2025年代购与消费者双方权益平衡协议_第1页
2025年代购与消费者双方权益平衡协议_第2页
2025年代购与消费者双方权益平衡协议_第3页
2025年代购与消费者双方权益平衡协议_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2025年代购与消费者双方权益平衡协议随着电子商务的迅速发展，代购作为一种新型消费模式，越来越受到消费者的欢迎。代购市场的混乱也引发了诸多消费者权益受损的事件。为了维护消费者的合法权益，规范代购市场秩序，保障代购与消费者双方的权益平衡，我们特制定本协议。一、协议范围1.本协议适用于____年及以后成立的代购平台、代购商和消费者之间的交易行为。2.本协议旨在明确代购与消费者双方的权利和义务，规范交易行为，保障双方合法权益。二、代购商权益和义务1.代购商应当具备合法的经营资格，取得相关营业执照和税务登记证。2.代购商应当提供真实、准确、完整的商品信息，包括商品名称、价格、产地、保质期等。3.代购商应当保证商品的质量，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。4.代购商应当提供及时、准确的物流信息，确保商品按时送达消费者手中。5.代购商应当建立健全消费者权益保障制度，及时处理消费者的投诉和退换货请求。6.代购商应当依法纳税，遵守国家有关电子商务的法律法规。三、消费者权益和义务1.消费者有权了解商品的真实、准确、完整的个人信息，并有权要求代购商提供相关证明文件。2.消费者有权按照约定时间收到商品，并有权要求代购商提供及时、准确的物流信息。3.消费者有权在商品质量、数量、外观等方面不符合约定时，要求代购商退货、换货或者修理。4.消费者有权要求代购商提供发票等有效凭证，以便于消费者依法维权和享受售后服务。5.消费者应当提供真实、准确的个人信息，并按照约定方式支付商品价款。6.消费者应当依法履行纳税义务，遵守国家有关电子商务的法律法规。四、争议解决1.双方在交易过程中发生争议的，应当首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向代购平台投诉。2.代购平台应当在收到投诉后____个工作日内作出答复，并督促双方履行协议。3.双方对代购平台的处理结果不服的，可以向有关行政部门投诉或者依法提起诉讼。五、违约责任1.代购商未履行本协议规定的义务的，应当承担违约责任，赔偿消费者的损失。2.消费者未履行本协议规定的义务的，应当承担违约责任，赔偿代购商的损失。六、其他约定1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议的修改和补充应当采用书面形式，经双方协商一致后生效。3.本协议一式两份，代购商和消费者各执一份。通过以上规定，我们期望能够实现代购与消费者双方权益的平衡，促进代购市场的

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论