保洁公司管理制度（21篇）

保洁公司管理制度优秀（21篇）

保洁公司管理制度优秀（精选21篇）

保洁公司管理制度优秀篇1

1、准备工作，准备好告示牌、抹布、拖把、全能清洁剂、洁

厕剂、百洁布、垃圾袋等清洁用具。

2、放置”工作进行中“/“小心地滑"告示牌。

3、设备设施巡视。添加客用物品（包括洗手液、擦手纸、消

毒剂等）。

4、由里至外依次收走卫用垃圾，并更换干净的垃圾袋。

5、将稀释后的全能清洁剂均匀喷洒在台盆表面。

6、将稀释后的'洁厕剂均匀喷洒于便池内。

7、将稀释后的清洁剂均匀喷洒在镜面上，使用白色扣布擦拭

镜面直至光洁干净，无指纹、无水迹；同时对水龙头进行擦拭抛

光，确保抛光后的水龙头光亮无污迹。

8、使用百洁布、蓝色抹布擦拭台盆、台面，确保台盆台面无

水迹、无污渍。

9、使用恭桶刷刷洗马桶内侧。

10、使用橙色抹布擦拭马桶坐垫及盖板。

11、使用粉色抹布擦拭马桶桶身及小便池。

12、使用蓝色抹布擦拭卫生间墙面、隔板，使用白色扣布擦

拭并抛光墙面金属装饰物。

13、由里至外清洁地面。确保清洁后的地面干净，无积水、

无污渍。

14、作业结束后对卫生间进行巡视，确保卫生间内无污渍、

无异味。认真填写《卫生间清洁记录表》，收走工具、药剂，取走

告示牌，关门离开。

保洁公司管理制度优秀篇2

第一章保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立

良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标

准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，

工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损

坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态

过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员

排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将

清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工

具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的。其他任务。

第二章保洁员工作标准

一、走廊及会议室清扫标准

1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、

窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做

到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随

意翻看。

3、文件柜玻璃、窗虐要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、

无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物,

盆体无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、

无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将

门、窗关闭、锁好。

二、卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污

渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭

1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋

及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无

蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰

尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭,

如遇节假日顺延。

三、楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的‘地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，

做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至

少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,

做到无污渍、无灰尘、无水迹。

第三章保洁员安全操作规程

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时

踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔

伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，

以免触电。

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免

发生意外事故。

（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预

防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

2、保洁管理规章制度

保洁管理制度

1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常

保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼

梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。

对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保

洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保

持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题

及时纠正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池

台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污

迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、

洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、

楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、

窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽

量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的。照

明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护

使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题

时应及时向办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,

擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯

清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个

优美、卫生、清洁的办公环境

为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了

确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司

保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，

遵照执行。

1.仪表不整洁，扣5分；

2.上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；

3.上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；

4.上班时间私会朋友者，扣10分；

5.高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；

6.工作散慢、精心、意者，扣10分；

7o迟到或早退者，每分钟扣1分；

8.无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天

工资，旷工两次，作即时除名；

9.上班时间睡觉者，扣50分；

10.未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；

1L对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；

12.吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静

者，扣100分;

13.不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；

14.损坏公司财物，照价赔偿；

15.违作业程序安全操作，每次扣50分。

以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。

3、_公司保洁员管理制度

保洁公司管理制度优秀篇3

《物业公司保洁部管理制度》规章制度

一章清洁管理概述

在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分

重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理

上的舒适感与美感，因而成为物业区域（楼）礼貌的第一象征和服

务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理

服务来保证。

第一节清洁管理的涵义和原则

第一条清洁管理的涵义

（一）保洁管理，是指物业管理公司透过宣芍教育、监督治理

和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定

点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。透过清、扫、

擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的

清洁卫生，从而塑造礼貌形象，提高环境效益。

（二）保洁管理的重心，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有

多发性、传染性和顽固性。例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、

乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便，

以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等，很可能发生在某些业

户身上，所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高，需要物业管

理公司员工透过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，作出坚持

不懈的努力，否则就可能因“脏乱差”而使物业区域（楼）面目全

非，从而与物业管理的宗旨相悖。：

第二条清洁管理的原则

（一）扫防结合，以防为主

在保洁管理工作中，“扫”当然很重要，就好像每一天洗脸

一样，但是工作的重点并不是“扫”，而是“防”，即透过管理，

纠正业户不卫生的习惯，防止“脏乱差”现象的发生。因为优良

的物业区域环境的造就，是管理者与被管理者相互作用的结果，

也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫

生习惯时，才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织

引导业户用心参与社会主义精神礼貌建设，从业户的基本素质、

基本行为规范抓起，其突破口，就是提高业户的环境整洁意识，

大力纠正各种不卫生的习惯。

（二）执法必严，直接监督

保洁管理有关的法律法规，已经出台的主要有《中华人民共

和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城

市新建住宅小区管理办法》，以及各地颁布的管理实施细则。物业

管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求，

制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服

务者和被服务者务必遵循的行为准则。物业管理公司务必做到执

法必严，直接监督，遇到有损物业区域环境的行为，应对犯规者

进行耐心教育和严格处罚，决不因人而异。

第二章保洁的管理

第一节保洁的范围

第三条公共地方的保洁

这是指物业区域内，楼宇前后左右的公共地方，包括道路、

广场、空地、绿地等的清扫保洁。

第四条共用部位的保洁

这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位，包括楼梯、

走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

第五条生活垃圾的处理

这是指日常生活垃圾（包括装修垃圾）的分类收集、处理和清

运。要求和督促业户按规定的地点、时光和要求，将日常垃圾倒

入专用容器或者指定的垃圾收集点，不得擅自乱倒。

第二节清洁管理的制度

第六条明确要求

日常垃圾处理专人负责、日产日清，定点倾倒、分类倾倒，

定时收集、定时清运，按照规定的工作流程，履行保洁的岗位职

责等。

第七条规定标准

保洁的标准是“五无”，即无裸露垃圾，无垃圾死角，无明

显积尘积垢，无蚊蝇虫孳生地，无“脏乱差”顽疾。争创标准：

一是每一天普扫二遍，每日保洁；二是到达“六不”、“六净”标

准，即不见积水，不见积土，不见杂物，不漏收堆，不乱倒垃圾和

不见人畜粪；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净

和废物箱净。

第三节计划安排

第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安

排例如：

时光按排清洁范围清洁要求

每日清洁工作辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁

辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一

次

楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次

楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次

收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次，

并负责清运至指定地点

每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇,

可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）

业户信箱清拭一次

天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次

每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次

各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每一天擦数层，一个月内保证

全部擦拭一次）

公共走廊及路灯的灯罩清拭一次

另外楼宇的玻璃幕毫每月或每季擦拭一次

花岗石、磨石子外毫拟每年安排清洗一次

一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次

第九条定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的

具体资料用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期

检查。

第四节清洁管理的具体措施

第十条保洁管理的具体措施，是指物业管理公司为了创造整

洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法

和手段。主要有以下四项：

（一）生活垃圾分类袋装化

日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、

减量化处理，从而大大改善环境的质量。

生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的礼貌程度和环境

质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,

要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内，丢入指定的容器或者

指定的生活垃圾收集点，不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑

料袋应完整不破损，袋口扎紧不撒漏。

（二）进行超前宣传教育

物业管理公司将在早期介入阶段，即“切入点”，如在售房

时、分房时、入户时，对未来的业户进行超前宣传教育，明确保

洁管理的要求，以便收到事倍功半的效果。

（三）配备必要的硬件设施

为了增强清扫保洁工作的有效性，物业管理公司将配备与之

有关的必要的硬件设施。如在每家每户门前安置了一只相对固定

的定制的abs塑料垃圾桶，上方有盖，按户幢配置各种色调，十

分美观，规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入，由清洁工每日清

晨定时收集，用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。

（四）依法处罚及典型曝光

对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外，采取必要的

硬性措施，依法按规定进行经济的或行政的处罚。对于极少数屡

教不改者，还能够采取典型曝光的方法，在业主委员会、居民委

员会和本人单位的配合下，公开其不礼貌行为，以儆效尤。

第三章清洁管理机构设置及职责划分

保洁部设立部门经理（保洁主管）、技术员、仓库（保洁设备、

工具与物料）保管员和保洁员等。保洁部下设楼宇清洁服务班、高

空外墙清洁班和公共区域清洁班等班组，各班组设领班和若干经

过专业培训的保洁员。建立起部门、班组、人员的岗位规范、工

作流程、服务标准和奖惩办法，做到保洁管理规范化、标准化、

制度化。

第一节清洁工作的重要性

第十一条清洁是最基本的办公和生活环境

清洁既是工作的需要，也是生活的需要，是用户接触最多的

一个方面。整洁的周围环境，不仅仅使人身体健康，而且能使人

赏心悦目，提高工作效率。所以，用户对清洁看得很重，也往往

最挑剔，一旦清洁搞得不好，就会引起投诉。物业管理将尽最大

努力为用户带给一个整洁的工作和生活环境，满足不一样用户的

要求。

第十二条清洁体现了管理水平

一般需对管理工作做详尽的考察之后，才能衡量物业管理水

平的高低。但是，人们往往凭直觉来衡量，而在直觉方面，清洁

给人的影响最深刻。对于环境整洁的物业，用户和客人们对管理

水平往往给予较高的评价，社会上用“清洁是美容师”、"清洁

是脸面”来形容清洁工作。

第十三条清洁是建筑和设备维护保养的需要

清洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。

外墙瓷砖、花岗石如果不经常清洁保养，其表面就会逐渐受到侵

蚀；不锈钢扶手如果不及时清洁保养，就会生锈，失去光泽；木质

地板如果不经常清洁、打蜡，就会变得灰暗毛糙;地毯如果不经常

清洗，就会很快变得肮脏不堪等等。调查证明，地毯保养不好只

能用1〜2年，保养得好可用3〜4年；大堂大理石地面一般用7〜

8年后光泽就不行了，要再进行磨光，但保养得好能够增加一半以

上使用时光。因此，应当从建筑物和设备保养的高度、从经济的

角度来认识清洁工作。

第十四条清洁是一门技术

许多人认为，清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹，实际上，

现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不一

样的建筑物材料需要使用不一样的清洁剂，各种现代化的清洁设

备（吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等）的噪作使用，高层外

墙清洁的危险性与复杂性等，使现代清洁工作具有相当程度的技

术性。

第五章清洁器械和清洁用品

第一节常用清洁器械

第十五条清洁器械的使用

序号名称用途使用方法

1吸尘器用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用

设备是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲

的抽吸力，使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱，到达清洁地面的

目的。吸尘器品种很多，按抽吸力大小有普通型和强力型；按适用

范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不一样类型；按

功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。

2吸水机清除积水的专用设备，主要用于吸取地面积水，对于

吸取地毯水分加快干燥也十分有效是大楼管理中不可缺少的清洁

工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机，后者由于功能多，

较受用户欢迎。⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺（8）⑼（10）

3地毯清洗机主要用于协助清洗地毯

4抛光机专用作地面抛光的机器，有普通速度和高速之分抛

光机启动时马达带动底盘作高速旋转，使底盘对地面进行高速软

摩擦，到达抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质

地面的抛光，对于面积大的楼宇，尤为必要。

5擦地机用于地面清洁工作，是最常用的清洁设备之一，有单

盘式和多盘式使用时，透过底盘安装不一样的刷子，能够进行地

毯清洁、地坪打蜡及抛光。

6高压冲洗机用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设

备启动时能产生强烈的冲击水流，到达清除灰尘、泥浆和其他污

垢杂质的作用。

7扫地车用作室外地面清洁的设备由于操作简单，吸尘力强，

并配有大容量垃圾尘箱，因此十分适合厂房、仓库、车场和户外

空旷地方的地面清洁。

8自动空气喷香器将清香剂装入该机后设定好时光，然后放

置于办公室或卫生间等需要清香的房间，会定时自动喷香

日常中比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把、

布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及留意地滑

标志等。

第十六条清洁剂的使用

序号名称功效使用方法

1餐具洗涤剂由多种表面活性剂原料复制而成，不但对餐具

表面的油污有极强的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起

到杀菌、去除残留农药的作用洗餐具，配成1%水溶液，清洗水果

蔬菜，每11水中加5〜6滴洗涤剂。

2消毒清洁剂为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂，

具有杀菌、去污双重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即

可。

3洗手液外观为带色彩的粘稠性液体，具有杀菌、留香、除异

味的功效，对皮肤无刺激是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。

4祛臭剂祛臭剂适月于清除厕所、垃圾产生的臭味，并有自然

香气使用时将本品喷至二啬角或墙面，可持续厕所数日无臭味。

5空气清香剂能迅速除去空气中的混浊和难闻气味，使用时

将清香剂灌入喷雾器中，喷射使用本品为易燃品，应存放阴凉避

光处，温度不得超过4(rc。

6全能清洁剂全能清洁剂外观为蓝色透明液体，广泛用于各

种硬质材料的表面清洁，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到杀菌去污、

保护表面光泽的作用在使用浓度下，对皮肤无伤害。使用时，一

般根据不一样材料及污垢程度进行稀释。

7除垢剂外观为淡绿色透彻液体，适用于浴室、卫生间的陶

瓷、搪瓷器皿等的清洁，能迅速、强力地清除水垢锈渍，提高清

洁保洁的功效使用时，一般视污垢程度稀释1〜5倍使用。

8不锈钢光亮剂为不锈钢和镀铝制品的专用清洁剂使用时，

将不锈钢清洁剂涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有必须防

锈功能。

9玻璃清洁剂用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘

埃及污垢，如门、窗、镜子、电视荧光屏等，能轻快地除去尘埃、

油渍等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点使

用时将本品稀释20〜60倍后均匀涂在玻璃表面，然后用毛巾、干

布或擦窗工具擦拭。胶瓶装，避免碰碎、入眼，若不慎进入眼内，

应立即用清水冲洗。

10除油剂适用于各种表面油垢的清洁，对厨房焦油性污垢有

奇效使用时，将本品喷淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。

序号名称功效使用方法

11高泡地毯清洁剂为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物

使用的清洁剂，发泡率高，去污去油渍力强，可降低清洗后地毯

等织物的含水量，缩短干燥时光，成分中还内含杀菌剂、抗静电

剂、防再污染等增效剂使用时一般按织物污染程度稀释20〜30倍。

12低泡地毯清洁剂用于各种地毯的手工或机械清洗，专供各

类滚刷式地毯清洁机使用，泡沫低，去污力强，价格便宜使用时，

对轻垢按1：35加水稀释，重垢按1：10加水稀释。低泡清洁剂

相对高泡清洁剂而言，消耗量大，干燥慢，目前已较少使用。

13地毯除渍剂本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍

具有明显效果使用时将本品喷于污渍处，用力揩擦，即可去除污

渍。

14静电除尘剂为透明无色的油状液体，用于打蜡地面的保洁

将静电除尘剂喷洒到拖布上，使其完全渗透，然后对打蜡地面进

行拖擦，能快速清除打蜡地面尘埃和污垢，使地面光亮如新。

15面蜡用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂，适用

于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面将本品均匀涂在

地板表面，干燥成膜后表面光滑亮泽，可起到耐磨、防水、耐溶

剂的作用，有必须的防滑性能，本品一般在使用封底蜡以后再使

用。本品不宜稀释，避光保存。

16封地蜡由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成封地

蜡作为面蜡的底层涂料，对不平整的地面，如缝隙、针孔等，起

到填充和平整成膜的作用，对于走道等人流繁多的地面，能提高

蜡面的丰度，延长使用寿命，一般状况下H可施工50m2左右。

17喷洁蜡由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成喷洁蜡的作用是

对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮，并能去除鞋印、擦

痕等，经常使用能使地面光亮如新，延长面蜡的施工周期。使用

时先对地面进行清扫，然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面，一般2〜3

次，然后对地面进行磨刷抛光即可。

序号名称功效使用方法

18去蜡水去蜡水中内含特殊的解链剂，能迅速破坏蜡中的高

分子树脂的力学强度，用于去除封地蜡、面蜡，是大理石等周期

性打蜡工作中不可缺少的一个品种使用时，将本品稀释后涂在蜡

面5〜lOmin后，即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装，应放置

于干燥阴凉处，使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用

清水冲洗。

19天那水用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦

拭油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净轻轻存放于干燥阴凉处，

为易燃、易挥发品，应远离火源，用后盖严，以防挥发。

20洁厕灵用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后，洒

于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净使用时戴

胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

21去污粉用于清除污渍将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上,

用力擦拭污渍处，然后冲洗干净，注意防潮。

第六章清洁员的职责

第十七条室内组清洁员的主要职责

（一）负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、

天棚的清洁工作。

（二）负责室内公共卫生间的清洁工作。

（三）负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设

施的清洁工作。

（四）负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清

理工作。

（五）对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

第十八条室外清洁组的主要职责

（一）负责红线范围内道路、绿化带等公共区域地面的清洁工

作。

（二）负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。

（三）定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏

通。

（四）负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的清洁工

作。

（五）负责墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁

工作。

（六）对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

第七章清洁工作检脸标准和方法

第一节检验标准

第十九条目的

为了使清洁卫生、垃圾清运工作及监督检查有依据，以及对

清洁的工作效果有一个客观评价，有必要制定清洁工作检验标准

和方法。清洁工作检验标准和方法的主要资料有：职责、检查标

准、检查方法和评分标准。

第二十条检查标准的主要资料

序号检验资料检验的标准

1地面硬质地面、台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地

毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、踢脚线等地方有

无积尘、杂物、污渍，花坛内是否有烟头、杂物，广场砖、车库地

面是否干净，绿化牌、庭园灯是否干净、光亮。

2墙面瓷片、大理石、砖是否干净、明亮、无污渍。

3玻璃玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻

璃是否洁净透亮。

4金属制品梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、

不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污渍。

5天花光管、指示牌、灯罩等设施是否干净无尘、无蜘蛛网。

6电梯电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、扶梯、梯厅是否

干净无尘，轿箱是否干净无杂物、污渍。

7洗手间皂盒、干手器、水箱等设施是否干净、无损坏，洗手

间内有无异味，便器、洗手盆、尿斗有无水锈，台面是否干净无

水迹，厕纸是否齐全。

8开水间检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。

9大堂烟缸、废纸及垃圾桶内的其他脏物是否按规定及时清

除，防滑红地毯是否干净、清洁，接待台、保安亭等设施是否干

净无杂物。

10垃圾清运垃圾清运是否准时，是否日产日清，清运是否干

净，垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净，是否每周将垃

圾桶内外清洗一次。

第二节保洁员考核细则及评分标准

顺序工作资料检查考核细则

1按时清运楼内垃圾垃圾桶已满，不按时清运扣3分

2持续垃圾桶外壁的清洁垃圾桶不定时清洗的扣2分

3大便池无积粪、黄垢，两侧、底部洁白干净不干净扣2分，

不清理扣5分

4小便池无尿垢黄锈、无杂物、洁白干净不干净扣2分

5洗漱池、洗刷台干净无污物、粘垢，洁白干净不干净扣2分，

有污垢扣4分

6地面干净无积水、无垃圾杂物、无死角地面不干净扣3分，

有死角扣2分

7墙面、门窗、顶棚无灰尘蜘蛛网，无张贴、涂画有灰尘、蜘

蛛网扣2分，有张贴、涂画扣2分

8每日二冲二扫，做好保洁工作，无脱岗现象脱岗每次扣10

分

9做好上班期间职责区公共设施的检查报修工作不及时报修

扣3分

10用心工作、想办法完成任务，教育学生遵守卫生制度，但

不与学生发生争执。工作任务完成不好扣2分，与学生发生争执

扣3分

11严格执行作息制度，按时上下班无故迟到10分钟扣2分

超过1小时扣8分

12完成领导交办的其它工作不服从安排每次扣1&3分

说明：

1、考核结果与保洁员工资挂钩，每扣一分，扣绩效工资2元。

2、考核工作由公寓服务中心结合宿管站每周定期或不定期进

行检查，检查结果每月汇总，并以考核汇总为依据对保洁员进行

绩效工资的发放。

3、连续两次考核末位的将被淘汰，予以辞退。

第三节消杀管理规定

第二十一条消杀管理规定为消杀工作及监督检查带给标准依

据。

（一）需要消杀的地方及时光间隔

①每月要求专业消杀单位对楼宇、绿化带进行一次彻底的消

杀活动，每季对化粪池进行一次消杀工作，并跟踪记录。

②每周要求清洁公司对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、

排水渠等进行一次消杀活动，每周对开水间、热水器、过滤器进

行清洁、消毒一次。

（二）进行消杀活动时应注意的事项

①使用高效低毒消杀用品，按比例配制，用背式喷雾器按要

求喷洒。喷洒时应做好预防措施，穿长衣裤，戴口罩，完工后换

衣裤，用肥皂洗手。

②大堂、楼层消杀活动一般在非办公时光进行，如需在办公

时光进行，应先征得同意后方可进行。

③对广场外围进行喷洒时，尽量在顺风处喷洒，以减少对行

人的影响。

④根据实际需要能够增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫

尸体及时清除。

⑤每次消杀后进行检查并记录在《消杀记录表》上，存档。

第八章室外公共场所清洁卫生

第一节清洁工作应急措施

对意外状况制定清洁工作应急处理措施，可避免其对物业环

境卫生的影响，为业主和用户带给始终如一的清洁服务。清洁处

理后贴合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外状况

指：火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，梅雨天，

水管爆裂，户外施工，装修等现象。

第二十二条火灾后的应急处理措施

（一）救灾结束后，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。

（二）清除地面积水，用拖把拖抹。

（三）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。

第二十三条污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急

处理措施

（一）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢。

（二）清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上泣圾车，避免造成

二次污染。

（三）疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，清洗地面，直

到目视无污物。

第二十四条暴风雨影响环境卫生的应急处理措施

（一）清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与

其他部门的协调联系工作。

（二）天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查，个

性在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。

（三）检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。

（四）各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨

刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

（五）仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备

无患。

（六）暴风雨后，清洁员及时清扫各职责区内所有地面上的垃

圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

（七）发生塌陷或超多泥沙溃至路面、绿地，清洁员协助管理

处检修，及时清运、打扫。

（八）清洁员查看各职责区内污、雨排水是否畅通，如发生外

溢，及时报告管理处处理。

第二十五条梅雨天气应急方案

（一）梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现

象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。

（二）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人

“留意滑倒”。

（三）班长要加强现场检查指导，合理调配人员，加快工作速

度，及时清理地面墙面水迹。

（四）如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并

用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。

（五）仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

第二十六条楼层内发生水管爆裂事故的应急方案

（一）迅速关掉水管阀门，迅速通知保安和维修人员前来救助。

（二）迅速扫走流进电梯厅附近的水，否则可将电梯开往上一

楼层，通知维修人员关掉电梯。

（三）在电工关掉电源开关后，抢救房间、喽层内的物品如资

料、电脑等。

（四）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接

好电源后再用吸水器吸干地面水分。

（五）打开门窗，用风扇吹干地面。

第二十七条户外施工影响环境卫生的应急处理措施

（一）供水、供电、煤气管道、通讯设施以及小区设施维修等

项目施工中，会对环境有较大影响，清洁员需配合做好场地周围

的清洁工作。

（二）及时清理住户激家时遗弃的杂物，并清扫场地。

第二十八条新入住装修期应急处理措施

各职责区清洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清

扫，必要时协助住户或管理处将装修垃圾及时上车清运。

第二十九条注意事项

（一）清理火灾场地时，应在消防部门调查了解状况后，经同

意方可进行清理。

（二）台风时，不要冒险作业，以防发生意外。

（三）梅雨天气作业宜穿胶鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。

（四）暴风、暴雨天气要注意高空坠物。

（五）处理水管爆裂事故要注意防止触电。

第二节公共场地和马路的清洁

第三十条确保小区的汽车道、人行道、消防通道、羽毛球场、

门球场等公共场地和马路的清洁。其作业程序、标准和注意事项

如下：

（一）用长竹扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、

泥沙等垃圾扫成堆，用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃

圾手推车。

（二）对有污渍的路面和场地用水进行清洗。

（三）雨停后，用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。

（四）每一天打扫三次，每小时循环保洁一次，从早上6：OO­

IS：00,持续整洁。

（五）公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水、污渍。

第三节绿地的清洁

第三十一条持续草地和绿化带的清洁。作业程序、标准和注

意事项如下：

（一）用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。

（二）对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的

小杂物，用手捡入垃圾斗内。

（三）在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下方的枯枝落叶。

（四）每一天早晨、上午、下午各清扫一次以上，每小时循环

保洁一次、持续清洁干净。

（五）目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无3cm以上石块

等垃圾和杂物，烟头100m2少于1个。

第四节散水坡和排水沟的清洁

第三十一条持续排水沟畅通、散水坡清洁。作业程序、标准

和注意事项如下：

（一）用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。

（二）用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里

生长的杂草，保证排水沟的畅通。

（三）用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污渍及

青苔。

（四）先用洗洁精清洗再用清水冲洗，检查一遍发现不干净的

地方用铲刀仔细再刮。

（五）目视干净，无污渍，无青苔，无垃圾和沙石。

（六）有空调滴水的地方每星期擦洗一次，散水坡和排水沟每

一天保洁在三次以上。

第五节雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁

第三十二条持续雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁。

作业程序、标准和注意事项如下：

（一）雕塑装饰物的清洁：备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯

子等工具，用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹

布从上往下擦抹一遍，如有污渍用清洁剂涂在污渍处，用抹布擦

抹，然后用水清洗。不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养方法操作。

（二）宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,

玻璃用玻璃刮清洁，按《玻璃门窗清洁》操作。

（三）宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，需先撕下纸，然

后用湿抹布从上往下擦抹牌，最后用干抹布抹一次。

（四）宣传牌每周清洁一次，室内标识牌每一天清洁一次，雕

塑装饰物每月清洁一次，清洁后检查无污渍、积尘。

（五）注意事项：梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔

伤；清洁宣传栏玻璃时，留意划伤手;使用清洁工具时，不要损伤

被清洁物。

第六节喷水池的清洁

第三十三条持续喷水池内外干净清洁。作业程序、标准和注

意事项如下：

（一）平时保养

地面清洁工每一天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。

（二）定期清洁

①打开喷水池排水阀门放水，待池水放去1/3时，清洁工人

入池清洁。

②用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。

③用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的

青苔、污垢。

④排尽池内污水并对池底进行拖抹。

⑤注入新水，投入适量的硫酸铜以净化水质，并清洗水池周

围地面污渍。

（三）标准

目视水池清澈见底，水面无杂物，池底洗净后无沉淀物，池

边无污渍。

（四）注意事项

①清洗时应断开电源。

②擦洗电线，灯饰不可用力过大，以免损坏。

③清洁时，不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果。

④注意防滑，跌倒。

第七节不锈钢的清洁、保养

第三十四条持续奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢

制品表面的清洁，使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如

下：

（一）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面，然后用无绒

毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

（二）置少许不锈钢油于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹，或

用喷头直接喷在不锈钢表面。

（三）然后用无绒干毛巾拭抹。

（四）目视不锈钢表面无污渍，无灰尘，表面光亮，可映出人

影。

（五）上不锈钢油不宜太多。

（六）清洁高大雕塑时应做好安全保护，防止人员伤亡。

第八节化粪池的清理

第三十五条确保化粪池畅通。作业程序、标准和注意事项如

下：

（一）用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹杆（8m）搅散化粪池

内杂物结块层。

（二）把吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管（5m长，备3条）

放入化粪池内。

（三）启动吸粪车的开关，吸出粪便直至化粪池内的化粪结块

物吸完为止，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。

（四）盖好化粪池井盖，用清水冲洗工作现场和所有工具。

（五）每年清理一次，一级池清运90%,二级池清运75%,三级

池硬的表面全部清运。

（六）清理后，目视井内无积物浮于上方，出入口畅通，持续

污水不溢出地面。

（七）在化粪池井盖打开后10〜15nlin,人不站在池边，禁止在

池边点火或吸烟，以防沼气着火烧伤人。

（八）人勿下池工作，防止人员中毒或陷入水中。

（九）化粪池井盖打开后工作员不能离开现场，

保洁公司管理制度优秀篇4

保洁公司安全管理制度

安全工作是公司一切工作的保证，安全工作人人有责，工作

中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完

全能够预防的。每位员工务必有强烈的安全意识，牢记安全第一。

为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故

发生的可能性，公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、

消防措施和制度的人员，造成损失的，将追究当事人直接职责。

一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程，正

确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面

负安全职责，认真贯彻“管生产务必管安全”的原则。

二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时，要贯彻安

全第一的思想，安全技术措施要针对性强，使用效果好，能科学

的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作，责成有

关人员分头检查实施状况。

三、经常对所属人员进行安全教育，检查执行状况，对上级

安全部门的工作指示，应主动布置、检查，并给予大力支持。

四、深入现场，在检查作业进度的同时，务必检查安全生产

状况，及时纠正违章行为，每季度组织一次安全生产大检查，对

查出的问题要责成限期解决，并令其制定不再重复发生问题的措

施。

五、严禁在消防通道堆放杂物，要持续消防通道的畅通。所

有员工进入工作区域务必走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。

六、遵守吸烟的规定，严禁随意乱扔烟头、火柴棒，严禁在

非吸烟区吸烟。

七、严禁私自动用，安装各种电器设备和接通电线。务必将

放置在蒸汽管路，散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至

安全位置或用隔板覆盖。

八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所，发现以上

可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关

部门工作。

九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全，是我们每位

员工的义务。如遇险情，要立即报告部门主管并保护好现场，用

心协助部门主管和有关部门排除险情。

十、上下班途中注意过往行人和车辆，不得在机动车道或两

人以上谈话并行，过往路口务必看清楚红、绿灯后方可前行，时

刻注意天气变化，注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的

树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。（骑

电动车上下班的员工留意慢行）

十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运

转。

十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭，合理运用“留

意地滑”标示牌。

十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书，是否

对要清洗的物品有无不良影响，并在使用时不得低于两人操作。

十四、在使用专业清洗设备时（如：洗地机、吸水机、抛光机

等）首先要仔细检查线路是否安全，按照操作流程使用机器设备,

保证安全运行。

十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲

让等。

十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。

十七、高位清洁（如：玻璃、天花板、出风口等）首先应将“工

作进行中”标示牌放置于现场，一人扶梯一人清洁，作业期间应

留意来往人员，注意工具的正确使用方法，不能碰到人员并注意

个人安全。

十八、高墙清洗，应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。

十九、如遇到工作时光内发生工伤事故，务必及时向主管人

员报告。

二十、要重视各项环节，结合自身安全工作经验将安全工作

落实到实际工作中，从而确保保洁工作安全有序进行。

保洁公司管理制度优秀篇5

保洁公司卫生管理制度

第一章总则

第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，建立礼貌、整

洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建

设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食

堂的卫生管理。

第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。

第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全

公司的环境卫生管理工作；公司的基建、绿化、生产、后勤等有关

部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。

第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划，经

总经理审批后，由财务部监督使用。

第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，

提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。

第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，礼貌

作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。

第八条卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗根）上无浮

尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘

蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮

尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶

无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、

水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保

养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、

无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。

第二章公共区域的清扫与保洁

第九条公司公共区域（包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外

环境等）的清扫与保洁，由人资行政部负责安排人员进行。

第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区，

负责清扫与保洁，并实行“门前三包”的职责制管理。办公室各

部门的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负

责，区域划分为：正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责，

办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责，北大门外（宿舍

外）花坛由食堂、宿舍负责，正大门外花坛由技术部、品牌事业部

负责。其他公共区域由清扫工完成。职责区（办公室各部门承包花

坛部分）卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由办公室人资行政

部牵头进行卫生检查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总，列

入年终评先树优工作的资料。

第十一条公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所

由人资行政部负责安排保洁人员清扫与保洁。各部门使用的建筑

物、办公室等，应当由各部门自行负责持续清洁。

第十二条公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃

圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时，

就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑

垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。

第十三条临时占用通道或场地的部门，负责占用区域和占用

期间的清扫与保洁。

第十四条公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁

工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。

第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止将

卫生职责区内的垃圾扫入通道或公共场地，禁止在厂区内焚烧垃

圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

第十六条公共走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适

当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段（房前屋后等地角），每周至少

清扫两次，做到无垃圾、无积水、无死角。

第十七条排水沟应经常清除污秽，持续清洁畅通。

第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施，务必个性持续

清洁，尽可能做到无异味、无污秽。

卫生间管理是企业管理水平和员工礼貌素质的综合体现，为

树立良好的企业形象，创造一个干净、卫生的生活环境，特制订

本制度：

一、公司厂区卫生间、办公室卫生间管理由专人负责清扫，

人资行政部负责不定期检查，作为对负责管理人员的考核。

二、卫生间务必保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，

无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。

三、定时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无

污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。

四、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、

无异味，墙面四角持续干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物。

五、便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁

丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞，违者发现一次罚款20元。

六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意战坏卫生设施者，

将根据情节轻重罚款50&100元。

第十九条禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标

语及广告宣传品（公司统一安排的除外）。

第二十条务必按人资行政部规定的区域和位置停放车辆，厂

区内严禁乱停放自行车和汽车。

第二十一条公司内（含员工宿舍）禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、

猫、狗等家禽和动物。

第二十二条人资行政部要安排保洁人员定期对公共厕所、垃

圾场等场所实施药物喷洒，杀灭蝇蛆。

第二十三条厂区内的树木、花草须加强养并和整修，持续鲜

活完好，不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾，不准利用树木晾

晒衣物。

第三章室内卫生的管理

第二十四条各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。

第二十五条室内应持续整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、

纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净;

室内无蜘蛛网、无杂物。

第二十六条室内不准许随便存放垃圾，应及时把垃圾倒入垃

圾筐内。

第二十七条办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序，不得

存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。

第二十八条室内禁止停放自行车。

第四章废弃物收运与管理

第二十九条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容

器由人资行政部安排保洁人员负责管理。

第三十条各部门产生的垃圾、废弃物，应当按照人资行政部

规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门

的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助人资行政部管理，勿随意

变动地点或位置。

第三十一条各车间、技术部、食堂等部门产生的有机物、无

机物垃圾不得任意遗弃，应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。

第三十二条生产部门产生的垃圾和排放物务必按照公司《卫

生管理制度》的规定处置。

第三十三条在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、

建筑垃圾、工程渣土及废弃物时，不得洒落和抛撒，如有洒落和

抛撒，务必清扫干净。

第五章环境卫生设施的设置与管理

第三十四条环境卫生设施（垃圾箱、公共厕所等）的设置与管

理，应当贴合公司《卫生管理制度》的相关规定。

第三十五条任何部门和个人不得擅自在通道旁或门前放置各

类垃圾容器。

第三十六条人资行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、

等卫生设施的保洁、维护统一性；由人资行政部管理，任何部门和

个人不得更改。

第三十七条设置在各部门、办公室的垃圾箱等，部门和个人

有职责和义务协助做好保洁工作，不丢失、不人为损坏。

第六章食堂的卫生管理

第三十八条认真贯彻中华人民共和国《食品卫生法》和饮食

卫生“五四”制。

第三十九条食堂的环境卫生、个人卫生，由人资行政部督导，

炊事员包干负责，明确职责。

第四十条炊事员务必每年体检一次，并进行卫生知识培训。

新上岗的炊事员务必先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫

生知识教育，并经简单考核后才能上岗。

第四十一条食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟

工序交叉污染。

第四十二条操作间及其环境务必干净、整洁，每餐清扫，持

续整洁，每周彻底大扫除一次。

第四十三条食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃明亮；墙壁、

屋顶经常打扫，持续无蜘蛛网、无黑垢油污。

第四十四条食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁

净，无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。

第四十五条各种饮具、用具（大小塑料菜筐、盆、帘子等）要

放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。

第四十六条炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地

上或挪作它作。

第四十七条各种蔬菜加工时，务必严格遵守一摘二洗三切配

的程序进行。

第四十八条凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净

菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。

第四十九条待出售的菜肴、米板，加盖防蝇、防尘罩。

第五十条炊事人员上岗工作时务必穿戴工作服、帽，上岗前

务必先洗手和消毒。

第五十一条炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。

操作时不许吸烟，不得随地吐痰。

第五十二条出售直接入口的食品务必使用工具，不得用手直

接拿取食品。

第五十三条食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严

格的消毒制度，使用中的餐具务必每一天消毒。消毒程序务必坚

持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不锈纲餐具每次使用完

毕后要进行清洗后的消毒。

第五十四条出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里，但

放置时光不能超过24小时。剩代、剩菜出售时，务必先经食堂负

责人鉴别确保无变质、变味后，加温热透才可出售。

第五十五条食堂采购的原材料务必新鲜，存放的环境应通风、

干燥，避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。

第五十六条炊事工用具务必生熟分开，生、熟菜板应有文字

标识。冰箱中存放的食品务必生、熟分开，有条件应将生食冰箱

和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味，不得存

放私人物品

第五十七条遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭嶂螂的安排

和实际状况，按照技术要求在食堂内投放鼠药，喷洒药水，摆放

夹鼠板，做到无蝇、无鼠、无嶂螂。

第七章宿舍卫生标准及要求

第五十八条每个宿舍设宿舍长，卫生工作由每个值日人员负

责，随时清扫。

第五十九条地面每一天最少用托布托两次，不许有污迹、垃

圾随时清理，不许堆放。

第六十条被罩、床单定期清洗，持续干净、卫生、整洁。

第六十一条被子按标准叠放，排列整齐，方向一致。

第六十二条衣服放在衣架上，摆放整齐，不许乱堆乱放。

第六十三条洗漱用品统一放在脸盆架上，摆放一致。

第六十四条鞋统一放在鞋架上，不许乱放，上、下铺人员把

拖鞋摆放整齐。

第六十五条床下要干净、整洁，严禁堆放杂物。

第六十六条搞好个人卫生，宿舍要持续通风、干燥，无异味。

定期消毒，星期二、星期五为每周的消毒日。

第六十七条住宿人员每一天将宿舍内的床、鞋架、脸盆架、

衣柜擦洗干净。

第六十八条各宿舍住宿人员使用的床单、被罩、脸盆要统一。

无床单、被罩者严禁住宿。

第六十九条各宿舍每周做一次大扫除，宿舍卫生由宿舍长负

责检查，宿舍长有处罚权。

备注：以上各项如有违者扣1&5分，每分5元。

第七十条宿舍管理员每日至少早晚两次对宿舍廊区、上下楼

梯通道、洗漱间等进行清扫和整理，要求地面整洁、光亮、无水

渍。

第八章奖罚

第七十一条人资行政部要结合公司的具体状况，制订具体的

卫生标准和卫生奖惩制度，定期进行检查。对卫生做得好的部门

和员工要表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的

工资挂钩，以促进食堂的食品卫生质量不断提高。

第七十二条同时，违反本制度规定，有下列行为之一者，由

人资行政部责令其纠正违规行为，采取整改措施并在通告栏予以

通告，并可视情节严重程度给予经济处罚，处罚每次10100元不

等：

-O随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物；

二。垃圾不装袋、不入桶（箱）随意弃置的；

三。施工工地未设护栏设施，竣工后未及时清理和平整场地，

影响厂容和环境卫生的；

四。转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等，造

成泄漏、抛撒的；

五。在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽动物的；

六。占用、损坏环境卫生设施的；

七。不履行环境卫生职责区清扫保洁义务、影响环境卫生的。

第九章附则

第七十三条本制度自颁布之日起执行。

第七十四条本制度由行政部负责解释；不足或改动之处亦同。

保洁公司管理制度优秀篇6

物业保洁公司保洁公司管理制度

1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位，并抓紧时光做好

日常保洁工作。按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、

电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日

常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、

电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行

清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，持续环境清洁。保洁领

班要严格按保洁资料和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手

池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无

污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸

要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、

电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、

擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气状况，尽

量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明

灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使

用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时