技术咨询与支持服务协议

技术咨询与支持服务协议合同编号：__________甲方（技术咨询方）：乙方（技术需求方）：第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“甲方”指提供技术咨询与支持服务的个人或机构。1.1.2本协议中，“乙方”指需求甲方提供技术咨询与支持服务的个人或机构。1.1.3“服务”指甲方根据乙方的需求提供的技术咨询与支持服务。1.1.4“协议”指本技术咨询与支持服务协议及其附件。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方为乙方提供的技术咨询与支持服务。1.2.2本协议的适用不受地域限制，适用于中华人民共和国境内及境外。1.3协议的签订1.3.1甲乙双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议。1.3.2本协议的签订日期为甲乙双方代表签字的日期。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方需求，提供专业的技术咨询与支持服务。2.1.2甲方应保证所提供的服务符合国家法律法规、行业规范和乙方要求。2.2服务范围2.2.1甲方应提供以下服务：a)技术交流与沟通，了解乙方需求；b)提供技术咨询方案；c)为乙方提供技术支持；d)对乙方技术人员进行培训；e)其他与技术咨询与支持服务相关的事项。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据本协议约定收取服务费用。3.1.2甲方应保证所提供的服务符合乙方要求，并按时完成。3.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供技术咨询与支持服务。3.2.2乙方应按照本协议约定向甲方支付服务费用。3.2.3乙方应提供与技术咨询与支持服务相关的必要信息。第四章服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本协议自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。4.1.2服务期限届满后，双方如需续约，应提前____个月协商一致，并签订书面协议。4.2服务费用4.2.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。4.2.2服务费用支付方式为____期支付，具体支付时间为____。4.2.3甲方应在收到服务费用后向乙方开具正规发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供技术咨询与支持服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为____。5.1.2甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为____。5.2.2乙方违反本协议的其他约定，应承担相应的法律责任。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1甲方承诺对在提供技术服务过程中获得的乙方所有未公开的资料和信息严格保密。6.1.2保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续期限为____年。6.1.3除非法律要求或乙方书面同意，否则甲方不得对外公开乙方提供的任何保密信息。6.2知识产权6.2.1甲方在提供服务过程中产生的任何知识产权归甲方所有。6.2.2乙方在使用甲方提供的技术咨询成果时，应尊重甲方的知识产权，未经甲方书面同意，不得进行复制、传播或用于其他商业用途。6.2.3乙方提供的任何含有知识产权的资料，甲方应予以保护，并不得用于未经乙方授权的用途。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的任何争议。7.1.2如果协商无果，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。7.1.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.2法律适用7.2.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第八章终止与解除8.1终止8.1.1本协议因以下原因终止：a)服务期限届满；b)双方协商一致决定终止；c)不可抗力因素导致协议无法履行。8.2解除8.2.1双方在以下情况下有权解除本协议：a)一方违反本协议且无法补救；b)一方破产、清算或被吊销营业执照；c)法律、法规发生变化，导致本协议无法履行。第九章一般条款9.1通知9.1.1双方之间的任何通知均应以书面形式送达对方指定的联系地址。9.1.2通知在发送之日视为已送达。9.2转让9.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。9.3完整性9.3.1本协议构成双方之间关于技术咨询与支持服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。第十章其他10.1本协议未尽事宜，双方应通过友好协商另行达成补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害如地震、洪水、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.1.2若发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2免责11.2.1在不可抗力事件发生期间，受影响一方对于无法履行或延迟履行本协议的义务不承担违约责任。11.2.2双方应协商决定不可抗力事件消失后的履行方式和期限。第十二章安全保障12.1数据安全12.1.1甲方在提供服务过程中，应采取合理的安全措施保护乙方数据的安全性和完整性。12.1.2甲方应保证其系统符合行业标准的安全要求，防止数据丢失或未经授权的访问。12.2信息安全12.2.1甲方应对其员工进行信息安全培训，保证他们了解并遵守相关的信息安全政策。12.2.2甲方应定期对信息系统进行检查和维护，以防止信息泄露或其他安全。第十三章质量保证13.1服务质量13.1.1甲方应保证提供的技术咨询与支持服务达到双方约定的质量标准。13.1.2乙方有权对服务质量进行监督和检查，如发觉服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方进行整改。13.2质量控制13.2.1甲方应建立健全的服务质量控制体系，保证服务的连续性和稳定性。13.2.2甲方应定期对服务过程进行评估，并根据评估结果进行改进。第十四章法律变更14.1法律适用变更14.1.1如本协议适用的法律法规发生变更，双方应遵守新的法律法规，并相应调整本协议的内容。14.2合规性14.2.1双方应保证在履行本协议过程中遵守所有适用的法律法规，并及时了解法律法规的最新变化。第十五章附则15.1本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力