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文档简介
习题集
带格式的:字体:(默认)+中文标的(宋体),(中文)
,项目二•+中文标题(宋体)
带格式的:字体:(默认)+中文标题(宋体),(中文)
+中文标题(宋体)
一、选择题・
券熔式的:缩进:首行缩进:2字符,O1:1.5倍
带艳式的:缩进:首行缩进:0字符,行距:1.5倍
)
1.下列关于人力资源含义理解正确的悬.•带算式的:六级登节,行距:1.5倍行距
A.人的劳动能力是人力资源B.人口就是人力资源
C.劳动者就是人力资源______-D.人力资源泛指具有劳动能力的人
2.有关下列各概念外延隶属关系正确的是().
A.人口〉劳动力〉人才〉天才B.人才〉天才〉劳动力〉人口
C.天力>人力>劳动力〉人口L),劳动力>天/>人/>人口
3.把员工视为“物质人”的阶段是().
A.经验管理阶段氏科学管理价段
C现代人力资源管理阶段D.泰罗管理阶段
4.人力资源的特性有().
A.时效性B.主动性C.可再生性D.独特性
5.我国现行企业员工统计分类有工人、学徒、工程技术人员和()六类.
A.管理人员B.服务人员C.办事人员D.其他人员
带格式的:左,行距:1.5倍行距
带格式的:左,缩进:首行缩进:0字符,行距:
1.5倍行距
二、判断题.带格式的六级章节,行距:1.5倍行距
带格式的字体:(中文)方正楮体GBK
1.待业人口不属于直接的、已经开发的人力资源.()・带格式的字体:(中文)方正揩体GBK
带拖式的字体:(默认)NEI-BZ,(中文)方正带体
2;一个国家或地区的人力资源率越晨,表明该国家或地区的经济越具有某种优势,)带格式的字体:(中文)方正楷体GBK
带格式的字体:(中文)方正楮体GBK
3传统人事管理将人看作成本;.人力资源管理将人看作资源:能带来效益.()带狰式的字体:(默认)NEUBZ,(中文)方正楷体
格誉式的
字体:(中文)方正楷体GBK
4人力资源管理外包是指将组织的人力资源管理活动委托给组织外的公司承与以便使带地式的字体:(默认)NEI-BZ,(中文)方正楷体
带胃式的
字体:(中文)方正楷体GBK
组织有更多的精力去专注人力资源核心业务的迪・()带格式的字体:(中文)方正楷体GBK
带技式的字体:(默认)NEU-BZ,(中文)方正楷体
带格式的字体:(中文)方正楮体GBK
带格式的
5.人本管理的核心价值观是以人为本,充分尊萤员工的期望与自我发展,鼓励员工参与/
组织的管理活动.()
带格式的:左,行距:1.5倍行距
带格式的:左,缩进:首行缩进:0字符,行距:
三、简答题.1.5倍行距
带格式的:六级范节,行距:1.5倍行距
1.人力资源的内涵是什么?人力资源管理的质量和数量构成如何?•
▲.▲11带格式的
带格式的:字体:(中文)方正情体_GBK
2.人力资源的基本特征是什么?
▲
带格式的(―
3升■么是人力资源管理[人力资源管理的职能是什么?//•••
~'带格式的:字体:(中文)方正楮体一GBK
4人力资源管理活动包括哪些具体内容?
一『…'带格式的:字体:(中文)方正楷体一GBK
.人力资源管理的任务是什么?
5▲
-GM―—'带格式的:字体:(中文)方正楷体一GBK
.人力资源管理的重要性体现在哪些方面?
6▲
带格式的:字体:(中文1方正精体_GBK-
.现代人力资源管理与传统的人事管理的显著区别在哪里?
7▲
带格式的:字体:(的文)方正楷体GBK一
.人力资源管理经历了哪几个发展阶段?
8▲
带格式的:字体:(中文)方正楮体.GBK
.人力资源管理的未来发展趋势如何?
9▲
带格式的:左,行印:1.5倍行距
四、案例分析题
士a-・)带格式的:字体:(中文)方正楷体GBK,五号
人事风波如何{”带格式的:缩进:首行缩进:2字符,行距:1.5倍j
带总式的:字体:(中文)方正楮体.GBK
福临汽车配件股份有限公司位于珠江三角洲:由苗事长兼总经理乔国栋于多年前创办;•
带格式的:行挤:L5倍行苑
带格式的
专门生产活塞、活塞环、气门之类的产品;并为华南的汽车提供修珊员务。,/
带格式的
乔国栋;53岁;曾经在北方一家国有大型汽车制造厂的俏售部门工作*0世纪,80年代初;
他毅然辞职南下;在一家中外合资汽车制造公司做销售工作,干了近年后;他觉得自己干/
销售得心应手,又已建立了一个不小的用户联络网,并攒了一笔钱,觉得与其给洋老板打工,
▲▲▲上,
不如自己干.于是他与从北方一起南下的老同事傅立朝,辞去现职,办起了一家一共才10人
的福临汽车修配站。傅立朝懂技术,有手艺,乔国栋本人管公关,干销售。修配站生意红火.
1带格式的
很快发展了起来.3年多后他俩又拉来一位会计出身的女强人关迪琼入伙办起这家汽车配4----------
件段份有限公司;乔国栋、傅立朝、关迪琼各占股本的『0%、和乳?”乔国栋任董事长兼/
总经理,但做销售是他的强项,所以他坚持自己兼营销副总,关迪琼任财务副总,傅立朝是生
▲▲___________________▲▲
产副总。生产副总手下有位生产厂长,叫刘志仁,是傅立朝自己找来的.事实上,创业之初,
-______________________▲______________A-
厂区布局、车间设备、工艺、质量标准,直至4位车间主任人选,全由傅立朝包揽,邈厘
▲____▲▲▲--------
生产工人中的不少人也是他招考进来的.乔国栋并不全力关注公司发展的全局和战略,至少
1/-的精力花在他爱干也擅长的营销、采购和公关上了。好在当时公司规模不大,市场也有
▲▲_________
利;这么干下药效益相当不错。,
:带格式的
从一开炖公司的做法就是大胆放权;各车间主任和科室负责人都各自包下自己单位的□
人事职能对自己手下人从招聘、委派、考核、升迁、奖惩都是自己说了臭公司领导基本上
不过问.
经过1年的发展;公司规模扩大到,340多人,业务也复杂起来。乔国栋发现当初那几年的//
公司「一个和睦大家曜的气氛消退了;近两年员工士气在不断下降。领导班子开会研理/『
一致决定该专门设一个管人事的职能办公室了.但这办公室该设在哪一现理强雅先是\
不一致的;争论再三才决定设在生产厂长之下,,办公地点在生产厂进门左边一间小房间内.[
该办公室有主任一名;并配一名秘书.,;
公司财先科有位成本会计师,叫郭翰义.他0年前从北方一所大学工商管理专业毕业,
▲▲_________________________▲/
经他的父亲、乔国栋的一位亲戚推逑来公司财务科工作。田即寸公司还小,,不久•,他业务就熟
练了.工作使他与生产和营销两方面的人多有金华人缘不错。乔国栋和傅立朝都觉得这小/
伙子工作自笠受到大家喜爱.但他常为:"我并K喜欢干财会:我其实爱搞人事工作;爱跟人(
打交道;不爱跟数字打交道.:他那天在食皂正巧跟总经理秘书小周同堂吃饭;从小周处听
到公司要设人事办的消息。于是,他马上递上书面申请,要求当这人事办主任,又分头向乔国
栋、傅立朝、关迪琼三位领导口头汇报,软磨硬缠,终于如愿以偿,当上了人事办公室主任.
▲--r▲________________
上任前▲,乔国栋关照他说▲:"你这人事办公室主任'干”得好坏▲,对全厂工作很重要.▲"▲
;带格式的
郭主任新官上任三美就向各车间主任发出书面通知调:"为适应公司的扩展公司领导,
决定对全厂员工的人事管理实行集中管理,为此成立本办公室。今后各车间一切人事方面的
决定未经本主任批准,一概不得擅自执行."
通知发下后,各车间主任对此政策变化的不满便接踵而至,都说:"小郭这小子太狂了./
一朝权在手;便把令来行;手太长了.:刘志仁厂长开始听到车间主田门的噢:"工人们已/
经跟刚招来时不同了;难管多了.;刘厂长有一回见到t立车间土生间沏十么生产下降7ryl
主任答道:"我手脚都给捆住了,,还怎么管得了工人?如今奖励、惩罚、招聘、辞退:我都没了(
权,叫我怎么控制得了他们.?怎么让他们出活儿?二/
带格式的
有一看有位女工人闻进人事办公室气冲冲地园她被车间主任无缘无故地辞退了.郭主/j—
任卿"别急;让我先搞清楚情况再说。:说完;就给那车间主任挂了电话:"明三车间张主/Q
任吗?我是郭翰乂你们车间林达芬是怎么回邺二举了她的就鱼。:"这我知通为什么4,
"很简鼠我不喜欢她。:“你知道.,没有人事批准,,你是不能随便辞退工人的。:"是〃
呷可是我已经辞退她了.:“老张/尔不能这么办.你总得有个站得住脚的理由才:.•…”"我'
不喜欢她,这就够了.”说到这,电话就被挂断了./
带格式的
郭士任把这事向刘厂长进行了汇报.刘厂长做了不少工佝井坚持让林达芬复职冬且/[j-------
平息下来.但主任们关于招的工人质量选自己没有人事代管不了他们的抱怨却有增无词[/小
他们主张人事办管的事情越少越好。这事终于雨到傅立朝那里去了,因为乔国栋出差走访用(
户了;刘厂长对傅立朝曲"看来,现在这厂的规模还不算大用不着设一个专门的人事职能部八'
门.:他建议还是用行之有效的老办法;让各车间主任自己管本单位的人事工伤郭主任还是/
回他财务科去做原来的成本会计为好.
带掩式的:字体:(默认)NEI-BZ,(中文)方正楷体]
傅立朝左思右想;觉得恐怕只好按刘厂长的意见办了.但他叫:”还是等过几天乔总回来您盘式的:字体:(默认)\ELFZ,(中文)方正楷体]
用色式的:字体:僦认)NEI-BZ,(中文)方正楷体]
局请示了再定.二________________________________________________________________[带格式的:字体:(默认》NELBZ
〔带格式的:字体:(中文)方正精体GBK
__________________________________________________________________________________________________「I[带格式的:字体:(中文)方正楷体_GBK
地盘式的:字体:(默认)\El-BZ,(中文)方正楷体j
1.福临汽车配件股份有限公司是在怎样的情况下把人事权下放给各车间主任的?为什么
▲▲▲、:带格式的:字体:(中文)方正楷体一GBK
1带物式的:字体:(默认)\ELBZ,(中文)方正楷体]
看来这套办法还算俄0____________________________________________________________
带格式的:字体:(中文)方正梢体GBK
:您投式的:学体:(默认》NEJBZ,(中文)方正楷体]
2.你认为该公司处理人事职能(前后两次)的方法恰当吗?为什么?
▲▲▲▲▲▲▲一一■,一▲\带格式的:字体:(中文)方正楷体GBK
\带班式的:字体:(默认)MT-BZ,(中文)方正楷体j
3,郭翰文改行做人事工作是否合适?为什么?
带格式的:字体:(中文)方正楮体一GBK
带构式的:字体:(默认)\ElfZ,(中文)方正精体]
2评若是乔科丹来后听了傅立朝的汇批等住些冽坎_____________________J
带落式的:字体:(中文)方正楷体一GBK
:带格式的:李体:(默认)\El-BZ,(中文)方正椭体]
1带格式的:字体:(中文)方正楷体一GBK
带物式的:字体:(默认)\ELBZ,(中文)方正格体|
带格式的:字体:(中文)方正楷体.GBK
生胞式的:字体:(默认)\El-BZ,(中文)方正楷体]
[带落式的:字体:(中文)方止楷体.GBK
带苗式的:字体:(默认)\ELBZ.(中文)方正楷体j
带格式的:字体:(中文)方正精体一GBK
'带格式的:字体:(默认)\El-BZ,(中文)方正楷体]
【带落式的:字体:(中文)方正楷体GBK
带班式的:字体:(默认)NEI-BZ,(中文)方正楷体]
带格式的:字体:(中文)方正楷体GBK
带格式的:字体:(默认)\EJBZ,(中文)方正楷体]
[带格式的:字体:(中文)方正楷体一GBK
带物式的:字体:(默认)NEI-BZ,(中文)方正楷体j
带格式的:字体:(中文)方正楮体_GBK
带用式的:字体:(默认)\EIBZ,(中文)方正楷体|
带方式的:字体:(中文)方正楷体GBK
带物式的:字体:(默认)\El-BZ,(中文)方正楷体]
'带格式的:字体:(中文)方正楮体_GBK
带格式的:字体:(默认)\ELBZ.(中文)方正精体|
:带格式的:字体:(中文)方正精体_GBK
章盘式的:字体:(默认)NEU-BZ,(中文)方正楷体]
[错落式的:字体:(中文)方止楷体.GBK
带格式的:缩进:首行缩进:0字符,行距:1.5倍
参考答案-------------------------------------
带函式的:行距:1.5倍行距
一、选择题:I
1.D2.A3.A4.ABC5.ABD
二、是非题:
1.错2.对3.对4.对5.对
三、简答题:略
四、案例题:略
带格式的:居中
项目二
:带格式的:云
一、单项选择题
:带格式的:了体:(中文)方正黑体一GBK
:巧用式的:字体:(默认:NEI-BZ,(中文)方正楷体j
J.§,)组织结构的特点是,:结构简单:指挥系统清晰、统一工,责权关系明确/,横向联系少;逐器式的:行aL5倍行.j
:带格式的
内部协调容易.;信息沟通迅速,"解决问题及时,常理效率比按高。./'-----------------------------------------------
A-直线制,p直线职能制,£.事业部制,J.矩阵制,/-----------------------------------------------二1
2.()组织结构的特点是厂长(经理)对螃和职能部门均实行垂直式领导,各级直线/-------------------------------------------
管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任./
/带格式的]
A.直线制______p.直线职能制C.事业部制6矩阵制//'----------------------------------------------3
/带格式的'
3.(,).组织结构的缺点是容易造成组织机构重舞,管理人员膨胀八考虑问题时容易忽/-------------------------------------------
视企业整体利益.
▲'
/'带格式的
A.直线制_____P直线职能制_____F事业部制【).矩阵制//-----------------------------------------------
7带格式的-
4一企业横向联系和纵向联系较好嚼合起来;有利于加强各职能部门之间的协作和配/[---------------------------------------------------------------------J
合,能及时沟通情况,解决问题,并且具有双道命令系统,是()组织结构的优点./
/带格式的-
A.直线制—F.直线职能到「事业部制______R矩阵制./------------
/带格式的1
5.影响和制约组织结构的因素不包括()./---------------------------------------------------------------------।
/带格式的
信息沟通/.技术特点p.经营战略p.管理权限/-----------------------------------------------
/带格式的-
6.()是指两个或两个以上的人有怠识地加以1办调的行为或力量的系统./-----------------------------------------------
/带格式的1
4正式组织/.非正式组织£式治组织经济鲤/---------------------------------------
/带格式的
7.两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统,是()的概念.——--
/带格式的-
4正式组织/.非正式组织工产业组织R经济组织./'-----------------------------------------------二|
/带格式的
,8.以成果为中心来设计部门结构通常频为工,)和模拟分权制结构..-----------------------------------------上
A.直线制R直线职能制F事业部制P矩阵制/---------------------------------------------------------------------7
[(带格式的
9.生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检睑衡量工作质/
量和数笃天进行经济核用握种做法属L,/
/带格式的
4横向扩大化纵向扩大化,工作丰富化p.工作满负低/
〃(带格式的
10•.在岗位现有工作的揄出上工通过充实工作内容.,便岗位工作多样化件肖除因从事单调,7
工作而产生的枯燥厌倦感▲,▲从心理上满足员工的需要,这种做法属于工▲▲▲,▲一▲,/
/:带格式的
A.横向扩大化•纵向扩大化一P工作丰富化__________P.工作满负他/
“带格式的
H.(.?是指企业从战略规划和发展目标出发:报据其内外部环境的变他预测企业未//
来发展对人力资源的需兆〃及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。,/
[带格式的
4狭义的人力资源规划_________一生广义的人力资源规划/
:带格式的
C人力资源规划的内容__________p人力资源规划的方法/
/带格式的
12.做好工作地的组织工作不包适(,L,/
:带格式的
A.合理地装备和布置工作地_______F.
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