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文档简介
第一章直播电商概述知识点二:直播电商爆发原因分析义乌工商职业技术学院郭刚志电商直播之所以能够火起来,一个重要因素是这种形式适应了消费者的需求,消费者可以在娱乐中接受产品,投入消费。中国网民规模接近9亿人,这支以年轻人为主的庞大队伍同时又是网上消费的主力军,他们的出现,正在对我国传统的商业经营模式产生“颠覆”式作用,电商直播则利用网络的力量将他们像磁铁一样吸引住。而且在疫情防控进入常态化阶段后,相较线下门店,网上经营在避免密集人流方面显示出明显的“比较优势”。一、消费者代际及行为变迁1、消费者代际转移从年龄结构来看,我国网民整体的年龄结构较为年轻,40岁以下的网民占比达到70%,30岁以下的占比超过45%,互联网在年轻群体中渗透率更高。一、消费者代际及行为变迁2、消费习惯变化据麦肯锡数据,2019年社交及内容类App占数字消费者上网总时长的比例已达到64%。其中,微信、微博等社交类App用户上网时长占比约33%,抖音等短视频类App用户上网时长占比约11%,社交、内容属性强的App正占据用户越来越多的时长。二、技术进步与新基础设施完善技术与新基础设施的完善是支撑我国网红经济飞速发展的必要条件。其中,互联网、5G等技术进步,以及电商成熟度的深化,为网红经济发展提供了土壤;移动支付、物流等新基础设施的完善,进一步助推了网红产业链的崛起。媒体与渠道快速迭代。营销方式迭代升级,社交媒体与互动式营销成为主流。我国商品的营销方式正从简单的图文内容,快速地向短视频、直播等互动式营销升级,原有的中心化的广告营销模式,正在逐步被KOL/KOC(KOL:关键意见领袖——拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人;KOC:关键意见消费者——能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者)营销等去中心化的社交裂变替代。得益于较强的展示功能及时的互动属性,以及对流量和“人货场”供应链效率的重构,直播电商自兴起后高速成长,已发展成为重要的消费场景,对传统电商既有一定的分流,又通过下沉市场与电商渗透率提升创造了增量空间。品牌商与产业资本推动品牌商推动面对时代变革,品牌商的经营思路,也逐渐从过往的以“货”为出发点,转变为以“人”为出发点,从经营“商品”转为经营“用户价值”,注重把潜在消费者转化为粉丝与用户,因此加大了对网红经济、直播电商、社交平台等投入力度。产业链具有重要意义。品牌商与产业资本推动产业资本推动当前产业资本正加大力度布局网红经济产业链。以MCN机构(一种组织形式,用足够的资本来帮扶和稳定内在的输出)为例,2019年全行业的有60%的MCN机构接受了融资,对繁
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