某物业公司物业工程工作手册

某物业公司物业工程工作手册

第一章公司简介...........................................................3

第二章新职员上岗提示.....................................................3

第一节服务理念..........................................................3

第二节业主消费心理有关知识.............................................3

第三节在服务过程中的注意事项...........................................4

第三章工程维修人员岗位职责...............................................4

第一节工程主管岗位职贡....................................................4

第二节工程维修人员岗位职责.............................................5

第四章工程设备管理制度...................................................5

第一节维修班工作制度..................................................5

第二节维修班交接班制度................................................9

第三节工具管理制度....................................................9

第四节特约维修管理规定................................................11

第五节房屋保护制度....................................................II

第六节空置房检查制度..................................................15

第七节共用设施巡视检修制度...........................................15

第八节紧急事件处理程序...............................................15

第九节定期检查项目一览表.............................................17

第十节配电室工作制度..................................................19

第十一节柴油发电机工作制度............................................22

第十二节电梯管理制度.................................................24

第十三节中央空调管理制度.............................................25

第十四节水泵房工作流程...............................................26

第十五节纯净水系统管理制度...........................................29

第五章常用维修工具使用方法..............................................30

第一节万用表.................30

第二节钳形表..........................................................33

第三节场魂仪.................35

第六章维修工作安全注意事项..............................................39

第七章电气防火、防爆措施................................................40

第一节电气火灾的起因.................................................40

第二节电气设备的灭火方法.............................................41

第八章工作流程..................43

第一节配电室工作9.....................................................................................................43

第二节柴油发电机管理程序.............................................44

第三节风机房工作程序.................................................47

第四节电梯工作程序...................................................48

第五节中央空调管理程序...............................................55

第六节消防系统检查保养工作流程.......................................62

第七节二次供水管理规定...............................................64

第八节安防工作程序...................................................65

第九节给排水系统工作制度.............................................66

第十节给排水保护工作程序.............................................69

第十一节土建雒修工作程序.............................................73

第十二节特约服务及标准...............................................77

第十三节公区水电维修流程.............................................79

第十四节空置房管理工作程序...........................................80

第十五节装饰装修管理制度.............................................81

第十六节丁程前期介入及虏屋接管验收标准...............................86

第十七节缺陷设备运行工作程序.........................................94

第十八节监视与测量装置操纵程序.......................................96

第十九节计量纠纷处理工作程序.........................................98

第二十节突发事故的处理...............................................99

第二十一节应急应变处懂得决方案......................................104

第二十二节爆炸紧急情况处理..........................................105

第一章公司简介

第二章新职员上岗提示

第一节服务理念

为您想得更多，为您做得更好

第二节业主消费心理有关知识

一、花钱买服务。

二、消费就是追求心理、生理上的满足感、优越感、门尊感。

三、业主总是对的。

四、我的理由是最重要最紧迫的。

第三节在服务过程中的注意事项

一、三人以上对话，要用互相都懂的语言。

二、不同意模仿他人的语言、声调与谈话。

三、不同意聚堆闲聊，高声喧哗或者高声呼喊另一人。

四、不与住户争辩。

五、不讲有损公司形象的言语。

六、不同意在任何场合以任何借口顶撞、讽刺、议论业主。

七、不讲粗占恶语或者使用歧视、污辱性的语》。

第三章工程维修人员岗位职责

第一节工程主管岗位职责

一、在管理处上任的统一领导下,全面负责小区工程维修管理工作。

二、负责组织制定本小区设备，维修保养计划、工程改造计划、设备购置计

划、设备更新计划，并组织实施。

三、组织制定各岗位职责与操作规程。

四、根据小区设备设施实际情况，制定人员编制与能耗、物耗计戈心并进行

能耗、物耗操纵,降低运行及维修成本。

五、负责新建小区的工程前期介入及接管验收工作。

六、负责小区装修管理与空置房管理工作。

七、负责设备设施的运行及保护保养工作，并协助有关部门进行大、中修及

二程改造。

八、加强与业主（住户）的沟通与联系，做好客户投诉的解释、处理二作。

九、同供电、供水与供气等有关职能部门保持良好的关系，并配合其工作。

十、组织员工培训，不断提高下属员工的服务意识、安全意识与专业技能，

防止出现人身设备安全事故。

十一、坚持“养护重于维修”的原则，督促下属进行有计划的设备设施保护

保养工作。

十二、负贡对下属员工的考评工作。

十三、完成管理处主任交办的其他任务。

第二节工程维修人员岗位职责

一、负责公共设施、设备的检查、保护、保养、检修工作。

二、作好设备运行记录及巡检记录。

三、协助工程主管巡视装修。

四、及时处理报修工作。

五、完成水电气抄表工作。

六、为业主（住户）提供有偿维修服务。

第四章工程设备管理制度

第一节维修班工作制度

一、认真作好设备运行、保养、维修等记求，对重大问题及时上报工程主管。

二、认真填写设备运行记录，并二每月底将记录交工程主管。

三、在工作中应当着装整齐，配音工作牌.、精神饱满。

四、遇自来水爆管、煤气事故等急修，则在接到通知后5分钟内赶到现场进

行处理，无法立即处理者，须立即报"•工程主管。

五、在办公区等地维修时，不得高声喧哗。

六、在接到管理处下发《派工单》或者通知后，应立即前往处理.

七、爱护工具及设备，服从班长调度。

八、严格执行各类规章制度及设各运行操作管理规程。

九、按照工程部编制的《设备维修保养计划》进行设备维修、保养。

十、按期完成管理处安排的工作任务。

派工单

顾客姓名联系电话服务地址

服务项目

部门派单人约定服务时间年月日时分

需用材料型号规格数量单价金额备注

发单时间年月日时分收费金额元□已收口未收

服务质量：口非常满飕口满恚口不满意业主签字：

服务范围物品及设施：□完好口损坏口丢失

业主意见

其它意见：

服务人员签字服务完成时间：年月日时分

NO：00001

备注：此表分三联：第一联：财务、第二联：客户、第三联：存根

设备维修保养计划表

序号检查保养项目123456789101112备注

1高压配电柜预防性试验、检修等

2低压配电柜检修、调试等

3变压器检修、测绝缘等

4发电机检修、更换机油等

给水泵润滑、紧固螺丝、电机测绝

5

缘等

消防泵涧滑、凝固螺丝、电机测绝

6

缘及试运行（包含电机）

7风机润•荷、调整皮带等及试运行

8二次给水池清洗、消毒等

二次给水自动操纵系统检修（变挣

9

操纵柜、气压罐、浮球阀等》

10纯净水系统清洗、消毒、水质化验

11纯净水自动操纵系统检修

12循环水泵涧滑、电机测绝缘等

循环水系统检修（过滤器、阀门、

13

操纵柜，投加装置等）

14火灾探浏器清洁、实效模拟实验

消防联动操纵柜检修（按钮、信号

15

灯检查、线路板、联动功能状验）

16防火卷帘门电器元件线路检查

17防火卷帘门机械元件除锈、加油等

18井烟风机加油、检查电器元件等

锅炉系统检修（主机、水泵、阀门、

19

管道、换热器等）

20冷却塔清洗、调整、检修

21阀门螺杆除锈、防锈

22水泵、电机检修

23主机蒸发器、冷凝器清洗、除垢

24压力表、温度计校正、更换

25弱电系统检查

部门：编制人：年月日编号:

第二节维修班交接班制度

一、着整齐工作服，提早】0分钟到达交接班现场。

二、接班人员务必按规定时间到班，未经履行完交接手续前，交班人员不得

离陆

三、严格执行作息制度，按时交接班.

四、严格执行配电室值班制度、交接班制度与各项工作制度。

五、接班人员应主动询问交班人员上班情况及核查值班记录。

六、交接班时如发生事故未办理交班手续前,由接班人在班长领导下共同处

理。

七、接班后应立即巡视一遍各值班点，并签署巡查意见。

八、交接班内容包含：

1.特殊运行与设备缺陷，事故处理情况；

2.大型「具与材料的完备情况：

3.交接班时务必严肃认克.接班人要进行全面检查核实.

第三节工具管理制度

一、领用工具时应填写《工具领月登记表讥实行工具报损制度。

二、领用者应爱护工具，对损坏的工具经工程主管确认后方能够旧换新。

三、对大型工具应建立严格的报损制度，并按照财务有关制度及《采弦操纵

程序》进行。

四、对工具实行个人负责制,谁丢失谁负责赔偿。

五、关于公用工具及大件工具应口班长负责进行统•管理。

六、对在工作中损坏的工具应向工程主管汇报（同时将损坏的工具交回管理

处集中处理）方可领取。

七、关于损坏的工具由管理处定期进行统一销毁（应有有关负责人签字）。

八、关于专用工具应由专人管理，一旦损坏应填写损坏原因，如属人为损

坏则需进行赔偿，如属自然损坏则按照有关财务制度办理。

九、绝缘棒、手套、鞋等监视与测量工具定期送检。

说明：1.评价标准：0完好，F维修完成，J需修理：

2.请在备注栏内填写需修理设备的故障情况及未及时维修的原因；

3.工程管理部将以此表为基础进行复皆、评定：4.各小区于每月20日将此表报送到

工程管理部。

工具领用登记表

序号:

工具名称型号规格单位价格领用人领用时间备注

第四节特约维修管理规定

一、接到特约维修派工单后，15分钟内若不能按时到达业主家中，应向客

服人员说明原因，客服人员还需将原因即时告之业主。

二、维修人员需自带鞋套，需注意保护业主财物，对维修产生的垃圾，要收

也干净，完工后自行带走。

三、若一时无法完成，需向业主讲明原因，请业主源解，并约定（下次）上

门时间。

四、若业要紧自行购买维修材料，需耐心向业主说明材料的品牌.、型号、规

将、数量，以免业主因买错而造成缺欠。

五、严禁同意业主任何形式的馈赠与向业主索取报酬。

六、维修结束后，请业主检查验收，并在《派工单》上签署维修结果与维修

服务意见，并请业主到客服中心缴纳特约服务费，若维修人员收费后需将收费票

据交给业主。

七、将《派工单》返回办公室，并做好维修记录。

第五节房屋保护制度

一、为了有效提高房屋使用寿命，降低房屋保护资金投入，确保房屋保值增

值，制订本制度。

二、各管理处维修班应严格执行《房屋接管验收标准》，确保新建工程交付

质量。

三、维修班根据《定期检查项目一览表》对物业进行巡视检查，填写《定期

检查记录表讥及时处理发现的问题，避免问题扩大，搞好房屋零星修缮工作。

四、定期对房屋进行养护修缮，避免因失修造成房屋损坏，养护修缮内容包

含保护、中修、大修、改造。

五、加强修缮工程质量把关，确保修缮质量。

六、建立健全房屋档案，定期对房屋完好状况进行分项统计。

七、对二次装修的管理，根据现行有关法规进行管理。

定期检查项目一览表

周期序号检查内容

1梁、柱、板主体

2墙体、墙面（马赛克、大理石、条砖、瓷而砖、喷涂）

3顶棚

4楼梯、扶手

每年

5公共门窗

6屋面隔热层、防水层（雨季前须另外检在）

7楼板、地面砖

8所有消防栓（11月底至12月上旬）

1天台扶栏、避宙带

半年

2公共防盗网

1散水坡、雨整台、连廊

每季2通风口

35猊肖防栓的开箱试水（循环检查）

1水箱、水池

2信报箱

每月3上、下雨污水管

4设备房（水泵房、配电房、电梯房）

5消防栓

半月1公用电器

每周1电子对讲门

1马赛克外墙面，清洗一次

八年

2室外喷涂墙体、墙面喷涂一次

五年1饰面与抹面

1室内楼道、楼梯墙面全面修补、粉刷或者喷涂一次

三至2顶棚全面保养、粉刷一次

四年3楼梯、扶手全面修补粉刷一次

4，下雨、污水管四年油漆一次

1天台铁栏、避宙带、公共防盗网油漆一次

二年2电子对讲门刷漆一次

3木门、窗油漆一次

1木门、铁门、防火门、铝合金窗、百叶窗、木窗

2信报箱每年刷漆一次（根据需要）

一年

3房屋标识（栋号、单元号、楼层号）每年重喷写一次

4设备房（水泵房、配电房、电梯房）刷漆一次

1明、暗沟（全面检查）

半年

2给排水管道（含绿化用水管阀）

1电缆沟或板

每季2雨、污水井、盖

3化粪池

4高压钠灯、汞灯

5室外消防栓（全面试放水检查一次）

每月喷水池

1室外建筑小品、标识牌

每周

2车棚、车架

每天儿童游乐设施

1道路（包含水泥路面、花岗行路面、电缆沟盖板、路沿有踏步、台阶等）

随时

2垃圾车、坨圾桶（箱）、垃圾中转站

检查

3空外各类围墙护栏

4其他

备注：检查结果填入《定期检存记录上此表按不一致的检杳周期分别填写，平常如发现问

涯也应及时维修。

定期检查记录表

管理处：检15U期：序号:

检查项口检告修位检查侪况记录检查人处理结果备注

第六节空置房检查制度

一、为了确保空置房的完好，制订本制度。

二、定期由维修班对空置房土建及配套设备设施进行全面巡视检查，填写《空

置房巡视记录表讥

三、别检直中发现的问题进行分类，卫生问题转保洁部处理，工程质量问题

日开发商通知施工单位处理.：要求对处理结果形成书面记录。

四、特殊原因不能如期完成的工程整改，需注明原因并提出整改意见与完成

时间。

第七节共用设施巡视检修制度

一、为了有效对共用设施使用状况进行监控，达到公司规定完好率，制订本

制度。

二、工程主管负责本制度实施督导工作，具体执行《定期检查项目一览表》:

三、工程主管应每周很多于两次全域巡视检查。

四、工程主管应将巡视区域划分到巡视责任人，责任人每天应至少两次巡视

责任区域，并做好巡视记录。

五、巡视中发现的问题应立即处理，不得人为拖延。

六、管理人员、保安、保洁、绿化等公司员工，应自觉参与巡视工作，发现

问题,及时报修。

七、对影响小区口间管理的维修，应调整时间，安排在夜间施工。

八、对一些工艺要求较高、管理处难以自行解决的工作项目，报公司同意后，

可安排委外施工，工程主管负责对进度、工艺质量及造价进行监控。

九、做好巡视检修有关记录。

第八节紧急事件处理程序

一、为r时紧急事件进行布.效操纵与及时处理，避免造成有大影响或者映失,

制订本制度。

二、紧急事件包含：洪灾、停电、漏电、爆管、煤气泄漏、通讯中断、电梯

习人、重大设备事故等。

三、紧急事件使用电话或者对讲机方式联系，但务必互报姓名，并将情况报

行清晰。

四、接紧急事件报告后，应立即汇报上级，并由现场职位最高的负责人统筹

安排，人为隐匿不报，引起严重后果的，追究当事人贡任。

五、人为拖沓，致使影响扩人的，追究受派人责任。

六、处理不了的紧急事件，应立即报告，由上级统筹安排处理。

七、以上事件处理完毕后应由工程.主管填写事件处理记录并存档。

八、紧急事件严重影响部门正常运作，严禁谎报行为，一经查实谎报行为，

将严肃处理。

第九节定期检查项目一览表

周期序号检查内容

1梁、柱、板主体

2惴体、端面（马赛克、大理石、条砖、瓷面破、喷涂）

3顶棚

4楼梯、扶手

每年

5公共门窗

6屋面隔热层、防水层（雨季前须另外检查）

7楼板、地面砖

8所有消防栓（11月底至12月上旬）

1天台扶栏、避宙带

半年

2公共防盗网

1散水坡、雨檎台、连廊

每季2通风口

35%消防栓的开箱试水（循环检查）

1水箱、水池

2信报箱

每月3上、下雨污水管

4设备房（水泵房、配电房、电梯房）

5消防栓

半月1公用电器

每周1电子对讲门

1马赛克外墙面，清洗一次

八年

2室外喷涂墙体、墙面喷涂一次

五年1饰面与抹面

1室内楼道、楼梯墙面全面修补、粉刷或者喷涂一次

三至2顶棚全面保养、粉刷一次

四年3楼梯、扶手全面修补粉刷一次

4_L下雨、污水管四年油漆一次

1天台铁栏、避雷带、公共防盗网油漆一次

二年2电子对讲门刷漆一次

3木门、窗油漆一次

1木门、铁门、防火门、铝合金窗、百叶窗、木窗

2信报箱每年刷漆一次（根据需要）

一年

3房屋标识（栋号、单元号、楼层号）每年重喷写一次

4设备房（水泵房、配电房、电梯房）刷漆一次

1明、暗沟（全面检查）

半年

2给排水管道（含绿化用水管阀i

1电缆沟盖板

每季2雨、污水井、盖

3化粪池

4高压钠灯、汞灯

5室外消防栓（全面试放水检查一次）

每月喷水池

1室外建筑小品、标识牌

每周

2车棚、车架

每天儿童游乐设施

时1道路（包含水泥路面、花岗石路面、电缆沟盖板、路沿石踏步、台阶等）

查2垃圾车、垃圾桶（箱）、垃圾中转站

3室外各类围墙护栏

4其他

备注：检查结果填入《定期检存记录上此表按不一致的检杳周期分别填写，平常如发现问

涯也应及时维修。

第十节配电室工作制度

一、未经工程主管许可，非工作人员不得进入配电室（外人进入务必有工程

人员陪同）。

二、密切注意电流、电压、功率因素等数据变化情况，并作好《配电室值班

运行记录讥

三、高压室应定时巡检，雷雨天巡视高压设备时，应穿绝缘鞋与戴绝缘手套：

四、上班时间禁止饮酒或者酒后上班。

五、检修、倒、合闸时应严格填写《配电室工作票》:。

六、值班人员有权拒绝违章操作要求。

七、严格执行交接班制度，在出现故障情况时，接班人协助交班人处理完毕

后方可交班。

八、在紧急与严.重危及人身安全情况下，应先切断电源，事后立即报告工程

主管。

九、停电作业时，须在开关或者刀闸操作机构悬挂“线路有人工作，禁止合

间”的标志牌。

I、值班途中不得睡觉，不得无故脱岗，不可连续疲劳代班。

十一、在检修、倒、合闸时应有两人或者两人以上工作人员同在现场。

十二、每周清洁一次配电室内的设备设施，做到地面、门窗、设备设施表面

月手摸情况下无积尘、无油渍、无锈蚀、油漆完好、整洁光亮。

十三、配电室随时上锁，钥匙由当值电工保管，不得私自配钥匙。

巡检内容：每天2次早上9：00-9：30下午14：00-14：30

（1）变压器运行温度是否超温（83C），高压锄有无闪络；

（2）配电设备有无特殊响声与气味；

（3）各类仪表指示是否正常，指示灯是否正常：

（4）相电压、线电压是否在额定电压的正负10%范围内变动，是否超载运行;

（5）各类接头是否有过热或者烧伤痕迹；

（6）接地线有无锈蚀或者松动：

（7）各类临时用电接驳情况；

（8）各类标示牌、标示物是否完好：

（9）安全用具是否完好、齐全、是否存放于规定位置:

（10）防小动物设施是否完好：

（11）消防器材是否齐全、完好。

配电室工作票

日期:序号:

悚作开始时间：年月日时分

结束时间：年月日时分

操作任务:

顺序操作项目

备注

像作监护人复检人

人

第十一节柴油发电机工作制度

一、忠于职守，强化自身业务能刀，提高技能水平。

二、遵守安全操作规程与各类规苍制度，杜绝违章事故发生。

三、工作中应保持清醒的头脑、思维敏捷，严禁酒后操作发电机.

四、发电机做到定期检查、保养，清洁。

五、运行中做好《发电机组运行记录讥

六、维修中做好问题处理记录。

七、严禁在发电机房内进食、吸烟。

八、定期打扫机房及设备卫生，保持发电机房清洁、电瓶接头牢固干燥。

（新增加）九、非工作人员进入发电机房，务必经得工程主管的同意，由部

门安排人员陪同：

十、“市电”停电的情况下，供配电工作人员应迅速赶到发电机房，整个

发电机的启动务必严格遵守“运行操作规程”进行。

卜一、每周日清洁一次柴油发电机房内的设备设施，做到地面、门窗，设

备设施表面用手摸情况下无积尘、无油渍、无锈蚀，油漆完好、整洁光亮;

十二、发电机在运行中操作人员不得擅离职守。

十三、发电机房随时上锁，钥匙由当值电工保管，不得擅自配钥匙。

巡检内容：每周H15：00-15：30进行检修、试运行

①做好开机前准备工作，检查机油存量，冷却水量、柴油存量是否满足

运行时间的要求.油路有无堵塞、漏油等：

②操作时严格按照发电机操作运行手册要求进行操作，并及时开启风机

进行降温：

③发电机运行过程中要注意观察各供油管路、电压、电流、频率、温度

及机械系统运行情况；

④若发现油压急剧下降，应立即停机检查原因并做处理：

⑤各类标示牌、标示物是否完好；

⑥安全用具是否完好、齐全，是否存放于规定位置：

⑦消防器材是否齐全、完好。

发电机组运行记录

序号；

发电机运行时间操作方式运行电流运行电压蓄电池电冷⑷水温机油压力油温操作运行

H运行情况备注

期启动停机自动手动<A>(V)压(A)度cc>(MPa)(t)人时间

第十二节电梯管理制度

一、遵守公司各项规章制度，按照安全操作规程操作，杜绝事故发牛

二、熟悉电梯构造、原理，对电帏主机、操纵屏定期检查，提高维修技能。

三、严格按照《电梯维修保养计划表》对电梯进行维修、保养，并作好记录。

四、应有两人同时对电梯进行维修保养，两人间要配合协调，互相提能，确保安

金。

五、每天上、下班时，应巡视电梯，发现问题及时处理。

六、对安全系统做到定期检查，及时处理电梯的突发故障，并作好记录。

七、做好电梯的清洁工作，特别对轿用与厅、轿门地坎的清洁，保证厅、轿门的

开、关顺畅。

八、做好电梯机房的“三防”工作，如机房门窗有损坏时，应及时修第。

九、出现火警时，应及时停用电梯（消防电梯除外），将消防电梯降至一楼，使

Z处于消防状态。

卜、电梯机房、井道、底坑进水时，应及时切断电梯电源，并手动将电梯升到最

高层。

十一、督促电梯维保单位搞好电梯的维修保养工作。

十二、电梯年检期临近时，通知维保单位对电梯进行年检保养，并根据电梯年检

投告，督促维保单位整改不合格项。

十三、妥善储存电梯合格证、限速器、安全钳合格证与电梯年检报告。

I•四、保管好电梯机械钥匙、操作面板钥匙与机房钥匙。

第十三节中央空调管理制度

一、非工作人员进入空调机房须经工程主管或者管理处经理批准后，由空调

维修人员陪同，方能进入。

二、空调机房内机电设备由空调维修人员负贵操作，其他人员不得擅自操作。

三、运行中若出现停电等特殊情况，应立即停机。恢复供电半小时后，方能

开机。

四、消防设备完好，机房内严禁吸烟。

五、保持机房干净整洁无积尘，K得堆放杂物。

六、空调维修人员应根据气温变化，及时调节空调负荷，以达到节能的目的。

七、保持良好室内照明及通风、门窗开启灵活无破旧。

第十四节水泵房工作流程

一、设备操作须由维修人员进行，无关人员不得私自进入及操作。

二、非工作人员进入水泵房务必经工程主管与管理处主任批准后，由有关人

员陪同方可进入。

三、保持良好的通风及照明，门窗开启正常无破旧。

四、操纵柜上的开关，无特殊情况下应置于“自动”状态。生活水泵限日进

行轮换运行。

五、生活水泵主接触器开关元件每月检查清洁一次。

六、不得擅自更换机房线路、器材，若需改动，须经工程主管同意方可进行。

七、消防泵、生活泵、污水泵、清水泵在正常情况下，开关应置于自动状态，

所有操作标志简单明确。

八、消防泵、喷淋泵按照消防系统月检规定进行保养，保持机房干净整洁无

每周打扫一次，不得堆放杂物。

九、水泵房机组每月清扫一次，设备无积尘、水渍、油渍。

十、管道每年年底12月至次年1月进行防锈处理并按规定定期清洗除尘。

十一、按照《设备检查保养计划表》进行维修保养。

（新增加的）

a）水泵房内严禁存放有毒、有害物品。

b）水泵房内严禁吸烟、进食。

c）水房房内应备齐消防器材并应放置在方便、显眼处。

d）做好《水泵房运行记录讥

c）每周消沽次水泵房的设备设施，做到地面、门傥、设备设施表面用手

触摸情况卜无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物，油漆完好、整洁光亮。

0做到随时上锁，钥匙由当值水泵房管理员保管，不能私自配钥匙。

巡检内容：

①水泵有无特殊响声或者大的振动：

②电机4操纵柜有无特殊气味或者超温：

③电压电流表指示是否正常，信号灯是否正常；

④操纵元器件是否正常工作：

⑤机械水不袋是否F常：

⑥压力罐、闸阀、法兰连接处是否漏水，水泵漏水是否成线:

⑦过滤器是否需要清洗或者更换过滤芯：

⑧回阀、浮球阀、液位操纵器是否运行可靠：

⑨排水井是否有堵塞现象：

⑩防小动物设施是否完好。

设备保养记录表

管理处：序号:

设备编号设备名称型号

设条位置保养日期保养人

保养内容：

保养材料：

试运行记录

备注：

第十五节纯净水系统管理制度

・、纯净水房的全部机电设备及生产的纯净水由专职人员持证上岗并定期进

行保养、维修、清洁、消毒，并记录在《值班情况记录表》中。

二、纯净水房电器及管路系统平常应置于自动工作状态，所有操作应有明确

的标识、简单明了。

三、每年年底至次年I月按规定进行定期保养。

四、工作从员务必保持良好个人卫生习惯，进入泵房前须穿戴整洁的工作服、

二作帽、工作鞋，工作服应盖住外衣，头发不得露丁•帽外，并配戴口罩。工作人

员还应做好纯净水房内设备设施等卫生管理工作。

五、定期将水质原样送检(防疫站)，且每年应按照卫生部《生活饮用水卫

生规范》(2001)与GB17324—1998标准各项检验一次。

六、工作人员务必经体检合格，并具防疫部门发给的健康证。

七、纯冷水系统专职操作人员按设备说明于每年12月份编制水房消毒、清

洗年计划，每年消毒、清洗很多于四次。

八、纯净水房《卫生检测结果报存单》等原始资料交管理处存档。

第五章常用维修工具使用方法

第一节万用表

万用表要紧用来测量交流电压、直流电压、直流电流与直流电阻，有些万能

表还能够测量音频电平、交流电流、电容、电感及晶体管的B值等，可分为指针

式与数字式两大类。

一、指针式万用表

（一）指针式万用表的结构与工作原理

指针式万用表由高灵敏的磁电系表头、多量程交直流电流电压及电阻测量线

路与转换开关三部分构成。它的工作原理就是根据不一致被测电量与不一致量程

切换转换开关以接通相应的测量线路，从而把被测电量变换成磁电系测量机构所

能反映的直流电流以驱动测量机构，最终显示出测量结果来。

指针式万用表的表头面板上印有多种符号、刻度线4数值。符号“A-V-C”

表示能够测量电流、电压与电阻。多条刻度线各有不•致的用途，其中右端标有

“Q”的是测电阻专用刻度线（与通常的刻度线不一致，其右端为0、左端为8,

且刻度值分布是不均匀的）;符号“-”或者“DC”表示测直流用，“〜”或者“AC”

表示测交流用，“〜”则表示交流与，流共用的刻度线。刻度线卜的几行数字是

与选择开关的不一致挡位相对位应的刻度值。

（二）指针式万用表的使用方法

1.测量交流电压。先估计被则交流电压的高低，将转换开关置于适当

的量程（应尽量使指针偏移至满刻度的2/3以上）。若不能估计出被测电压的高

低，应将转换开关置于交流电压最高用量程，再根据测量结果，决定是否改用较

低的量程。然后，将两测试棒与被测FE路两端并联，即可在相应的交流电压刻度

线上读数。

2.测量电流电压。除了测量时需要将红色测试棒接在被测电路型“+”

极、黑色测试棒接在被测电路的“一”极外，其他操作方法与测量交流电压相似。

3.测量直流电流。将两测试棒串联在被测电路中，被测电流应从红色

测试棒流入，其他操作方法与测量宜流电压相似。

4.测量直流电阻。测量前应先校正欧姆零点，马上两测试棒短路，旋

动“i冏零旋钮”使指针与电阻刻度线的“0”刻度重:合（若旋动“凋零旋钮“己

无法使指针指”0“，则说明表内电池电压不足八将两测试棒接于被测电阻两端，

即可在电阻刻度线上读数，测量结果=读数X量程倍率。此外，电阻档在刻度线

孤长的1/2处测量的准确度最高。

（三）指针式万用表使用注意事项

1.为了保证操作人员的人身安全或者不影响测量结果的准确程度，测量

时不掂于触及测试棒的金属部分。

2.为了保证万用表的安全，务必确认转换开关已经置于正确位置后方能进

行测量。在测量过程中，不准带电切换转换开关。不准带电测量直流电阻。

3.每次使用完毕，应将开关旋至“♦”位置，使表头短路并使内部线路

处于关断状态以保护万用表。假如万用表没有“・”档，应将开关旋至交流电压

的最高量程档。

4.当被测交支流电压超过500V时，应将红色测试棒插入“25OOV”插孔内

"开关置于500V位置上）.这时的显程范困是0〜25OOV,测量时应遵守高压撵

作规程。

5.使用前，应先进行“机械调零“，即使指针指在电压或者电流的刻

度线上。

6.万用表的红色测试棒通常插入“+”插孔，黑色测试棒插入“一”插孔。

二、数字式万用表

（）数字式万用表的结构与二作原理

数字式万用表在外观匕与指针式万用表最大的区别是使用液晶显示屏以数

字的形式显示测量:结果，有的数字式万用表其至没有转换开关。数字式万用表是

以直流数字电压表（由量程开关选择器、A/D转换器、显示驱动电路与液晶显示

器构成，可将模拟直流电压信号转换为数字信号并在液晶显示屏上显示出来）为

核心，加上各类转换电路（有AC/DC转换器、I/V转换器、C/Y转换器等）构

成。各类不•致的被测量经功能开关选择器送到相应的转换电路，转换为直流电

乐后输入到直流数字电压表显示出来。

（二）数字式万用表的特点

1.读数方便，没有视觉误差：测量速度快，通常可达2〜5次/秒。

2.测量结果可保持或者储存，并通过专用接口输出到中央处理器进行分

析处理。

3.准确度高，分辨率高，输入阻抗高，测量范围大。

4.能测量的被测量种类多。除了指针式万用表的测量种类外，数字式万

月表通常还有通断声响检测、二极管正向导通电压测量，有的则增加了电容容量

测量、频率测量、温度测量等功能.

5.不能迅速观察出被测量的变化趋势，对环境要求较高。

6.与指针式万用表通常只在电阻测量时才需耍电源不一致，数字式万用

表所有的测量都需要电源。另外，在测量电阻时，红色测试棒接电池正极，黑色

测试棒接电池负极，这点与指针式万月表刚好相反。

（三）数字式万用表的使用

基本方法与指针式万用表相似，通常连接黑色测试棒到“COM”端，连接

红色测试棒到“V/Q”端，设置量程开关到“ACV”或者“DCV”或者“Q”

位置，即可测量交直流电压、电阻。进行电流测量时需连接红色测试棒到“A”

或者“10A”端。

第二节钳形表

外观上钳形表都有i个能够开合的“钳口”，要紧用来”非接触“测量交直

流电流，不切断电路进行测量是其最重要的特点，按结构与工作原理的不一致可

分为指针式钳形表与数字式钳形表两天类。在被测量的采集方式上，二者之间并

无本质上的不一致，仅仅是信号处理与显示方式不一致，下面以指针式钳形电流

表为例简要说明钳形表的工作原理。此外，还有一些种类的测量仪表也有例式系

列，将结合相应种类仪表分别进行介绍。

一、交流钳形电流表的结构及工作原理

交流钳形电流表实际上是由一个交流电流互感器与一个电流表构成，电流互

感器的一次绕组事实上就是被“钳”在钳口中央流过被测电流的导线；二次绕组

则绕在环状铁心上，并接至整流系电流表。当钳形电流表夹入一相交流线路时，

在钳形电流表的环状铁心中感应产生交变磁通，磁通穿过钳形电流表的二次绕

组，感应出二次电势，因此在钳形电沂.表的二次回路衣头内产生二次电流，从血

根据电流户感器的变流比测量出被测电流。

二、交直流钳形电流表的结构及工作原理

外观上与交流钳形表并无不一致，但结构及工作原理差异较大。它的基本结

构是电磁系测量机构，环状铁心中没有线圈，但在铁心缺口中间有可动铁片，”钳

;'在钳口中央的被测电流导线相当于电磁系机构中的线圈。当钳形电流表夹入一

相交流线路时，在铁心中产生磁场，互动铁片受此磁场的作用而偏转，从而带动

指针指示出被测电流的数值。

三、钳形表的使用注意事项

（一）要注意人身安全，防止出现电气短路事故。

（二）使用钳形电流表测殳电流井，要根据被测电流回路的电压等级选择

合适的钳形电流表，在操作时要防止构成时间短路。

（三）要选择合适的量程，防止小量程档测量大电流使仪表损坏。

（四）不要在测量过程中切换量程开关的档位，以免造成钳形电流表电流

互感器二次瞬间开路，产生高电压造成匝间击穿，损坏钳形电流表。

（五）在测量时，应将被测导线置于•钳形电流表的钳口中央，以免产生较

大误差，同时要注意钳口应咬合良好。

（六）测量后应将钳形电流表的量程开关放到最大量程位置。

第三节场强仪

电视信号电平表（场强仪）使用注意事项（电视频道划分）：

根据国家广电总局行业标准规定，我国电视占用频率带宽为5〜1000MHz。

其中，5〜65MHz为上行频段，65〜87MHz为过渡频段，87~108MHz为广播频

段.110〜1000MHz为模拟电视、数字电视、数据业务频段。在ill-167MHz

频段设置了增补1〜7频道，在167〜223MHz设置了电视6~12频道，在223~

463MHz设置J'增补8〜37频道，在470〜862MHz设置了电视13〜56频以其

口任566-6O6MHZ设置了增补38〜42频道）。每一频道占用8MHz频带宽度。

一、使用前的准备工作

（-）若仪器长时间未用（超过三个月）应先对仪器蓄电池放电，按下仪

器电源开关，打开仪器的电视监视器，至2个小时就可作到完全放电。

（二）放电完毕后关闭仪器电源开关对蓄电池充电，以备在野外无交流电

源的环境卜使用，充电时间为10T4小时，充电完毕后要停止充电，拔卜交流电

源插头。

（-：）检查交流电源线、转接头等是否完备。

（四）带好接线盘与记录工具，做好数据记录。

二、场强测量

（一）首先全面阅读使用说明书，按说明书中介绍的方法把要测量的频率或

者频道预先设置好。

（二）读数：置仪器于场强指示状态，调整相应频段，即指示出相应场强

仇。

三、注意事项

（一）使用本仪器测量时，按下电源开关最好有5分钟预热，以确保测量

准确度。

（二）勿将仪器放置任高温、高湿、过脏及震动大的地方。

（三）长时间不用应将蓄电池的电放净。

我国电视频道频率范围

波段频道频率范围(Mllz)图象载频(MHz)侔音载频(MHz)中心频率(IMz)

K

148.5-56.549.75525

256.5-64.557.7564.25I60-5

1364.5-72.565.7572.25

476-8477.2583.750

88

584-9285.2591.75I

11(87-108)为调频广播

zl111.0-119.0112.25118.75115

z2119.0-127.0120.25126.75123

z3127.0-135.0128.25134.75131

A波段z4135.0143.0136.25142.75139

z5143.0-151.0144.25150.75147

z6151.0-159.0152.25158.75155

z7159.0167.0160.25166.75164

6167-175168.25174.25171

7175-183176.25182.75179

8183-191184.25190.75187

III9191-199192.25198.75195

10199-207200.5206.75203

11207-215208.25214.7521

12215-223216.25222.75P___________

z8223.0-231.0224.25230.75

z9231.0239.0232.25238.75

zlO239.0-247.0240.25246.7543

I251

E波段zll247.0-255.0248.25254.75

zl2255.0-263.0256.25262.75I259

zl3263-271.0264.25270.75产

zl4271.1-279.0272.25278.75I275

zl5279.0-287.0280.25286.75283

zl6287.0-295.0288.25294.75291

13170-478471.25477.75474

14478-486-179.25485.75482

15486-494487.25493.75491

16492-5.2495.25501.75