《战略管理课件教程》讲义

《战略管理课件教程》PPT讲义什么是战略管理战略管理是企业为实现其目标而制定和实施的一系列行动方案。它涉及对企业的外部环境和内部环境进行分析，制定并实施能够帮助企业实现目标的战略。战略管理的意义与作用1明确方向为企业提供明确的方向和目标，避免盲目行动。2提高效率集中资源，提高企业资源的利用效率，增强企业竞争力。3应对变化帮助企业快速适应市场环境变化，提升企业的生存能力。4持续发展为企业持续发展提供保障，创造更长远的发展空间。战略管理的基本流程1战略分析阶段：了解外部环境和内部环境，分析企业优势与劣势。2战略制定阶段：根据分析结果，制定能够帮助企业实现目标的战略。3战略实施阶段：将战略转化为具体的行动方案，并进行有效执行。4战略评估阶段：评估战略实施效果，及时调整战略方向。内部环境分析——SWOT优势企业内部的优势资源，例如技术、人才、品牌等。劣势企业内部的弱点，例如资金不足、技术落后、管理效率低下等。机会外部环境中存在的机会，例如新的市场需求、技术进步等。威胁外部环境中存在的威胁，例如竞争对手、政策变化、经济波动等。内部环境分析——资源与能力评估资源企业拥有的各种资源，例如资金、人力、设备等。能力企业将资源组合起来的能力，例如研发能力、生产能力、营销能力等。外部环境分析——PESTLE政治政府政策、政治稳定性等对企业的影響。经济经济增长率、通货膨胀率、汇率等对企业的影響。社会人口结构、文化价值观、生活方式等对企业的影響。技术科技发展水平、新技术应用等对企业的影響。法律法律法规、知识产权保护等对企业的影響。环境环境保护法规、资源利用等对企业的影響。行业竞争分析——FiveForces1供应商议价能力供应商数量、替代产品、供应商集中度等。2购买者议价能力购买者数量、替代产品、购买者集中度等。3潜在进入者威胁进入壁垒、政府政策、规模经济等。4替代品威胁替代产品的价格、性能、可用性等。5行业内竞争者竞争对手数量、市场集中度、产品差异化程度等。战略选择的种类与特点1成本领先战略追求低成本生产，降低产品价格，以获得市场份额。2差异化战略提供与竞争对手不同的产品或服务，以满足特定需求。3聚焦战略专注于特定市场细分，提供针对性的产品或服务。4矩阵战略结合成本领先战略、差异化战略和聚焦战略，形成多种战略组合。成本领先战略1规模经济通过扩大生产规模降低单位成本。2成本控制严格控制生产、运营、营销等环节的成本。3技术创新应用先进技术降低生产成本，提高效率。差异化战略产品差异化提供独特的、高质量的产品或服务，满足特定需求。品牌差异化建立强大的品牌形象，提升品牌价值，吸引目标客户。服务差异化提供个性化的、高品质的服务，满足客户的特殊需求。聚焦战略矩阵战略分析——BCG明星高市场份额、高市场增长率，需要大量投资。金牛高市场份额、低市场增长率，盈利稳定，现金流充沛。瘦狗低市场份额、低市场增长率，盈利能力差，需要考虑退出。问号低市场份额、高市场增长率，未来潜力巨大，需要谨慎投资。矩阵战略分析——GE吸引力市场规模、市场增长率、竞争强度等。竞争力市场份额、成本优势、品牌优势等。企业战略层次1公司层面战略企业整体发展方向和目标，例如进入新市场、开发新产品等。2事业部层面战略各事业部或子公司的发展方向和目标，例如细分市场、产品开发等。3职能层面战略各职能部门的战略，例如生产、营销、财务等方面的战略。公司层面战略增长战略通过扩张业务、开拓市场等方式实现企业增长。稳定战略维持企业现有规模和市场份额，保持稳定发展。收缩战略减少业务范围、退出部分市场，以降低风险。事业部层面战略产品开发战略开发新产品，满足市场需求，提升竞争力。市场扩张战略进入新市场，扩大市场份额，提高盈利能力。职能层面战略生产战略提高生产效率、降低生产成本，保证产品质量。营销战略制定有效的营销方案，吸引目标客户，提高销售额。财务战略合理配置资金，提高资金利用效率，降低财务风险。人力资源战略吸引和留住人才，提升员工素质，提高企业核心竞争力。战略实施的关键因素1组织结构建立支持战略实施的组织结构，例如扁平化管理、矩阵结构等。2领导力领导者需要制定清晰的战略目标，并有效地激励和引导团队。3文化企业文化应与战略目标相一致，鼓励员工共同努力，实现目标。4资源确保企业拥有足够的资源，例如资金、人力、技术等，支持战略实施。战略执行的方式目标分解将战略目标分解到各个部门和员工，明确责任，提高效率。流程优化优化业务流程，提高效率，降低成本，增强企业竞争力。绩效考核建立科学的绩效考核体系，激励员工，促进战略目标实现。战略控制与评估的目的1监控进展实时监控战略实施进展，及时发现问题，采取措施。2评估效果评估战略实施效果，判断战略目标是否实现。3调整方向根据评估结果，及时调整战略方向，提高战略成功率。战略控制的方法预算控制通过预算控制，确保资金合理使用，提高资金使用效率。进度控制通过进度控制，确保战略实施按计划进行，避免延误。质量控制通过质量控制，确保战略实施结果符合预期，达到目标。战略评估指标1财务指标：盈利能力、偿债能力、资产管理效率等。2市场指标：市场份额、品牌知名度、客户满意度等。3运营指标：生产效率、成本控制、产品质量等。4人力资源指标：员工满意度、人才培养、团队协作等。案例分析一：苹果公司创新驱动苹果公司以创新为核心，不断推出新产品和服务，引领行业发展。品牌营销苹果公司建立了强大的品牌形象，以简洁、时尚、科技感著称。生态系统苹果公司建立了完整的生态系统，产品之间相互融合，增强用户黏性。案例分析二：联想集团全球化战略联想集团通过收购IBMPC业务，迅速扩展到全球市场，成为全球领先的PC厂商。多元化业务联想集团拓展了智能手机、平板电脑、服务器等业务，形成了多元化产品线。案例分析三：宝洁公司品牌管理宝洁公司拥有众多知名品牌，例如汰渍、飘柔、佳洁士等，建立了强大的品牌管理体系。市场细分宝洁公司根据市场细分，针对不同消费群体推出不同的产品，满足多样化需求。创新研发宝洁公司持续进行产品研发，推出新产品，保持市场竞争力。案例分析四：可口可乐公司1品牌营销可口可乐公司以品牌营销著称，打造了全球知名的品牌形象。2全球布局可口可乐公司在全球拥有广泛的市场布局，产品遍布全球各地。3创新研发可口可乐公司不断进行产品研发，推出新口味、新包装，满足消费者需求。实践应用——案例讨论实践应用——企业访谈选择与课程内容相关的企业，例如制造业、服务业、互联网企业等。与企业负责人或相关