电商平台店铺代运营合同

电商平台店铺代运营合同合同编号：__________甲方（代运营服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（店铺所有方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1甲方：指为乙方提供电商平台店铺代运营服务的公司。1.2乙方：指委托甲方进行电商平台店铺代运营服务的公司。1.3电商平台：指甲乙双方共同约定的在线购物平台。1.4代运营服务：指甲方为乙方提供的包括但不限于店铺管理、商品上架、推广营销、客户服务等在内的电商运营服务。第二章合同背景2.1乙方拥有电商平台店铺，希望借助甲方的专业能力和资源，提升店铺运营效果。2.2甲方具备电商平台店铺代运营服务的经验和能力，愿意为乙方提供专业、高效的代运营服务。第三章合同期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四章服务内容与标准4.1甲方应按照以下服务内容为乙方提供代运营服务：4.1.1店铺管理：包括店铺装修、商品分类、页面设计等。4.1.2商品上架：包括商品信息整理、图片处理、商品描述等。4.1.3推广营销：包括广告投放、活动策划、促销活动等。4.1.4客户服务：包括售前咨询、售后服务、客户满意度调查等。4.2甲方应按照以下服务标准为乙方提供代运营服务：4.2.1甲方应保证店铺运营数据的真实性、准确性和完整性。4.2.2甲方应在接到乙方通知后____小时内响应，及时解决乙方提出的问题。4.2.3甲方应定期向乙方汇报店铺运营情况，包括销售数据、客户反馈等。第五章费用与支付5.1乙方应按照以下费用标准向甲方支付代运营服务费用：5.1.1基础服务费：人民币____元/月。5.1.2成交提成：按照销售额的____%计算。5.2乙方应在每月____日前向甲方支付当月服务费用。5.3乙方支付方式为____（转账、等）。5.4如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停代运营服务，直至乙方支付完毕。如乙方连续____个月未支付服务费用，甲方有权解除本合同。第六章权利与义务6.1甲方的权利与义务6.1.1甲方有权根据本合同约定收取乙方支付的服务费用。6.1.2甲方应按照本合同约定提供代运营服务，并保证服务质量。6.1.3甲方应尊重乙方的商业秘密，不得泄露乙方店铺运营数据及客户信息。6.1.4甲方应定期向乙方提供运营报告，包括数据分析、改进建议等。6.2乙方的权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供代运营服务。6.2.2乙方应按照本合同约定支付服务费用。6.2.3乙方应协助甲方完成代运营服务，提供必要的商品信息、资质文件等。6.2.4乙方应保证所提供商品的质量和售后服务，不得违反相关法律法规。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1如甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的____%。7.1.2如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。7.2乙方违约责任7.2.1如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为当月服务费用的____%。7.2.2如乙方违反法律法规，导致甲方无法提供服务，乙方应承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章终止与解除9.1本合同在以下情况下终止：9.1.1合同期限届满，双方未签订续约协议。9.1.2双方协商一致解除合同。9.2在以下情况下，任何一方有权解除合同：9.2.1另一方严重违约，导致合同无法履行。9.2.2另一方因法律法规原因被吊销营业执照或丧失经营资格。9.2.3不可抗力因素导致合同无法履行。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同签订地为中华人民共和国____市。10.5本合同适用中华人民共和国法律法规。第十一章数据分析与报告11.1甲方应定期对店铺运营数据进行统计分析，并向乙方提供以下报告：11.1.1每周销售数据分析报告，包括销售额、订单量、转化率等关键指标。11.1.2每月店铺运营综合报告，包括市场分析、用户行为分析、营销效果评估等。11.1.3季度及年度总结报告，对店铺运营的整体情况进行评估和总结。11.2乙方应对甲方提供的报告进行审阅，并在必要时提出改进建议。12.2乙方应保证数据的真实性，不得要求甲方进行虚假报告。第十二章营销活动与推广12.1甲方应根据店铺的运营情况，制定相应的营销活动方案。12.2甲方应负责执行营销活动，包括但不限于广告投放、促销活动、活动策划等。12.3乙方应提供必要的营销素材和商品支持，保证营销活动的顺利进行。12.4甲方应保证营销活动符合电商平台的相关规定，不得违反法律法规。第十三章客户服务与售后13.1甲方应提供专业的客户服务，包括售前咨询、订单处理、售后服务等。13.2甲方应在接到客户咨询或投诉后，及时响应并解决问题。13.3乙方应提供必要的客户服务培训，保证甲方客户服务质量。13.4甲方应收集客户反馈，及时向乙方报告客户满意度及改进意见。第十四章信息安全与保密14.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密。14.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。14.3除非法律要求，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。14.4双方应采取合理措施，防止保密信息被未经授权的访问、使用或泄露。第十五章合同的修改与补充15.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。15.2任何修改或补充均构成本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.3本合同的修改或补充不得违反