手机企业分销与零售解决方案_第1页
手机企业分销与零售解决方案_第2页
手机企业分销与零售解决方案_第3页
手机企业分销与零售解决方案_第4页
手机企业分销与零售解决方案_第5页
已阅读5页,还剩137页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

企业分销与零售解决方案

分销行业背景分析分销行业分销及零售管理对IT系统的需求企业分销及零售管理现状分析企业分销及零售信息化管理解决方案企业分销及零售信息化工程规划建议行业特色业务功能应用案例介绍目录背景分析——

我国宏观经济保持连续十几年高速增长的良好势头信息来源:国家统计局城市居民家庭恩格尔系数中国城市居民家庭恩格尔系数42.1%39.4%50.0%50.3%53.0%53.8%54.0%50.1%48.8%46.6%44.1%38.2%37.7%35.0%40.0%45.0%50.0%55.0%1990年1991年1992年1993年1994年1995年1996年1997年1998年1999年2000年2001年2002-05小康阶段富裕阶段温饱阶段关注享受生活年经济增长刺激市场消费持续增长市场持续增长,每年将以10%左右的速度递增,但增速已减缓。从1999年到2005年Q3为止,国产品牌销售量从2%最高上升到61%,从2004年开始,销售量份额开始逐年下降,经历了从1999只占全国市场的2%左右,2000年到达8%,2001年到达15%,2002年突破30%,2003年一举跃至60%。2004年,2005年Q3下降到31.4%。2005年,国内移动用户到达3.9亿户,中国移动市场占据全球三分之一。时尚与高科技的两个因素决定了的更新换代速度比较快,产品贬值、淘汰比较快,价格的下降的速度也相应的非常快。彩屏、彩信、智能、拍照、双模式成为主流产品GSM市场集中度上升,第一梯队厂商,诺基亚、摩托罗拉和三星,进一步拉大与其他厂商的差距。波导尽管仍位列国内厂商的首位,但是其市场份额已下滑到6.42%;在众多国内GSM厂商普遍表现不佳的情况下,联想的销量一路攀升。

国内CDMA厂商继续保持上升势头,其中,中兴已经替代摩托罗拉,跃居市场第三名,拥有11.74%的市场;与此同时,三星和LG的市场占有率出现不同程度下降。外资竞争板块价值链管理重心国产MOTO、NokiaSamsung、SiemensPanasonic、Alcatel、Philips等TCL、BirdKonka、Kejian、Amoisonic、Eastcom、Legend等其他国产消费/商用用户工业用户厂商、品牌方阵附加值制造商渠道用户价值链(外资品牌)附加值制造商渠道用户价值链(国产手机)代理商利润零售商利润外资品牌管理重心国产手机管理重心代理商进价(厂家供价)零售商进价(代理商供价)零售价渠道趋势:扁平化劣势分析:代理商的话语权较强,手机厂商对销售的控制有限,市场与销售政策被执行的力度弱;渠道链过长,销售成本高,价格不能和市场匹配,竞争力减弱;手机厂商与消费距离较远,厂商得到的市场信息不充分或滞后(比如:手机外观)。网络覆盖密集度低,跟不上市场需求(如三、四级市场)。综合渠道结构形成原因及优势分析:国外手机进入中国市场的营销渠道(中邮普泰、蜂星、天音、长远等)擅长物流和市场渗透资金充沛,对手机生产厂商的风险低渠道趋势:扁平化自建手机销售渠道扁平化渠道策略,直控终端农村包围城市:人海战术+机海战术波导:中华手机销售第一网41家分公司,400多家办事处。国外厂商销售渠道调整的结果〔诺基亚〕:目前诺基亚在全国有40家省级分销商,3个国家级分销商,在328个城市里覆盖3200家零售网点,旗下有6000多名销售人员。2005年诺基亚在中国市场终端方面表现尤其突出,销量到达了3250万部,比2004年增长72%。中国已经成为诺基亚全球最大的单一市场,终端更是奉献了其2005年中国市场净销售额34亿欧元中的60%。在2006年中国即将发放3G牌照的情况下,诺基亚将在低端市场上,进一步加强与运营商以及连锁零售商的合作,将销售渠道扩展到四、五线城市。渠道趋势:多元化非相关多元化相关多元化进入其他电子消费品领域,如数码相机,MP3播放器等。和移动运营商合作,从单纯的渠道商转变为与运营商一起提供信息化的效劳的增值效劳提供商。为最终用户提供各种综合效劳,比方,维修、软件升级等。多元化利用现连锁经营的成功经验和连锁管理的网络、软件等进行渠道增值。如中域进入服装业。销售的利润不断下降,单靠销售不能获取足够利润以支撑自身开展。渠道趋势:规模化、多样化垄断时代总代理时代分销时代规模化、多样化时代中国移动专业电信城中国移动专业销售商电信运营商专业电信城专业销售商连锁店连锁店专业电信城专业销售商电信运营商百货店大卖场IT渠道家电渠道团购、捆绑厂商直销网上直销产业集合体时间业态全国性:

协亨、迪信通、中域等区域性:

××、中复、龙粤、国信、深圳恒波等如:中移鼎讯集合了运营商、制造商、设备制造商、分销商的产业集合体业态分化规模整合销售终端主要竞争力量综合的家电流通企业〔产品多元化优势〕A、以国美、苏宁、三联为代表的全国家电连锁企业;B、以大中、永乐为代表的各地区域家电连锁企业;专业的连锁企业〔二、三、四级市场优势〕A、以××、中复、广州龙粤、国信、深圳恒波为代表的各地区域连锁销售机构;B、以峰星、天音、协亨、迪信通、中域为代表的全国连锁企业;大型百货商场,如西单商场、王府井百货等;大型超市,如家乐福、沃尔玛等;大量中小型的门店;专业通讯市场;以波导、TCL为代表的国产品牌所整合渠道力量,包括形象店、专柜、终端陈设等T1T2市场的零售业态业态类型未来前景格局份额估计和上游合作方式百货公司份额维持或份额缓慢下降少数几家10%以厂家直供为主,少数因“灰色”收入因素会和当地分销商合作全国手机连锁超市(如协亨、迪信通等)份额上升;但部分商家经营风险大;有不确定性少数几家10%以厂家直供为主,少数因铺货、送货要求厂家不能满足而与当地分销商合作区域连锁零售店(如广州“龙粤”、上海“国商”、深圳“宇迅达”等)份额维持,内部格局不稳定,从中有可能产生“寡头”数家并存40%一部分和厂家直接合作;一部分和当地分销商合作零售单店份额下降,大部分逐渐退出市场数量众多20%和分销商合作家电连锁巨头(如国美,苏宁等)份额上升,势头强劲几大巨头20%以厂家直供为主T3T4市场的零售业态业态类型未来前景格局份额估计和上游合作方式区域性连锁零售店总份额上升,内部格局不稳定有可能产生“寡头”数家并存40%-50%直供或者和分销商合作零售单店份额下降,不可能全部退出市场数量众多30%-40%和分销商合作百货大楼份额维持或缓慢下降少数几家30%-10%直供或者和分销商合作T3市场的集中度各地差异较大。有些地区比T1T2更快地出现了区域性垄断寡头,如东莞的大地,有些地区分散度高,尚未出现真正的领导者,如洛阳、眉山、江门等地。T4市场具有同样特点。T3的寡头根本上会和厂家直接合作,T4的寡头那么主要与分销商合作。家电卖场:国美业绩148%60%72%145%李俊涛:2005年国美将新开门店300家,门店总数将超过500家。仅2005年上半年,根据商务部公布的数据:国美门店数量从去年同期的162家增长到309家,增长90.7%

销售金额从2004年47亿元增长到78亿元占国美的销售份额从2004年的20%提高到35%。2005年,全国性家电卖场预计可占到市场的20%原因:1、单位面积销售绩效2、更换快3、消费群体大4、物流要求简单家电卖场、IT经销等新兴渠道

对传统渠道 冲击非常大传统销售渠道相对集中在城市某些区域的中小通讯器材零售店;大型卖场;小型专业〔品牌〕通信连锁店;百货公司通讯器材专柜;新兴销售渠道家电零售巨头;大型专业连锁综合超市通讯器材专柜;如家乐福、华联等;网络直销;生产厂商重金自建销售网络〔波导、TCL等〕;丧失份额连锁化、规模化、标准化成为趋势!零售市场竞争日趋剧烈,新一轮的分化整合已经开始!手机消费观念从耐用消费品成为快速流转品,购买习惯及场所亦发生相应变化。(例:一次性相机)家电业的模式将被引进手机业竞争中。资金充沛,大多实行一次性买断,对手机生产厂商的风险低。距离最优用户近,利于信息反馈。定点销售,利于售后服务。形成原因及优势分析终端密集度低,不能覆盖所有地区。终端扩张对资金、物流、管理有较高要求。价格竞争剧烈,生产厂商只能控制出厂价,零售价掌握在超级终端手里。客户可挑选余地大,产品竞争剧烈。劣势分析没有IT投资就不会有沃尔玛的成长!!项目沃尔玛行业平均水平备注进货费用3%4.5-5%占商品总成本的比例分销中心供货比例85%50-60%补货时间2天5天离店开出订单到得到补货的平均时间间隔管理费用2%5%占总销售额比例商品耗损率1.2%3-5%分销企业分销及零售管理对IT系统的需求 *包括产品配置

**包括包装、提货和运送产生效果的时间以月计以年计以星期/天计以小时计/实时发生数据来源:中宏

运营

供给商管理采购生产方案车间控制分销方案运输管理库存管理仓库管理**订单输入*订单确认国际贸易管理物流执行监控管理执行监控原料生产库存/交货销售/效劳退货管理订单跟踪

供给链网络设计产品生命周期管理设计战略

资源预测销售和运营方案需求预测方案战术生产厂

供给商管理采购分销方案运输管理库存管理仓库管理**订单输入*订单确认国际贸易管理物流执行监控采购库存/交货销售/效劳退货管理订单跟踪

供给链网络设计产品生命周期管理设计

资源预测销售和运营方案需求预测方案分销渠道分销企业分销及零售管理对IT系统的需求

采购管理系统仓库/库存管理系统分销/物流管理系统高级计划与排产系统供应链管理分销系统所覆盖的方面,是分销型企业××公司最重要的环节

人力资源系统管理决策支持/运作评估系统办公室自动化系统中央采购系统财务管理系统公司管理

制造/组装运行资源方案编制系统制造执行/实施系统维护修理运行系统产品资讯管理系统产品设计系统

客户效劳/维持管理客户资讯管理系统效劳/产品效劳系统订单管理系统销售支持系统直销系统供应商消费者零售商批发商

Web/EDI/ANX*Web/EDI/ANX*Web/EDIWeb/EDI分销企业分销及零售管理对IT系统的需求分销系统库存本钱占去总收入较高的企业对价格管理要求较严格的企业销售网络庞大或渠道多元化的企业方案扩充销售网络但同时保证管理集中的企业获得及时准确全面的销售数据保持合理库存降低库存本钱标准工作流程强化财务和风险的管理IT系统/解决方案价值号召力目标客户群增加营运效率加快企业对市场需求的反响从而提升决策素质以较短时间和较少人力建立功能较全面的系统认识信息化对公司开展重要性的大、中型企业锐意并需要以最短时间提升效率的企业的大、中型企业缺乏较完整内部IT资源(包括人才)去开发复杂IT系统的企业数据来源:中宏;数据来源:中宏;IDC注解: *仅指产品设计系统/产品信息管理系统和制造/分销/物流系统两个局部数据来源:IDC;中宏××企业分销及零售管理现状分析企业组织机构设置××企业分销及零售管理现状分析企业分销网络中邮国邮电器材集团公司总部为一级管理机构,不单独进行营销业务处理,重点负责对下属各营销子公司的营销管理集团下属12个全资子公司、集团本部、中邮普泰股份、香港公司、合资公司、参股公司、控股公司等,其中全资子公司中有10个属于大区公司,大区公司进行营销业务,主要业务对象是其下面分子公司,同时进行局部中邮内部渠道外客户营销大区公司下属地区分公司、办事处,局部地区分公司有其办事处,各分公司和办事处主要面对集团外的客户经营各大区公司在同一个地区可能设置各自的分公司,经营的型号各不相同全资子公司和分公司都独立核算,办事处为非独立核算分公司或办事处存在直营店,零售经营方式是未来的开展重点××企业分销及零售管理现状分析企业管理关键点分析今后分销市场总体开展趋势,可以用“四个化”来形容:分销渠道扁平化;分销零售规模化;分销渠道品牌化以及分销模式复杂化。这“四个化”从不同的角度揭示了分销市场的未来局面。在销售领域,传统的分销渠道主要的价值在于它的承载能力,而传统的分销渠道管理也只是侧重于渠道的定时定量的承载,并非注重管道的铺设及进、销、存的动态监控及管理,也完全没有货物离开其总仓之后的流量及流向的跟踪。由此而导致了市场需求与供给的严重失衡,使得价格混乱及窜货现象应运而生。在新的市场环境下,渠道管理的核心在于如何提高竞争力,而渠道竞争力的内涵也不仅仅是传统的承载能力及组织构架,更多的表达在以下几点:〔1〕渠道的覆盖能力;〔2〕进、销、存的动态数据统计能力及流量、流向的跟踪能力;〔3〕渠道的快速反映能力;〔4〕新品上市的执行能力〔在限定的期限到达限定的目标〕;〔5〕价格管控能力;〔6〕窜货管理能力;〔7〕市场推动能力。任何一种渠道如果能同时到达上述所有能力,必将成为市场上最具竞争力的渠道。连锁零售关键成功因素(CSFs)连锁零售成功要求的核心竞争力企业管理物流系统外部关系业务拓展VS连锁管理销售模式设计-合理的网点规模和布局连锁门店的管理门店销售能力考核和鼓励大客户管理管理队伍的素质和结构可复制的统一模式管理模式和业务流程资本运作资金、预算、费用品类管理高效的货物及资金周转效率高效低本钱统一的物流体系规模化的统一采购战略联盟政府关系企业品牌信息系统的运用已成为连锁零售企业获得竞争优势的重要手段信息系统建设的投入巨大〔国外一般占到年营业额的5%,国内2%〕,同时也非一日之功在连锁零售的四个关键成功因素方面,系统能为其中三个方面提供有力支持市场/产品/效劳信息反响采购仓储配送品类管理门店管理客户&效劳市场调研市场细分市场选择系列定位技术趋势应用背景流行趋势品类外衍供给商管理集中采购多级采购包销定制厂商直供OEM零配备件促销礼品仓库布局物流配送库存平衡质量控制组装拆机礼包组合库存本钱库龄分析门店布局门店数量门店能力连锁政策业务监控门店绩效复制能力的能力统一售价促销策略POS处理开票收款退换出入库、盘点日结业务销售人员管理销售效绩管理VIP客户团购业务产品保修和维修增值效劳:运营商、软件升级等连锁管理营销关键的增值活动:品牌建立公共关系市场推广价格管理市场情报渠道管理分支机构管理连锁零售价值链分析连锁企业的管理难点各地库存分布,货物在途量、库存量、账存量等实时数据。供给商管理、集中采购、多级采购、促销礼品采购、结算物流配送库龄、库存本钱备机、样机、借机、模型管理条码、串号、序列号管理大物流绩效:品类、门店、业务员、企业记账会计:总账、报表、应收、应付、网上报销等管理会计:资金、预算、本钱合同管理、固定资产、人力资源、OA审批流、预警平台企业管理标准POS处理商品价格更新促销策略更新开票收款退换货店存、日结售后效劳及增值业务门店门店业务监控厂家费用管理业务数据合并连锁策略价格管理促销特价管理VIP客户管理连锁库存状态跟踪交货生产计划装车运输在途货物已下订单未出库的正在等待生产可调整入库订单出库可订货已经收货确认排产生产在库货物一个例如当前库存状态:某商品A当前仓库实物数量100个,其中客户甲的订单未发货数量〔锁定〕20个,客户乙的出库未确认数量30个。接到客户丙的一笔订单,订购商品A40个,结果:可用量为100-20-30=50个,可以接受这笔订单!接到客户丁一笔订单,订购商品A20个,2天内交货,结果:可用量为100-20-30-40=10,不能接受此订单?假定处于锁定状态的20个商品,客户甲要求10天后发货,而现有10个A商品采购在途,3天后到货入库,那么可以接受这笔订单,先把客户丁的货发出,仓库库存10个,3天后库存20个,10天后给客户甲发货20个没有问题。同理,只要在10天内只要有10个A商品入库,就可以接受这笔订单,可以是生产线完工入库,也可以是正品的销售退货〔但需考虑质检的提前期〕。假定客户丁的付款条件比较有优势〔如现款提货〕,而客户甲的信用情况并不是很好,企业选择时是不是会优先考虑有把握的订单呢?假定仓库中存在商品B50个,在功能上完全可以与A互换使用,那么在争取到客户丁同意的情况下,是不是可以满足发货的条件呢?假定A是具有保质期的商品,在5天后会有一个批号70个商品到期,那么客户甲的20个商品10天后还可以发货?办事处做销售订单时,如何实时得知异地的仓库这一时刻的库存情况?1张订单,还有多少因素需要考虑……注意:这仅仅是考虑1个仓库1个商品的情况!如果您的企业有30个仓库、1000种商品呢?库存影响因素采购入库销售退货产成品入库仓库入库因素出库因素正品退货待检入库保质期库损预计生产完工入库销售未出库〔锁定状态〕or出库未确认收款因素质量因素替代物料交货时间因素交货提前期采购退货包装单位采购在途分销系统客户价值驱动分析战略目标分销系统能够为企业带来什么价值?主要杠杆1.1降低信息传输成本1.3减少人事变动带来的影响1.4提高对客户和市场的反应速度1.5系统灵活性1.6责任更明确/透明度增加3.1提高预测的准确性3.2减少生产/发货盲目性4.1减少库存占用资金4.2降低运营资金需求4.3对代理商的信用控制4.4提高应收/应付账款的透明度1.2优化和简化业务流程2.1缩短从下订单到发货的周期2.2提高库存周转率2.3降低盘点误差率2.4降低发货延迟率2.6减少库存损耗2.5提高仓库管理效率3.1.2使用系统前后销售预测的典型误差(%)3.1.3对库存管理提高预测的准确性的满意指标3.2.1产品供货不足的损失金额3.2.2产品过量生产的损失金额3.2.3对库存管理解决生产销售不匹配的满意指标3.2.4对库存管理提高生产计划准确性的满意指标关键绩效指标4.1.1库存占用资金的变化4.2.1运营资金需求的变化4.4.1应收/应付账款的透明度满意指标4.3.1对代理商超过欠款额度之外订单的发货1.1.1-2数据传输成本是否下降1.2.3分销系统为客户提高工作效率的满意指标1.3.1分销系统减少人事变动对于客户影响的满意指标1.4.1对于客户要求和市场变化的反应速度1.5.1使用系统带来工作不便的指标1.6.1减少假造数据的满意指标1.6.2减少由于粗心应起错误的满意指标2.1.1每类及每个产品订单从下订单到发货的平均时间2.2.2每类产品最畅销/普通/不畅销品种的库存时间2.3.1平均多长时间进行一次盘点(不同产品)2.3.2盘点时发现的误差率2.4.1由于缺货造成不能及时发货的比例2.4.2由于信息传输造成不能及时发货的比例2.5.1库管人员的数量2.5.2仓储面积的变化2.5.3订单处理速度(下订单到库管收到出货单的时间)2.5.4在缺货的情况下,从其他仓库调货所需要的时间2.6.1由于产品过期造成的损失(金额)2.6.2由于产品将要过期而打折销售造成的损失(金额)价值驱动力1.优化流程2.压缩库存3.改善销售/生产预测4.改善现金流××企业分销及零售信息化管理解决方案企业管理解决方案企业内部资源管理—以制造为核心的解决方案企业外部资源管理—以分销为核心的解决方案财务制造供应客户关系管理分销分销系统具有很高的扩展性,可与其他产品线一起组合,为您提供卓越的企业管理解决方案整体解决方案××企业分销及零售信息化管理解决方案网络部署方案INTERNET数据中心(IDC)信息服务WebServerComponentServer数据服务DataServerExchangeServerMobil短信息便携设备保障系统运行集团公司Intranet分支机构Intranet分支机构Intranet专卖店、商场专柜网络系统管理××企业分销及零售信息化管理解决方案系统功能构成分析与决策生产厂消费者营销总部分支机构分销商销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询分销渠道内部的电子商务:采购、销售、库存与配送、应收应付、费用、发票等渠道伙伴管理:档案维护、电子订单、状况追踪、信用评定、返扣处理分析决策:销售分析、库存分析、采购分析、客户分析、帐龄分析、费用分析

构筑层次清楚的连锁管理体系销售运营配送供给商客户CREDITCARD123456789012123456789012VALIDFROMGOODTHRUXX/XX/XXXX/XX/XXSFRESHWATERXX/XX/XXXX/XX/XX采购管理层战略层年小时作业层战略层:处理对公司有长远影响的决策连锁策略、仓库与门店的数量布局和能力、业务构成及产品管理、价格策略、人力资源等策略管理层:处理的决策一般每季度和每年都要进行更新采购策略、库存策略、资金预算、VIP客户管理策略等作业层:日常决策采购、合同、销售、库存、通路管理、审批流、售后效劳、财务、结算业务、资金、办公自动化等IT支撑层:固化前战略层、管理层和作业层HR、OA、ERP、DRP等系统为IT支撑年小时指导驱动支持业务策略IT战略分销系统的应用深入将帮助您建立完全以营销为导向的企业营运系统应用深入营销业务处理系统(全国的物流、资金流、信息流的整合、营销数据的整合、营销业务的规范和控制销售管理规范及业务规范营销数据按产品、区域、时间段三维的汇总、分析、查询销售管理决策营销数据对产品研发、生产的价值商业职能及数据挖掘分销系统的深入应用为企业各级管理层建立全国动态的营销数据仪表盘。包括销售状况、中转仓及库存、营销费用及成本、大客户及零售客户状况、快速做出市场反映和决策。替代手工,使营销数据更准确、更完整。××企业分销及零售信息化管理解决方案应用方案销售仓储采购车间应收应付总账销售仓储采购应收应付零售开单要货收款终端消费者综合管理平台根底数据管理平台生产厂分销渠道零售终端总账仓储销售过程管理销售过程主要指标对销售业务全过程的实时管理销售回款率、销售完成率、销售利润率牛鞭效应、过程控制、审批流、预算与执行主要理论1、销售方案2、销售订单3、代销拆借4、退货处理5、销售发票

科学严谨的销售流程,实现事前销售计划、事中销售控制和事后销售评估全面基于互联网的销售处理过程,订单提交和后续处理完全实时以技术手段消除多地域业务并发和多层次商品流转带来的信息失真和滞延自动化的销售流程、严格的销售审批,帮助企业严格贯彻销售制度供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售销售过程销售过程管理采购过程管理采购过程管理采购过程主要指标基于分销渠道内部流转的产成品采购过程管理单品价格、订单金额、订单履约率、订单退货率采购本钱比价、履约本钱分析、自动控制理论、补货设计主要理论1、采购方案2、采购订单3、采购退货4、采购发票

构建企业内部以及企业与渠道伙伴之间的电子商务平台采购过程覆盖分销商向分支机构和分支机构向总部的成品采购采购与销售单据联动处理,减少数据录入,减少工作差错、提高供货效率供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售采购过程

完全基于互联网的库存管理方案,实现异地库存和在途库存低成本管理符合分销管理需求,轻松完成借入借出、组装拆卸、异地调拨等特殊业务支持条码信息,提供货位管理和配送取货管理,特殊商品可实现单件管理准确、快速的库存信息传递与快速的配送,可大幅降低各级渠道的常备库存,减少积压,大大减轻牛鞭效应对渠道信息的扭曲异地库存管理异地库存管理异地库存主要指标分销渠道的异地库存管理和追踪库存积压率、订单履约率、库存周转率、运包费用、库损率ABC分类、可用量控制、批次管理、质量管理、最佳库存主要理论1、出库入库2、异地调拨3、途损处理4、组装拆卸5、货位管理6、配送取货7、盘点处理供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售异地库存应收应付管理应收应付管理应收应付主要指标收款、付款处理及对应收、应付帐款的核销应收帐款周转率、赊销坏帐率、应付款平均占用时间、利息变动额财务杠杆、信用风险管理、客户关系管理、价值分析主要理论1、收款核销2、付款核销3、退款业务4、内部转帐

详尽的客户/供应商档案和历史交易记录为客户/供应商信用评定和价值评估提供翔实数据强大的往来核销功能,可按时间顺序自动核销、按订单、按数量、按品种识别核销往来帐项严格的客户信用管理,降低坏帐损失,提高收益质量透明的往来信息,统一的统计口径,彻底消除客户对帐麻烦,大大提高客户满意度严格的付款流程,充分利用供应商的信用帐期,后延现金支付时点,节省资金利息费用供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售应收应付价格费用管理价格费用管理价格费用主要指标商品分销价格的管理、渠道成员的返扣处理和分支机构运营费用的监控调价速率、计算过失率、返利处理时间、渠道投诉率、费用超支差额预算、效率理论、例外管理、客户关系管理主要理论1、价风格整2、降价保护3、折扣设置4、费用预算5、费用申请6、费用报销供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售价格费用

灵活的价格制订、方便的调价操作,可轻松实现严格的统一定价和灵活的区别定价,全面满足分销应用需求自定义返扣规则、自动计算返点返款,减少人为错误、降低劳动强度、提高工作效率价格制订和返扣业务操作规范、数据透明,大大减少舞弊现象和渠道争议、提高客户忠诚度以互联网技术构筑企业异地费用管理平台,可实现费用管理的实时报销、实时审批管理严格的费用管理流程,通过预算控制费用的总额支出、通过实时审批实现费用支出的合理性监督随时了解分支机构的备用金余额,充分保证分支机构开展正常业务的资金支持数据统计查询数据统计查询统计查询主要指标分销业务体系中产生的各类数据的统计和查询数据偏差率、操作方便程度、统计时间机械统计、分类与关联主要理论1、销售查询2、采购汇总3、库存统计4、帐龄分析5、价费查询

清晰的各类业务报表实时反映业务运行状态多角度的数据查询满足不同岗位的应用需求统一的统计口径有利于多机构、多部门之间工作的协同和数据的汇总自动化的报表生成降低了工作强度、减少了人为成分、提高了数据的可信度供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售统计查询店面零售管理店面零售管理店面零售主要指标对渠道成员零售门面的销售、收款和数据收集的管理业务过失率、单笔业务处理时间、消费者投诉率、数据上传时间自动化、效率理论、客户关系管理主要理论1、零售业务2、店面库存3、日结处理4、根底档案

全面掌握终端节点的经营状况,确保总部收集数据及时、准确提高门店专柜营业人员的工作效率,有效减少人工统计差错提高与商场之间的结算效率与准确性大大降低企业异地销售管理系统的运行成本,提高信息系统的运行可靠性供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售店面零售

实时数据传输,在线报表生成,从根本上解决了多层分销体系信息传递滞延的问题准确、及时、全面的报表数据,为多角度、全方位业绩考评提供依据精确、实时的业务报表,为企业的管理决策提供强力数据支撑分析决策支持分析决策支持分析决策主要指标对整个分销体系业务数据的汇总和变化趋势分析数据偏差率、数据传递时间、操作方便程度、决策依存度机械统计、分类与关联、趋势理论、数据与决策主要理论1、销售分析2、采购分析3、库存分析4、客户分析5、价费分析6、方案进度供应商消费者营销总部分支机构分销商分析与决策销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售分析与决策供应商消费者营销总部分支机构分销商销售过程采购过程异地库存应收应付价格费用统计查询店面零售网络分销管理平台为特定行业提供纵深解决方案分销解决方案医药行业分销解决方案服装行业分销解决方案食品饮料分销解决方案手机通讯电子

总结大量客户的优秀业务实践,依托网络分销管理平台的强大功能,为手机通讯电子行业、服装行业、食品饮料行业、医药行业提供专业的分销管理解决方案分销行业特色业务应用主要行业特色序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金序列号〔串号/串码〕管理串号〔IMEI〕:每个、话机机身均有一个唯一的识别码,即串号〔系统中用序列号管理来实现〕。的串号由厂家统一生成,位数一般为15位,存在大于15位的情况,主要是厂家加了2-3位识别码,串号不连续;串号主要用来确认该的销售地,进行串货识别和价保库存检查。每个厂家都使用串号管理系统对的流向进行管理。从厂家进货入库、销售出库时记录所有的串号,以保存该串号的流向记录。序列号在商品档案中的控制系统中可以通过选项“是否序列号管理”,来分别对不同的商品有选择性的进行序列号控制序列号长度:如果商品档案中选项“序列号长度是否一致”选是时,需要输入序列号的长度〔1-50〕,通过这个选项可以严格控制序列号的长度,防止位数不一的情况。序列号在仓库档案中的控制系统中对每个仓库都可以选择是否需要严格管理序列号:选项“序列号是否严格管理”,如果选是,那么对于序列号管理的商品,在入库时检查,入库的序列号不能与仓库中存在的未出库的序列号重复,出库时进行检查,只有已入库且未出库的序列号才能出库;如选否,那么不进行该项检查。选项“出入库单据是否严格控制序列号数量”,可以控制单据中输入的序列号的个数必须与单据中的商品数量完全一致,以防止漏输或多输序列号的错误。仓库档案中的序列号参数序列号的录入方式在单条录入的输入框中,手工输入序列号通过条码扫描设备输入从文本导入序列号。选择保存序列号的txt格式的文件〔序列号之间用换行符分隔〕,可以从文本中导入序列号。批量录入,可以输入开始序号和结束序号,如果需要可录入前缀和后缀。从来源单据带入序列号的录入序列号更改系统支持对于已录入序列号的随时修改同样可支持先出/入库,后补录序列号的情况〔例如:货到了之后还没来得及扫串号就需要销售出库,这时可先做正常销售出库,序列号为空,之后再用序列号更改分别补录采购入库的序列号和销售出库的序列号。这在等流转快速的产品销售行业中非常普遍。〕序列号更改/补录序列号查询可查询指定序列号或指定仓库、指定商品的序列号在指定日期范围内的来源和去向等流转记录。序列号查询提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金条码解析条码解析规那么设置条码解析条码扫描出库条码解析规那么设置条码解析规那么在系统后台设置,支持定义多个条码解析规那么,条码规那么长度不能相同。在条码规那么中可以定义条码各段〔根据起始位置和长度确定〕与商品、自由项、序列号、批号、生产/失效日期、计量单位等的对照关系。计量单位不需要指定起始位置和长度,只需要在规那么中指定是哪种计量单位,如“标准计量单位”。条码解析规那么可以启用和停用,启用的条码解析规那么才能在条码解析时使用。条码解析规那么设置条码解析在表体编辑卡片中,有“条码”输入框,可以用扫描器或者键盘输入条码,系统按照输入的条码长度解析条码内容。单据不同来源、不同操作对条码解析的处理方式不同。手工录入的单据增行时,根据输入的条码解析出商品明细;对于新增行“改行”时,条码解析的处理同“增行”的处理,就是根据解析结果完全替换当前行。对于已经保存的或者参照生成的单据的表体行“改行”时,解析出的结果必须与当前单据编辑卡片中不能修改的字段值相同。如果解析出的结果与当前单据编辑卡片中不能修改的字段值相同,那么当前行中其他可以修改的字段值取条码解析的结果。条码解析条码扫描出库仓库对出库单出库确认时,很容易将外形相似的商品发错货,比方:货号发错、自由项发错等。因此,需要在仓库出库确认时,利用系统通过扫描条码方式核实出库商品是否与对应的出库单内容相符。条码扫描出库提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金成套件商品成套件:指由多件一般商品组装而成的商品,有单独的商品编号,独立定价,需要进行单独的可用量/库存量计算,表达在进销存报表中,需要计算商品本钱,可以进行单独的毛利分析与销量分析。需要经过商品组装与拆卸操作,完成商品形态转换。组装拆卸完成成套件与部件商品之间的形态转换。在组装拆卸单表头选择出库和入库仓库、拆装类型〔组装或拆卸〕,在表体选择需要组装或拆卸的成套件,并编辑成套件商品和部件商品的其他信息。组装拆卸单的审核状态为审核通过并结束时:假设拆装类型为组装,那么根据成套件商品的生成一张拆装入库单,根据部件商品生成一张拆装出库单。假设拆装类型为拆卸,那么根据根据成套件商品的生成一张拆装出库单,根据部件商品生成一张拆装入库单。先确认拆装出库,然后确认拆装入库;在确认拆装入库之前,可以作废组装拆卸单,同时将对应的拆装出库单和拆装入库单作废。组装拆卸提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金价格管理产品结构及特点

商品价格价风格整

折扣分摊自动报价折扣设置

销售价格价格管理产品结构及特点可指定商品的采购价、本钱价、销售价及零售价,且销售价格支持多级管理,并可通过价格规那么来管理价格;可通过价风格整功能来批量快捷的修改价格;支持各种折扣设置:地区折扣,客户折扣,促销时间折扣,付款方式折扣,期货折扣,批量折扣;并可设置各折扣之间的关系如是否互斥、敏感级别的上下;销售时可进行自动报价;也可用客户的返利金额来冲减本单销售金额,系统会自动用冲减后金额除以数量,从而计算出本次销售单价。商品价格-价格信息商品价格共有以下几种:根本价格:说明该商品的根本销售价格是多少,系统中有关价格的设置多为针对此价格的。本钱价格:说明该商品的参考本钱价格,在本钱计算时如不能正常计算时,此数值有参考意义。采购价格:说明该商品的一般采购价格。一至六级代理价:表示该商品在销售渠道中的各级代理价格,与客户档案上的“默认价格等级”相对应,并且可指定某一级价格为零售级别价,零售价可下发至零售系统。商品价格-价格信息商品价格-价格规那么商品价格-价格规那么价格规那么假设商品的各种价格之间是有关连的且该关连是有规律的,例如销售价是在本钱价的根底上加价10%,采购价等于本钱价,那么可设置价格规那么档案。在价格规那么中,可选择某一价格做为“价格根底”,然后设置其他价格与该根底价格的关系,可设置为此价格乘、加或减一个常数。那么在商品档案录入根底价格后,再引用价格规那么,可自动算出该商品的其他价格,便于档案的录入。价风格整-调整方式价风格整有两种方式:在商品档案中选择某一商品后,修改其各级价格。通过价风格整单来调价,价风格整单可一次调多个商品价格,适用于价风格整频繁的企业。价风格整单可针对商品或商品类别进行调价,并且一次可选择多个商品或商品类别。调整后价格的录入:可以直接录入价格,也可以在现有价格根底上加或乘一个常数。对于经常要调整的商品及其价格,可以保存为模板,在下次调整价格时调用,且模板可以设置多个。提供价格变动分析。价风格整-价风格整单价风格整-价风格整单折扣设置折扣设置后,主要用于销售单据上商品的报价。折扣可按商品或商品类别设置,假设按商品类别设置折扣,那么可在任一商品类别级次上设置折扣。支持以下折扣:地区折扣,客户折扣,促销时间折扣,付款方式折扣,期货折扣,批量折扣。地区折扣:按客户所属地区计算折扣。客户折扣:按客户计算折扣。促销时间折扣:假设订单日期在促销时间段内且该商品为促销时间折扣,可对订单上的商品计算折扣。付款方式折扣:按销售单据上的付款方式计算折扣。折扣设置期货折扣:销售单据上的“希望到货日期—单据日期≥该客户的期货认定天数的客户”才计算期货折扣。批量折扣:

在设置批量折扣前须设置“批量折扣台阶”,批量折扣计算方式有两种:按类别计算、按商品计算。批量折扣计算方式为“按商品类别汇总计算”时,是将该单据中所有对应同一批量折扣台阶名称的商品数量进行汇总后,再根据此汇总数去批量折扣台阶档案中取相应的批量折扣,对这些商品进行折扣。批量折扣计算方式为“按商品汇总计算”时,是将该单据中同种商品数量进行汇总计算批量折扣。

折扣设置-客户折扣设置折扣设置-批量折扣台阶折扣设置-设置折扣属性在此设置折扣敏感级别及是否互斥。自动报价-指定客户价格级别首先在客户档案处指定客户对应的价格级别,在销售时可自动取该级别对应的价格做为销售价。自动报价-报价公式自动报价指:引用“折扣属性档案”及“询价路径参数”对单据所适用的折扣因素进行过滤,得出有效折扣因素,然后根据有效折扣对本单销售商品进行报价。

折扣因素包括:批量折扣、期货折扣、客户折扣、促销时间折扣、付款方式折扣。

折扣后单价=经过地区折扣后的客户级别价×客户折扣×批量折扣×付款方式折扣×特殊时间折扣×期货折扣-客户折扣-批量折扣-付款方式折扣-特殊时间折扣-期货折扣。自动报价-询价方法根据订单内容及现有的折扣设置进行判断,决定哪些折扣因素对于本订单有效,构本钱次询价的折扣因素范围;然后调用"有效折扣因素参数"及"折扣属性档案"来决定本订单的所有折扣因素中,哪些真正参与询价:首先根据折扣属性档案来判断有效折扣因素是否存在互斥,假设有,那么将互斥折扣两两比照,取敏感级别高的,将级别低的过滤掉;如是者再,直到有效折扣因素全部为非互斥为止。然后再根据参数"有效折扣因素"来取最终参与计算的折扣:取全部:那么本单的所有折扣因素都参与计算。按敏感级别取高的前几个:即从最高级、2级、3级取起。取最优折扣:即取折扣额最高的一个折扣,扣率须换算成扣额再进行比较。折扣分摊在销售订单、直接销售出库单、代销申请单、直接代销出库单录入时,可通过“折扣分摊”功能,用客户的返利金额来冲减本单销售金额,系统会自动用冲减后金额除以数量,从而计算出折扣后价格。这是一种事前对销售及应收的冲减。客户可分摊返利金额=该客户已审核返利单的金额总额-该客户已审核的代销申请单上本单使用返利-该客户已审核销售订单上本单使用返利-该客户已审核直接代销出库单上本单使用返利-该客户已审核直接销售出库单上本单使用返利。提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金价保-价格保护价保是电子电器行业〔尤其是类似等产品〕的一个普遍的业务形式厂家〔或上级供给商〕根据市场的销售情况,主动调低产品的价格政策,价风格低后将导致渠道经销商的利润减少,甚至亏损,为了保证渠道经销商的利益,对渠道经销商的损失采取一定的利润补偿。价风格整由厂家决定,并通知各代理商调价价保方式:通常是按库存量〔没卖出去〕进行价保价保的流程价保的生成厂家需支付价保:价保金额=渠道所有库存*〔厂家原销售价-厂家新销售价〕各级代理需支付价保:价保金额=∑下级渠道库存*〔本级代理原价-本级新价±X〕,其中X为追加价保金额,“+”表示上级代理追加价保,“-”表示截下局部价保〔注:出现追加价保金额的原因是对下面同级经销商的出货价可能不同〕价保生成客户对供给商的预付款销售/采购价保的产品实现系统中可直接录入销售或采购价保单根据调价前和调价后的单价差额来计算实际应价保的金额系统支持自动计算现有库存数量,从而计算出实际价保金额价保的使用厂家或上级供给商采取冲减客户下次货款的方式支付在冲减的时候按一定的比例进行〔对客户当次销售总金额的一定比例〕一般不允许百分百冲减价保生成的预付款销售/采购返利返利与价保一样,也是电子电器行业通常会有的业务形式厂家和上游分销商根据下游的提货情况和终端出货情况对下游商家〔包括分销商、零售商、甚至终端店员〕进行奖励包括提货返利:根据方案时间段内的提货完成率,如果达标,那么按一定比例计提返利。出货返利:根据方案时间段内的出货完成率,如果达标,那么按一定比例计提返利。终端返利:根据方案时间段内的终端销售完成率,如果达标,那么按一定比例计提返利〔通过保修卡确认〕。单台保证金:在采购时按照厂家提供的价格进行采购,并支付预付款〔金额不低于货款〕,再按照预先约定每台X元的比例返还,返还的方式采用冲抵下批货款。返利的产品实现系统中可根据不同的业务需要来设置不同的销售或采购返利规那么继而根据所选用的返利规那么来计算出应给予返利的金额返利的产品实现系统可以由系统中的实际销售或采购单据中已发生的数量并根据所选择的返利规那么自动进行返利的计算同时也可根据不同情况由人工自行指定本次返利的实际返利金额价保/返利的处理销售价保和销售返利可自动生成销售返还单〔也可人工直接新增返还单〕,进而进行分配,指定本次返还的方式〔包括冲应收、冲销售、销售退款等方式〕和金额等。采购价保那么自动生成采购返利单,进而进行处理,同样需要指定本次返还的方式〔包括冲应付、采购退款等方式〕和金额等提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金信用额度管理信用额度:分为常规额度和临时额度进行管理各客户信用额度一经确定必须按照此额度执行,超过额度部份不允许发货不将临时额度与常规信用额度进行混用,从而防止扩大客户欠款金额客户在提货时如果使用额度余额〔包括常规额度或临时额度〕,那么在销售订单审批通过后冲减各自对应额度不允许额度为负值信用额度说明常规额度:目前大局部业务采用现款现货方式结算,为了提高渠道进货的积极性,对渠道客户授予一定的赊销权限,此赊销金额即为常规额度,常规额度一般一季度调整一次;常规信用额度制定主要是根据客户的信用等级、提货量大小、额度类型等信息人工指定;另外,在发生业务往来后,货款到帐将恢复其金额额度临时额度:临近假日或其它销售旺季时,为了保证渠道有足够库存,并实现终端销量的提升,给予渠道客户额外的赊销金额,此金额即为临时额度,临时额度有开始时间和结束时间。临时额度根据市场销售状况及公司节日促销政策进行调整,具体额度的发放必须经公司高层领导流程审批,并且额度使用只能针对具体发放临时额度的机型,或针对具体活动时间,在规定的时间结束后该临时额度自动失效;在有效期内,发生业务往来后,货款到帐同样恢复等金额额度帐期:具体制定方案根据每个客户提货量,结算周期、回款金额大小等影响因素综合制定,具体账期一经确定客户必须按照确定账期进行回款,如果超帐期,那么不允许发货;帐期开始时间以出库时间为准信用额度管理产品结构及特点

对客户信用分级管理;按客户设置信用额度;进行客户信用额度的控制;信用余额的查看;信用额度管理产品结构及特点信用额度设置信用等级信用余额查看信用额度控制

客户档案信用等级假设对客户的信用是严格分级的,每一信用等级对应不同的信用额度:那么可将参数“客户信用是否分级”为是,此时就可设置“信用等级”档案,并在客户档案处针对每个客户设置其信用等级。信用等级档案:在此设置信用等级及其对应的信用额度,供客户档案设置信用额度时参照使用。信用等级设置信用等级档案:信用等级信用等级:假设客户信用分级管理,须针对每个客户设置信用等级,设置信用等级后,那么“信用额度”可根据选择的信用等级从信用等级档案中带入。信用额度设置信用额度:须针对每个客户设置信用额度,假设参数“客户信用是否分级”,为否,那么输入;为是,那么“信用额度”可根据选择的信用等级从信用等级档案中带入。信用额度控制设置客户信用额度,主要用于防止对已超额度客户进行销售或发货。在单据额度设置处,可设置对相关单据针对客户进行信用余额检查,假设超过额度那么单据保存或审核时可“提示”或“拒绝通过”。信用余额=客户的信用额度—客户应收余额—本单金额,应收余额有多种认定方式:可根据销售订货金额计算;可根据销售出库金额计算;是否包含委托代销业务;考虑代销业务时,根据申请金额计算或根据出库金额计算;是否包括其他应收单;收款核销后才减应收;收款单确认后即减应收;信用额度控制以销售订单为例:可针对某一操作员指定在其进行销售订单的编辑、审核同意、转其他人或同意并结束时进行额度检查。信用额度控制指定是对信用余额进行额度检查。信用额度控制可输入信用额度的上下限,也可设置信用额度的上下限的计算公式。信用额度控制设置单据超额后,是仅仅报警还是拒绝通过。信用余额查看销售订单、代销申请单审核时可查看“辅助信息—信用状况”来查看客户信用余额及逾期未付款记录。提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金渠道终端管理渠道管理:主要对终端零售的销售情况进行管理。终端零售情况对返利的计算〔主要是销售返利〕和价保时渠道库存的计算都密切相关;销售返利的计算见返利管理中的描述,价保中的渠道库存量计算:渠道库存量=对渠道的出货量-渠道中终端的销售量;另外,终端的销售情况对市场活动的举办起到很关键的参考作用终端销售数据来源:驻店促销员会在固定的时间内将本店的销售情况反响给上级主管,上级主管根据反响的数据与寄回的保修卡进行核对,核对无误后汇总成当地的终端销售报表渠道终端管理的产品实现系统中可直接录入终端出货单,从而实现对于渠道终端销售情况的管理和记录,并为价保和返利提供计算依据同时系统中支持终端出货单的批量导入,可从系统中导出相应的excel模板,按此格式整理好数据后一次性导入到系统中,从而极大的提高了日常业务处理的工作效率通路管理概述通路,也称分销渠道,是指一个企业的产品到达其最终使用者手中的途径,一般由多个通路节点构成金字塔型结构;企业为源头节点,企业的各类销售与物流管理分支机构,以及各类渠道合作伙伴,都属于通路节点之一;通路节点最底层往往是零售终端。通路节点分为两大类:一类是企业自己的分支机构,另一类是企业的合作伙伴。企业利用通路管理功能实现以下目标。掌握销售通路中的库存信息,包括直接客户、间接客户、零售终端掌握产品实际销售流向〔即哪些产品从哪些通路节点流向哪些下级节点〕,以及产品零售趋势。实现对通路管理员〔例如:销售代表、驻店导购员等〕的管理与考核。实现方便的串货检查、通路库存核实等操作通路管理概述通路管理的管理对象要深入到客户的客户这一层。客户的客户包括经销商的经销商和企业无法直接控制的经销商的终端。在系统中建立由企业总部、分支机构、直接经销商、间接经销商、零售终端等节点构成的通路结构,并表达通路节点间的业务上下游关系,即谁是供给商、谁是客户要求确保节点的唯一性,即当两个经销商共用一个终端时,系统中只能有一个终端结点,当一个经销商同时从系统中两个上游经销商拿货时,系统只能有一个经销商节点。要求可以为通路节点设置相关属性,例如:可以为经销商设置所属层级,或者为终端设置所属地区分类。主要内容根本档案〔节点、流向类型、节点转换表、流向类型转换表等〕商品流向表报表节点系统参数“节点的级次”、“节点编码长度”。节点档案的内容包括:节点编码〔根据编码方案中“节点编码的长度”的设置控制长度〕、节点级次〔不超过编码方案中“节点的级次”的设置〕、节点名称、节点备注、终端节点〔已有下级节点的不能选是〕、上级节点〔可以选择高级次的非终端节点,多个〕、地区、登录名、登录密码、辅助信息、联系人、联系。可以设置节点的上级节点,可以查看所选择节点的下级节点。其他档案通路管理员:设置通路管理员及负责的节点和商品类别。流向类型:设置通路中商品流向的分类,可以设置流向类型的“流入流出类型”。节点转换表:将业务账套及账套内的部门、供给商、仓库、客户收货地址等转换为通路可识别节点,作为自动上传商品流向表的依据。流向类型转换表:为业务账套内的单据类型指定对应的流向类型。商品流向表商品流向表有以下几种生成方式:在线录入商品流向表;通过导入符合分销格式的Excel文件生成商品流向表。在客户商务端直接录入商品流向表;在客户商务端销售〔代销〕出库到货签收时,如果单据中的客户收货地址有对应节点,签收之后,自动生成商品流向表。在业务帐套中,对于指定了与机构、仓库、部门、供给商、客户收货单位对应关系的节点,可以根据自动任务的设置,自动汇总商品流向数据并上传生成商品流向表。库存查询商品余额查询商品流向查询批次检查查询某一批号的商品在各节点的流入流出。序列号流向查询查询指定序列号在整个系统的流入流出。统计范围可以选择通路〔指整个系统〕、节点〔可以指定节点〕、机构〔可以指定机构〕。序列号检查查询指定序列号在指定节点的流入流出。统计范围可以选择通路〔指整个系统〕、节点〔可以指定节点〕、机构〔可以指定机构〕。提纲24315678序列号〔又叫串号/串码〕管理条码解析组装拆卸价格管理价保返利信用额度渠道终端〔销售〕管理市场基金市场基金市场基金:在产品销售过程中,根据市场的反响情况,基于提高销量或其它目的,举办以产品宣传等为目的的市场推广活动,为了支付此类活动所需的费用,以一定比例在产品的销售额中计提局部金额,计提的金额即为市场基金。市场基金的主要用途:市场推广活动经费;促销员工资与奖金。基金有三种生成方式:由销售产生:根据销售数量以固定比例计提;由价差产生:如果最低销售价格比结算价格高,那么按溢价的一定百分比计提;由区域支持产生:区域总监会根据市场情况,决定是否对某分公司进行额外市场支持。基金的冲减:销售退货时按照基金生成规那么扣减相应基金;基金在使用时根据使用的金额扣减等额基金。市场基金的生成与使用均明细到型号,基金政策一直在调整,在未来仍有调整的可能。市场基金的使用流程案例介绍-中国邮电器材集团公司中国邮电器材集团公司成立于1964年,经外经贸部批准拥有外经贸经营权,是由国务院国有资产监督管理委员会管理的中央大型企业。集团公司主营业务为通信终端产品销售和物流、通信工程建设、国际贸易和国际展览。2005年集团公司总资产89亿元,净资产20亿元,年销售收入181亿元。公司总部设在北京,现有12家全资子企业、多家控股企业、合资企业、参股企业。集团公司目前是国内最大的通信终端产品销售企业和通信工程建设企业,所承办的国际通信展是国内四大展览会之一。

中邮集团因为营销公司众多,营销渠道复杂,且分布在全国各地,所以在分公司、营销渠道、数据汇总与分析、价保与返利、串号、资金、库存、收入和本钱核算、应收应付等管理上都不同程度地存在掌控难度大、管理不及时的问题。介绍案例介绍-中邮集团公司应用效果1问题描述遇到问题举例分销对重点问题的解决分子公司管理中邮营销公司很多,分布在全国各地,仅大区级公司就已达十家,二、三级公司几十家有余,很难做到统一管理23家二级公司,48家三级公司……分销系统为B/S架构,各级公司的业务均为网络方式处理,数据统一存放于数据中心(IDC),为中邮集中化的管理和经营提供了可行性,不同公司不同帐套的处理方式同时也保证了各公司为适应市场的灵活经营营销渠道营销渠道复杂,营销体系不仅覆盖了一级市场,而且覆盖了二、三级市场和最终端销售。各级公司在处理日常业务时容易各自灵活处理,集团很难由上至下对各级公司的业务进行及时、有效地监管全国有客户超过一万家,没有统一的管理分销系统设置灵活,可以满足渠道和通路的管理,中邮的各级公司和经销商都能使用分销系统来处理和满足各级的业务经营数据汇总与分析各级公司的经营数据,很难及时而准确地汇总到集团,从而使集团很难做出及时有效的经营与管理策略缺乏业务汇总软件,通常用EXCEL等工具进行数据汇总分析,虽然加班加点,也很难及时得到需要的报表分销系统提供的综合管理端,可以实时的把各级公司的经营数据进行汇总分析,为不同的公司领导提供不同的管理决策分析报表,公司领导也可以进入到相应的各公司的业务处理系统中进行业务监管价保管理各经营公司经营的手机型号基本不同,执行厂家的价保政策也各不相同,在分别执行价保策略时,为避免经营利润出现大起大落,通常从财务角度对经营的利润按月进行分摊。导致集团级业务分析报表极易出现偏差,即价保的执行从非业务角度处理,经营必定出现大起大落的利润曲线折扣折让多,很难统计,经常拍脑袋算折扣折让,导致成本费用的分析无法及时查到原因分销系统是重点为业务部门服务的业务管理软件,系统从业务开始就进行了有效的管理和处理,价保的执行从上级供应商通知开始就能及时处理,从业务角度能真实地展现公司的经营状况,为后面的财务分析提供了正确及时的数据串号管理串号管理决定了价保的金额,经营渠道层次复杂,缺少对串号统一管理的有效手段各公司有串号管理但没有击中起来分销系统的业务全程进行串号管理,能正确跟踪串号的流向和所在的位置,很好的解决了串货和价保的问题案例介绍-中邮集团公司应用效果2资金管理部分公司帐户比较多,可能存在公款私存现象,资金安全性存在隐患在分销中设专门的收入账户,只能收销售款,不能付款,将销售资金集中管理起来。配合实地抽查,实时监控销售资金情况。另设费用,付款账户,收支两个账户,杜绝坐收坐支库存管理有的公司盘点制度未得到有效执行,对帐不及时,期末盘点账实不符;对未开发票的不及时开具发票,对借、备机情况不及时核对并清账;库存管理混乱;静态库存及超长库存有跌价的风险因大区公司下的分公司较多,库存管理难度大,存在帐实不符的情况分销系统可以查询实时库存,便于集团对库存的检查和分析;另由于分销系统的实施过程,也是对库存进行彻底清查的过程;可以对库龄进行明细的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论