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文档简介
2025年产品保修服务代理合同甲方(以下简称“甲方”):地址:____联系人:____联系电话:____乙方(以下简称“乙方”):地址:____联系人:____联系电话:____鉴于甲方为产品生产商,乙方为专业保修服务代理商,双方为共同拓展市场,提高产品服务质量,特订立以下合同:一、合同主体1.甲方作为产品生产商,拥有产品的知识产权、商标权及相关专利权。2.乙方作为保修服务代理商,具有合法的经营资格,具备提供保修服务的条件。二、合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年。三、代理范围1.乙方在合同期限内,代理甲方在国内范围内的产品保修服务业务。2.乙方应严格按照甲方提供的产品保修服务标准进行服务,确保服务质量。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务:a.提供乙方所需的产品技术资料、操作手册、维修工具等;b.对乙方提供的产品保修服务进行监督、指导;c.按约定支付乙方代理费用;d.负责处理产品本身存在的质量问题。2.乙方权利与义务:a.严格按照甲方提供的产品保修服务标准进行服务;b.及时响应客户需求,提供优质的保修服务;c.定期向甲方报告业务开展情况;d.不得泄露甲方商业秘密。五、代理费用1.甲方支付乙方的代理费用为____元/年。2.代理费用按季度支付,每季度初支付当季度费用。六、售后服务1.乙方应设立专门的售后服务部门,负责处理客户投诉、退换货事宜。2.乙方应在接到客户投诉后____小时内给予回应,并在____个工作日内解决问题。七、违约责任1.任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。2.由于不可抗力导致的违约,双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致,可以变更、解除或终止。2.任何一方在合同期限内,如需变更、解除或终止合同,应提前____天书面通知对方。十、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双
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