湘潭市政务服务旗舰店用户手册

湘潭市政务服务旗舰店

用

户

手

册

目录

1访问端配置............................................................................1

1.1系统访问要求.....................................................................1

1.2系统访问设置.....................................................................1

2网上申请..............................................................................1

2.1系统访问.........................................................................1

2.2行政审批事项办理流程............................................................2

2.3用户注期.........................................................................2

2.3.1帐号申请...................................................................2

2.3.2填写相关申请信息..........................................................3

2.4办件申请.........................................................................4

2.4.1填写办件申请信息..........................................................5

2.4.2材料上传...................................................................6

2.4.3填写取件信息...............................................................6

2.4.4提交确认...................................................................7

2.5办件查询.........................................................................8

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1访问端配置

1.1系统访问要求

软件要求：IE8浏览器以上版木，支持360、搜狗、谷歌等主流浏览器。

1.2系统访问设置

建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器进行访问，以保证对系统的兼容性和可访问性。

＞系统访问地址

系统访问方式一：http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/5/index.htm

系统访问方式二：httpi/M'v.xiangtan.gov.cn（湘潭市政府门户网站）-＞“政务服务”

系统访问方式三：http://™hunan.gov.cn（湖南省政府门户网站）-“政务服务”-切换

区域（湘潭市）

2网上申请

2.1系统访问

在浏览器中输入政务服务旗舰店地址打开网页，如下图。

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图2.IT政务服务旗舰店首页

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2.2行政审批事项办理流程

复审

决定

图2.27政务服务事项办现流程

2.3用户注册

2.3.1帐号申请

进入网站，首先点击网站界面左侧用户登录，首次登录需要注册帐号。

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湖南政务服务网登录

个人登录

企业,

图2.3T帐号登录

点击“注册”，选择需要注册的账号类型：个人、企业（根据具体情况选择“个人注册”或“企

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业注册”，个人无法申报企业相关项目）

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湖南政务服务网

选择注册账号类型

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个人注册企业汪册

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图2.3-2选择注册账号类型

2.3.2填写相关申请信息

个人注册，推荐使用“身份证”注册，填写姓名、身份证号码、身份证期限、手机号码、登陆

密码，通过“获取短信验证码”获取短信验证码，输入短信验证码，点击“注册”按钮完成个人注

册。

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个人注册

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图2.3-3用户注册-个人注册

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企业注册，选择法人类型和法人核验类型（推荐使用默认选择），填写企业名称、信用代码、

法定代表人、法定身份证、身份证期限、手机号码、登陆密码，通过“获取短信验证码”获取短信

验证码，输入短信验证码，点击“注册”按钮完成企业账号注册。

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法人注解

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图2.3-4用户注册-企业注册

2.4办件申请

用户登录后，通过“个人服务”、“法人服务”、“部门服务”或通过检索功能查找需要申请

的事项，在事项列表找到要办理的事项，点击该事项名称可查看事项办事指南，可对该事项进行申

请、咨询等操作。

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图2.4-1事项列表

在事项办事指南界面，点击事项名称下面的“在线办理”按钮进入网上申请环节。

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湖南政务思身网

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图2.4-2办事指南

2.4.1填写办件申请信息

打开在线办理，确认相关的申请单位（人）信息，填写项目申请信息，如下图:

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湖南政务■!务网

个人

图2.4-3填写项目申请信息

2.4.2材料上传

按照项目申请的相关要求，分类提交项目申请材料。每项材料右侧有个“附件上传”按钮，点

击附件上传，添加需要上传的申请材料，将材料进行附件上传。

图24-4提交申请材料

2.4.3填写取件信息

选择办结取件方式，默认“现场取件”：

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图2.4-5选择办结取件方式

如果该事项允许物流快递,则可以选择“快递寄送”，填写好收件人和地址。

在线办理356团

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办结取件方式：

|宗潴旭世|

收件人姓名：

下一步

图2.4-6新增收件地址信息

2.4.4提交确认

填写好项目申请信息、上传相关材料后，在页面底部输入验证码，可进行正式提交。

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