商业综合体安防解决方案

商业综合体安防解决方案第1页杭州海康威视系统技术有限公司目录TOC\o"2-3"\h\z\t"标题1,1"第一章背景及需求 71.1应用背景 71.2业务现状 71.3发展趋势 71.4总体目标 8第二章系统总体思路 92.1指导思想（设计思想） 92.2设计原则 92.3设计依据 102.4技术路线 11第三章系统总体设计 123.1总体构架 123.2系统功能 123.3系统特点 14第四章方案亮点 164.1统一的管理平台 164.2多方位的系统联动 164.3便捷的功能设计 164.4丰富的产品支持 174.5灵活的系统扩展 17第五章前端系统设计 185.1前端系统组成 185.2视频监控系统 185.2.1功能说明 195.2.2点位设计 205.2.3网络设计 245.2.4智能技术应用 255.3门禁一卡通子系统 305.3.1门禁管理系统设计 315.3.2电梯层控管理业务 445.3.3在线巡查管理业务 485.3.4消费管理业务 505.3.5访客管理业务 535.4停车场管理系统设计 595.4.1系统概述 595.4.2系统组成 605.4.3系统功能 645.4.4系统集成设计 665.4.5主要设备选型 685.5入侵报警系统 795.5.1功能说明 805.5.2点位设计 805.5.3网络设计 81第六章监控中心设计 836.1监控中心组成 836.2控制子系统 836.3显示控制子系统 836.3.1视频综合平台解码部分 846.3.2大屏显示部分 876.4存储子系统 916.5智能视频监控技术 93第七章管理平台设计 957.1平台总体架构 957.2平台标准与接口 957.2.1BS&CS部分 967.2.2手机部分 987.3平台关键技术 987.4平台模块 1007.4.1集中管理软件 1007.4.2数据库管理 1007.4.3视频监控管理软件 1017.4.4门禁管理软件 1017.4.5考勤管理软件 1017.4.6停车场管理软件 1027.4.7报警管理软件 1027.5平台功能 1037.5.1基础管理功能 1037.5.2基础应用功能 1137.5.3一卡通应用 1217.5.4高级业务应用 1337.6平台特色 1387.7平台运行环境 1407.7.1软硬件环境 1407.7.2数据库配置 141背景及需求应用背景商业综合体是指一群建筑，是组合在一起的商业设施，按商圈确定其位置、规模，将多种店铺，写字楼，酒店，会议中心作为一个整体来计划、开发和经营，并且拥有一定规模的停车场。业务现状随着城市建设步伐的加快，人们需要快节奏加以适应，综合体做为新型地产形态已渗透到社会发展中，逐渐成为城市建设的主力军。一方面是快速的城市发展；另方面是高品质的生活追求，综合体根据人们的不同需求，以多种的组合形态满足城市发展。商业综合体的开发运营正如这句话所说，“打江山容易守江山难！”，一个商业中心建起来不难，难在其后续的经营管理，这也是商业地产（商业综合体）的核心所在。现代商业综合体管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个统一的经营主题和信息平台之上。发展趋势随着各种类型相同的商业中心的大批量建设，综合体将面临同质化带来的竞争压力，如何能更好的为用户提供服务，提升用户体验决定能否从一众同质化的商业综合体脱颖而出的关键。而提供服务水平中，包含对于对于安全管理与用户体验的平衡点把握，如何能让商业综合体即处于合适的安全保护内，又不影响庞大的来往用户的日常体验，是安全管理在后续综合体中应用的关键。另外一方面来说，综合体停车场等配套设施属各业态共享资源，通常会出现多种业态交叉管理的局面，如何高效使用有限资源，降低综合体运营成本；提升增值服务收入，是运营管理部门重点关注的问题。项目建成后的数据深度挖掘，是未来增效管理一大亮点。如何通过现有项目建成后的数据深度挖掘，是未来增效管理一大亮点。紧急事件如何统一调度支援等多维方式，将给相关管理部门带来全新的使用体验。总体目标海康威视商业综合体综合安防解决方案，为综合体提供全面的安全业务管理服务支持。提供从人员管理到车辆管理，从公共空间安全到办公空间安全的硬件设备及软件服务。系统总体思路指导思想（设计思想）目前商业综合体建成后交付管理是一项头痛的事，通常会分区片进行管理，同时使用不同的管理系统进行各自的管理。直接导致安防管理效率不高；内部多为公共场所，人流量庞大，对公共设施使用情况很难做到时实跟踪管理。如何做到统一管理、实时在线监管，是综合体面临的一大难题。海康威视商业综合体综合安防解决方案设计为解决商业综合体安全管理实时有效监管与控制，最大限度的提升商业综合体的日常安全管理水平。设计原则系统的建设将遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。力图使该系统成为真正符合连锁行业实际应用的信息平台。并综合考虑维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。系统设计时追求“五个统一”，努力寻找统一的最佳结合点和切入点：（1）实用性与经济性的统一坚持实用性第一的原则。系统应能最大限度地满足连锁行业系统各项监控业务要求、满足系统管理人员和使用人员的业务需求，能适应新技术的发展，同时还应努力降低建设费用,选择技术成熟和性能稳定、性价比高的产品，并尽可能地利用好现有设备，减少浪费。（2）合理性与先进性的统一系统方案的设计严格遵循系统工程的设计准则，在系统的合理性与技术的先进性之间取得均衡。应努力追求整个系统功能的科学合理性，防止片面追求某一局部的高指标与先进性。在保证整个系统功能和性能的前提下，最大限度地采用成熟、可继承、具备广阔发展前景的先进技术。（3）标准化与开放性的统一系统设计尽量采用标准化、模块化设计并严格遵守相关技术的国际、国内和行业标准，以确保系统之间的开放透明性和系统之间的互连互通。考虑到整个系统是分期建设的，系统设计时，对有扩展要求的子系统，在设计和选用设备时,应在对未来业务的增长和扩容进行科学预测基础上进行余量设计,预留扩容和发展的空间。（4）可靠性和安全性的统一整个系统采用具有高可靠性的总体设计，选用的设备自身应具有较高的安全可靠性，关键设备或关键部件应采取备份冗余设计，选用安全机制完善、安全级别较高的系统软件，使用具有可靠功能的专用网络安全产品。（5）易管理性和易维护性的统一系统应易于管理和维护，计算机网络等信息基础设施的设计应采用简洁易用的体系结构，以降低系统运行维护费用。为确保产品的售后服务，应选用技术成熟的国内品牌产品。设计依据系统的建设依据国家相关法律规章、国家和行业相关标准、相关研究成果等资料进行规划设计，具体如下：1）城市联网监控报警系统设计方面：《城市监控报警联网系统技术标准》（GA/T669-2008）《跨区域视频监控联网共享技术规范》DB33/T629-20072）安防视频监控系统设计方面：《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367-2001）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）《安全防范系统通用图形符号》（GA/T75-2000）《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》（GB/T50311-2000）3）视频监控图像质量方面：《电视视频通道测试方法》（GB3659-83）《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-1987）4）视频系统网络设计方面：《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T17963）《计算机信息系统安全》（GA216.1－1999）《计算机软件开发规范》（GB8566-88）5）视频系统工程建设方面《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)技术路线使用高清视频监控技术，实现对管理区域的可视化管理，结合部分实用的智能化技术，在实现可视化的同时，有效提高综合安防管理的业务效率。使用网络化的门禁系统，实现对不同管理要求区域的灵活管控，结合视频监控系统对于门禁出入管理的联合应用，实现对人员出入的可视化管理。同时结合创新型的访客管理系统，提供高效的访客自助来访管理。门禁系统兼具了考勤系统的功能。使用入侵报警技术，实现对于不同时段综合安防业务的不同管理要求。使用车辆出入管理系统，实现对于日常出入车辆的灵活管理和控制。通过视频监控和车辆进出口的数据统计功能，对车流，人流以及其特征属性进行收集和分析，为综合体的后期运营提供了数据基础和系统支撑。系统总体设计总体构架系统功能在商业综合体搭建的子系统主要是视频监控子系统、门禁子系统、停车管理子系统、报警子系统。视频监控子系统做为综合体安全防范的重要组成部分，是相关管理部门感受现场情况最直观的手段之一。整套系统采用全高清解决方案，摄像机采用130万像素网络高清摄像机；室外安装的设备采用室外专用摄像机，在低照度环境下选用带红外功能的筒式摄像机或红外快球摄像机；室内安装的设备，为配合装修，多数选择半球型摄像机，如安装在出入口等光线反差较大的场景，还需选用带宽动态功能的半球型摄像机；电梯轿厢内安装的摄像机采用海康威视电梯专用碟型摄像机。系统的传输部分依托于建设在项目中的安防网上；存储设备采用海康威视CVR的直存模式；解码上墙采用海康威视的明星产品（综合管理平台）配备多块解码业务板满足解码上墙需求；电视墙采用海康威视的大屏显示系统。门禁一卡通系统实现“信息共享、集中控制”，从统一网络平台、统一数据库、统一的身份认证体系思路，使各管理系统，各读卡终端设备综合性能智能化。包含：在线巡查系统：在监控不易监视的地方设置离线式巡查点，具体根据实际情况及物业管理需要设置巡查点，定期按照指定路线进行巡查的保安巡逻，弥补技防系统的不足，保证大厦的安全。门禁系统：在所有消防通道门上，设置门禁读卡器及电控锁，无卡人员不能随意从消防疏散楼梯进入办公搂层，在消防状态时，电控锁可自动开启；电梯控制系统：在客运电梯的读卡器安装在电梯轿厢内，将地下层设置为开放层，写字楼标准层设置为私密层。当外来人进入的时候，必须要到一层接待处领取智能卡才能进入电梯，进入相应的楼层。出入口管理系统：在写字楼主要出入口设置人员通道闸机与车辆进出读卡设备，进入写字楼区域内需持授权卡刷卡或其它认证方式（指纹、指静脉等）进入，访客可经物业管理人员临时授权或通过预约及自助服务进入；消费管理系统：写字楼办公区域内的商家可配置消费终端机，企业员工可持卡进行消费；访客管理系统：可通过一卡通平台接收企业访客预约，为访客提供临时权限卡，并对相关人员道闸、门禁、电梯及停车场进行临时授权；考勤系统：根据业主需求设置考勤机，布点放在业主自己公司大门入口处。停车管理子系统分别两个部分，一部分是综合体车库的出入口控制部分；另一部分是车库内部的停车诱导及反向寻车。车库的出入口控制，我们为本案推出了全新管理理念，利用基于视频的车牌识别、视频监控和智能分析综合技术，为封闭式区域的车辆和人员管理提供综合的解决方案。利用车牌识别技术取代传统的IC卡技术，解决车辆进出时必须停下刷卡而造成的停车场进出口塞车现象，同时加强车辆的停车管控和安全服务的信息化管理系统，并对进出封闭式区域/场所的车辆进行记录和监控。出入口终端管理系统是进行数据采集、处理、发送的管理系统，可实现对出入口车辆的录入、牌照识别、布控管理、查询等功能。出入口控制与管理平台可完成数据信息的接入、比对、记录、分析与共享。停车诱导及反向寻车子系统是将机械、先进的遥感技术、电子计算机、自控设备、智能IC卡技术和智能算法技术有机的结合起来，实现车辆出入管理、自动计费存储数据、车位引导与反向寻车。该系统可将它分解为两个使用动作，即“诱导”与“寻车”。“诱导”，需要通过各停车场的数据采集模块对各停车场的车位相关信息进行采集，并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至中央控制模块，由中央控制模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器，同时分送给信息发布模块，提供诱导服务；“寻车”，需要通过各停车场的数据采集模块对各停车场的车位与车辆相关信息进行采集并绑定，并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至中央控制模块，由中央控制模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器，同时分送给信息发布模块，提供寻车服务。由车主通过寻车一体化触摸查询机查询车辆信息，系统规划最优寻车路径，完成寻车服务。入侵报警子系统采用总线方式联接前端的探测器。总线方式扩展容易，并可实现分区域的控制和管理。同时，防盗报警系统采取信号联动的方式与视频安防监控系统相结合应用，系统除接收和响应前端探测器的报警信号外，同时联动监控设备（如联动监视系统所对应的画面自动突出显示，并自动录像等）实现综合、实时的监控防盗监测控制功能。系统特点采用综合安防管理的思路建设，将项目中原本独立的系统进行融合，形成一套具有可预设联动预案的综合安防有机体，整个系统真正实现“一体化、智能化”管理，加强综合体内部的管理效率。网络技术的高速发展，它已经给人们的工作、生活带来了深远影响，改变了人们许多的沟通交流方式，与此同时也将各领域的数据交互技术引向了一个新的领域。这是一个新课题，在短短几年间，各电子设备之间乃至各系统之间的数据互通，网络通讯技术已经逐渐渗透进来，它将工业通讯领向了新的高度。本系统的建设充分的利用了现阶段高速发展的网络技术，将各子系统分别搭建在同一个网域上，充分利用局域网高效率数据传输的优势，实现各子系统之间的信流交换。同时，该方案的优势在于，各系统在物理层级上实现了互通的条件，使各子系统之间的联动机制被创建起来，让各单独的安全防范子系统组合成为一个有机的整体，实现技术联防、统筹管理的大系统运行模式。方案亮点本方案旨在设计一套有别于传统写字楼的综合性系统，项目实施后将为投资方带来明显的系统亮点与经济效益。统一的管理平台系统通过综合管理平台可将若干安防子系统进行统一配置与管理：统一数据库，内部信息相互联通，有利于信息传递通过软件设计实现的业务联动，简化系统联动设计；智能网管实时监测系统运行数据，方便运行维护；统一界面、控制逻辑与配置方式等，提升管理效率多方位的系统联动系统基于智能建筑综合管理平台对传统定义的多个安防子系统进行业务整合，实现丰富的功能联动机制，通过多个子系统功能互补避免安防疏漏，提高安防管理的业务自动化程度，对安防事件防患于未然，对安防警情及时响应。全面的联动触发事件设计可配置多种联动结果响应警情支持短信、电子邮件等远程告警可设置软硬件联动输出，与周边设备联动便捷的功能设计系统从终端用户的角度出发，考虑日常应用的便捷与合理性进行业务流程设计，同时从管理方的角度出发，为管理业务提供更多高效的自动化管理手段：可配置全局预案实现管理业务自动化全局电子地图监管功能，为管理员提供直观的图形化监控界面；功能全面的大屏幕显示方案；支持手机、PAD等远程客户端访问；丰富的产品支持可靠的产品为优化解决方案提供基础。海康威视经过多年的研发与行业经验，可为用户提供全系的安防产品及选型服务。灵活的系统扩展系统基于模块化设计，可根据后期需求进行灵活扩展而不影响整体软硬件框架，同时支持多种标准接口基于以太网TCP/IP通讯，同时兼容RS485等其它通讯方式接入；提供SDK/OPC/WEBSERVICE等多种标准接口前端系统设计前端系统组成视频监控系统门禁一卡通系统停车场管理系统入侵报警系统视频监控系统视频监控系统采用纯网络模式，前端全部采用网络摄像机，信号通过局域网传输，中心存储则采用CVR网络直存方式。中心机房设置在监控中心旁，内部包含了存储子系统、管理控制子系统和集成联动等部分，是整个监控系统的核心，是软件平台的核心；在保安亭设置分控中心，保安人员可以在保安室通过客户端预览、回放监控录像，并能在权限范围内对前端监控点进行控制。系统结构图如下：系统拓扑示意图功能说明全天候监控功能：通过安装的全天候监控设备，全天候24小时成像，实时监控综合体室内、电梯轿厢、电梯厅、安全通道、室外路口、周界、出入口、地下室、屋顶等区域的安全状况；昼夜成像功能：方案中涉及到的半球摄像机和固定枪式摄像机部分采用红外模式的摄像机，可见光成像系统的彩色模式非常适合天气晴朗、能见度良好的状况下对监视范围内的观察监视识别；红外模式则具有优良的夜视性能和较高的视频分辨率，对于照度很低甚至0LUX照度的情况下具有良好的成像性能；高清成像功能：商业综合体主要出入口部署高清摄像机，商业综合体室外的主要路口、开阔区域部署高清快速球型摄像机，利用高清成像技术对区域内实施监控，有利于记录商业综合体车辆、人员面部等细部特征。自动跟踪功能：商业综合体周界和主要路口、室外开阔区域采用高清智能快速球机，当发现运动物体后，系统会停止继续执行摄像机的巡逻程序，而对目标图像变焦放大，并跟踪目标，以便将运动录像，并发出报警。这些动作都不需要操作人员的帮助，使操作人员能处理报警或采取其它行动。前端设备控制功能：可手动控制镜头的变倍、聚焦等操作，实现对目标细致观察和抓拍的需要；对于室外前端设备，还可远程启动雨刷、灯光等辅助功能。智能视频分析功能：在商业综合体的周界、地面及地下停车场等位置采用智能球机，配合中心管理软件，具有视频分析识别报警功能，能够对商业综合体周界、地面及地下停车场进行警戒线、警戒区域检测，对于满足条件的非法活动目标进行区分自动报警，为及时处警提供依据；分级管理功能：记录配置客户端、操作客户端的信息，包括用户名、密码和用户权限（系统资源），在客户端访问监控系统前执行登陆验证功能。在商业综合体安防控制中心建设以C/S为架构的管理平台，对于远程访问和控制的人员，可以通过授权登录WEB客户端，实现对摄像机云台、镜头的控制和预览实时图像、查看录像资料等功能。报警功能：系统对各监控点进行有效布防，避免人为破坏；当发生断电、视频遮挡、视频丢失等情况时，现场发出告警信号，同时将报警信息传输到监控中心，使管理人员第一时间了解现场情况。联动功能：商业综合体安全防范系统是以综合安防管理平台为基础，通过视频监控、入侵报警、门禁、巡更等既可独立运行，又可统一协调管理的多功能、全方位、立体化安防自动化管理系统，从而建立起一套完善的、功能强大的技术防范体系，以满足对商业综合体安全和管理的需要，配合人员管理，实现人防与安防的统一与协调。集中管理指挥功能：在指挥中心采用综合管理软件，实现对各监控点多画面实时监控、录像、控制、报警处理和权限分配。回放查询功能：有突发事件可以及时调看现场画面并进行实时录像，记录事件发生时间、地点、及时报警联动相关部门和人员进行处理，事后可对事件发生视频资料进行查询分析。电子地图功能：系统软件多级电子地图，可以将区域的平面电子地图以可视化方式呈现每一个监控点的安装位置、报警点位置、设备状态等，利于操作员方便快捷地调用视频图像。设备状态监测功能：对于系统前端节点为网络摄像机，它们与软件平台之间保持IP通信和心跳保活，软件平台能实时监测它们的运行状态，对工作异常的设备可发出报警信号。点位设计前端设备技术要求前端摄像机是整个视频监控系统的原始信号源，主要负责各个监控点现场视频信号的采集，并将其传输给视频处理设备。监控前端的设计将结合商业综合体实际监控需要选择合适的产品和技术方法，保障视频监控的效果。作为监控系统的视频源头，摄像机对整套监控系统起着至关重要的作用。对摄像机的基本要求是：图像清晰真实、适应复杂环境、安装调试简便。1、图像真实清晰——摄像机种类很多，其本源是内部核心部件“图像传感器+数字处理芯片”，针对不同的行业有完全不同的优化方案。比如：广播电视系统的图像处理偏艳丽，这是符合观众的视觉需求。相对而言，视频监控系统对图像的要求是真实还原，尤其是图像的色彩应与现场一致，比如：人的肤色、衣着颜色、车辆颜色等。此外镜头倍数也将影响用户捕获图像的景深，广角取景能获取全景概况，长焦取景能获取人脸面部特征，因此，用户对图像要求与使用场景密切相关。当然，在特殊场景下还需要特殊功能进行匹配，比如：超低照度、宽动态等等。2、适应复杂环境——与硬盘录像机、交换机所处环境不同，摄像机一般都置于风吹日晒的环境下，天气变化都会影响摄像机的工作。耐高温、抗雷击、防水防尘等应达到相关指标，摄像机应该能在恶劣环境下正常工作。有些环境下室外摄像机护罩内应该有加热、除湿等装置，防水防尘级别应该达到IP66，内部电路应该具备防浪涌保护设计，抗3000V雷击。3、安装调试简便——摄像机多安装于难以摘取的位置，因此使用过程中的再度调试是较麻烦的，增加维护成本。摄像机应该提供OSD操作菜单供用户远程调试及参数修改。此外，建议为摄像机由UPS集中供电以保证电源洁净，防止串扰。二、前端监控点的选择根据监控点的具体位置和情况，采用红外枪机、强光抑制摄像机、宽动态摄像机、高清智能球型摄像机和一体化网络摄像机相结合的方式。整个综合体视频监控系统可以分为三道防线：第一道防线：综合体周界、主要出入口，结合中心管理软件，周界主要采用视频监控+入侵报警+智能行为分析的方式来实现，当入侵探测器检测到非法进入是，摄像机联动录像。主入口采用高清智能快速球型摄像机+强光抑制摄像机实现对该区域的监控及对进出车辆的车牌识别存档及进出人员的跟踪定位。第二道防线：综合体道路、主要路口等区域，该部分路口、道路主要采用自动跟踪快球摄像机来实现该区域内的监控。第三道防线：综合体室内，安装在建筑物入口的宽动态摄像机，安装在电梯厅等位置低照度枪式摄像机，安装在电梯轿厢的电梯专用摄像机，安装在地下室红外枪式摄像机、室内快球摄像机等不同类型的摄像机来实现相应区域内的监控。根据监控点的具体位置、不用应用和光照等情况，选用不同类型的摄像机，前端摄像机选型原则：序号位置清晰度选型1综合体入口及主干道高清强光抑制摄像机2各楼入口、走廊标清宽动态半球3办公区、电梯厅标清低照度半球4电梯轿厢标清电梯专用摄像机5楼梯、地下室标清低照度枪机6周界围墙标清红外摄像机下面就摄像机的具体选用做详细介绍。综合体的公共区域要求加以监控的区域有，商业综合体的室外广场、各出入口、下沉式广场、空中花园、商业步行街、商业综合体内部各顾客休息区、中庭、各服务台、中手扶电梯与直梯、以及地下车库等区域。考虑安装设备兼顾建筑的外立面美观，设备尽可能采用壁装方式监控商业综合体的广场、下沉式广与空中花园；为不影响室外的园林效果，同时不给顾客不适感，尽可能减少安装监控设备，尤其尽量减少单独立杆。壁装的监控设备可采用海康威视的红外筒式网络摄像机做定焦监控；广场的园区采用室外球式网络摄像机立杆安装，或借用灯杆抱箍安装。广场采用球式网络摄像机的好处在于，即可做定点定焦监控（设置预置点），同时还可做大范围巡视。各出入口是进出商业综合体的必经地，安照民用安防设计规范，需在每个出入口安装监控网络摄像机。为不给顾客带来不适感，设备采用较宜融入装修风格的半球式网络摄像机。该处网络摄像机可具备两个功能，一方面可满足重点区域的安全防范作用；另一方面可利该处的网络摄像机设备，为商业综合体该处做视频客流统计的采样点，提供相关数据报表做营销策略分析。为扩大视频监控范围，商业步行街也可考虑安装少量的半球式网络摄像机，布置设备以主干道、转弯叉道口等为关健点布置。商业综合体的休息区是顾客的集聚地，在该处的顾客往往会身感疲惫，或带些已购好的商品在该处休息，很容易为不法分子创造较好的作案时机。为减少案件事件发生及案后追查，在商业综合体体息区较好的视角位置安装半球型网络摄像机，对休息全范围监控。中庭是连接各商业综合体功能区的枢纽，该处设备视频客流统计的采样点，较能客观的反映出各功能区的人流量情况，分析出顾客感兴区的商业区域。服务台是面对顾客的形象窗口，商业综合体的工作人员仪容仪表及工作状态是体现给顾客尊重感的重要一环。相关管理人员不定期对前方一线的工作人员状态巡视也是必不可少的工作内容，如能借用商业综合体内的安全防范系统的资料对前方员工的工作状态巡查，即可提高工作效率，同时可将不良的工作行为存档，做反面教育素材。另一方面，服务台也是较容易发生纠纷的区域，为维护商业综合体的权益，对无理顾客的案发举证也是非常有必要的。从以上两点考虑，我们可在商业综合体每个服务台的内侧、外侧分别安装半球式网络摄像机，全景监控服务台。为增加顾客体验，商业综合体基本都会在内部安装多处手扶电梯方便顾客上下楼。与此同时由于顾客使用不当或小孩子打闹发生的不愉快案件在国内时有发生，事后追查、责任界线成为许多管理部门头痛的事。另外，手扶电梯是否过载运行，是否需要启动电梯分流预案，也是管理部门重点关注的问题。从上述两个问题考虑，在每个手扶电梯对面安装高清网络摄像机是非常必要的，在监管电梯是否被顾客正确使用的同时，可通过人流量的统计，计算出该处电梯是否为过载设备，以便提早发生预警，启动电梯分流预案。综合体的每个直梯候梯厅，也是进出商业综合体的必经地，需在每个候梯厅安装监控网络摄像机。为不给顾客带来不适感，设备采用较宜融入装修风格的半球式网络摄像机；在电梯轿厢内部，安装海康威视电梯专用碟型摄像机，配合直梯的安全监控。为加强电梯故障响应时效性，本方案所采用的海康威视产品，可在系统部署时，设置电梯呼叫联动预案，以快速定位故障电梯位置（在电子地图上显示故障电梯的位置）及调取现场图像（求救人员按下呼叫按钮时，系统自动将发生报警电梯的图像弹屏），立即启动管理中心与故障电梯通话语音专线（借用电梯三/五方通话系统建立管理中心与电梯轿厢内的通话专线）。地下停车库的视频监控也是必不可少的，为保证顾客的车辆安全，在地下停车场的主要通道均需设置支持低照度环境监控的摄像机，通过广角，时实监控车库情况，以备案发后查。网络设计传输方式的类型视频监控系统中，视频信号的传输是整个系统非常重要的一环，这部分的造价虽然所占比重不大，但关系到整个视频安防监控系统的图像质量和使用效果，因此要选择合理的传输方式。目前，在高清监控系统中最常用的传输介质是双绞线、光纤等方式。视频双绞线传输视频双绞线基带传输是用5类以上的双绞线，利用平衡传输和差分放大原理。这种传输方式的优点是线缆和设备价格便宜，传输距离相对较远。光缆传输光缆传输技术是远距离传输最有效的方式，传输效果也都公认的好，适于几公里到几十公里以上的远距离视频传输。具体实施是通过光缆把视频编码信号传输到监控中心的汇聚交换机上进行监控和存储；控制信号通过汇聚交换机传输到前端设备，完成对前端高清摄像机的控制。根据两种传输方式的特性，在本案的视频安防监控系统当中，两种传输方式比较如下：图像质量：光纤>超五类非屏蔽双绞线；传输距离：光纤>超五类非屏蔽双绞线；布线成本：光纤>超五类非屏蔽双绞线；根据本次监控系统的整体构架及商业综合体实地情况，对于不同场合、不同的传输距离，选择不同的传输方式。室外场所一般距离监控中心较远，且因进监控中心信号有防雷的要求，宜选用光纤传输方式传输信号，有效地避免了视频信号受到雷击和静电干扰和破坏，确保视频信号稳定可靠的采集和传输；由于本次视频监控系统采用纯网络架构，因此室内的监控点只需通过网线接入到就近弱电室的接入交换机上，距离超出一百米的则可考虑采用光纤传输。当必须穿越复杂电磁环境时（如附件有大功率电动机）时，建议采用光纤传输方式。二、电源及控制信号传输前端摄像机建议采用UPS统一供电，UPS供电线路部署到每个楼栋或室外弱电箱，通过变压后输出给前端摄像机，直流供电线路采用RVV2*1.0。智能技术应用视频质量诊断技术视频质量诊断是一套智能化视频故障分析与预警系统，主要由管理中心的诊断分析仪客户端管理软件组成，其采用视频质量诊断技术，应用计算机视觉算法通过对前端设备传回的码流进行解码以及图像质量评估，对视频图像中存在的质量问题进行智能分析、判断和预警，系统采用轮巡的方式，在短时间内对大量的前端设备进行检测。判断的状态主要包括信号丢失、图像模糊、亮度异常、图像偏色、视频雪花、条纹干扰、画面冻结，故障定义如下：信号丢失由于前端设备损坏或者传输环节故障引起的信号丢失现象，包括单色画面，叠加OSD画面等人造画面，图像情况如REF_Ref364960493\r\h图所示：信号丢失图像模糊由于聚焦不当、镜头灰尘、镜头涂抹、异物遮挡导致的图像画面不清晰，图像情况如图所示：图像模糊亮度异常由于摄像机增益异常、曝光不当、光照条件异常等各种原因引起画面过亮、过暗、闪烁等故障，图像情况如图所示：亮度异常图像偏色由于视频线路接触不良、信号干扰等原因造成的视频画面发生色偏，甚至某种颜色缺失，图像情况如图所示：图像偏色视频雪花由于视频信号干扰、线路接触不良引起的点状、尖刺等图像质量故障，图像情况如图所示：视频雪花条纹干扰由于线路老化、接触不良、线路干扰导致的横条、滚屏、波纹等带状、网状等噪声故障，图像情况如图所示：条纹干扰画面冻结由于传输系统故障导致的画面冻结的故障，一般表现为画面静止不动，包括时标OSD部分不动。上述视频故障用户可通过客户端软件或WEB浏览器登录客户端管理平台软件，根据实际情况，实现设备信息管理，检测计划管理，检测结果管理等。客户端管理平台根据协议，将设备、监控点信息，计划信息等发送至诊断服务器，诊断服务器按照检测计划进行巡检，同时用户可以通过客户端管理平台对结果进行查询以及结果导出。行为分析技术行为分析技术主要由管理中心的智能分析服务器组成，该技术主要基于背景建模技术，在静态场景（摄像机不发生位移）下查找出以人为主要防范对象的动态目标，并根据设置的报警规则进行报警。主要的检测事件有：警戒区域入侵、跨越警戒面（虚拟围墙）、警戒区域徘徊，模拟的应用场景效果如图所示：行为分析上述场景当发生报警时，在管理中心通过多种多媒体联动方式引起监控人员注意，并帮助监控人员迅速定位报警地点及原因，快速做出反应。管理中心可提供如下报警提示：报警点电子地图联动：在电子地图中反应出报警方位，帮助监控人员迅速定位报警地点。报警实时图像弹出：及时在屏幕上弹出报警图像，帮助监控人员了解报警事件。语音报警：用语音的方式读出通道名称，报警名称。自动跟踪技术智能自动跟踪球机主要应用于综合体的周界防范和出入口跟踪，利用高速DSP芯片对图像进行差分计算，可自动识别视觉范围内物体运动的方向，并自动控制云台对移动物体进行追踪。再辅以自动变焦镜头，目标物体在进入智能跟踪球机视线范围内直至离开的这段时间里，物体所有动作将以特写的形式清晰地传往监控中心。在实际使用中，当目标进入球机的用户设置的检测区域并触发行为分析规则，系统自动产生报警，球机放大并持续跟踪报警目标。监控关键帧效果如图所示：自动跟踪门禁一卡通子系统一卡通技术正广泛应用于社会的各个领域，在智能化建筑领域也不例外，一卡通技术的应用对于大厦、楼宇的智能化有着强烈的推动作用。首先，该技术扩展了智能化系统集成的应用范围，不但可以实现一卡通系统内部各分系统之间的信息交换、共享和统一管理，而且可以实现一卡通系统与建筑物各子系统之间的信息交换，统一管理和联动控制。其次，一卡通技术增强了整个建筑物的总体功能。在智能建筑工程中应用一卡通系统，目前已经覆盖了人员身份识别、员工考勤、电子门禁、出入口控制、电梯控制、车辆进出管理、员工内部消费管理、人事档案、图书资料卡和保健卡管理、电话收费管理、会议电子签到与表决和保安巡更管理等等。由此可见，一张小小卡片，已经渗透到了企业管理和物业管理的各个环节，使得各项管理工作更加高效、科学，为人们日常的工作和生活带来便捷和安全。门禁管理系统设计系统组成系统主要由前端设备、中间传输网络与管理中心设备组成。前端设备由门禁读卡器、电控锁、开门按钮及门禁控制器等组成。主要负责采集与判断人员身份信息与通道进出权限，结合电锁控制对授权人员放行。传输网络主要负责数据传输，包括门边设备与门禁控制器之间，以及控制器与管理中心之间的数据通讯。管理中心负责系统配置与信息管理，实时显示系统状态等，主要由管理服务器与管理平台组成。前端门禁点设计综合体门禁点设计原则综合体门禁点设计主要考虑受控区域的进出权限控制，结合综合体的环境特点与实际应用需求，通过对进出通道设置门禁设备，限定不同人员的出入权限，并对人员进出信息进行记录查询等。在针对不同受控区域进行门禁点配置时，应遵循以下原则：按需确定受控区域：门禁点设计应首先确定受控区域与控制需求，例如楼内区域往往需要限制其它楼或外来人员的进入，需要在主要出入口设置门禁点；物业管理机房一般只允许机房工作人员进出，需要在机房门设置门禁点等；全面的点位设置：对于需要进行通行权限控制的区域，应全面考虑该区域的进出通道，对所有可能进入该受控区域的出入口设置门禁点。配合门禁控制逻辑：门禁点配置需要与系统控制逻辑相对应，如单向控制只需在进门或出门处设置门禁点，双向门禁控制则需要在进出两边均设置门禁点。综合体常见的门禁控制以单向控制居多。在门禁点设计的过程中，应同时考虑门禁与其它系统的联动，确定各门禁点的联动属性，如某一门禁点与消防信号联动的分区对应关系等。便携的识别方式：门禁点通过门禁读卡器或生物识别仪对进出人员的身份进行识别，门禁点设置时应根据区域特点与受控区域的安全级别，同时考虑便携性需求，选择不同的识别方式，如单纯的刷卡认证、密码认证、指纹认证、指静脉认证或多种认证方式相结合等。合理经济的门禁点汇聚方式：门禁点需要与管理中心进行数据通讯，因此各门禁点与管理中心之间需要建设通讯线路。基于节省线材与施工的考虑，门禁点较多的情况下需要将多个点位进行汇聚。在门禁点位设计过程中，应考虑门禁控制器的上下行通讯方式以及单台控制器接入门禁点数量等，选择较为合理、经济的汇聚方式。门禁管理点设置建议综合体门禁控制系统基本功能是对各办公区域、控制室、设备机房等重要部位的通行门，以及主要的通道口进行出入监视和控制。系统可根据对通道的管理层度不同，分别对不同受控区域选择不同的权限分配与认证方式。受控区域选择综合体门禁控制系统主要对楼内关键出入口、管理机房、地下停车库人行出入口等关键区域进行人员进出权限控制及监视。避免无关人员进入，扰乱区域内的正常工作秩序或居民的日常生活，确保受控区域人身与财产安全等。识别方式选择门禁控制系统通过读卡器或生物识别仪辩识人员身份，只有经过授权的人才能通过受控门进入相关区域。读卡器或生物识别仪能读出卡上的信息并传送到门禁控制器，如果允许出入，门禁控制器中的继电器将操作电子锁开门。门禁点的识别方式主要取决于管理者对受控区域的安全等级要求，同时考虑在识别过程的便捷性。识别方式的不同主要体现在读卡器或生物识别仪的选择上，汇聚方式选择根据综合体的环境特点与受控区域分析，考虑前端多个门禁点进行汇聚的合理性与便捷性，本系统推荐采用双门门禁控制器对前端各门禁点进行汇聚传输。控制器上行采用RS485总线传输，或适当选用TCP/IP网络通讯转换器进行协议转换，与管理中心进行网络通讯。系统支持支持DS-K2100系列、DS-K2500系列、DS-K2600系列多种型号的门禁控制器，以DS-K2100系列为例。DS-K2100-A/B控制器采用最简单的、最稳定的、最成熟的工业RS-485总线结构进行传输数据，与上层管理层通讯时支持RS-232与RS-485，也可外接TCP/IP通讯转换器，且均支持联机或脱机独立运行。每个DS-K2100-A/B（双门控制主机）可以控制两个门组，非常符合综合体门禁控制系统的设计需求。其硬件布署示意如下：双门门禁控制器采用滑轨式及锁控式安装方式设计，方便工程人员安装及检修；内置大容量存储空间，合法卡与刷卡储存记录最大可达15，000笔（支持双门共享）；具黑名单及50组来宾卡设定，可设定使用时间段、次数；采用主机与读卡机分离式设计，DS-K2100-A每台主机支持4个RS485读卡机（可设定为两个单门双向读卡或进入刷卡，外出开门按钮）DS-K2100-B支持2个Wiegand读卡机（采用进入刷卡，外出开门按钮）/4个ABA-Track2读卡机（可设定为两个单门双向读卡），强化系统安全性；与上位计算机通讯支持RS-232/RS-485两种模式（RS-485最多可联机255台）；为每门提供电锁控制及报警2组继电器（Relay）输出；支持开门按钮、门磁侦测和读卡机外壳防拆侦测等信号接入，输入点采用光耦合隔离保护；支持128组时间表、128组时段表、8组持续开门时段（以一周规划）及假日时段设定，提供每年100组的假日时段表（今年/次年可由软件汇入）；支持反潜回及胁迫码设定，遇紧急状况时，开门同时输入胁迫码并输出密码警报至管理中心支持长时间开门报警，在门开启超过设定时间时主机可发出报警信号。采用静电自放电防护设计，保证数据传输的不受干扰；内置电子时钟及看门狗(Watchdog)程序设计，提供准确的日期、时间，以确保主机正常运作。传输网络设计本案的网络传输设计为门禁控制器下行RS485总线或weigand通讯方式，接入门禁读卡器或生物识别仪；通过多芯信号线接入：门状态信息、开门按钮信号、报警输入信号等；通过多芯信号线接入：输出门锁开关控制信号与报警联动信号等；通过RS485方式将多个控制器相连，至管理中心通过RS232通讯转换器接入管理计算机，或通过TCP/IP通讯转换器接入管理中心以太网；管理机房主控服务器通过标准网络线接入机房以太网主控服务器通过USB线接入发卡器管理中心设计基于可管理性、可维护性等考虑，必须对门禁系统整体运行状态进行有效的监控，降低系统管理难度、降低维护成本、降低人员依赖。门禁系统监管门禁系统监控中心主要功能有：参数设置：可设置监控范围（区域、设备类型、具体设备等）、应用类型、报警方式（MAIL、短信等）等。设备监控：监控指定范围或者全部设备的当前运行状态、用卡流水情况、设备参数情况、名单版本和时钟情况等。应用监控：可监控黑卡交易、流水采集情况、卡库平衡状况、流水异常情况等，并可从应用准确定位到应用发生的终端位置等。报警处理：根据设置的报警参数、问题严重程度、问题的责任人等属性，发送报警信息给有关人员。故障定位：可监控并定位故障发生的准确位置、故障类型、建议的处理方法等。统计分析：可对故障类型、发生次数、发生区域或设备等多角度进行统计分析等。系统密钥管理，密钥生成、密钥发行、密钥更新。各级部门的管理与维护。员工类型、补助类型管理与维护。交易科目类型管理与维护。日志管理。电子地图管理为使保安人员能够对门禁当前开关门的状态进行具体的监视工作，门禁管理平台提供了电子电子地图监视程序，它是一套直观的监视功能。由于工程调试人员已经将电子地图的电子图档编制完成，保安人员只需简单的界面操作工作即可实现管理。电子地图功能如下：电子地图监视程序主要的功能就是以图形的形式显示门禁的状态，例如当前门是开门还是关门状态，或者是门长时间打开而产生的报警状态。此时的安保人员可以透过这种直观的图示来监视当前各门的状态，或者对长时间没有关闭而产生的报警门进行现场察看。系统卡片管理人员管理发卡终端的人员管理功能有：实现人员信息的添加、删除、修改、导入、同步等信息更新维护和删除信息统计查询卡片选择根据项目的特定要求和安全等级，在该门禁管理系统中采用了安全等级较高的MIFARE卡对门禁管理系统的设备进行控制，使得项目的日常管理更加方便、安全。卡片性能概述如下：MIFARE智能卡系统的核心是PHILIPS公司的MIFARE1S50系列晶片，该技术己被制定为国际标准：ISO/IEC14443TYPEA。卡片在制造时具唯一的序列号，该序列号无法复制，因此它具有更高的防伪装性。在MIFARE卡中，芯片连接到一个几匝的天线线圈上，并嵌入塑料中，形成了一个无源的非接触卡。不需要电池。当卡接近读写器天线时，高速的RF通讯接口将以106kBit/s的速率传输数据。理论上，MIFARE卡片上的数据的读写操作时间<100ms，读写距离可到10cm，读写操作可超过10万次，数据保存期可达10年，且卡片抗静电保护能力达2KV以上。卡片管理卡片管理包括制卡、发行、换卡、挂失、解挂、卡回收、删除等操作，管理过程须受“卡片管理权限”审核。支持不同类型人员的批量发卡与个别发卡，发卡中心可以完成对人员照片信息的统一采集、存储、IC卡制作一系列工作。实现统一的IC卡日常维护管理。负责日常对卡的维护，如卡的挂失、解挂、补卡、换卡、卡信息修正、修改密码、单个注销和成批注销、帐户冻结/解冻、查询、身份参数维护等等工作，并生成相应的报表和流水记录，如卡片处理日报、月报、期报、年报等，流水记录如挂失记录、解挂记录、制作记录等。发卡流程图数据备份管理为保证系统的长期、稳定运行，必须要有可靠的数据备份机制。通过正确设计，可以从多种故障中恢复，包括：媒体故障、误操作、服务器硬件故障等。系统支持功能如下：数据备份：涵盖数据库、各种业务数据、安全日志等各种数据的完整和差异化自动备份机制，可支持灵活的备份管理工具。数据还原：可提供统一的各种备份数据还原工具。系统功能设置门禁系统的主要目的是要为对人员通行权限的管制，通过读卡器或生物识别仪辩识，只有经过授权的人才能进入受控的区域门组，读卡器能读出卡上的数据或生物识别仪读取信息并传送到门禁控制器，如果允许出入，门禁控制器中的继电器将操作电子锁开门。门禁管理系统可以采用多种门禁方式（单向门禁、双向门禁、刷卡+门锁双重、生物识别+门锁双重）。对使用者进行多级控制，并具有联网实时监控功能。本系统的实施将有效保障综合体内的人、财、物的安全以及内部工作人员免受不必要的打扰，为该项目建立一个安全、高效、舒适、方便的环境。发卡授权管理系统采用集中统一发卡、分散授权模式。由发卡中心统一制发个人门禁卡和管理卡，再由门禁系统独立授予门禁卡在本系统的权限。系统可对每张卡片进行分级别、分区域、分时段管理持卡人可进出授权的活动区域。设备管理该子系统能实时监控门禁系统各级设备的通信状态、运行状态及故障情况，当设备发生状态变化时自动接受、保存状态数据；开启多个监视界面对不同设备进行分类监管；实现各类设备的数据下载、信息存储查询及设备升级等操作。实时监控系统管理人员可以通过客户端实时查看每个门人员的进出情况（客户端可以显出当前开启的门号、通过人员的卡号及姓名、读卡和通行是否成功等信息）、每个门区的状态（包括门的开关，各种非正常状态报警等）；也可以在紧急状态远程打开或关闭所有的门区。权限管理系统可针对不同的受控人员，设置不同的区域活动权限，将人员的活动范围限制在与权限相对应的区域内；对人员出入情况进行实时记录管理。实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理，限制外来人员随意进入受控区域，并根据管理人员的职位或工作性质确定其通行级别和允许通行的时段，有效防止内盗外盗。系统充分考虑安全性，可设置一定数量的操作员并设置不同的密码，根据各受控区域的不同分配操作员的权限。动态电子地图门禁子系统以图形的形式显示门禁的状态，比如当前门是开门还是关门状态，或者是门长时间打开而产生的报警状态。此时管理人员可以透过这种直观的图示来监视当前各门的状态，或者对长时间没有关闭而产生的报警门进行现场察看。同时拥有权限的管理人员，在电子地图上可对各门点进行直接地开/闭控制。出入记录查询系统可实时显示、记录所有事件数据；读卡器读卡数据实时传送给管理平台，可在管理中心客户端立即显示持卡人（姓名、照片等）、事件时间、门点地址、事件类型（进门刷卡记录、出门刷卡记录、按钮开门、无效卡读卡、开门超时、强行开门）等如实记录且记录不可更改。报警事件发生时，计算机屏幕上会弹出醒目的报警提示框。系统可储存所有的进出记录、状态记录，可按不同的查询条件查询，并生成相应的报表。刷卡加密码开门在重要房间的读卡器（需采用带键盘的读卡器）可设置为刷卡加密码方式，确保内部安全，禁止无关人员随意出入，以提高整个受控区域的安全及管理级别。逻辑开门（双重卡）某些重要管理通道需同一个门二人同时刷卡才能打开电控门锁。例如金库等，只有两人同时读卡才能开门。胁迫码防胁迫密码输入功能（需采用带键盘式读卡器）。当管理人员被劫持入门时，可读卡后输入约定胁迫码进门，在入侵者不知情的情况下，中心将能及时接收此胁迫信息并启动应急处理机制，确实保障该人员及受控区域的安全。防尾随持卡人必须关上刚进入的门才能打开下一个门。本功能是防止持卡人尾随别人进入。在某些特定场合，持卡者从某个门刷卡进来就必须从另一个门刷卡出去，刷卡记录必须一进一出严格对应。该功能可为落实具体某人何时处于某个区域提供有效证据，同时有效地防止尾随。反潜回持卡人必须依照预先设定好的路线进出，否则下一通道刷卡无效。本功能与防尾随实现的功能类似，只是方式不同。配合双向读卡门点设计，系统可将某些门禁点设置为反潜回，限定能在该区域进、出的人员必须按照“进门→出门→进门→出门”的循环方式进出，否则该持卡人会被锁定在该区域以内或以外。双门互锁许多重要区域，通行需经过两道门，要求两道门予以互锁，以方便有效地控制尾随或者秩序进入。可以有效地控制入侵的难度和速度，为保安人员处理突发事件赢得时间。互锁的双门可实现相互制约，提高系统安全性。当第一道门以合法方式被打开后，若此门没关上，则第二道门不会被打开；只有当第一道门关闭之后，第二道门才能够被打开。同理，如果第二道门没有关好前，第一道也不予以刷卡打开。强制关门如管理员发现某个入侵者在某个区域活动，管理员可以通过软件，强行关闭该区域的所有门，使得入侵者无法通过偷来的卡刷卡或者按开门按钮来逃离该区域，通知保安人员赶到该区域予以拦截。异常报警该系统具有图形化电子地图，可实时反应门的开关状态。在异常情况下可以实现系统报警或报警器报警，如非法侵入、超时未关等。图像比对系统可以在刷卡时自动弹出持卡人的照片信息，供管理员进行比对。门禁管理系统优势安装简便海康威视门禁产品提供多种安装方式，根据现场实际安装环境可按需选择导轨式安装、螺丝固定等。前端门禁产品提供多种外观形态，根据综合体的施工环境特点，以86型安装为基础的产品为施工带来方便。功能强大综合管理平台门禁管理业务提供丰富的事件管理功能，可为系统按需配置自动化业务管理，包括事件联动、E-MAIL/短信联动、报表输出等。组网方式灵活除传统的485总线方式外，海康威视的门禁控制器还支持TCP/IP组网方式，从而实现远程多点联网管理，且多种连接方式可组合在一个门禁系统中，通过综合管理平台进行管理。验证方式多样指静脉识别、指纹识别、感应卡/智能卡、密码键盘等多种验证方式可自由组合，灵活方便，多重验证更能保证接近完美的零误行率。产品系列化完整可根据系统的不同规模、功能要求，选配不同的门禁认证产品和控制器，为用户提供全面解决方案。集成性强可与CCTV、消防系统联动，具有全局报警功能。软件提供二次开发接口，具有很好的开放性，可与更多系统集成。系统安全性高当总线与管理中心通讯中断时，不影响控制器的工作，所有设置命令、进出记录存储在控制器中，当恢复通讯时，数据自动上传到软件中，保证数据不丢失。当一个控制器出现故障时，不会影响其他控制器的工作。电梯层控管理业务电梯层控业务简介电梯控制系统用于实现电梯楼层权限控制，保证电梯使用安全。主要包括：特定楼层访问权限控制，楼层常开时段设定，公共楼层设定，假日配置，报警上传与展示，刷卡记录查询等。系统可避免外来人员随意通过电梯进入各办公区域，给各场所带来不必要的麻烦，保护这些区域的人员及财产安全，通过减少误操作和空转，有效减少损耗，减轻电梯维修负担，节省维修费用，在实现节能的同时延长电梯的使用寿命，还可进一步提升大厦物业形象及智能化管理水平。电梯层控系统集成架构海康威视电梯楼层控制器主要用于楼层控制，对授予楼层权限的人方可使用该楼层的电梯按键并只到达被授权层。通过RS-485总线方式与电梯楼层控制器通讯，最多可对64层进行控制。系统架构如下图所示：梯控系统架构图管理模式根据项目中使用电梯的人员的不同而采用不同的管理模式，具体如下：内部工作人员通过已授权的门禁卡使用电梯，到达经授权之楼层。工作人员有单层权限及多层权限之分。管理及保安人员通过已授权的门禁卡使用电梯，到达经授权之楼层。超级管理员可对管理人员、保安及内部工作人员进行卡片授权等管理。临时访客，先与被访者建立联系，经被访者确认后，由访客服务前台为其发放经授权的临时访客卡门禁，供来访者使用。管理流程内部工作人员卡模式内部工作人员通过已授权的门禁卡使用电梯，到达经授权之楼层。所有工作人员均需持卡使用电梯。卡片发行、授权等由安保中心统一管理。乘梯流程说明如下：进入：工作人员进入电梯后，可通过已授权的门禁卡，在电梯内的层控读卡器处刷卡，控制器判断卡片是否合法，如判断为合法卡，则电梯的层控键盘方可启动，并且只有经过授权的楼层键可供持卡人使用（未经授权的键则按键无效），持卡人按键选择将到往楼层即可。如无卡或卡片为非法卡，则电梯的层控键盘不可启用，即无法使用电梯。离开：工作人员进入电梯后自行选择公共楼层（1层或地下层）按钮启动电梯下楼。或刷门禁卡开放已授权的楼层按钮。管理及保安人员卡模式上行：管理及保安人员进入电梯后，通过在梯控读卡器上刷门禁卡开放授权层的按钮权限，按任意一层按钮即可乘梯到达目的楼层。超级管理员可根据需要为管理人员设置二层或多层的选择权限。离开：管理人员进入电梯后自行选择公共楼层（1层或地下层）按钮启动电梯下楼，或刷卡开放已授权的楼层按钮。访客模式访问：访客来到首层大厅正门或者后门的访客接待前台，先与被访者建立联系，经确认后，由管理人员为其登记发放访客门禁卡，卡片通行权限仅为被访者所在楼层及相关通道的可入权限。访客进入电梯后通过已授权的感应卡，在电梯内的层控读卡器处刷卡，电梯的层控键盘经过授权的楼层键将可供持卡人使用（未经授权的键则按键无效），持卡人按键选择将到往被访者楼层即可。离开：访客进入电梯后自行选择公共层（1层）按钮启动电梯到达公共楼层，其它按健无效。注：访客离开需先至访客接待处交还访客卡后，才可真正离开项目区域。电梯自运行模式特殊情况下，系统管理员可通过手动方式将智能卡梯控状态切换到电梯自动运行状态。另外系统可实现与消防信号的联动，即启动消防信号后，电梯将自动不受智能卡层控系统控制，以确保电梯在紧急情况下的紧急使用。电梯层控功能介绍内部用户及临时来访人员均通过刷卡方式开放电梯相应的权限选层按键，用户的权限写于卡内。有权限者方可启动电梯，并仅可启用经过授权之楼层按键，到达相应楼层，反之无效。弹性、灵活的楼层管制，可指定进、出各个楼层的人员及有效时间。可结合智能卡功能、无进出人数的限制。系统与电梯采用无源干节点连接，两者完全隔离，不会互相影响。可选配密码键盘功能，可实现授权人员遗忘带卡时输密码开启按键。可以实现楼层进出时段及假日进出权限管制，提供楼层持续开放不管制时段设置。可以实现黑名单管理及报警功能，防止卡片遗失被非法人员拾到后非法使用。系统记录每次成功刷卡使用电梯的相关信息（包括使用者卡号、使用时间、所使用的电梯代号、所到达的楼层等信息），该记录可统计、打印、存档、查询。支持楼层分组设置可配置楼层关联相应的门和周计划。在下发电梯权限信息的时候同时下发关联门的权限信息。如开通人员楼层权限的时候同时开通该楼层的门禁权限；支持梯控报警和联动控制，可在电子地图上添加、修改、删除配置梯控读卡器，产生报警时在地图元素上实时展示报警系统可根据用户需要，断开控制器对电梯的控制，由电梯设备自行控制。在线巡查管理业务在线巡查业务简介巡查系统是基于固定巡查作业需求，采用技术防范与人工防范相结合的安防系统。利用现有的门禁和视频监控资源，将门禁读卡器作为巡查点，灵活配置巡查路线，定期安排巡查员按路线进行巡查，从而实现对巡查工作及时有效的监督和管理。结合视频关联，报警联动，电子地图，报表等功能，实现巡查工作的自动化运行，全方位调度和可视化管理。系统主要针对保安巡逻人员的工作进行监督和管理，根据各建筑的整体布局情况设置在线巡更点，通过设置合理的巡更回路，在巡更管理系统的主机上完成巡更运动状态的监督和记录，并能在发生意外情况时及时报警。在线巡更系统可以与门禁管理系统共用同一数据库、同一网络、同一张卡片，与门禁系统使用相同的控制器及读卡器设备，并在设计点位时充分考虑利用现有门禁读卡器做巡更用。系统可在门禁系统读卡器的基础上，在内部停车场、办公区以及其它重要场所，结合实际管理需求增加一定数量非接触式感应读卡器，形成巡更回路，达到在线式巡更目的。巡查系统集成架构iVMS-8700综合管理平台通过接入服务器，报警服务器以及管理服务器对在线巡查系统进行信息的获取、处理、转发、记录，从而实现了对在线巡查系统的功能性集成。客户端能及时收到在线巡查系统的相关信息，并可对收到信息进行查询。系统可通过报警服务器对在线巡查系统设置报警联动预案，与巡查系统产生相应的联动措施，实现智能化管理。巡查系统架构图在线巡查功能介绍门禁系统中所有的读卡器均可兼作为巡更人员的巡检读卡器，还可根据需要在重要部位增设专门的巡更读卡器，当保安人员巡逻至该点时，读卡即表示已到该巡检点，系统实时将所有刷卡记录上传到管理中心。在控制中心显示该次巡更所应经历的线路，时间，人员，并可以记录发生事件的时间和地点。如果有未按时，按点进行巡查的，系统将进行记录，并在控制中心作出报警标志。系统具有电子地图显示功能，能实时显示、记录查询巡更情况及巡更员所到地区的情况。可多班次、多线路、多方向的交叉管理，记录清楚、准确无误。可自动生成分类报表、并打印，可对失盗、失职进行分析。可对数据定期进行统计汇总，作为评估巡更效果和考核保安人员工作表现的依据。电脑关机状态下，各检测点读卡器仍然可正常工作，所有记录均自动存储于控制器内，便于管理人员查询阅读。巡更员按规定的时间、线路巡视一次，通过读卡器均有所记录，并视为完成一次工作。高层管理人员可通过管理系统抽检巡更人员巡更情况。消费管理业务消费管理业务简介消费管理业务集成了账户的管理，从而建立关于人、账户、商户、场景、费用的整体消费生态圈，并提供了企业内有关统计、控制、补贴的工作管理制度的落实。系统采用智能IC卡作为“电子钱包”进行消费管理，实现食堂无饭票、消费点无现金流通的统一收费管理模式。消费者只需预先充值于IC卡账户中，消费时操作员在消费机上输入消费额，消费者在消费机感应区的有效距离内刷卡，消费机认可后便可完成消费。操作简单、方便、快捷。系统消除了以往旧的消费方式（如饭票、现金等）中引起找零等不便，既加快了消费速度，改善了消费方式，又有利于餐厅的统一智能化管理；实现了消费数据采集、统计和信息查询过程的自动化。从实际应用角度出发，使用最新的计算机技术及非接触式IC卡技术，为消费带来方便、快捷和现代化的支付方式，实现项目的日常消费管理功能。具体为：消费者采用IC卡作为“电子钱包”取代现金支付，简单、方便、快捷；系统可充分保证卡账户金额的准确性和安全性；支持多种消费形式及消费机具，以满足各类消费场所的不同需求，并保证整个系统的安全性、稳定性及先进性；方便管理人员对消费数据进行整理、统计、分析、打印，并可根据需要导出消费统计报表；可根据客户需求进行系统整合及二次开发；系统配置需考虑经济合理的运营成本。消费系统集成架构在员工餐厅、便利店、休闲区等消费场所，设置消费终端机，消费点数量可视需要（综合考虑人数等因素）进行调整。系统采用非接触式IC卡作为人员消费识别介质，结合不同场所的消费机具，配合系统管理软件，实现各项消费管理功能。公司内部工作人员配发感应卡，员工到各场所的消费均需通过刷卡完成，所有消费记录全部存储在系统工作站中。各种不同类型的人员，卡片印刷或者吊带或者卡套可采用不同的颜色或者标记以示区别。消费系统可通过多种通讯接口与公司的其他信息平台进行通讯和交互。如人员信息获取、在线消费、商户管理、财务对账等。消费系统架构图设备选型说明考虑到消费系统工作站可能非系统专用，在运行消费软件时可能会同时运行其他应用软件，使得系统的安全性及稳定性得不到充分保障，进而可能影响到系统数据传输的准确性。基于系统稳定性及可靠性考虑，结合企业对消费机具的要求，系统选用TCP/IP型消费机，既可支持联网操作也可脱机独立运行。项目内部的餐厅等消费区域，可根据需要设置消费终端机。各消费终端以“分控”的形式服务于综合管理平台，完成所有营业数据、刷卡资料等资料的管理。系统主要以软体实现消费数据的采集、处理和存储，数据量无限制，同时也避免了由于普通的消费机出现故障时而影响整体消费线路的弊端。消费管理功能介绍消费系统可针对不同的场合，提供最优的解决方案，且不同的消费方案可配合在一个系统中使用，各自发挥其优点。系统具体功能如下：使用方便，只需轻轻刷一下卡就可完成消费。消费终端可以脱机或联机方式消费。具有灵活多样的消费模式：非定值：直接输入金额消费定值：每个餐段消费设定的消费值固定编号：就是使用点菜消费的模式时段限次：限制一个时段消费的次数。可实现消费扣款、发放补助、充值、退款、报表统计等功能。挂/卧式消费机、触摸屏式消费机均可正常显示员工姓名、工号、金额（余额、本次消费金额）。具有灵活的消费方式，如零售方式、定价方式、定额方式，计次方式。支持大金额消费（可灵活设定），并提供大金额消费报表。可限制消费金额，保护持卡人的利益。可进行智能设置和项目价格定制，设定单项最高消费额（单日和单次）。系统具有重复刷卡间隔时间功能。具有月初或者月底多种补贴方式，补贴发放后可随时领用。提供POS充值、软件充值、批量转帐充值等充值方式。操作员可随时于消费系统中心查询本机的营业总额和人次。提供消费结算与对帐功能：每日打印帐务确认单，当日结帐单并且进行确认；每日核帐，确保帐务余额和实际现金一致；提供结算功能，可日结、周结、月解，保证借贷平衡；要求帐务和现金分开管理，并由独立第三人定期核查；每日进行商户对帐，并且产生商户对帐确认单；预留与财务系统的接口。报表查询:提供不同条件查询营业收入报表、消费记录报表、操作记录报表、人员信息报表、硬件信息报表、系统日志报表、补贴查询。提供明细报表和统计报表、现金报表。导出EXCEL文件。访客管理业务访客管理业务简介RVS主要用于访客的信息登记、操作记录与权限管理。访客来访，需要对访客信息做登记处理，为访客指定接待人员、授予访客门禁点/电梯/出入口的通行权限、对访客在来访期间所做的操作进行记录，并提供访客预约、访客自助服务等功能。主要是为了对来访访客的信息做统一的管理，以便后期做统计或查询操作。iVMS-8700综合管理平台通过将访客管理系统、报警系统以及智能分析系统整合，提升了系统安全级别，减轻了管理人员的负担，弥补了一般访客管理系统的漏洞，从而加强了访客管理系统的安全防范能力。访客管理系统由访客管理一体机、身份证扫描仪等设备组成，搭配海康威视抓拍摄像机、智能高清摄像机以及智能分析服务器，可以全面对访客身份信息进行确认。通过这样的系统架构以及智能设备的引入，iVMS-8700综合管理平台访客管理系统将一般访客管理系统的被动事后查询转为了主动检测、防御，做到了真正的智能化、人性化，并能根据具体项目情况进行旧系统的兼容、扩容，为各企事业单位、各建筑管理人员提供了满足自身情况的访客管理系统的整体解决方案。访客系统集成架构访客管理系统是基于TCP/IP协议以太网基础上的综合信息管理系统，共用一卡通数据库,实现数据共享，该系统管理的门禁点主要是电梯门出入口，建筑主要出入口等设备。电梯门和建筑主要出入口门禁点使用门禁系统的控制器和读卡器，刷卡数据使用一卡通的数据库和服务器。访客系统架构图访客管理功能介绍出入口访客系统的主要服务对象为外来到访人员，通过系统实现对其来访及出入进行管制，主要有以下三种管制方式：访客可以通过公司的网站（网站需要客户自己根据自己的业务进行开发设计）进行预先登记（来访人资料、手机号码；被访人姓名、工作单位或楼层房间号），当预约经被访人确认通过，系统会发送一密码到来访人手机，来访人到访客机输入密码再扫描证件，信息合法系统将分配好的“权限组”授予卡片，并吐卡。访客通过电话直接与被访人预约，被访人通过该预约只需登陆访客网站填写来访人信息（手机号码必填）确认，系统会发送一密码到来访人手机，来访人到访客机输入密码再扫描证件，信息合法系统将分配好的“权限组”授予卡片，并吐卡。支持微信公众号的访客预约，被访者需事先注册并由物业审核有权限可以申请被访。没有提前预约的访客需先到前台进行信息登记。由前台人员联系被访人，经被访人确认，前台人员通过扫描终端对到访人员所持身份证件进行登记，信息合法将分配好的“权限组”授予卡片，交予来访人。iVMS-8700访客模块主要实现以下功能：当访客提前预约来访时，系统可替代前台人员完成入门登记工作，高效准确的记录、存储来访人的相关信息，做到人员、证件二者统一，便于异常情况发生后查询；通过证件扫描仪扫描来访者身份证、护照、驾驶证等证件，实现证件自动识别，自动录入来访者资料；可选择增加二代身份证的验证机进行身份证信息读取；可发放授权访客卡，访客卡采用一卡通统一的IC卡，可以自由设定访问权限有效时间和最长实效时间；可以为访客管理系统的用户分配权限，权限信息包括：预约权限、发卡权限、回收卡权限、修改访客资料权限、访客信息查询权限等；可以提供详细的来访者信息记录和报表，记录信息包括：来访者资料、被访者姓名、进出时间等；支持访客在访客机登记时拍照发卡功能。来访人员进入公司大厅前台必须办理临时访客卡，访客管理系统可实现人工登记发卡，也可通过访客机进行自动发卡，访客机主要针对预约访客，加快访客办卡流程。访客通过网络或电话形式,对来访进行预约，访客管理系统对预约访客通过手机短信、电子邮件等方式远程发送访客密码，在访客机上输入访密码可直接获取访问卡。访客管理系统支持提前预约模式，并在数据库内登记，按时间排序安排访问时间；受访者可以查询受访记录，调整访客顺序和访问时间。访客访客机一般设置在建筑的一楼大厅，具体位置可随实际管理情况灵活调整。访客管理系统流程图如下所示：访客管理业务流程图考勤管理业务系统概述考勤管理系统可以统计出每个员工的出勤、迟到、早退、请假、加班、出差等状况，有定制的周、月、年等统计报表。员工上下班时，在感应区的有效距离内刷卡，便可完成考勤操作。管理部门可根据需要随时登录系统查询本部门员工的考勤、请假情况，并可随时打印出来。系统可实现员工的考勤数据采集、数据统计和信息查询过程自动化，进而实现人事、行政等自动化管理。系统设计在建筑底层各主要出入口设置考勤点，考勤读卡器采用带LCD屏的考勤读卡器，可显示考勤者的姓名、考勤时间、日期等内容。系统主要是对考勤数据进行采集，并对考勤结果进行分析。考虑到人员考勤一般是由行政人事部门在管理，因此，建议将考勤工作站放在人事管理部门，以方便操作。同时系统可将员工的上班及请假等情况数据推送到HR系统，以实现公司人事资料的统一管理。考勤系统架设在一卡通系统管理平台之上，通过一卡通平台实现与数据库的数据交互，包括人员资料、卡片资料、刷卡数据等多种资料。该系统内硬件的设置及权限的发放由iVMS-8700-ATT考勤管理软件完成。系统内人员的卡片发放等卡的管理工作，由一卡通管理中心（发卡中心）统一发放。考勤系统可根据员工的上班情况为餐厅提供就餐人员数据，根据实际上班人员情况进行合理配餐，实现节约用餐机制。系统的架构如下图所示：设备选型说明根据考勤的功能需求，可选用TCP/IP型考勤主机，如83、86系列。上述考勤机具有LCD显示大屏，待机时显示时间、日期、星期；刷卡考勤时显示考勤人的姓名、考勤日期与时间，以直观的显示方式展现设备情况。考勤主机还可根据项目的管理需要，可选择读卡型考勤方式或指纹型考勤方式，避免代刷卡考勤现象。同时还可采用识别机制更高的生物识别技术，如指纹读卡机、虹膜读卡机。系统主要功能数据采集、处理：提取考勤机或门禁控制器中的刷卡原始数据存入数据库中，根据设置班次等参数对每个人员的数据进行系统处理，给出完的上下班记录。根据此员工的上下班类型自动