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文档简介

美团外卖骑手服务合同(2025年度)甲方(美团外卖):甲方名称:美团外卖甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人:______乙方(骑手):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人:______一、服务内容1.服务项目乙方作为美团外卖骑手,负责为用户提供外卖配送服务。乙方应按照甲方规定的配送规则和标准,确保订单按时送达。2.服务要求乙方保证在配送过程中,不使用任何违反法律法规的物品或行为。二、服务期限与费用1.服务期限本合同有效期为2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.服务费用甲方将根据乙方配送完成的订单数量和单价,按月结算骑手服务费用。具体费用标准由双方另行约定。三、配送时间与地点1.配送时间乙方应按照甲方提供的配送时间表进行配送,确保订单按时送达。甲方将根据业务需求,合理调整配送时间表。2.配送地点乙方应在甲方指定的配送区域内进行配送,具体配送区域由双方另行约定。四、违约责任与处理1.违约责任乙方若违反本合同约定,导致服务质量下降或造成用户损失,应承担相应的违约责任。甲方有权根据违约情况,对乙方进行处罚,包括但不限于扣除服务费用、停止服务、解除合同等。2.处理方式双方应友好协商解决违约问题,若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方配送的服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进。有权根据业务需求调整配送规则,但应确保规则的公平性和合理性。义务:为乙方提供必要的配送培训和指导,确保乙方了解配送流程和服务标准。按时支付骑手服务费用,保障骑手的合法权益。2.乙方权利与义务权利:有权要求甲方提供配送所需的装备和工具,如电动车、配送箱等。有权在合法权益受到侵害时,向甲方提出申诉。义务:按照甲方的要求进行配送,确保配送服务的质量和效率。遵守交通规则,保障自身和他人的安全。六、配送质量与监督1.配送质量乙方应保证配送服务的质量,包括订单准确送达、食品新鲜、服务态度良好等。甲方将定期对乙方进行服务质量考核,考核结果将作为支付骑手服务费用的依据之一。2.监督机制甲方将通过客户反馈、后台监控等方式对乙方进行监督,确保乙方遵守配送规则和服务标准。七、争议解决1.争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。若协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。2.争议处理时效争议发生后,双方应在______个工作日内(具体时长)提出解决要求。若超过时效,视为放弃追究权利。八、合同终止与解除1.合同终止本合同期满或双方约定的终止条件成就时,合同自动终止。2.合同解除在合同履行期间,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余服务费用和责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于配送规则、用户数据等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年

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