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文档简介
信息安全保障技术服务合同合同编号:________甲方(服务提供方):名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系方式:__________________乙方(服务接受方):名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系方式:__________________第一章合同双方基本信息1.1合同订立1.1.1本合同由甲方作为信息安全保障技术服务提供方,乙方作为信息安全保障技术服务接受方,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供信息安全保障技术服务事宜,经友好协商,达成如下协议。1.2合同主体1.2.1甲方应具备合法的经营资质,能够提供符合国家标准和行业规范的信息安全保障技术服务。1.2.2乙方应具备合法的法人资格或有效授权,能够承担相应的信息安全责任。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方为乙方提供的信息安全保障技术服务包括但不限于以下内容:2.1.1.1信息安全风险评估;2.1.1.2安全技术防护措施的实施;2.1.1.3安全漏洞的检测与修复;2.1.1.4安全事件的应急响应;2.1.1.5安全培训与咨询。2.2服务范围2.2.1甲方提供的保障技术服务适用于乙方所有的业务系统和数据资源。2.2.2甲方应根据乙方业务发展和需求变化,及时调整和优化服务内容。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2服务费用3.2.1乙方应按合同约定支付甲方信息服务费用。3.2.2甲方提供的服务费用包括但不限于以下部分:3.2.1.1技术服务费用;3.2.1.2人员成本费用;3.2.1.3硬件设备费用;3.2.1.4知识产权费用。3.3费用支付方式3.3.1乙方应于每个服务周期结束后____个工作日内,向甲方支付当期服务费用。3.3.2乙方支付服务费用的方式为____(如银行转账、支票等)。第四章技术标准与规范4.1技术标准4.1.1甲方提供的信息安全保障技术服务应遵循国家相关法律法规、国家标准和行业规范。4.1.2甲方应根据乙方业务特点和风险等级,制定具体的技术标准和操作规范。4.2技术规范4.2.1甲方应按照约定的技术规范,提供安全可靠的信息安全保障技术服务。4.2.2甲方应保证所提供的技术服务能够满足乙方业务需求,并符合双方约定的技术指标。第五章违约责任5.1违约情形5.1.1甲方违反本合同约定,未按期完成或未按约定质量完成服务,应承担违约责任。5.1.2乙方违反本合同约定,未按期支付服务费用,应承担违约责任。5.2违约责任5.2.1甲方未按期完成或未按约定质量完成服务的,应向乙方支付____%的违约金。5.2.2乙方未按期支付服务费用的,应向甲方支付____%的违约金。5.3违约金支付5.3.1违约方应在违约行为发生后____个工作日内,向守约方支付相应的违约金。5.3.2守约方有权要求违约方支付违约金,并有权解除合同。5.4争议解决5.4.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章技术实施与交付6.1实施计划6.1.1甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方提交详细的服务实施计划,包括项目阶段划分、时间节点、任务分配、人员安排等内容。6.2项目管理6.2.1甲方应设立专门的项目经理,负责项目的日常管理,保证项目按计划实施。6.2.2项目经理应定期向乙方报告项目进展情况,包括项目进度、存在的问题及解决方案等。6.3技术交付6.3.1甲方应按照约定的服务内容和技术标准,将信息安全保障技术服务成果交付乙方。6.3.2技术成果交付时应包括以下资料:6.3.2.1服务报告;6.3.2.2技术文档;6.3.2.3系统配置文件;6.3.2.4培训资料。6.4验收标准6.4.1乙方应在收到技术成果后____个工作日内,按照约定的验收标准对技术成果进行验收。6.4.2验收标准应包括技术功能指标、安全性要求、稳定性要求等。第七章服务保障与维护7.1服务保障7.1.1甲方应提供24小时在线服务保障,保证乙方在遇到信息安全问题时能够及时得到响应和解决。7.1.2甲方应保证服务响应时间不超过____小时。7.2维护内容7.2.1甲方负责维护服务的正常运行,包括但不限于以下内容:7.2.1.1系统升级与更新;7.2.1.2故障排除;7.2.1.3安全漏洞修复;7.2.1.4数据备份与恢复。7.3维护期限7.3.1本合同约定的服务维护期限为____年,自合同生效之日起计算。7.4维护费用7.3.1乙方应按合同约定支付甲方服务维护费用。7.3.2维护费用包括但不限于人员成本、硬件设备折旧、软件许可费用等。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1甲方在提供服务过程中,应采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。8.1.2甲方应建立数据安全管理制度,对数据进行分类管理,防止数据泄露、篡改或损坏。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容以及服务过程中涉及到的商业秘密和乙方敏感信息负有保密义务。8.2.2未经对方同意,任何一方不得泄露或以任何方式披露本合同内容以及相关信息。8.3知识产权8.3.1甲方在提供服务过程中使用的软件、技术等知识产权归甲方所有。8.3.2乙方在使用甲方提供的技术服务过程中产生的知识产权,归乙方所有。第九章培训与支持9.1培训计划9.1.1甲方应根据乙方的需求,制定详细的培训计划,包括培训内容、时间安排、培训方式等。9.1.2培训计划应包括但不限于以下内容:9.1.2.1系统操作培训;9.1.2.2安全意识培训;9.1.2.3应急处理培训。9.2培训实施9.2.1甲方应按照培训计划,在约定的时间和地点组织培训活动。9.2.2甲方应保证培训内容符合实际需求,培训效果明显。9.3技术支持9.3.1甲方应提供及时、有效的技术支持服务,解决乙方在使用技术服务过程中遇到的问题。9.3.2技术支持服务包括但不限于电话、邮件、远程协助等。第十章附则10.1不可抗力10.1.1如因不可抗力(如自然灾害、行为、社会事件等)导致合同无法履行或部分无法履行,双方应相互理解,并根据实际情况协商解决。10.2合同生效与终止10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,除非因不可抗力或本合同约定的其他情形导致终止。10.3合同解除10.3.1在合同有效期内,如任何一方严重违约,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。10.4合同补充10.4.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决,协商一致的,可作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。10.5合同附件10.5.1本合同附件作为合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.6合同份数10.6.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1双方之间的所有通知、文件和通讯均应以书面形式进行。11.1.2通知可以通过以下方式发送:11.1.2.1邮寄至对方的法定地址;11.1.2.2传真;11.1.2.3邮件;11.1.2.4面交。11.2通知送达11.2.1通知在以下情况下视为送达:11.2.1.1邮寄:在信件投递后的第一个工作日;11.2.1.2传真:在传真发送后的第一个工作日;11.2.1.3邮件:在发送后即时;11.2.1.4面交:在直接送达对方代表时。11.3通讯联系11.3.1双方应保持有效的通讯联系,保证所有通知和文件的及时接收。第十二章通用条款12.1适用法律12.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的任何争议。12.2.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。12.3合同修改12.3.1对本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方签字确认后生效。12.4合同生效12.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章其他13.1不可分割性13.1.1本合同各部分构成一个统一不可分割的整体,各部分具有同等法律效力。13.2效力13.2.1本合同自生效之日起,对双方具有法律约束力。13.3文本优先13.3.1如合同正文与附件之间存在不一致之处,以合同正文为准。甲方(服务提供方):名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系方式:_______
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