第四章 求职技巧

第四章求职技巧CONTENTS目录1笔试技巧面试技巧23面试礼仪与着装笔试技巧1笔试的主要内容(1)知识测验

a.一般基础知识

b.专业知识(2)智力测验(3)技能测验

a.英语能力

b.写作能力

c.计算机操作能力(4）心理测验

笔试的答题技巧（1）考前准备

a.保持良好的心态

b.克服怯场

c.笔试用品无遗漏（2）答题技巧

a.先易后难，先简后繁

b.认真审题，自己清晰

c.积极思考，扩展运用面试技巧21.面试类型(2)从面试方式上分无领导小组讨论案例面试电话面试……(1)从面试规模上分一对一面试集体面试(3)从面试程序上分一次性面试阶段性面试（初试→复试→综合评定）面试前的准备工作①知己

A.性格、能力、成就

B.回顾并熟悉简历（成绩、成就）

C.与目标职位相关的优势性格特征、知识、技能、专长、经历能为目标公司做出的贡献

D.与目标职位相关的劣势

②知彼A.目标公司相关信息公司文化，发展历史，经营现状，主导产品、服务及客户，与竞争对手比独特的地方B.目标职位相关信息职位需要完成的工作任务、所需学历和经历、所需素质与知识、该职位的独特之处C.面试时间、地点、要求D.面试类型E.面试常见问题做好充足的心理准备正确定位：双向选择、学习和积累的机会对紧张的处理了解一些放松的技巧微笑深呼吸肌肉放松法模拟面试物品准备公司要求准备的物品简历笔相关证书复印件可以帮助说明资质的文件前往公司面试前要携带的三件宝一宝：地图二宝：手表三宝：与职业相关的报纸、杂志了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。向面试官证明你能胜任这份工作；因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。你不只是一个苹果！面试的目的常规面试问题的几个层面你了解公司吗？你了解这份工作吗？你能够胜任这份工作吗？我想要和你一起工作吗？你会和我的团队和谐相容吗？知识能力性格态度考察内容常规面试常见问题介绍你自己谈谈你最大的优/缺点你最成功/失败的经历未来的职业规划你为什么想来我们公司我们为什么要雇佣你如果你的意见和老板不一致怎么办关于薪酬你还有什么问题要问？原则：面试官问问题，是希望从中发现你为什么适合这个工作和公司的理由S：Situation(情境，背景）“在什么情景下发生的？”T：Task(任务）“当时你的任务和目标是什么”A：Action(行动）“你采取了哪些行动？”R：Result(结果）“最后结果怎么样？”L：Learning(学习）：“我从中学到了…”面试官常用的STAR面试法（1）自我介绍应该是关于为什么个人适合目标职位的简要陈述将岗位职责与个人素质能力结合起来**职位要求。。。，我。。。简历中“应聘优势”部分的扩展用实例和数据说话（2）谈缺点可转化为优点的缺点可以诚实的谈个性上的缺点不能和岗位职责有重大冲突要表示已经认识到缺点，正在改进中（3）谈“最……的经历”最成功、失败、遗憾、具挑战性……确保挑选的事例体现的个人特点符合公司要求描述行为的STAR法则场景situation：当时的情况怎么样任务task：任务是什么类型，怎样产生行动action：当时采取了什么行动结果result：行动的结果是什么，学到了什么（5）我们为什么要雇佣你区别于竞争对手的核心竞争力可与招聘要求对照阐述（6）谈两难问题如：与老板意见不一致怎么办？团队协作和个人工作哪个更有效率？考察处理矛盾和权衡问题的能力尽量不要简单化，态度过于极端尽可能给出理性和稳妥的答案（7）谈薪酬现实：稍具规模的公司都不大可能因为你的要求而提高或降低你的薪水不主动谈对于薪水要求的问题最好不要直接答复如果必须写出，写一个较大的区间（8）如何处理涉及“硬伤”的问题专业不对口信心、多元化、本专业在职业上的优势体现成绩不好冷静、承认并解释、采取的行动、取得的收获学历问题自信，强调优势和实际能力没有工作经验/实习经历获取和强调替代性的经验一些应注意的要点知之为知之，不知为不知听、说各半的原则每次陈述的时间最好不要超过三分钟恰当处理说错的话让面试官感觉舒服比自己展露锋芒更重要注意非言语交流不要表现得“准备太好”面试没有标准答案，最重要的是“做自己”6.选择合适的时机拨打求职电话——进一步争取面试机会(1)了解电话求职的礼仪A选择适当的电话自荐的对象。B选择打电话的时间。C注意音量、语速的控制。D通话时间要短。E道别的技巧。(2)掌握电话求职的一般技巧Thefirst接通电话之后首先应该有礼貌地询问。Thesecond在得到回答后，应该简要介绍自己身份，并说明来电话的意图。Thethird身份的介绍包括：就读学校、所学专业、学历和应聘的位置等。一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。以解决问题的态度回答。面试中的权利面试后三天内收到进一步面试通知后考虑退出的拒绝信被拒绝后的回应感谢信如果HR在五分钟内结束了你的面试，或面试结束后一周依旧没有通知，那么你可能需要再去另觅其他机会了。如果HR向你发出一下信号，恭喜你！希望大大滴主动询问到岗时间热情介绍并展示公司主动留下联系方式当场约定下次面试时间主动询问薪资要求面试时间长面试和着装的礼仪3男性穿着：海军蓝、黑色和灰色外套白色或者浅蓝色衬衫黑色皮鞋/皮带/公文包黑色袜子（绝对忌讳白色袜子）A.如公司要求着正装有了A4腰，还要有得体着装和仪容！女性穿着：1、

头发打理整洁，长发最好扎起，可扎马尾也可盘发。2、衣服颜色可选择除深蓝色、藏青色外，还可选择米色、驼色，展现亲切、自然、善良、大方的气质。全身颜色不超过3种。3、选裙装时要能够展露出你腿部线条的美丽和身体曲线的流畅与稳健。4、

夏季推荐套裙配黑色皮鞋，或短袖衬衫搭配西裤和黑色皮鞋。

B.如该面试场合可以着休闲装应以T恤衫与单色长裤搭配，不着奇装异服衣服颜色搭配合理，花纹图案简单衣服合身、整齐、干净，无明显褶皱与破损着休闲装时，行为举止要更加注意，以免给人留下散漫的印象头发整齐干净不化浓妆不佩戴耀眼饰物和涂鲜艳指甲油面试礼仪A.握手礼仪

等面试官先伸手力度适中掌握时间B.聆听礼仪

目光注视说话者集中精力聆听