.本协议的签订、履行、终止及解释等事项，如有争议，双方应首先通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效

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