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文档简介
2025年中国电信服务合同规范一、合同背景为规范____年电信服务市场秩序,保障用户权益,提高服务质量,甲乙双方遵循公平、公正、自愿、诚实信用的原则,签订本合同。二、合同主体甲方(电信服务提供商):名称:____电信有限公司地址:____市____区____路____号法定代表人:____联系电话:____乙方(用户):名称:____地址:____联系人:____联系电话:____三、服务内容1.甲方为乙方提供以下电信服务:(1)固定电话服务;(2)移动电话服务;(3)互联网接入服务;(4)其他增值服务。2.乙方有权根据实际需求选择甲方提供的各项服务,并按照甲方规定的价格和收费标准支付费用。四、服务承诺1.甲方承诺为乙方提供优质、高效、稳定的电信服务,确保通信质量。2.甲方承诺在接到乙方故障报告后,小时内予以修复,确保乙方正常使用电信服务。3.甲方承诺在乙方使用过程中,如出现服务质量问题,乙方有权要求甲方在____小时内予以解决。4.甲方承诺对乙方个人信息严格保密,未经乙方同意,不得泄露给第三方。五、费用支付1.乙方按照甲方规定的价格和收费标准支付服务费用。2.乙方支付费用后,甲方为乙方提供相应服务。3.乙方支付费用后,甲方在____小时内为乙方提供服务。六、合同期限1.本合同自双方签订之日起生效。2.本合同有效期为____年。七、合同变更1.在合同履行过程中,如双方需对合同内容进行变更,应书面通知对方。2.双方协商一致后,签署书面文件,作为本合同的有效组成部分。八、违约责任1.任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。2.甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。3.乙方未按约定支付费用,甲方有权暂停或终止为乙方提供服务,并要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。九、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,作为本合同的有效组成部分。3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____年____月____日乙方(签字):____年____月____日以上合同范本旨在为____年中国电信服务合同提供规范参考,具体条款可根据双方实
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