监理大纲方案投标文件（技术方案）

监理大纲方案投标文件（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.《一份好的投标文件，至少让你成功了一半。》第一章监理大纲总则 6一、工程概况 6二、监理目标和监理工作范围、监理工作内容 三、监理主要工作内容 9四、监理依据 五、监理目标实现的原则 第二章项目监理机构内部管理 一、监理机构组织形式 二、项目监理部监理人员岗位责任制 三、监理的主要手段与方法 四、监理保证措施及监理报告 五、监理服务质量的检查与考核 六、监理工作制度及廉洁自率措施 第三章工程质量控制方案 一、质量控制目标 二、质量控制的依据 三、质量控制任务 四、针对本工程所制定的质量控制措施 2第四章工程进度控制方案 一、进度控制目标 六、本工程进度控制的重点及监理对策 第五章工程投资控制方案 一、投资控制的目标及任务 五、核定实际完成工程量的方法和保证措施 一、合同管理措施 二、信息、资料管理措施 三、本工程合同与信息管理的难点与监理对策 第七章质量通病控制标准及处理方法 一、基本规定 3二、针对本工程质量通病所采取的控制标准及处理方法 第八章施工现场组织协调管理方案 一、现场组织协调的任务 二、项目监理部内部组织协调管理工作 三、对承包商的协调管理 六、现场施工组织协调的手段 七、与各部门单位协调的措施 第九章对于突发情况的处理预案 第十章工程现场安全文明施工和安全生产管理 一、安全文明施工管理和风险管理的依据 二、本工程安全文明施工的监控措施 三、安全文明施工管理和风险管理的重点 五、监理工程师对现场的施工安全、文明施工进行督促检查 第十一章保修期的监理控制 4一、落实质量保修责任 二、确定保修质量责任及修复费用 三、质量缺陷整改和遗留工程的整理 (九)钢结构监控措施及要点 第十三章本工程旁站监理方案 三、旁站监理的实施程序 第十四章监理工作程序 5二、监理工作程序 第十五章拟用于本工程的仪器、设备和检测手段 一、拟用于本工程的检测仪器、设备一览表 二、明确的检测手段 第十六章关于本工程建设的合理化建议 一、关于常设专家组的建议 三、缩短施工总工期的建议 6第一章监理大纲总则一、工程概况工程名称：建设单位：建设地点：工程概况：工程工期：二、监理目标和监理工作范围、监理工作内容(一)工作目标：1、监理工作的总目标我公司对本工程监理的目标控制是根据业主的委托，通过目标规划、风险管理和动态控制，以实现项目的投资目标、进度目标、质量目标和安全生产目标来达到业主的建设意图。2、工期控制目标：以合同工期为控制目标。3、质量控制目标：以合同质量标准为控制目标。4、投资控制目标：以合同价为控制目标，确保工程总的造价不突破业主的投资计划。5、安全文明生产控制目标：无重大安全事故。(二)委托服务范围1、协助业主进行项目招标，并提出专业意见和建议。协助业主审核施工图的设计和概(预)算，参与主持组织图纸会审，做好记录，写出会审纪要；2、审核施工进度计划，并在实施过程中检查、督促承包商严格按7合同和施工规范、工程技术标准、设计要求进行施工，监督承包商现场3、协助业主做好开工前准备，审批开工报告，复核灰线，经业主同意下达开工令；4、审批施工组织设计，审查和检查施工技术措施、质量保证体系及安全防护措施，提出合理的整改意见和建议；5、审查承包商采购清单，检查工程使用材料、构件、设备的规格、质量与数量。督促承包商编制材料的供需计划，协助业主安排甲供材料的供应计划；6、对施工变更的签证，主持施工图交底，参与施工图变更的签证，复核施工变更；7、主持召开工程协调会议及综合管线协调会议，主持召开工程协调会议并做好会议纪要；8、对本工程进行质量控制、工程进度控制、投资控制及安全施工、安全防护措施、文明施工管理；9、督促施工单位及时整理技术资料及竣工验收资料，对竣工资料的完整性和正确性进行审查；10、及时提供完整的监理资料，定期编制监理简报；11、履行其他法律、法规规定的监理职责义务，提供其他可免费提供的监理服务；12、协助业主组织进行交工验收和竣工验收，督促施工单位及时做好竣工结算；13、对工程质量的责任期进行保修监理；814、完成监理规范要求的其他工作内容。(三)监理内容1、协助业主审核施工图的设计和概(预)算，参与图纸会审，做好记录，写出会审纪要。2、参与业主与承包商签订施工承包合同，审核施工进度计划，并在实施过程中检查、督促施工单位严格按合同和施工规范、工程技术标准、设计要求进行施工，监督承包商现场施工管理。3、协助业主做好开工前准备，审批开工报告，复核灰线，经业主同意下达开工令。4、审批施工组织设计，审查和检查施工技术措施、质量保证体系及安全防护措施，提出合理的整改意见和建议。5、审查承包商采购清单，检查工程使用材料、构件、设备的规格、质量与数量。督促承包商编制材料的供需计划，协助业主安排甲供材料6、主持施工图交底，参与设计变更的签证，复核施工变更。7、主持召开工程例会及综合管线协调会议，主持召开工程协调会议并做好会议纪要，调解有关工程建设各种合同争议，处理索赔事项。8、检查安全防护措施和文明施工，检查督促施工进度、施工质量。9、督促施工单位及时整理技术资料及竣工验收资料。10、协助业主对工程投资进行控制，对施工单位提出的付款申请进11、参加审核工程结算，协助业主审核工程造价，努力降低工程费912、及时提供完整的监理资料，监理月报、监理工作报告、专题报13、履行其他法律、法规规定的监理职责义务，提供其他可免费提14、协助业主组织进行交工验收及竣工验收。15、完成监理规范要求的其他工作内容。16、监理单位对施工现场安全要进行安全监理，对施工现场的重大危险源要进行巡查监控。17、监理单位对关键部位及关键工序在施工过程中实施旁站监理。18、监理单位应编制监理大纲、监理规划及监理细则交业主审批。19、依据招标文件、招标图纸与工程规范所示和监理大纲，本工程监理范围包括(桩基础、地下室、主体土建、安装(水、电、消防、智能化)、装饰、材料设备采购、景观绿化、室外总体等等以及与之相配套的全部工程。)三、监理主要工作内容监理工作的主要内容工作是“四控制、二管理、一协调”:即安全生产控制、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组(一)质量动态控制施工阶段的质量控制是整个项目质量控制的重点控制阶段。其任务就是要通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到预定标准和等级要求。施工阶段的质量控制将分三步实施：1、质量事前控制(1)掌握和熟悉质量控制的技术依据：主要包括设计文件、工程施工验收规范、组织设计技术交底及图纸会审等。(2)定位轴线、高程标桩等的复核和交接。(3)工程所需原材料、构配件等的质量控制：主要包括审核工程材料、半成品等的出厂证明、质保书、合格证，必要的抽检或试验等。(4)审查承包单位提交的施工组织设计或施工方案。(5)审核承包单位改善生产环境、管理环境的措施：包括承包单位的质量保证体系、承包单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案、对成品的保护措施和方法、质量报表及质量事故报告制度。2、质量的事中控制(1)施工工艺过程中质量控制：对各分部、分项工程等从各自的质控要点出发采取相应的手段进行控制。(2)工序交接检查：坚持上道工序未经验收合格不准进行下道工(3)隐蔽工程检查验收；(4)工程变更处理和设计变更处理，建立工程变更和设计变更处理流程(5)工程质量事故处理(6)行使质量监督权，下达停工令为了保证质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指令承包单位立即停工整改。a.未经验收即进行下道工序作业者b.工程质量下降经指出后未采取有效改正措施，或采取了一定措e.其它(7)严格单项工程开工报告和复工报告审批制度(8)组织召开现场协调会(1)单位、单项工程竣工验收(2)项目竣工验收(3)审核竣工图及其它技术文件资料(4)整理工程技术文件资料并编目建档(三)进度动态控制(1)审核承包单位提交的施工进度计划：主要包括按合同工期编(2)审核承包单位提交的施工方案：主要审核保证工期并能充分(4)审核进场条件、施工临时用水、用电的落实情况2、进度的事中控制进度控制一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面及时做好工程计量，为向承包单位支付进度款提供进度方面的依据。其主要(1)做好反映工程进度状况的监理日记(2)工程进度的检查：审核承包单位每月提交的工程进度报告(3)按合同要求及时进行工程计量验收(4)有关进度、计量方面的签证(5)工程进度的动态管理：实际进度与计划进度发生差异时，应分析其原因、提出进度调整的措施和方案并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进场计划，必要时调整工期目标。(6)组织召开现场协调会3、进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下(1)制定保证总工期不突破的对策措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等，增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等。(2)制定总工期突破后的补救措施调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。(四)投资动态控制(1)审核工程预算、决算(2)从施工、工艺、材料和设备等各方面挖掘节约投资的潜力(3)对施工方案进行技术经济比较论证(4)审核各种付款签证等(5)协助业主处理工程索赔等事宜2、工作内容(1)严格按照设计图纸审核实际完成工作量，要求承建单位按工程进度每月做出已完工程的报表，并以完成单体、分部、分项工程的累计百分率计算，于月未提交监理部审核。(2)按照业主与承建单位签订的承包合同的付款办法，监理工程师负责审查承建单位提出的“付款申请单”及相应的报表，根据经核实的已完工作量，由现场总监理工程师签发付款凭证，返回承建单位。(3)业主根据承包合同的规定和总监理工程师的签证及时支付工程款。同时，每次按承包合同规定扣回预付备料款。(4)当因设计变更需调整造价时，一般需有设计单位的变更通知，对图纸会审记录中写明的变更内容，经业主签字认可的，可作为调整造价的依据。(5)负责审查承包单位提出的竣工决算。(五)合同管理合同管理的任务和内容主要包括：1、应业主要求参加招标、评标、决算工作2、应业主要求参加合同谈判3、应业主要求参加审查和帮助确定承包单位所选择的分包单位4、对合同进行分类归档并进行跟踪管理、检查合同执行情况，随时向业主报告。5、协助处理索赔及合同纠纷事宜(六)信息管理1、现场配备计算机，负责分类信息的收集、存储、处理、传递、2、建立工程文件制度，整理各会议纪要和记录。3、督促各单位及时整理工程技术、经济资料并督促其在竣工验收前完成全部竣工文件。4、进行对工程外部信息的收集、整理、分析，提供物资、市场价政府有关部门的双向信息联系。(七)组织协调1、组织协调业主和参与工程项目建设的各方之间关系，并协助业2、协助业主处理各种与本工程项目建设有关的纠纷等事宜。(八)安全生产、文明施工管理1、督促承包单位建立健全安全生产文明施工管理体系及管理制度。2、审查承包单位施工组织设计、施工方案、施工现场平面布局的合理性及施工机具、设备的选用是否既适应工程需要又能保证施工安3、认真分析并找出影响安全的主要因素，设置安全控制点(如施工用电、孔洞及临边防护、高空坠物、易燃易爆物品存放、塔吊安装与使用、明火作业、防雷等),并制定相应的预防措施。(九)工程验收及质量评估(1)分部工程需进行分阶段验收(如基础工程、主体结构工程、各设备安装工程等),承包商单位应自行初步验收并整改合格后，提前核验),在工程验收合格后，方可进行下一阶段施工。(2)承包单位在单位工程竣工时，应先组织本单位有关人员对工(3)监理部在接到承包单位提交的竣工验收申请报告和技术档案(4)当工程完工时，监理部要对工程质量作出全面地评估，特别(5)工程初验或复验合格后，监理部协助承包单位向建设单位提(6)承包单位应设专人负责工程档案的管理工作，并按现行有关全(竣工图允许在竣工后二个月内提交)的工程不得进行正式验收。(十)本项目关键部位控制的措施(1)项目总监对本工程关键部位应予以重视(2)组织消化关键部位的设计图纸，吃透设计意图(3)要求施工方及时上报工程关键部位的施工方案(4)监督施工方按批准的施工方案组织施工(5)对于复杂的关键部位，施工现场技术力量不能满足要求时，监理部组织专家商讨确定施工方案。四、监理依据1、国家和有关主管部门制定的法律、法规等。2、相关的标准、规范、规程及技术法规。3、政府主管部门批准的建设计划、规划、设计任务书、设计文件4、业主与工程承包单位依法订立的工程承包合同。5、业主与材料、设备、供货单位签订的有关购货合同。6、业主为工程建设与其它单位签订的合同。8、经审核批准的施工组织设计和各专项施工方案。五、监理目标实现的原则1、强调整体效益原则工程监理着眼于工程项目的整体效益，监理工作的目标是要达到项目安全、质量、进度、投资四大目标的有机结合和整体优化。2、严格监理、立场公正、热情服务的原则监理工作一方面应坚持严格按合同办事，严格监理的要求，另一方面又应立场公正地处理各方面的事务，通过热情周到的服务，严密、细致、科学、公正地开展工作，使项目的各相关单位能紧张有序、团结合作，共同为实现项目总体目标而工作，并共同创造舒畅、和谐的工作氛3、预防为主的原则不论是安全控制、质量控制或进度控制，时间上的事前、事中、事后的全过程控制都是必须的，但监理工作的重点应放在事前控制上，对工程建设中可能发生的问题有超前的考虑和预测并制订相应的安全、质量、进度、投资的预控措施；将各类隐患消灭在萌芽状态或更早的时间内，变被动监理为主动监理，达到事半功倍之效。4、说服为主的原则参与工程建设的各方，在某些具体问题上受到本身利益的限制，与监理的要求难免存在差异。为使监理目标得以顺利实现，监理工程师在行使监理职能时，应事先晓之以理，以取得理解和达成共识，即使在必须使用监理职权时，也需结合说服的方法，以期取得良好效果。通过上述原则，监理部为保证本工程监理目标的实现，对各项目进行目标分解、风险分析，找出目标易突破的环节，采取组织、技术、合确保监理目标的实现。第二章项目监理机构内部管理一、监理机构组织形式本项目监理部组织机构，项目总监理工程师作为本工程项目建设管理的核心，全权代表监理公司负责对本工程前期准备至项目总体竣工验收及保修阶段全过程的监督和管理，项目总监理工程师作为业主、承包商等有关单位之间的协调者，对工程项目实施全过程中的各个环节进行多方联系和协调，保证监理工作的一体化。项目监理班子组织管理程序图文文档资料信息报表合同、索赔给排水工程主基建信息管理安全管理投资控制质量控制进度控制公司技术专家组础工程体工程筑材料总监理工程师二、项目监理部监理人员岗位责任制总监理工程师：项目总监理工程师对外向业主负责，对内向监理机构负责。其基本职责如下：(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；(3)审查分包单位的资质，并提出审查意见；(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；(5)主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；(6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、(7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；(8)审查和处理工程变更；(9)主持或参与工作质量事故的调查；(10)调解建设单位与承包商的合同争议、处理索赔、审批工程延(11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；(13)主持整理工程项目的监理资料；(1)负责编制本专业的监理实施细则；(2)负责本专业监理工作的具体实施；(3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整，向总监理工程师提出建议；(4)审核承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；(5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；(6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；(7)根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；(8)负责本专业监理资料的收集、汇报及整理，参与编写监理月(9)核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量构配件进行平行检验，合格时予以签认；(10)负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭监理员职责：(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；(2)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；(3)复核或从施工现场直接获取工程量的有关数据并签署原始凭(4)按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进(5)担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；(6)做好监理日记和有关的监理记录。(7)在监理工程师指导下进行材料的见证取样工作。3、在与业主签订监理委托合同后，拟按下列理工作：职责；便为开展监理工作提供依据；(5)编制各相关专业监理控制要点，作为监理的具体实施文三、监理的主要手段与方法(1)总监理工程师负责制：总监理工程师全面负责和领导工程项目的建设监理工作，对外向业主负责，对内向监理公司负责。(2)监理会议制度：每星期由总监主持召开一次现场生产协调例会，业主、各承建单位代表参加，对施工过程中质量、进度、投资、安全、文明生产各方面问题进行分析、总结，发现问题及时解决，并对下一步施工作好计划，确保工程施工顺利进行，会议纪要以书面形式发各(3)监理内部台帐及报表制度：建立工程材料设备进场，隐蔽工程验收、工程计量、工程款支付、文档管理及安全生产监理台帐。建立完整、真实、准确的监理日志，及时填写监理月报，对当月工程质量、进度、投资、安全、文明施工等各方面进行总结，并提出下步工作重点及打算，及时上报有关部门。(4)测量施工前监理人员应对施工放线及高程控制进行检查，严格控制，不合格者不得施工；有些在施工过程中也应随时注意控制，发现偏差，及时纠正；中间验收时，对于几何尺寸等不符合要求者，应指令承包单位(5)试验试验数据是监理工程师判断和确认各种材料和工程部位内在品质的主要依据。每道工序中诸如材料性能、拌和料配合比、成品的强度等物理性能以及打桩的承载能力等需通过试验手段取得试验数据来判断质量情况。(6)指令文件运用监理工程师指令控制的具体形式。监理工程师的各项指令都应是书面的或有文件记载的方为有效，并作为技术文件资料存档。如因时间紧迫，来不及做出正式的书面指令，也可以用口头指令的方式下达给承包单位，但随时应按合同规定，及时补充书面文件对口头指令予以(7)规定的质量监控工作程序规定双方必须遵守的质量监控工程程序，按规定的程序进行工作，这也是进行质量监控的必要手段和依据。(8)利用支付控制手段这是通用的一种重要的控制手段，也是建设单位或施工合同赋与监理工程师的支付控制权。质量控制是以计量支付控制权为保障手段的，对承包单位支付任何工程款，均需由监理工程师开具支付证明书，没有监理工程师签署的支付证书，建设单位不向承包方支付工程款。工程款支付的条件之一就是工程质量要达到规定的要求和标准。如果承包单位的工程质量达不到标准的要求，而又不能按监理工程师的指示处理质量缺陷使之达到要求的标准，监理工程师有权采取拒绝开具支付证书的手段，停止对承包单位支付部分或全部工程款，由此造成的损失由承包单位负责。(9)、利用电脑辅助监理工作，本工程监理配备电脑一台，采用国内先进的“计算机监理辅助系统”软件，对项目监理进行计算机管理，对质量进度、投资控制等进行动态控制，提高监理工作效率和工作质量。(10)、配备必要的检测设备、仪器如：精密水准仪、精密经纬(11)、对重大施工技术问题组织公司有关专业人员或聘请有关四、监理保证措施及监理报告(一)监理保证措施1组织保证措施：安装监理工程师、监理员、资料员组成的项目监理机构，根据工程进展情况，分专业增派监理人员，提供良好的技术咨询服务。2技术保证措施：项目配置两名以上高级工程师，多数监理人员具备两种以上执业资格，并具有丰富的工程施工、监理经验，专业技术精湛。公司专家组也是项目监理部有力的技术支持。3服务保证措施：本着良好的服务理念，“严格监理，热情服务”是公司的宗旨，并落实到实处。对工程中存在的问题坚决不予放过，现场工序验收随叫随到，保证工程建设的顺利进行。现场派住监理人员，24小时值班，保4后勤保证措施：公司综合部负责项目监理部的后勤保障工作，主要有人员的组织安排，办公设施的配备，检测设备的有效性控制及出借。(二)监理报告本建设项目监理过程中将向建设单位提供如下资料和报告：1项目成立文件、监理规划、实施细则、旁站方案等；2监理月报、监理通知、暂停停工令；3单位工程质量评估报告；4监理工作情况汇报；6其他监理管理相关报表及建设单位要求的报表；7工程竣工后移交工程监理资料。五、监理服务质量的检查与考核1公司将于工程开工前，对项目人员配置、现场设施配置、规范及标准的配置进行检查。2项目监理部自检：项目总监理工程师每月对项目监理人员按照公司考评制度在监理人员自评的基础上进行考评，对检查出的不合格项目进行整改，具体按照公司程序文件处理。考评结果上报公司。3公司项目管理部每月对项目检查一次，重点检查项目人员的工作状态，是否胜任该项目的监理工作，发现问题及时调整；工程实体的质量及安全文明施工，检查是否有违反工程建设强制性标准条文的情况，影响实用功能及使用安全的情况，严重缺陷的情况，危险性较大工程的实施状态，大型设备的使用状态，临时用电的安全等。发现问题及时要求项目监理部督促整改并及时向建设单位汇报。不合格项按照公司程序4公司季度检查与考核：公司将按照IS09001:2000标准建立的程序文件的要求，每季度对项目进行目标考核，分工程实体检查与考核及工程资料检查与考核，发现问题及时处理。不合格项按照公司程序文件5公司经营部将按照IS09001:2000标准建立的程序文件的要求，每季度对项目进行用户满意度测评，征求建设单位意见，对监理服务质量进行考核，发现问题与不足及时采取措施，达到用户满意的效果。不合格项按照公司程序文件处理六、监理工作制度及廉洁自率措施(一)、监理会议制度1、工地例会制度在每周规定的时间召开，协调解决施工中遇到的问题以保障工程顺进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。监理将会议讨论的问题和决定记录下来，形成会议纪要，供与会者确认和落实。2、专题例会制度除定期召开工地例会外，对于较大的需协调问题，还应根据需要由监理部组织并主持召开专题例会如加工订货专题会、业主直接分包的项目与总承包商之间的专题会、专业性较强的分包商进场协调会等。3、上层高级会议制度对于工地例会、专题例会仍协调不了的问题，监理将组织召开由参与工程的各方上级领导(公司法人代表、总经理等)参加的上层高级会议解决应协调的问题。必要时邀请建设行政主管部门(如市、县建委)的有关领导参加此类会议。4、工地经常性会议纪要制度时间，定期召开。工程监理中的许多信息和决定在工地会议上产生和决(2)会议由总监理工程师主持召开，监理单位的有关监理人员和承建单位、分包商的有关人员参加，同时邀请业主的代表参加，在特殊情况下，可邀请与工程有关的机构、单位的代表参加。(3)工地经常性会议可按照一个标准的会议议程进行，会议的目的主要是：检查上次会议对有关问题的处理、落实情况；交流信息；对工程中一般性问题进行讨论，并作出决定；对下一步工作提出要求和意(4)总监理工程师的各种意见、决定和要求均应以书面形式发出指示。经常性会议的决定同其他发出的各种指令性文件一样，具有等效(5)会议纪要是监理工作指令文件的一种，要求记录真实、准确；当会议上对有关问题有不同意见时，监理工程师应站在公正的立场上作出决定；对一些比较复杂的技术问题或难度较大的问题，不宜在工地经常性会议上详细研究讨论，可以由监理工程师作出决定，另择日举行专题会议研究。5、专题会议和会议纪要制度(1)对于一些工程中的重大问题，以及不宜在工地经常性会议上解决的问题，可以召开专题会议研究、解决。(2)专题会议总监理工程师提出或有关单位提出后，由总监理工程师确定。(3)参加专题会议的人员应根据会议的内容确定，除业主、承包单位和监理单位的有关人员外，可邀请设计人员和有关专家参加。(4)专题会议前应与有关单位一起，进行调查、收集资料，做好(5)专题会议，应有会议记录和会议纪要，并作为监理工程师发出的相关指令文件的附件或存档备查的文件。6、监理部工作例会制度(1)时间安排：一般情况每月四次，遇有特殊情况临时通知。(2)内容：通过集中例会形式，反映项目计划管理、项目进度控组织现场协调、处理有关重大事宜(如调整施工工序、人力、设备的平衡调度计划调整、采购情况、资金运筹到位、质量问题等),布置下一阶段工作，对每项工作作出详细的规定，并明确检查标准、检查时间。(3)目的：解决工期目标控制、质量目标控制、投资目标控制和合同管理、信息管理及组织协调方面的问题。其中心任务是达到三个目(4)方法：由总监理工程师主持，各专业监理工程师汇报一周来监理工作情况及需要协调处理的问题，会议决定事项均要落实到人并做(二)、监理报表制度项目监理部应及时将工程施工过程中的有关情况向业主报告并提出相应的书面材料，以便业主能及时了解情况，并及时作出决策。1、监理月报(1)《监理月报》是监理工程师定期向建设单位提交的反映工程在本月总执行情况的书面报告，本报告同时应上报监理公司本部。(2)《监理月报》经经营管理者代表审批，并于10日前送交业主和报送政府主管部门。(3)《监理月报》根据监理工作的范围，参照《江苏省建设工程现场用表式》的要求编写，主要内容包括：a.本月工程质量控制情况评价，包括工程质量情况简析及下月质量情况预计和目标。b.本月工程进度控制情况评价，包括本月工程进度情况简析和下月工程进度展望。c.本月费用控制情况评价，包括工程费用控制情况简析和预计下2、质量事故上报报表制度(1)一般质量问题和一般质量事故：事发单位应在一般质量问题发生后7天内书面上报企业上级主管部门；事发单位应在一般质量事故发生后3天内书面上报该工程受监的质量监督机构。一般质量问题和一般质量事故发生后，监理工程师应发出书面指令，停止有质量问题的部位及其关联部位下道工序的施工。承包单位收到指令后，应书面报告事故的详细情况、严重程度、发生原因及其处理方案和技术措施。必要时，应由监理工程师邀请有关设计、施工、材料等方面的专家参加论证或成立专门小组。通过调查研究，确定事故的原因、影响范围、性质和对工程的危害或影响的程度等，并整理书面资料(2)重大质量事故：重大质量事故发生后，事故发生单位必须以最快方式，向上级主管部门和事故发生地的建设行政主管部门及检察、劳动(如有人身伤亡)部门报告；事故发生单位属于国务院部委的，应同时向国务院有关主管部门报告。同时，事故发生单位应当在二十四小时内写出书面报告，按上述所列程序和部门逐级上报。重大质量事故：事故发生后质量事故上报的主要内容是事故现场简图和书面事故简要记录、保存完好的现场重要痕迹、物证以及相应的拍(1)质量事故处理的有关资料：a.质量事故调查研究的资料，通过探伤、检测、荷载试验等手段，查明事故的原因的报告。b.有关单位对事故调查、分析、处理方案的意见、委托原设计单位提出事故处理方案及技术措施，方案必须经原设计单位签字认可。c.对质量事故检查、鉴定、验收和最后的结论，其内容包括：隐患已经消除、结构安全可靠；结构加固补强、安全满足要求；事故排除、可以继续施工；经法定检测单位鉴定虽然结构外形改变建筑结构达不到原设计要求，但经原设计单位复核、验算认可，仍能够满足结构和使用功能要求时，可不加强。d.工程质量事故处理完后，必须对处理的全过程写出报告，并附有关资料、文件。3、现场监理工作日志制度现场监理工程师应逐日记录有关工程安全、质量、进度、投资等方面的动态及影响因素情况。(1)记录有关工程质量情况尤其是隐蔽工程情况更要记录详细完整。重大质量事故及其它影响质量安全方面的问题应及时向总监反映并提出处理意见。(2)建立反映工程进度的监理日记，逐日如实记载工程形象进度及完成的实物工程量，如实记录影响工程进度的各种因素，并注明起止(3)结合进度控制记录工程动态。(4)记录影响工程进度的内部外部因素。(5)监理日记必须当天记录不过夜，记录人要签上姓名和日期。4、档案管理制度建立档案管理制度并应用于监理活动中，充分发挥档案管理的作(1)档案管理原则：工程监理档案要按照统一领导、统一管理、专人负责的原则进行管理。(2)档案管理内容：工程监理档案要与本工程基本建设档案资料材料试验报告、工程预决算资料、竣工图、工程质量评定签证、工程中交资料、施工监理日记、监理备忘录、监理规划等。(3)所有监理资料均应分类登记，建立收、发文台帐，随监理工作的进展逐步完善。5、监理公司行文审批制度项目监理部管理工作要讲求效率，监理人员要首先讲求办事效率，表现于管理活动中会议、报告、信息传递、文件处理都要准确、及时、高效。所有书面文件均由总监审定签发。6、监理总结报告制度(1)工程监理总结是合同工程项目全部完成后，由监理部向建设单位提交的工作总结，其主要内容包括：a.监理合同履行情况说明及评价b.监理资料清单c.物品清单d.监理费用情况说明e.现场工作总结说明等(2)监理工作总结由总监组织编写，经管理者代表审批。(3)开支施工措施费，以及按合理工期组织施工，避免不必要的赶(4)合理安排施工现场减少二次搬运费的发生。(5)及时进行计划费用与实际开支的比较分析。(6)在合同签订过程中为业主当好“参谋”,订立完善的合同，减少承建单位提出索赔的可能。(7)按合同支付工程款，减少对方提出索赔可能，正确处理索赔。(8)选派预决算专业人员，按合同审核工程决算，确保工程决算准确率98%以上。(三)、监理值班制度1、业主与监理单位签订了委托监理合同，监理单位将按照合同规定组成相应的工程监理部一项目监理部全权负责工程项目的日常工程项目监理工作，在总监理工程师的全权领导下，项目监理部将严格遵守公司各项规章制度和相应的项目监理部有关制度。2、项目监理部自工程启动并开始需要监理人员进入施工现场工作时便派驻有关监理人员进入施工现场开展监理活动，所派出的监理人员数量根据工程的进度情况需要有计划的进行，调整保证满足工程施工的需要和合同规定的要求。3、项目监理部的正常工作时间不是按照常规的8小时制，作息制度的基本原则是：只要工程上有需要监督管理的工作，相关的监理人员就必须参加相应的监理工作。4、在工程施工期间，遇到国家法定的休息日、节假日和其他的休息日，监理人员的出勤将严格按照如下规定遵守执行：(1)正常的工作休息日及节假日期间，项目监理部将安排有关监理人员进行适当的轮流休息，但保证只要有施工人员在施工，就有监(2)当工程项目进入正常施工阶段，监理部将派驻监理人员24小时常住在施工现场，及时处理工程施工中出现的一般性的问题，遇到重大问题和特殊问题，及时向项目总监理工程师报告。(3)现场浇筑混凝土时，项目监理部将安排相关的专业监理工程师在相应的部位值班，不分白天和夜晚。(4)自工程开工后，总监理工程师常驻工程现场，随时解决工程施工中出现的各类技术质量问题，遇到如浇筑混凝土、重要部位的结构吊装、质量和安全事故的处理等情况时，总监理工程师应在现场坐阵指挥安排，如果因工程需要外出，总监理工程师必须保证24小时的通讯畅通，必要时还安排相关的监理人员协助。(四)、图纸会审工作制度1、图纸会审和技术交底是施工技术准备的重要内容，是设计单位与施工等单位进行技术交接的过程，也是澄清疑点、消除设计缺陷的过程。图纸会审是工程建设项目由设计到施工必不可少的关键步骤，是工程目标预控的有效措施，因此应予以足够重视。2、图纸会审的步骤图纸会审可视工程具体情况分次、分专业进行，但必须保证如此划分的科学性和可行性。图纸会审分预审与正式会审两个阶段。项目监理部在正式会审前进行预审(也可与承包单位共同进行),在预审的基础上组织由业主、设计、施工、监理等有关单位参加的正式会审。3、参加会审人员：设计项目负责人及各专业设计人员、承包单位专业技术负责人、总监理工程师及专业监理工程师及其他有关职能部门的代表。4、图纸会审依据(1)主管部门颁发的建设项目批准文件。(2)业主提出的设计任务书及扩初设计成果。(3)国家及地方颁布实施的规范、标准、规程及有关的政策法规文件等。(4)地质勘察报告等设计依据的技术资料。5、图纸会审主要审查内容(1)预审阶段主要审查内容a.各专业图纸是否齐全。b.组织各专业监理工程师细读各专业文件、熟悉各专业图纸、了解设计意图、工程质量标准及设计技术要求。c.核对平面与剖面、平面与系统、总图与局部大样图所标尺寸、标高、数据是否一致。d.分析各专业施工程序、难易程度以及新材料、新工艺及其采用的可行性、合理性及经济性(有疑问或有不同见解的应作书面记录)。e.组织各专业监理工程师一起讨论分析、核对建筑、结构、水、电、暖及其他相关专业图纸、核对相互之间配合的尺寸标高是否正确，各专业施工是否存在矛盾，使用功能是否有影响，如有疑问或不合理的(2)正式会审主要审查内容a.由设计方介绍整个设计的构思、设想、以及各专业技术要点、各专业之间配合要求。b.各参加单位向设计方提出各自的预审意见，由设计方解答或共c.验证施工图纸的有效性以及数量是否齐全。d.地质勘探资料是否齐全。e.设计地震烈度是否合适。f.施工图中所列各种标准图纸中是否清楚。g.防火、消防是否满足要求。h.地基处理方法是否合理、经济。i.各专业图纸、平面与剖面、平面与系统、总图与局部大样所注尺寸、数量是否一致、新材料、新工艺的应用是否有问题。j.各专业图纸之间是否有矛盾、布置是否合理。k.设计技术要求与施工技术要求有无矛盾。1.设计深度能否满足现场施工需要。5、图纸会审监理工作要点(1)以科学规范、严谨求实的态度，认真作好项目监理部内部预审工作，充分体现高智能监理、高效率的服务。(2)督促承包商组织、落实、实施，要求承包商工种配套齐全，深度和质量符合要求，文件资料齐全，内容详实，预防和制止图纸会审工作随意性和草率性，未经会审的图纸一律不准施工，确保工程有序进6、图纸会审问题处理形式(1)图纸会审记录图纸会审记录由承包商负责记录、整理、并最终由参与会审的各方总监理工程师签字确认。会签后的会审记录与设计图纸具有同等效力，应按设计图纸发放范围及时发送。(2)对图纸会审记录中无法表述清楚的问题可采用下列方式：a.设计出补充图；b.设计出个性图；c.设计出变更通知单；d.由施工方填写技术核定单经设计方会签认可。7、图纸会审其他要求(1)图纸会审应在开工前进行，未经图纸会审一律不准施工。(2)各有关单位对图纸会审工作充分准备，防止图纸会审工作随意性和草率性。(五)、施工组织设计审批制度1、施工组织设计审批内容1)审查施工组织设计或施工方案有无保证工程安全、质量的技术和组织措施2)结合监理工程项目的具体情况，要求承包单位编制重点分部(项)3)要求承包单位提交针对当前工程质量通病制定的技术措施4)要求承包单位提交为保证工程安全、质量而制定的安全、质量预控措施5)审核承包单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案6)审核承包单位制定的成品保护措施、方法7)完善质量报表、质量事故的报告制度等2、施工组织设计未经审核批准，总监理工程师不签署开工令(六)、材料报验制度1、采购质量的控制1)、由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购订货前向监理工程师申报，经监理工程师审查认可书面同意后方2)、对永久性设备，按审批认可的设计文件、图纸组织采购，交货期应满足施工及安装进度要求。3)、对大型或重要的设备、材料应协助建设单位公开招标采购。4)、对某些材料(如瓷砖装饰材料)监理工程师在审批订货计划时应要求采购方一次订齐，备足货源，避免由于分批而出现花色差异，质量不一。5)、监理应要求供货方及时提供质量保证书，以证明其提供的货物能达到规定的要求。2、制造质量的控制对于某些重要设备、材料，在建设单位需要时，监理单位可派人对设备、材料生产过程质量进行监督、控制，以保证这些重要设备、材料3、材料、设备进场的质量控制1)、运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品合格证在监理工程师审查、确认质量合格后，方可进场使用。2)、工地交货的机械、设备应有合格证及技术说明书，在施工方验收合格后，报监理验收，经监理验收合格、确认后，方可收货。3)、对进口材料、设备的检查、验收，监理应组织各方会同国家商检部门一同进行，验收合格并经确认后方可使用。4、材料、设备存放条件的控制1)、质量合格的材料、设备等进场后，监理工程师应对承包单位所准备的各种材料、设备等的存放条件及环境进行检查，对于存放、保管条件不良，监理工程师应要求其加以改善并达到要求后，方可存放。2)、对于存放的材料、设备，监理工程师应按策划的间隔时间进行检查，以随时掌握材料、设备质量情况。5、新材料、新型设备的应用控制制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应实地考察，督促生产厂家完善质量保证体系和质量保证措施。设备安装前，按相应技术说明书的要求检查其质量。(七)、工序报验、隐蔽工程验收制度、混凝土开盘申请制度1、承包单位必须在混凝土开盘前4小时，书面提出浇筑申请，监理单位安排监理人员进行旁站。2、各专业监理工程师需共同进行隐蔽工程验收，通过后书面签3、上道工序未经验收，不得进入下道工序的施工。(八)、工程开工、停工、复工制度1、工程开工必须由总监理工程师签署开工报审表2、为了保证工程安全、质量，出现以下情况之一者，总监理工程师有权指令承包单位立即停工整改：1)未经检验即进行下一道工序作业者2)工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者。3)擅自采用未经认可或批准的材料4)擅自变更设计图纸的要求5)擅自转包工程6)擅自让未经同意的分包单位进场作业7)没有可靠的质保措施贸然施工并已呈现质量下降趋势8)存在重大安全隐患(九)廉洁自率措施1)目的为了规范行政奖罚的标准及奖罚程序，确保公司行政奖罚有据可2)适用范围本制度适用于公司副总(含)以下人员的行政奖罚处理。3)职责3.1总经理负责公司员工记过与记功行政奖罚决定的审3.2综合部负责公司行政奖罚工作的组织实施与决定复3.3各部门经理负责本部门行政奖罚决定的提出。4操作流程4.1奖罚原则4.2奖罚形式4.2.2处罚：警告、记小过、记大过、降级(薪)、解聘(解雇)。4.3奖罚标准4.4奖罚条件4.4.1符合下列条件之一者，可建议给1)对提高公司信誉，做出显著成绩者；2)提出合理化建议并付诸实施取得成效者；3)为保护公司、员工和顾客生命财产安全，见义勇为者；4)严格控制费用，节约开支有显著成绩者；5)工作中任劳任怨、不计个人得失，影响较大者；6)有效举报违法、违规行为者；7)在公司的重大活动过程中表现突出者；8)其他应给予嘉奖、记小功、记大功的行为。4.4.2符合下列条件之一者，可建议晋升、调薪奖励：b)工作有突出贡献者。4.4.3有下列行为之一者，可建议给予警告处罚：1)上班时间处理私人事务者；2)拖延执行上级指令，影响工作，尚未造成损失者；3)无故串岗、闲聊、乱丢果皮、杂物者；4)未经主管领导同意私自调班、调休者；5)其他不认真工作、不文明、不道德行为，需给予警告处分者。4.4.4有下列行为之一者，可建议给予记小过处分：1)一年内给予警告处分3次者；2)违反公司规章制度，造成严重不良后果，尚未造成公司利益损3)工作时间睡觉者；4)未经许可出借公司财物者；5)旷工一天者；4.4.5有下列行为之一者，可建议给予记大过处分：1)一年内给予记过3次者；2)违反公司规章制度，造成公司利益受损者；3)旷工两天者；4)服务态度差，遭客户合理投诉者；5)其他损害公司利益的行为，需给予记大过处分者。4.4.6有下列条件之一者，可建议给予降职、降薪处分：1)管理不善者；2)多次重复违反公司规章制度，但未造成严重后果者；3)一年内记大过一次，记过两次者；4)在绩效考核中，符合《薪资制度》中降职、降薪条件者；5)其他须给予降职、降薪的处分者。4.4.7有下列行为之一者，可建议给予解雇，按《劳动法》的有关条款执行，给公司造成损失的，公司保留追究其有关责任的权利：1)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；2)严重失职、徇私舞弊，对公司利益造成重大损害的；3)有违法、违规行为被证实的；4)一年内给予记大过处分两次者；5)赌博、吸毒、盗窃或参与其他违法活动，被依法追究行政责任、刑事责任者；6)造谣惑众，挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工，情节严重者；7)利用职务之便，收取他人贿赂为自己牟取私利者；8)利用社会不良分子解决公司内部问题者；9)故意损坏公司设备、工具、原材料及重要文件者；10)长期迟到、早退者；11)工作态度恶劣，损害客户利益，影响公司声誉者.6.2.2监理人员守则6.2.2.1拥护中国共产党，自觉遵守国家及地方各种法律、法规；6.2.2.2热爱本职工作，忠于职守，认真负责，具有对建设单位和工项目的高度事业心和责任感；6.2.2.3廉洁奉公，不得接受承包商所提供的任何钱物、吃请，不得参与任何危害自身公正地位的经营、兼职等有关活动；6.2.2.4注重自身素质修养锻炼，在工作中不断提高工作能力；6.2.2.5明确职责，摆正位置，顾全大局，实事求是，正确处理好建设单位、承包商及工程相关单位等各方关系；6.2.2.6严格按照现行有效的监理依据实施监理，维护建设单位的合法权益，不损害承包商的合法利益；6.2.2.7自觉遵守现场工作制度，履行工作职责，服从工作安排，工作中应相互帮助、团结协作；6.2.2.8以优质、高速、低耗为工程建设目标，争创先进监理部。6.2.3项目部监理人员廉洁自律措施：6.2.3.1项目监理部成立，公司将与项目监理人员签订廉洁自律责任书，明确责任与义务，项目结束后达到要求的，给予物质上及精神上的奖励。6.2.3.2监理人员用餐，允许在建设单位用餐，项目监理部建立食堂用餐及其它公司允许的用餐方式，严禁在施工企业用餐。不得接受承包商所提供的任何钱物、吃请。6.2.3.3监理人员应廉洁奉公，严禁给施工企业指定材料供应商、介绍材料供应商、供应材料，不得参与任何危害自身公正地位的经营、兼职等有关活动。6.2.3.4不得给所监理的施工项目介绍班组，不得给施工企业安插6.2.3.5注重自身素质修养锻炼，在工作中不断提高工作能力；监理人员应热爱本职工作，忠于职守，认真负责，具有对建设单位和工项目的高度事业心和责任感。6.2.3.6明确职责，摆正位置，顾全大局，实事求是，正确处理好建设单位、承包商及工程相关单位等各方关系。6.2.3.7严格按照现行有效的监理依据实施监理，维护建设单位的合法权益，不损害承包商的合法利益。6.2.3.8自觉遵守现场工作制度，履行工作职责，服从工作安排，工作中应相互帮助、团结协作。6.2.3.9公司将尽量提高现场监理人员的工资及福利待遇，减少后6.2.3.10监理人员待遇发放分工资及奖金两部分，奖金分年终奖及竣工奖两部分。监理人员的廉洁与否直接与奖金挂钩。6.2.3.11公司将定期和不定期到建设单位及施工单位了解真实情况，并向建设单位及施工单位公布公司监督号码，及时投诉。6.2.3.12严禁与施工单位权钱交易，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”,一经发现，立即与责任人解除合同，并退还违规所得。造成损失的，按照监理合同条款处理。第三章工程质量控制方案一、质量控制目标依据有关法律、法规和标准，针对本工程的特点进行质量控制及目标分析，找出影响工程质量的各种因素，然后通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到预定标准和等级要求。(一)质量目标分析：本工程为框架结构，现对该工程及质量控制要点分析如下：1、钢筋混凝土基础一次性混凝土浇筑量较大，针对混凝土施工中容易产生质量通病，同时本阶段施工要受到场地状况、周围环境以及季节影响，因此，质量控制要求从技术措施上、组织措施上、施工的协调工作等方面进行全方位的控制和协调。2、与本工程配套设施工程的综合施工的协调问题会直接影响到今后建筑物的使用功能，如水电设备等安装工程质量控制也是本质量控制中的重要内容。3、内外装饰工程质量的控制，关系到建筑外观和内部使用效果，在设计、材料选择上和施工过程控制等方面是控制要点。二、质量控制的依据1、国家和有关主管部门制定的法律、法规等。2、相关的标准、规范、规程及技术法规。3、政府主管部门批准的建设计划、规划、设计任务书、设计文件4、业主与工程承包单位依法订立的工程承包合同。5、业主与材料、设备、供货单位签订的有关购货合同。6、业主为工程建设与其它单位签订的合同。7、监理合同。8、经审核批准的施工组织设计和各专项施工方案。三、质量控制任务(一)控制工程质量的主要工作内容(1)审查承包商的质量保证条件，确认分包商(2)确定质量标准和明确质量要求(3)督促承包商建立与完善质量保证体系(4)组织与建立本项目的质量监理控制体系(5)项目实施过程中实行质量跟踪、监督、检查、控制(6)质量缺陷或质量事故的处置(二)施工阶段质量控制的任务1、施工准备阶段的质量控制(1)承包商施工前的队伍及人员质量的控制2、施工过程中的质量控制(5)处理工程中发生的质量问题(6)下达停工指令控制施工质量(7)对分包商的管理(1)工程分部分项检验批验收(2)参与工程的竣工验收审查承包单位的企业资质及人员的技术资质是否符合要求，经监①由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购订货前向监理工程师申报，经监理工程师审查认可书面同意后方可②对永久性设备，按审批认可的设计文件、图纸组织采购，交货期应满足施工及安装进度安排。③对大型或重要的材料采购应协助建设单位公开招标采购。次订齐，备足货源，避免由于分批而出现花色差异，质量不一。⑤监理应要求供货方及时提供质量保证书，以证明其提供的货物能达到规定的要求。(2)制造质量的控制对于某些重要设备、材料，在建设单位需要时，监理单位可派人对设备、材料生产过程质量进行监督、控制，以保证这些重要设备、材料①运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品合格证及技术说明书，在承包单位按规定检验合格后，向监理工程师进行申报，在监理工程师审查、确认质量合格后，方可进场使用。工方验收合格后，报监理验收，经监理验收合格、确认后，方可收货。③对进口材料、设备的检查、验收，监理应组织各方会同国家商检部门进行。验收合格、确认后方可使用。(4)材料、设备存放条件的控制①质量合格的材料、设备等进场后，监理工程师应对承包单位②对于存放的材料、设备，监理工程师应按策划的间隔时间进(1)审查承包单位提交的施工组织设计中施工机械设备的造(1)监理工程师应检查承包单位对施工作业技术环境条件方面的有关准备工作(如水、电供应、安全防护等)是否安排和准备妥当，当确认其准备可靠、有效、确认后方准许其施工。(2)监理工程师应对施工的质量管理环境进行控制(如检查委托检测、试验的机构资质等级是否符合要求等)。(3)监理工程师应检查承包单位对可能出现不利施工质量的自然环境是否有充分认识和准备。6、对测量基准点、参考标高的确认及工程测量放线的质量控制(1)要求承包单位对给定的原始基准点、基准线和参与标高等测量控制点进行复核，经监理工程复查、批准后，方能进行准确测量放(2)复测施工测量控制网，以保证建筑物放线准确性。7、做好监控准备工作建立、完善监理工程师质量监控准备，使项目监理部工作能满足开工准备、施工项目的质量监控需要。8、做好设计交底和图纸会审工作(1)工程施工前，监理工程师组织设计单位向承包单位有关人员进行交底，主要内容有：有关的地形、地貌、水文气象、工程地质等情况；施工图设计依据；设计意图、施工应注意事项等。(2)由监理工程师组织承包单位、设计单位、建设单位参加，图纸会审内容主要包括：①图纸是否经设计单位正式批准②图纸说明是否齐全③设计是否满足规定要求④图纸中错、漏、碰、缺的处理⑤水文地质等基础资料是否可靠、详实⑥设计所用材料来源有无保证，新材料、新技术的采用有无问题⑦设计所提工艺、方法是否合理⑧设计所涉及的各种标准、图册、规范、规程等，承包单位是否具9、设计图纸变更控制(1)承包单位提出的变更①承包单位对图纸不清楚部分，先将问题提交监理工程师，经监理工程师与设计方联系后，给予承包单位明确答复，并做好相应的记②技术修改控制。承包单位根据施工现场具体条件和自身的技术、经验、施工设备等情况提出技术修改时，应向监理工程师提交“技术审定单”,经统计审查、签认后执行。(2)设计方提出的变更应由设计方提供变更文件及图纸交建(3)建设单位(监理工程师)提出的变更②对正在施工的项目建设单位需变更的部分，由监理通知承包单位10、协助建设单位做好施工现场场地提供工作监理工程师向承包单位下达开工通知时，应检查施工所需的场地和通道水、电供应等条件是否满足开工需要，对未能满足要求的，应及时通知建设单位予以解决，否则难以保证能顺利开工。11、严把开工关总监理工程师对拟开工工程有关的现场各项施工准备工作进行检查合格后，方可签发开工令，承包单位才能开始正式施工。二、在施工过程中进行质量跟踪检查(1)在施工过程中，监理应对检验批质量进行跟踪监控，随时注意在施工过程中是否发生不利于工程质量的变化，发现不合格检验批，监理工程师有权要求承包单位予以处理，直至满足设计与规范要求。(2)严格检验批间的交接检查对于主要检验批和隐蔽工程，监理工程师应按有关规范要求，由监理工程师在规定的时间内检查、确认，在其质量符合要求后，承包单位(3)建立施工跟踪检查的监理资料监理工程师应按国家、省、市有关规定，建立监理资料，并将有关资料按时报建设单位。(4)监理应严格控制施工过程中的检查、验收对于各施工检验批，承包单位应按规定进行自检，自检合格签字认可后向监理工程师报验，监理工程师在规定的时间内及时对质量进行严格检查，确认其质量合格，签发质量验收单后，方可进行下一检验批施(5)、处理已发生的质量问题1)、对于施工中出现的质量问题，监理应首先要求承包单位暂停该部位施工。2)、对质量问题、情况进行细致的现场调查研究。A、收集资料。主要包括：设计图纸、施工情况、使用材料情况、施工oB、分析造成质量事故的原因。C、要求承包单位提出事故处理方案。D、组织专家对质量问题处理方案审核。E、监督承包单位按批准的处理方案执行。F、组织人员对质量问题处理的鉴定验收。(六)当施工出现质量重大偏差时，总监可下达停工令，以控制施工质量。(1)施工中出现质量异常情况，经提出后，承包单位未采取有效措施，或措施不力未能扭转这种情况。(3)已发生质量事故迟迟未按监理工程师要求进行处理或者(4)未经监理工程师审查同意，而擅自变更设计或修改图纸进行施工者。(5)未经技术资质审查的人员或不合格人员进入现场施工。料、构配件不合格或未检查确认者；或擅自采用未经审查认可的代用材料等。(7)(七)分部分项及单位工程验收的质量控制(1)审查承包单位提交的竣工验收所需文件资料，对不符合要求(2)审核承包单位提交的竣工图。(3)总监理工程师组织对拟验收项目进行预验收，写出预验收报(4)对预验收合格的项目，上报建设单位组织由建设单位、承包(八)对分包商的管理总承包承包单位选择分包商后，向监理工程师提交分包商审批报(2)审查分包商是否具有按工程承包合同规定的条件完成分2.对分包商的现场管理(1)要求分包商严格执行监理程序。(2)鼓励分包商参加工地会议。(3)检查分包商的现场工作情况。监理工程师应主要检查这几方面内容：分包商设备使用情况、分包商的施工人员情况、分包商实施工程的质量是否符合分包合同规定的(4)在出现质量问题时，监理应对分包商采取控制措施，以保证工程质量。采取的措施有：停止施工、停止付款、取消分包资格等。(5)督促总承包承包单位对分包商进行管理。三、质量的事后控制(2)在收到承包商的工程验收的申请报告后，项目总监理工程师组织有关单位进行预验收，并将预验结果通告承包商，对预验收中出现的不合格项，要求承包商进行整改。(3)工程验收中的质量控制。工程竣工是工程施工质量控制阶段的最后一道关口，监理利用竣工验收阶段签收程序可以要求承包商对工程质量的不足部分进行一次整体完善，监理要把握好竣工验收程序安五、本工程质量控制的难点及监理对策1、本工程技术质量控制的难点及监理对策具体内容详见本《监理大纲》第十二章2、施工设计图纸各个专业的综合质量问题施工图纸设计质量是工程质量的第一个环节，也是质量控制主要环节。本工程配套要求高，涉及水电专业，而各专业施工图纸都由各专业进行设计，难免有冲突和理解不一的地方，需要设计部门对各个专业有一个综合协调的问题。建议成立以土建、水电为主，各专业设计单位参加的专业设计小组，在业主的统一指导下，对上述分项工程的交接进行总体深化设计，并积极进行协调配合，确保工程顺利进行并达到高标准要求。3、对于工程现场变更影响工程质量问题在本工程施工中特别工程施工的中后期，可能会出现由于功能上工程施工中出现了边施工边修改、今天做好明天推倒重建的情况，这种不必要的返工和变更，不仅大大影响到工程的进度、增加造价和影响操作者的情绪，更主要的是对工程的质量会产生很大的影响。针对工程中易出现较多的“现场技术变更”问题，建议业主方在开工前做好下面几方面工作：①施工方案仅可能做成易懂的效果图形式请相关领导逐一审阅批准，做好记录，将记录汇总后交设计人员修改后出施工图，千万不能在施工中边做边改。②一旦确定施工做法和档次后不能在施工时随意提高和降低。施工前应会同设计人员将影响建筑效果的主要材料逐一确定，施工中不可③开工前组织相关单位做好图纸会审工作，要留有充足时间给相关单位、相关专业设计人员熟悉、审查图纸，找出问题，认真解决。避免施工中出现不必要的返工和变更，这样不仅可以大大节约施工时间，又可提高施工质量，同时对投资额的控制有极大的益处。第四章工程进度控制方案一、进度控制目标本工程以施工合同工期为进度控制目标，监理控制规模范围较大，不论遇到什么特殊情况，在工程进度上不能影响总的工期时间安排，因此，工期只能提前，不可能拖后。二、进度控制的依据1、本工程的监理合同2、本工程的承包合同(承包、分包、供货等合同)、协议书、3、批准的项目计划书4、业主为本工程制定的进度计划指导性文件5、经会审批准的总进度、阶段进度、季度进度、月进度及周三、进度控制的任务1、协助业主进行工程项目建设周期总目标的分析、论证。2、协助业主提出工程项目总进度规划，并在实施过程中控制其执行，必要时及时与业主协商调整总进度规划。3、审查承包商提出的施工进度实施计划，并控制其执行，必要时要求承包商做出及时调整。4、审查各施工方和材料设备商提出的进度实施计划，并检查、5、在项目实施过程中，进行进度计划值与实际值的比较，发现进度偏差，及时分析原因，提出纠偏措施，并于每月、季提交各种进度计划控制报表。四、进度控制的措施1、组织措施：①根据工程总体要求，提出工程总进度控制计划，并报业主审批。②在审核承包单位的施工组织设计和方案中，对承包单位编制的施工进度计划进行认真地研究和调整，使施工进度计划既满足总进度计划，又具有科学性和可行性，并充足考虑各种不可预见因素的影响。对关键线路上各施工工序，必须采取有效措施。并要审核检查与施工进度计划相配套的劳动力、设备机具和材料物资供应计划。③落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度，每周召开组织协调会。大型工程平行承包单位、分包单位较多，交叉施工也较多，监理要及时协调落实材料堆放场地划分、施工用电、用水、材料垂直运输、交叉施工作业次序交接处的技术处理及责任界限等问题，确保施工有序、顺利进行，减少施工中纠纷及停、窝工现象。2、技术措施：①采取进度控制的技术措施，如增加同时作业的施工面，采用高效能的施工机械设备，采用施工新工艺、新技术、缩短工艺流程和工序间的技术间歇时间。②要采取切实可行的雨季施工措施，确保雨季施工顺利进③加强施工质量预控，力争将质量问题消灭在萌芽状态，减少返工，杜绝质量事故的发生，以保证工程施工正常有序进行。④协助业主做好供图和合同中规定的由业主负责的设备和返工。对配套的专业设计，要协助业主及时进行。⑤采用计算机对进度实行动态控制，发现偏差，及时采取相采取进度控制经济措施，将进度控制与投资控制有效地结合促进项目进度计划完成。建议业主在施工合同中增加进度付款与进度计划相联系的条款，依据合同和承包商中标方案中的工期目标计划，确定在总工期控制下的分月完成进度产值的最少值，明确未完成当月进度计划时则结转到下月结算，对因承包单位的原因造成的工期拖延可采取必要的经济处罚而对工期提前实行奖励的措施。五、本工程施工阶段进度控制实施要点1、进度的事前控制(1)审核承包单位提交的施工进度计划：主要包括按合同工期完成的施工进度计划；施工时间、方法和顺序；主要作业工程的进度图；资源的安排，材料、设备、人员进场计划等以及施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等；(2)审核承包单位提交的施工方案：主要审核保证工期，能充分利用时间、空间，保证“全天候”施工的技术组织措施的可行性、合理(3)审核承包单位提交的施工总平面图：主要审核施工总平面图与施工方案施工进度计划的协调性和合理性；(4)进场条件、施工临时用水、用电落实；(5)提交设计图纸计划。2、进度的事中控制进度控制一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向承包单位支付进度款提供进度方面的依据，其主(1)建立反映工程进度状况的监理日志；(2)工程进度的检查：审核承包单位每月提交的工程进度报告；(3)按合同要求，及时进行工程计量验收；(4)有关进度、计量方面的签证；(5)工程进度的动态管理：实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进场计划，必要时调整工时目标。(6)组织召开现场协调会3、进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下(2)制定保证总工期不突破的对策措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等，增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等。(3)制定总工期突破后的补救措施；(4)调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。六、本工程进度控制的重点及监理对策(1)选择一个有经验、资信好的承包商对实现工程进度计划是一(2)施工设计图纸的提供要满足现场施工进展的要求；(3)材料及设备、器具的定货及时并确保到货时间与施工进度相(4)加强施工过程土建、水电设备安装等方面的进度协调控制；(5)严格施工过程中的质量控制，避免质量事故的发生及返工造(7)保证工程资金的到位，按合同约定按时付进度款2、针对本工程的具体情况选择一家综合实力较强的工程承包公司作为本工程项目的总承包商，并要求总包单位派驻具有相应协调管理能力的项目管理班子承担本项目施工一线的协调管理工作。同时，对于分包商不宜选择过多，根据我公司多年来的工程实践，我们认为分包商选择过多势必导致协调量加大、相互扯皮增多，极不利于进度及质量的控3、根据本工程的总体要求，在项目施工进度监理控制计划表的基础上，项目监理部进入施工现场后，在详细了解有关工作进展情况并与业主充分磋商的基础上，协助业主提出本工程的实际进度控制计划并要求承包商贯彻实施。4、在审核各承包商编制的施工组织设计和施工方案时，对承包单位编制的施工进度计划进行认真的研究和调整，使本工程的施工进度计划既满足总的控制计划，又具有科学性和可行性，并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目总的进度计划与各承包单位的进度计划应有机的机具和材料供应。5、采用先进的计算机进度管理软件，对工程进度进行辅助管理，对工程进度实际进展情况进行跟踪监控，发现偏差，按偏差程度来采取合同措施、组织措施、经济措施、技术措施，以保证工程按总进度控制6、协调各方关系，取得业主的支持，力争做到资金与图纸按时到位，由业主采购的材料设备供应及时、质量合格，避免承包商提出的工7、加强施工质量的事前控制，力争将质量问题消灭在萌芽状态，七、本工程进度控制难点及监理对策1、本工程进度控制难点(1)由于受工期要求限制，同时开挖基坑并进行基础施工的工作量较大，基础施工受气候、环境条件等影响因素大；(2)在进度控制方面，除了考虑对单体项目的施工进度控制之外，还必须考虑建筑物全局施工的整体控制，如室外的道路、管线、绿化等配套设施的均衡，要防止因局部失控而影响全局的情况出现。(3)在工程施工进入高峰期会存在大量的施工交叉，而且在这一时期设计、施工往往存在薄弱环节，会给进度控制带来较大的困难。2、本工程进度控制监理对策(1)针对本工程的特点，制定本工程的网络进度控制图，对不同时期的关键线路、关键控制环节采取重点控制手段，如人力、物力、财力和外部协调配合等。重点要强调对整个工程一盘棋的理念，局部服从全局，支节服从主流。(2)在土建方面：本工程建筑面积较大，影响进度完成