游戏行业虚拟物品风险免责协议

游戏行业虚拟物品风险免责协议合同编号：__________甲方（游戏运营商）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（用户）：用户名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、总则1.协议背景本协议旨在规范游戏行业中虚拟物品的使用及相关风险责任的划分。网络游戏的迅速发展，虚拟物品在游戏中扮演着重要的角色。为了保障游戏的公平性、稳定性以及用户的合法权益，特制定本协议。2.协议目的本协议的目的是明确游戏运营商和用户在虚拟物品方面的权利和义务，提示虚拟物品存在的风险，并对可能出现的问题进行免责声明，以维护游戏的正常运营和用户的良好体验。3.适用范围本协议适用于甲方所运营的游戏及相关虚拟物品的获取、使用、交易等活动。乙方在注册、登录或使用甲方游戏服务时，即视为同意本协议的所有条款。二、虚拟物品定义与范围1.虚拟物品的定义虚拟物品是指在游戏中以数字化形式存在的、具有一定使用价值或交换价值的物品，包括但不限于游戏道具、装备、货币、角色等。2.虚拟物品的范围虚拟物品的范围包括但不限于游戏内通过任务、活动、充值等方式获得的物品，以及通过游戏官方认可的交易平台或方式获得的物品。3.虚拟物品的属性虚拟物品仅存在于游戏的虚拟世界中，其所有权归游戏运营商所有，用户仅享有在游戏规则范围内的使用权。虚拟物品的价值是基于游戏的设定和用户的需求而产生的，其价值可能会游戏的运营情况和市场需求的变化而发生波动。三、虚拟物品的获取与使用1.获取方式（1）用户可以通过完成游戏任务、参加游戏活动、充值购买等方式获得虚拟物品。（2）游戏运营商有权根据游戏的运营需要，调整虚拟物品的获取方式和条件。2.使用规则（1）用户应按照游戏规则和运营商的要求使用虚拟物品，不得利用虚拟物品进行任何违法、违规或违反游戏规则的行为。（2）虚拟物品的使用应仅限于在游戏内进行，不得将其用于游戏外的任何商业用途或非法交易。3.限制与禁止行为（1）禁止用户通过任何非法手段获取虚拟物品，如使用外挂、作弊软件、盗号等。（2）禁止用户将虚拟物品转让、出售或赠送给非游戏官方认可的第三方。（3）禁止用户利用虚拟物品进行赌博、诈骗等违法活动。四、虚拟物品的风险提示1.技术风险（1）由于游戏服务器、网络等技术原因，可能导致虚拟物品的数据丢失、损坏或无法正常使用。（2）游戏运营商将尽力维护游戏的正常运行，但不保证游戏不会出现技术故障或漏洞。2.安全风险（1）用户应妥善保管自己的游戏账号和密码，避免账号被盗用或密码泄露导致虚拟物品丢失。（2）用户在使用第三方软件或平台时，应注意防范安全风险，避免因第三方原因导致虚拟物品损失。3.市场风险（1）虚拟物品的价值可能会受到游戏运营情况、市场需求、玩家数量等因素的影响而发生波动。（2）游戏运营商不保证虚拟物品的价值不会下降，用户应自行承担虚拟物品价值波动的风险。4.法律风险（1）用户在使用虚拟物品时，应遵守相关法律法规，不得利用虚拟物品进行任何违法活动。（2）如果用户的行为违反了法律法规，游戏运营商有权采取相应的措施，包括但不限于冻结账号、收回虚拟物品等，并配合相关部门进行调查。五、用户的权利与义务1.用户的权利（1）用户有权按照游戏规则使用自己获得的虚拟物品。（2）用户有权在游戏内享受公平的游戏环境和服务。（3）用户有权对游戏运营商的服务提出建议和意见。2.用户的义务（1）用户应遵守本协议及游戏规则，不得进行任何违法、违规或违反游戏规则的行为。（2）用户应保护好自己的个人信息和账号安全，如发觉账号异常应及时通知游戏运营商。（3）用户应尊重其他用户的权益，不得进行任何骚扰、辱骂或恶意攻击其他用户的行为。六、游戏运营商的权利与义务1.游戏运营商的权利（1）游戏运营商有权根据游戏的运营需要，调整游戏规则、虚拟物品的属性和获取方式等。（2）游戏运营商有权对用户的游戏行为进行监督和管理，如发觉用户存在违法、违规或违反游戏规则的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、冻结账号、收回虚拟物品、终止服务等。（3）游戏运营商有权根据法律法规的要求，配合相关部门进行调查和处理。2.游戏运营商的义务（1）游戏运营商应保证游戏的正常运行，为用户提供稳定的游戏服务。（2）游戏运营商应保护用户的个人信息和虚拟物品的安全，采取合理的安全措施防止用户信息泄露和虚拟物品丢失。（3）游戏运营商应及时处理用户的投诉和建议，提高用户的满意度。（4）游戏运营商应向用户公示游戏规则、虚拟物品的获取方式和属性等信息，保证用户的知情权。七、风险承担与免责声明1.用户风险承担（1）用户应自行承担因使用虚拟物品而产生的一切风险，包括但不限于技术风险、安全风险、市场风险和法律风险等。（2）如果因用户自身原因导致虚拟物品丢失、损坏或无法正常使用，游戏运营商不承担任何责任。2.游戏运营商的免责范围（1）对于因不可抗力、系统故障、网络问题等原因导致的虚拟物品数据丢失、损坏或无法正常使用，游戏运营商不承担任何责任，但应尽力采取措施恢复数据或提供相应的补偿。（2）对于因用户自身行为或第三方原因导致的虚拟物品损失，游戏运营商不承担任何责任。（3）游戏运营商对虚拟物品的价值不做任何保证，用户应自行承担虚拟物品价值波动的风险。3.不可抗力因素（1）本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。（2）如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后，双方应继续履行本协议的义务。八、协议的变更与终止1.协议的变更（1）游戏运营商有权根据游戏的运营需要和法律法规的要求，对本协议进行变更。变更后的协议将在游戏官方网站上公布，用户应及时查看。（2）如果用户不同意变更后的协议内容，有权停止使用游戏服务。如果用户继续使用游戏服务，则视为同意变更后的协议内容。2.协议的终止（1）如果用户违反本协议的任何条款，游戏运营商有权终止本协议，并采取相应的措施，包括但不限于冻结账号、收回虚拟物品、终止服务等。（2）如果游戏运营商因业务调整或其他原因需要终止游戏服务，应提前在游戏官方网站上公布，并按照相关法律法规的要求处理用户的虚拟物品和个人信息。九、违约责任1.用户违约责任（1）如果用户违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，向游戏运营商支付违约金，并赔偿游戏运营商因此遭受的损失。（2）如果用户的违约行为给其他用户造成了损失，用户应承担相应的赔偿责任。2.游戏运营商违约责任（1）如果游戏运营商违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，向用户支付违约金，并赔偿用户因此遭受的损失。（2）如果游戏运营商的违约行为给用户造成了严重的影响，用户有权要求游戏运营商恢复原状、消除影响、赔礼道歉等。十、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向游戏运营商所在地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁方式如果协商或调解不成，双方同意将争议提交至游戏运营商所在地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.诉讼管辖如果双方未达成仲裁协议，任何一方均有权向游戏运营商所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.通知方式本协议项下的通知应以书面形式通过以下方式送达：（1）通过邮寄方式送达的，以收件人签收之日为送达日期；收件人未签收的，以寄出之日起第[X]个工作日为送达日期。（2）通过邮件方式送达的，以邮件发送成功之日为送达日期。（3）通过游戏内公告方式送达的，以公告发布之日为送达日期。2.送达时间双方同意，在本协议履行过程中，任何一方按照上述通知方式向对方发出的通知，在送达时间上均具有法律效力。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于虚拟物品的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。双方确认，除本协议明确约定的内容外，不存在其他关于虚拟物品的约定或承诺。2.可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力。双方应尽力协商修改无效或不可执行的条款，使其符合双方的原意和本协议的目的。3.法律适用本协议受[具体法律法规]的管辖。双方同意，在解释和执行本协议时，应遵循该法律法规的规定。4.标题的非约束性本协议中的标题仅为方便阅读而设，不具有法律约束力，不应影响本协议条款的解释和执行。十三、协议生效1.生效时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.电子签名与认可双方同意，在本协议的签署过程中，可以使用电子签名。电子签名与手写签名具有同等法律效力。双方确认，通过“同意”或“确认”等按钮，或以其他方式表明对本协议的认可，即视为签署本协议。十四、附录1.相关术语解释（1）游戏：指甲方所运营的网络游戏。（2）虚拟物品：指在游戏中以数字化形式存在的、具有一定使用价值或交换价值的物品，包括但不限于游戏道