2025年家电保养策划与维修服务外包协议

2025年家电保养策划与维修服务外包协议甲方（委托方）：____乙方（受托方）：____鉴于甲方在经营过程中，需要定期对家电进行保养与维修，以确保家电的正常运行和延长使用寿命，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就家电保养与维修服务外包事宜达成如下协议：一、协议背景1.甲方拥有大量家电设备，包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、电视等。2.甲方为了提高家电设备的使用效率，降低维修成本，决定将家电保养与维修服务外包给乙方。3.乙方具备专业的家电保养与维修服务能力，拥有丰富的经验和良好的口碑。二、服务内容1.家电保养：（1）乙方负责对甲方家电设备进行定期保养，包括清洁、润滑、紧固等。（2）乙方应根据家电设备的使用说明书和维修保养标准进行操作。（3）乙方应确保保养过程中不损坏家电设备，并对保养效果负责。2.家电维修：（1）乙方负责对甲方家电设备出现的故障进行维修。（2）乙方应在接到甲方维修申请后，及时赶到现场进行维修。（3）乙方应使用原厂配件进行维修，确保维修质量。三、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日止。协议到期后，如双方愿意继续合作，可签订新的协议。四、服务费用1.甲方应按照乙方提供的报价单支付服务费用。2.乙方报价单中的费用包括人工费、材料费、差旅费等。3.甲方应在协议生效后五个工作日内支付乙方首期服务费用，以后每季度支付一次服务费用。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务：（1）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。（2）甲方应按照协议约定支付服务费用。（3）甲方应提供乙方工作人员所需的办公和生活条件。2.乙方权利与义务：（1）乙方应按照协议约定提供优质、高效的服务。（2）乙方应确保服务过程中不损坏甲方家电设备。（3）乙方应定期向甲方报告服务进度和服务质量。六、违约责任1.甲方如违反协议，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为协议金额的____%。2.乙方如违反协议，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为协议金额的____%。3.任何一方违约，另一方有权解除协议，并要求违约方承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、家电保养策划1.保养周期：乙方应根据甲方家电设备的使用频率和保养要求，制定合理的保养周期。一般情况下，空调、冰箱、洗衣机等家电设备每季度进行一次保养。2.保养方案：乙方应根据家电设备的型号、使用年限等因素，制定针对性的保养方案。保养方案应包括清洁、润滑、紧固、更换配件等内容。3.保养记录：乙方应对每次保养情况进行详细记录，包括保养时间、保养项目、更换配件等。记录应保存完好，以备甲方查阅。二、家电维修服务1.维修响应时间：乙方应在接到甲方维修申请后，2小时内响应，并在4小时内赶到现场进行维修。2.维修质量：乙方应保证维修质量，对所有维修项目提供保修服务。保修期限为维修之日起____个月。3.维修费用：乙方应按照甲方提供的报价单进行维修，报价单中的费用包括人工费、材料费、差旅费等。三、服务评价与改进1.甲方有权对乙方提供的服务进行评价，评价结果将作为乙方改进服务的依据。2.乙方应根据甲方评价结果，及时调整服务方案，提高服务质量。3.双方应定期召开沟通会议，就服务过程中的问题进行协商解决，共同提高服务水平和满意度。四、附则1.本策划与维修服务外包协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本策划与维修服务