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文档简介
2025年双方产品维修补充协议甲方:____公司乙方:____公司鉴于甲乙双方于____年____月____日签订的《产品维修协议》(以下简称“原协议”),为了进一步明确双方在产品维修方面的权利义务,经双方友好协商,特制定本补充协议。一、维修服务范围1.甲方负责提供乙方产品在____年内的维修服务。2.维修服务范围包括但不限于产品故障诊断、维修、更换零部件等。3.甲方应确保维修服务符合国家相关法律法规及行业标准。二、维修服务流程1.乙方在产品出现故障时,应及时通知甲方,并提供故障现象、产品型号、序列号等信息。2.甲方在接到乙方通知后,应在____小时内响应,并根据故障情况安排维修工程师进行现场维修或提供远程技术支持。3.甲方维修工程师在到达现场后,应在____小时内完成故障诊断,并向乙方提供维修方案。4.乙方应在接到维修方案后,根据甲方提供的维修费用预算进行确认,并在____小时内支付维修费用。5.甲方在收到维修费用后,应在____小时内完成维修工作,并确保产品恢复正常使用。三、维修费用及支付1.维修费用包括零部件费用、人工费用、差旅费用等。2.甲方应根据维修项目及费用标准向乙方提供详细的维修费用预算。3.乙方应在确认维修费用预算后,按照甲方提供的付款方式进行支付。4.甲方在收到维修费用后,应按照约定的时间完成维修工作。四、质量保证1.甲方应对维修后的产品提供____个月的质保期。2.在质保期内,如产品出现原维修故障,甲方应免费进行再次维修。3.甲方应确保维修使用的零部件质量合格,符合产品原厂标准。五、保密条款1.双方在履行本补充协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本补充协议签订之日起至____年____月____日止。六、争议解决1.双方在履行本补充协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,原协议与本补充协议不一致的,以本补充协议为准。3.本补充协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议予以
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